Полное руководство по использованию ИИ в цифровом маркетинге
Опубликовано: 2023-07-27Почему вы должны использовать ИИ в цифровом маркетинге
Настало время для компаний начать адаптироваться и использовать ИИ в своих стратегиях цифрового маркетинга. Этот период времени напоминает время, когда компьютеры внедрялись на более доступном уровне, на рабочем месте и дома. Они не смогли полностью заменить общение лицом к лицу, как сейчас. Однако для бизнеса было жизненно важно начать интеграцию технологии, чтобы не остаться позади.
Точно так же ИИ сам по себе еще не способен управлять успешной командой цифрового маркетинга. Но с его быстрым развитием командам цифрового маркетинга жизненно важно освоить искусственный интеллект и узнать, как его можно использовать на практике.
ИИ способен уменьшить количество человеческих ошибок при выполнении ручных задач и ускорить их выполнение. Это также может помочь с повторяющимися задачами, устраняя барьеры, которые замедляют работу маркетологов. Эти преимущества для маркетинга ИИ могут помочь компаниям достичь и превзойти свои цели продаж, оставаясь при этом впереди своих конкурентов.
Это также может улучшить командное общение и производительность, что помогает в целом улучшить рабочую среду и повысить производительность.
Типы ИИ в цифровом маркетинге
Генеративный ИИ для маркетинга
Генеративный искусственный интеллект — это творчество и максимально похожее на человеческое звучание благодаря использованию обработки естественного языка. Это позволяет вам подавать запрос в приложение AI для создания различных видов мультимедиа, таких как изображения, текст и аудио.
ChatGPT и DALL-E — два примера ИИ-платформ, имена которых в последнее время стали нарицательными. Учитывая всплеск их популярности, неудивительно, что цифровые маркетологи проявляют серьезный интерес к этой категории ИИ.
Прогнозирующий ИИ для маркетинга
Прогнозирующий искусственный интеллект использует алгоритмы для прогнозирования того, что, скорее всего, произойдет в будущем. Собирая большие объемы данных, прогностические системы ИИ могут анализировать и выявлять закономерности и сходства, которые затем используются для выводов.
Это ценно для маркетинга ИИ, потому что оно может превратить, казалось бы, ненадежное человеческое поведение в точки данных, которые предсказывают, что клиенты и потенциальные клиенты, скорее всего, будут делать в будущем. Это также может помочь вам предсказывать рыночные тенденции и оставаться на шаг впереди.
Совместное использование генеративного и предиктивного ИИ в цифровом маркетинге
Сочетание знаний, которые дает прогнозный ИИ, с возможностью создавать контент с помощью генеративного ИИ, позволит вам создавать сверхперсонализированные маркетинговые материалы. Вы можете сделать так, чтобы ваши нынешние и будущие клиенты чувствовали себя замеченными и понятыми, что повысит их интерес к вашему продукту или услуге.
Вернуться к началу или
4 причины, почему ИИ не может заменить человека
ИИ — прекрасный инструмент для цифрового маркетинга, но то, как мы его реализуем, имеет значение.
Человеческое прикосновение
По мере того, как мы узнаем больше об ИИ, становится очевидным, что человеческое прикосновение по-прежнему жизненно важно для устойчивости компаний. Потому что без эмоциональной связи у клиента не так много причин выбирать вас, а не другого жизнеспособного конкурента.
Имея это в виду, давайте посмотрим, на что не способен генеративный искусственный интеллект:
- Учитывайте текущие события или будьте точны на 100% .
Затем вы используете копию из Chat-GPT, например, вам все равно нужно проверить достоверность предоставленной информации, а затем иметь возможность вносить изменения в любой текст, который вы используете.
Возьмем, к примеру, эту проблему, которая некоторое время возникала в Chat-GPT. Когда вы просите его назвать вам все страны, названия которых начинаются на букву «V», он опускает Вьетнам.
Затем он признает свою неправоту, когда его спрашивают о Вьетнаме.
