Как бизнес может увеличить добавленную стоимость?

Исследования показывают, что 85% покупателей проводят время в Интернете , прежде чем совершить покупку. По мере того, как клиенты становятся все более опытными в Интернете и менее лояльными, маркетологи во всем мире понимают, что покупатели набросятся на тот бренд, который предложит лучшее предложение.

Таким образом, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос и увеличивал продажи, вам нужно найти уникальный способ превзойти конкурентов. Вам нужно искать способы повысить ценность всего, что делает ваша компания, особенно ваших продуктов и услуг.

Если вы изо всех сил пытаетесь найти лучшие способы увеличения добавленной стоимости в вашей компании , не ищите дальше. В этом блоге мы научим вас:

• Что означает добавленная стоимость в сфере маркетинга
• Десять секретов повышения добавленной стоимости как маркетинговой стратегии
• Как и почему вам нужно начать маркетинг с добавленной стоимостью

Давайте прыгать!

Что такое добавленная стоимость в бизнесе

Добавленная стоимость относится к экономическому улучшению продукта или услуги по мере того, как они проходят различные этапы производства, прежде чем попадают к клиентам. Это может проявляться в различных формах, таких как добавление дополнительных функций к продукту или услуге для повышения их воспринимаемой ценности или снижение стоимости товара для привлечения покупателей.

Добавленная стоимость объясняет, как и почему компании могут продавать свою продукцию и услуги дороже себестоимости. Добавление ценности — это не то же самое, что предлагать бесплатные продукты или скидки; вместо этого он предполагает предложение клиентам продукта, уникального по сравнению с тем, что они купили или не могут купить.

Кроме того, добавленная стоимость продукта дает покупателям стимул, тем самым увеличивая продажи и повышая ваш доход и общую прибыль компании.

Какими способами вы можете создать добавленную стоимость?

Добавление ценности мотивирует клиентов покупать ваш продукт или услугу. Существует множество способов, которыми компания может увеличить воспринимаемую ценность своей продукции, в том числе:

• Добавление известного бренда к универсальному продукту
• Предложение функций или дополнений, позволяющих продукту избавиться от шума
• Производство продукта инновационным и творческим способом
• Предлагаются специальные поощрения, такие как бесплатная техническая поддержка, длительные гарантии или пробные периоды.
• Использование убедительного текста, разбавленного заманчивыми формулировками
• Привлекательный и персонализированный брендинг и упаковка
• Экологически чистые продукты, источники и упаковка

Как рассчитать добавленную стоимость

Компаниям придется использовать разные формулы в зависимости от рассчитанной вами добавленной стоимости. Рассмотрим различные способы расчета добавленной стоимости:

Валовая добавленная стоимость

Валовая добавленная стоимость влечет за собой экономический вклад продукта или услуги в конкретный регион, сектор или отрасль. Вот как можно рассчитать ВДС:

ВДС = ВВП + SP – TP

Где:

• SP = субсидии на продукты
• И TP = Налоги на продукты

Экономическая добавленная стоимость

Экономическая добавленная стоимость измеряет финансовые результаты вашей компании с точки зрения возрастающей разницы между ее нормой прибыли и стоимостью капитала. Вы можете рассчитать EVA, используя эту формулу:

EVA = NOPAT – (CE x WACC)

Где:

• NOPAT = чистая операционная прибыль после уплаты налогов.
• WACC = средневзвешенная стоимость капитала
• CE = задействованный капитал или вложенные денежные средства

Добавленная рыночная стоимость

Рыночная добавленная стоимость определяет разницу между рыночной стоимостью компании и капиталом, вложенным инвесторами. Метрика является инструментом для определения способности компании увеличить акционерную стоимость.

Вы можете легко рассчитать свою MVA, используя эту формулу:

МВА = В – К

Где:

• V = рыночная стоимость (долг и собственный капитал)
• K = общая сумма инвестированного капитала

Денежная добавленная стоимость

Денежная добавленная стоимость измеряет, сколько денежных средств ваша компания генерирует в результате своей деятельности помимо стоимости капитала. Вот как вы рассчитываете свой CVA:

CVA = валовой денежный поток — экономическая амортизация — капитальные отчисления

Шаги, которые следует помнить при расчете добавленной стоимости

Как мы уже говорили, расчет добавленной стоимости зависит от ценности, которую вы хотите измерить. Вот несколько общих шагов для начала:

• Определите формулу, которую вы хотите использовать
• Вставьте значения в выбранную формулу
• Рассчитайте формулу, чтобы получить точный ответ

Каковы типы добавленной стоимости

Как правило, предприятия понимают добавленную стоимость двумя способами :

Добавленная финансовая стоимость

FVA относится к разнице между ценой, по которой продается продукт или услуга, и затратами на их производство. Предприятия рассчитывают финансовую добавленную стоимость по следующей формуле:

Добавленная стоимость = Цена продажи – Затраты на производство

Например

Допустим, платье продается за 60,00 долларов, но его производство стоит 25,50 долларов, тогда по формуле:

Добавленная стоимость = 60,00–25,50 долларов США.

ВА = 34,50 доллара США

Воспринимаемая добавленная стоимость

PVA включает цену продукта или услуги. Компании рассчитывают цену продукта на основе того, что покупатели будут платить, исходя из воспринимаемой ценности товара.

PVA может быть материальным или нематериальным и учитывать только предполагаемую стоимость, а не фактическую стоимость.

Например

Компания по-новому собирает непатентованный продукт, чтобы повысить его воспринимаемую ценность без повышения цен на продукт.

В результате PVA мотивирует клиентов выбирать именно ваш продукт, а не конкурентов, и увеличивает вашу прибыль.

Другие типы добавленной стоимости

Вопреки распространенному мнению, финансовая и воспринимаемая добавленная стоимость не являются единственными типами добавленной стоимости. Они также включают:

• Качественная добавленная стоимость . Это влечет за собой добавление удобства, пользовательского интерфейса, простоты использования и навигации, которые ценят клиенты. Например, преобразование товаров в фирменные продукты или улучшение характеристик.
• Экологическая добавленная стоимость — EVA включает добавленную стоимость за счет использования экологически чистых методов производства и упаковки. Например, использование меньшего количества топлива, этичный поиск продуктов, обеспечение низкого углеродного следа и использование переработанных упаковочных материалов.
• Добавленная стоимость, связанная с причиной — компания вносит определенную сумму дохода от определенного продукта или услуги в дело. Например, предприятия могут жертвовать половину своего дохода детскому дому, кампаниям по борьбе с бедностью и т. д.
• Культурная добавленная стоимость – включает в себя использование методов и систем производства, которые подчеркивают культурные аспекты. Например, использование комбинации региональных языков для обслуживания разнообразной аудитории.

Почему добавленная стоимость необходима для бизнеса?

Каждое предприятие должно добавлять ценность, потому что они могут получать прибыль, добавляя ценность . Позже, когда компания продолжит развиваться и начнет работать лучше, чем ее конкуренты, сохраняя при этом свои позиции на рынке, она может получить больше прибыли.

Предприятия, как правило, удовлетворяют желания и потребности своих потребителей с помощью продуктов и услуг, которые они предлагают. Эти предприятия получают прибыль, добавляя ценность своим продуктам и услугам. Они обрабатывают свои входные данные и повышают ценность результатов. Следовательно, делая это, компании могут продавать свою продукцию по более высоким ценам, чем инвестиции, которые