- Дайте экспертное и тонкое мнение или создайте новые идеи.
Генеративный ИИ часто дает средний ответ или общий анализ темы. Это идеально подходит для исследований, но упускает человеческое прикосновение, которое может создать эмоциональную связь с вашей аудиторией.
- Создавайте для себя полноценные стратегии, а затем выполняйте их.
Тем не менее, это может стать отличной отправной точкой.
Существует программное обеспечение для искусственного интеллекта, такое как Taskade, которое может создать план для вашей команды, а также такие функции, как назначение задач. А поскольку ИИ основан на обучении на основе поступающих в него данных, мы, вероятно, недалеко от программного обеспечения, которое может изучать цели вашей компании и создавать более конкретные планы. - Точно изобразить изображения.
Вернуться к началу или
Как создать стратегию цифрового маркетинга с искусственным интеллектом
При реализации маркетинговой стратегии ИИ для вашей команды лучше всего использовать подход «ползай-иди-беги». Таким образом, вы не будете перегружены новыми дополнениями. Это также даст вам пространство, необходимое для измерения, анализа и принятия мер в соответствии с результатами.
Вот пример этого метода в действии:
Сканирование: начните с чего-нибудь незначительного, например, с приложения, которое может повысить продуктивность вашей команды или внутреннюю коммуникацию.
Прогулка: как только ваша команда освоится с первой добавленной вами интеграцией ИИ, вы можете перейти к чему-то более продвинутому. Это может быть приложение, которое одновременно повышает производительность и будет отображаться публично, как сообщения в социальных сетях.
Запустите: наконец, вы можете перейти к чему-то более продвинутому, например, к чат-боту, который взаимодействует с клиентами или потенциальными клиентами.
Мы рассмотрим более конкретное использование в следующем разделе.
5 шагов, которые вы можете предпринять для успешной реализации стратегии цифрового маркетинга с использованием ИИ
- Мозговой штурм
Проведите сеанс мозгового штурма, чтобы определить самые большие проблемы вашей команды, которые также можно решить с помощью ИИ. Попросите всех прийти с несколькими идеями и возможными решениями. - Исследовать
Найдите инструмент, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Возможно, вам придется протестировать пару, прежде чем остановиться на правильном. - Создавайте цели
Ставьте перед собой конкретные цели, которые можно измерить.
Пример: допустим, вы хотите увеличить CTR (рейтинг кликов) ваших объявлений с оплатой за клик на 300%. Вы должны быть уверены в своем CTR до начала периода тестирования, отслеживать данные на протяжении всего периода, а затем иметь точный конечный процент, чтобы делать какие-либо выводы. - Тест
Настройте контролируемый тест, чтобы увидеть, действительно ли реализованный вами ИИ приносит желаемые результаты. Убедитесь, что вы сможете собирать количественные данные. - Анализировать
По окончании периода отслеживания проанализируйте результаты, внесите необходимые корректировки и повторите процесс.
Вернуться к началу или
9 способов использовать ИИ в цифровом маркетинге
Теперь к хорошему: как вы можете включить ИИ в свой цифровой маркетинг? Мы включили 9 областей с множеством реальных примеров. Мы также включили несколько примеров компаний, которые лидируют в успешной интеграции ИИ в качестве вдохновения.
Создание контента
Генеративный ИИ для маркетинга быстро стал горячей темой. С ростом популярности Open.ai GPT-3 создание контента — одно из первых применений ИИ для цифрового маркетинга, которое приходит на ум.
Существуют также платные приложения с искусственным интеллектом, использующие GPT-3 и специально разработанные для создания копий (например, jasper.ai и copy.ai). Они позволяют вам еще больше конкретизировать такие вещи, как голос бренда. Давайте рассмотрим конкретное использование ИИ в контент-маркетинге.Копия целевой страницы
Если у вас есть сложная идея, которую вы изо всех сил пытаетесь упростить, ИИ может отредактировать ее для вас. Затем вы можете изменить формулировку, если это необходимо, и использовать ее в качестве копии целевой страницы.
У Copy.ai есть шаблон для копирования целевой страницы, который вы можете использовать, как показано в примере ниже.
Копия, которую он выводит, может быть еще более конкретной, если вы загрузите голос своего бренда и укажете, что вы продаете.Длинный контент
Хотя по-прежнему, вероятно, не лучше всего подключать приглашение к ChatGPT или Copy.ai и публиковать результаты непосредственно в своем блоге без изменений, они могут помочь с созданием длинного контента.
Давайте рассмотрим некоторые способы использования ИИ для создания контента.- Мозговой штурм идей для статей (всегда полезно использовать дополнительные ключевые слова, чтобы вы могли быть уверены, что темы по-прежнему актуальны). Здесь мы попросили ChatGPT представить, что это специалист по контекстной рекламе, создающий блог.
- Предоставление релевантных ключевых слов (как коротких, так и длинных) вместе с их объемом поиска. Здесь мы попросили ChatGPT предоставить ключевые слова с длинными хвостами на основе названий статей, которые он создал выше. Также важно проверять точность этих ключевых слов перед их использованием, чтобы быть уверенным в их точности.
- Поднимите вопросы, о которых вы, возможно, не думали. Мы попросили ChatGPT выделить аспект маркетинга PPC, о котором не часто говорят.
- Просят объяснить темы простым способом, чтобы лучше понять их.
- Мозговой штурм идей для статей (всегда полезно использовать дополнительные ключевые слова, чтобы вы могли быть уверены, что темы по-прежнему актуальны). Здесь мы попросили ChatGPT представить, что это специалист по контекстной рекламе, создающий блог.
Поисковая оптимизация (SEO)
Чтобы быть уверенным в качестве SEO-исследований, которые выводят платформы ИИ, вероятно, лучше всего использовать платное приложение для этого. Хотя ChatGPT может помочь в исследовании ключевых слов, он не обновлялся данными после 2021 года.
Тем не менее, Jasper.ai включает результаты поиска Google, что означает, что он полностью обновлен. У Jasper также есть удобные для маркетинга шаблоны с искусственным интеллектом, такие как тот, который может SEO-оптимизировать ваши мета-заголовки и описания.
Использование таких инструментов может помочь вашим статьям занять более высокое место в конкурентных ключевых словах.
Другим примером является компания Glory CLoud, занимающаяся электронной коммерцией, которая использует платформу искусственного интеллекта Speedybrand.io для увеличения органического трафика веб-сайта и повышения узнаваемости. Они использовали комбинацию SEO-оптимизированных статей, созданных искусственным интеллектом, и стратегических постов в социальных сетях, чтобы увеличить количество уникальных посетителей до 1000 в день.
Электронная почта
Такие платформы, как Copy.ai, предоставляют шаблоны, которые помогут вам отточить то, что вы хотите сообщить своим клиентам и потенциальным клиентам.
Например, если вы хотите показать, что знаете, как решить болевую точку потенциального клиента, вы можете использовать метод «Боль-возбуждение-решение». Введите характеристики вашего продукта в соответствующие поля, чтобы создать электронное письмо, подобное этому:
Вы также можете использовать ИИ, чтобы убедиться, что ваша электронная почта имеет правильный тон голоса, который вы пытаетесь донести.
Просто помните, что никогда не следует делиться какой-либо информацией, которая может быть конфиденциальной, с такими программами, как имена, местонахождение или номера счетов.
Вычитка и редактирование
Поскольку чат-боты с искусственным интеллектом прекрасно понимают естественно звучащий язык (благодаря обработке естественного языка), вы можете сэкономить много времени, пропустив текст и попросив его исправить любые ошибки. Есть также специальные приложения, которые вы можете использовать, такие как GrammarlyGo , которые могут поместить всех сотрудников на одну страницу через унифицированные учетные записи.
Компания HackerOne использовала Grammarly Business для объединения своих коммуникационных усилий. Интегрировав свое руководство по стилю письма с Grammarly, они снабдили всех своих сотрудников предложениями в режиме реального времени по использованию знаков препинания, фразировки, тона голоса и многого другого. В результате им удалось улучшить общение в команде на 66%.
Создание изображений и видео
Легко создавайте рекламные и обучающие материалы с помощью программного обеспечения ИИ. Есть много платформ, которые позволяют вам загрузить сценарий (например, статью, которую вы написали). Затем он может превратить ваш сценарий в аудиозапись и предоставить шаблоны для визуальных элементов. Это позволит вашей команде сэкономить время за счет отсутствия необходимости записывать и записывать аудио или сэкономить деньги за счет отсутствия необходимости нанимать актера озвучивания для профессионального озвучивания видео.
Бесплатное программное обеспечение, такое как Canva, даже имеет приложение «текст в изображение», где вы можете создавать изображения AI и использовать их непосредственно в создаваемых вами маркетинговых объявлениях.
Улучшайте командные встречи
С внутренней стороны ваша команда может использовать ИИ, чтобы сделать встречи более продуктивными. Положительные эффекты будут просачиваться во все области работы. Растет число приложений с искусственным интеллектом, таких как Otter.ai , которые вы можете использовать в сочетании с приложениями для совещаний, такими как Zoom и Microsoft Teams.
Поскольку помощники по собраниям с искусственным интеллектом записывают аудио ваших встреч и преобразовывают их в текст, вы сможете:
- Автоматически записывайте заметки и протоколы собраний. Делегирование этой задачи ИИ позволит всем участникам встречи присутствовать в данный момент, а не сосредотачиваться на том, записана ли вся важная информация.
- Иметь доступную для поиска базу данных со стенограммами и резюме встреч. Вы когда-нибудь пытались вспомнить какую-то информацию с предыдущей встречи, но не были уверены, что именно было сказано и когда? Запоминайте информацию, сказанную на собрании, быстрее и точнее.
- Дайте людям, которые пропустили встречу, возможность быть наравне со всеми остальными.
Некоторые приложения, такие как Firefly.ai, учитывают, кто присутствует на собрании, и подсчитывают процентное соотношение того, кто и сколько говорил. Если целью вашей команды является более активное участие всех, это может быть большим преимуществом.
Помощники по собраниям также могут отслеживать упоминаемые даты и время или обсуждаемые темы, чтобы вы могли вернуться к ним позже.
Управление социальными встречами
Управление профилями в социальных сетях может занять много времени, начиная от создания соответствующего контента и заканчивая отслеживанием сообщений и ответов.
Попросите ИИ помочь вам:
- Создание подписей к публикациям с помощью приложения ИИ, которое может имитировать голос вашего бренда. Например, у Jasper.ai есть средство для создания подписей в Instagram.
- Создание уникальной графики с использованием DALL-E или Canva.
- Анализ того, насколько хорошо ваши посты работают и что можно сделать, чтобы повысить вовлеченность, например, публиковать сообщения в определенное время дня.
Чат-боты
Вполне вероятно, что у ваших клиентов и потенциальных клиентов возникнет много одних и тех же вопросов и проблем. Традиционно компании направляли пользователей на страницу часто задаваемых вопросов, а затем предлагали поддержку, если ответ там не был найден, но чат-боты обеспечивают более плавный и персонализированный опыт для пользователя по другую сторону экрана.
Это избавит вашу команду от предоставления одних и тех же ответов снова и снова и оставит у ваших клиентов и потенциальных клиентов ощущение, что им помогают в режиме реального времени.
Боты поддержки
Устройства GE используют Amazon Liv для быстрого сбора информации от клиентов, прежде чем она будет передана действующему агенту. Это экономит время клиентов и агентов, что в конечном итоге приводит к более высокому уровню удовлетворенности клиентов.
Боты на целевой странице
Хорошо выполненный чат-бот может помочь потенциальным покупателям найти информацию, которую они ищут, и в то же время пробудить их интерес к вашим услугам и потенциальным клиентам.
Это та же концепция, что и работник розничного магазина, который подходит к вам, когда вы входите в магазин, и спрашивает, не могут ли они помочь вам найти что-нибудь. Слишком властный или сложный, и они могут отпугнуть вас, или слишком отстраненный, и они могут упустить продажу.
Контекстная реклама
Маркетологи по всему миру постоянно находятся в поиске следующей крупной стратегии, которая позволит им опередить конкурентов в рекламе с оплатой за клик. Использование искусственного интеллекта может значительно улучшить ваши кампании PPC, если использовать эту технологию с умом.
Вот несколько идей по использованию ИИ в цифровом маркетинге:
Генеративный опыт поиска
Google Search Generative Experience (SGE) сочетает в себе функции традиционной поисковой системы с искусственным интеллектом. Как следует из названия продукта, это дает пользователям более захватывающий поиск. Вы не только получите результаты из Интернета, но и сможете использовать разговорный подход к исследованию интересующей вас темы.
За несколько месяцев до того, как Google выпустил SEO, Microsoft Bing интегрировала ChatGPT в свой поиск, чтобы обеспечить аналогичный опыт.
Используйте интеллектуальное назначение ставок Google
Если вы используете интеллектуальное назначение ставок Google в своих объявлениях, то вы уже используете ИИ в своих кампаниях с оплатой за клик. Это управление ставками на основе ИИ освобождает вас от ручной настройки ключевых слов и групп объявлений.
Вместо этого он использует выбранную вами стратегию назначения ставок , чтобы решить, будет ли ваше объявление иметь высокую вероятность клика или конверсии. Вы можете выбрать стратегию назначения ставок в зависимости от ваших бизнес-целей.
Найдите свою идеальную аудиторию
Поскольку ИИ может извлекать шаблоны из больших объемов данных, он полезен для распознавания человеческого поведения. Это позволяет найти точную нишевую группу и целевую аудиторию, которые с наибольшей вероятностью нажмут на ваши объявления и превратятся в конверсии.
Кампании Google Performance Max используют технологию искусственного интеллекта, чтобы определить, какие аудитории будут лучше всего работать с вашими объявлениями с помощью сигналов аудитории. Эти сигналы могут исходить из данных, которые вы предоставляете о своих пользователях (раньше это были списки электронных адресов и списки ремаркетинга или пользовательские сегменты).
Как только вы предоставите эту информацию Google, он будет использовать свое машинное обучение для поиска новых аудиторий, которые вы не смогли бы обнаружить самостоятельно.
Также появились специальные платформы ИИ, которые сосредоточены исключительно на поиске целевой аудитории. Подходящее приложение зависит от того, на каком этапе продаж вы находитесь.
Например, если вы только начинаете и у вас нет исторических данных о покупках, вы можете использовать такую платформу, как Userpersona.dev , которая автоматизирует профили пользователей на основе информации, которую вы предоставляете о своем бизнесе.
Это, в сочетании с персонализированным рекламным текстом, создает эффективную комбинацию.
Максимальный потенциал для графических и видеообъявлений
Google недавно объявил , что запускает новые кампании на основе ИИ. Один из двух, называемый Demand Gen, даст вам возможность показать свои самые эффективные видео и изображения более чем 3 миллиардам пользователей на YouTube, Discover и Gmail.
Другой, Video View, использует одну кампанию, чтобы позволить рекламодателям показывать свои видеообъявления в потоке, в ленте и во время просмотра пользователями коротких роликов YouTube. На данный момент он показал увеличение просмотров в среднем на 40% по сравнению с рекламой в видео с возможностью пропуска.
Ни одна из двух новых кампаний еще не запущена, хотя можно присоединиться к бета-тестированию Demand Gen. Обе кампании должны быть развернуты позднее в 2023 году.
Google также анонсировала Product Studio, генеративную функцию искусственного интеллекта, которая будет создавать изображения продуктов на платформе Merchant Center Next . Используя Product Studio, вы сможете обойти трудности оптимизации изображений продуктов в Google Покупках , создавая изображения образа жизни, сгенерированные искусственным интеллектом.
Например, вы сможете предоставить изображения продукта, а затем описать фоновый пейзаж, который вы хотите создать. Product Studio предложит вам несколько вариантов на выбор.
Мониторинг производительности в режиме реального времени
Новые технологии искусственного интеллекта, которые постоянно потребляют и анализируют данные, позволяют оптимизировать ваши кампании на основе дополнительных данных. Дополнительные данные основываются на ранее собранных данных, вместо того, чтобы каждый раз создавать наборы данных с нуля.
Это позволяет вам всегда быть в курсе любых изменений рынка или потребителей и соответствующим образом обновлять свои кампании. Одним из примеров этого является отслеживание конверсий для Google Ads. Он позволяет отслеживать действия клиентов, такие как установка приложений, телефонные звонки и другие действия на сайте.
Очень важно отметить, что вам нужно убедиться, что вы запрашиваете согласие на сбор данных, когда пользователь заходит на ваш сайт.
Предоставление прогнозной аналитики
Вы также можете использовать ИИ, чтобы предсказать, как будет выглядеть поведение потребителей, как будущие пользователи будут взаимодействовать с вашей рекламой, а также рыночные тенденции в вашей нише. На основе этой информации вы можете адаптировать свои кампании или создавать новые, чтобы поймать любой трафик из этих новых тенденций.
Google Analytics 4 предоставляет возможность использовать прогностические показатели , если вы соответствуете критериям с помощью конструктора аудиторий и исследований. Вы сможете отслеживать три показателя:
- Вероятность покупки: позволяет узнать, совершит ли конверсию пользователь, который был активен в вашем приложении или на веб-сайте за последние 28 дней.
- Вероятность оттока: если пользователь, который был активен в течение последних 7 дней, перестанет быть активным в следующие 7 дней.
- Прогнозируемый доход: сколько вы можете ожидать, что пользователь потратит в следующие 28 дней, который был активен в предыдущие 28 дней.
Чтобы узнать больше об использовании ИИ в PPC, ознакомьтесь с другой нашей статьей : Как использовать ИИ в рекламе, чтобы обогатить ваши усилия в PPC в 2023 году.
Привлечение клиентов
Приобретение новых клиентов — трудоемкий процесс, требующий много времени, планирования и усилий для команд.
Некоторые из ручных задач, которые теперь можно автоматизировать, включают:
- Поиск потенциальных клиентов
- Решить, насколько вероятно, что они купят
- Сбор контактной информации
- Отправка первоначального сообщения и последующие действия
Рабочие процессы электронной почты
Вы можете оптимизировать воронки с помощью ИИ, интерпретируя большие объемы данных о клиентах и потенциальных клиентах. Затем на основе этой информации можно запускать определенные рабочие процессы для кампаний по электронной почте.
Hubspot создал новые маркетинговые инструменты AI для создания электронной почты в своем интерфейсе. Их программное обеспечение для электронного маркетинга позволяет создавать рабочие процессы и триггеры, чтобы в нужное время донести до вашей аудитории нужную информацию.
У них также есть инструмент для сканирования ваших электронных писем и извлечения имен и номеров телефонов, которые сохраняются и создаются в профилях клиентов. Это позволяет беспрепятственно продолжить общение. Вы также можете использовать их помощника по контенту и ChatSpot, чтобы писать для вас содержимое электронных писем.
Предотвращение оттока
Удержание текущих клиентов более эффективно с точки зрения затрат, чем привлечение новых клиентов. Вот почему принято вкладывать ресурсы в предотвращение оттока.
Но знание точной причины оттока может быть сложной задачей, которая включает в себя анализ данных, поведения людей и распознавание закономерностей с течением времени. ИИ может значительно упростить это. Используйте его, чтобы настроить вас на общие моменты в пути клиента, которые приводят к тому, что они отказываются от вашего продукта или услуги.
ИИ может:
- Определите точные точки, в которых клиенты уходят
- Определите лучшее время для компаний, чтобы связаться с клиентами, чтобы предотвратить их уход
- Анализ результатов опроса удовлетворенности клиентов
- Предсказание, когда клиенты уйдут
- Собирайте данные о поведении клиентов
A/B-тестирование
Продвиньте A/B-тестирование на шаг вперед, добавив в свои эксперименты элемент ИИ. После завершения теста приложение AI сможет проанализировать результаты и предоставить ценную информацию. Они также могут помочь вам выбрать, что тестировать в первую очередь.
Например, ABtesting.ai использует ИИ для распознавания заголовков, текста и CTA из предоставленных вами URL-адресов. Затем он предлагает альтернативы для вас, чтобы попробовать. Во время эксперимента он использует ИИ для отслеживания конверсий и показывает вариант, который работает лучше всего. Затем он определит наилучшую комбинацию, как показано ниже:
Некоторые другие примеры вещей, которые вы можете протестировать A/B:
- Рекламные кампании
- Строки темы электронной почты
- Заголовки статей и метаописания
Инструменты искусственного интеллекта также могут генерировать тепловые карты, уменьшая потребность в размещении элементов веб-сайта для A/B-тестирования. Они показывают, где пользователи больше всего наводят курсор мыши, щелкают и читают. Затем это проинформирует вас о том, где на целевой странице пользователи с большей вероятностью обратят свое внимание.
Такие платформы, как Zyro, позволяют вам создавать свой веб-сайт на основе тепловых карт, созданных искусственным интеллектом.
Затем вы можете разместить важную копию, изображения или кнопки, чтобы стратегически продать свой продукт. Затем выполняйте тесты, пока не найдете вариант, дающий наибольшее количество кликов.
Вернуться к началу или
Лучшие практики цифрового маркетинга с использованием ИИ
При внедрении ИИ с цифровым маркетингом важно соблюдать некоторые передовые методы и правила. Вот 5 из них, которые вы можете использовать в своем рабочем пространстве.
Вернуться к началу или
Будущее искусственного интеллекта в цифровом маркетинге
Использование ИИ для цифрового маркетинга в настоящее время означает открытое представление о возможностях и их использование в своих интересах.
Чтобы ваш бизнес процветал, важно оставаться конкурентоспособным в цифровой среде. И, как и в случае с любой новой технологией, вы обязательно столкнетесь с ухабами на своем пути. Но, отслеживая свои результаты и устанавливая четкие цели, вы сможете продолжать учиться и совершенствоваться.
Что ждет будущее искусственного интеллекта в цифровом маркетинге?
Маркетологи могут обнаружить, что они придают большее значение оптимизации для голосового поиска, виртуальной реальности и дополненной реальности, поскольку эти функции становятся более регулярными в домашних хозяйствах. Этот сдвиг похож на тот, который направлен на оптимизацию покупок с мобильных устройств, а не с компьютеров.
Хотя возможности ИИ впечатляют, клиентам, как правило, все же нравится знать, что по другую сторону услуги или продукта находится человек. И по мере того, как люди станут более грамотными в области искусственного интеллекта, потребители станут очевидными, когда не будет задействован элемент человеческой заботы.
Если вы можете использовать ИИ для создания баланса между обеспечением реальной ценности для клиентов и повышением общей эффективности, то это может улучшить ваши маркетинговые усилия, а не создавать дополнительные трения.
Ищете другие способы оптимизации ваших цифровых рекламных кампаний для поиска AI? Прочтите следующую статью: Как оптимизировать рекламу для поиска с использованием ИИ: руководство [и контрольный список]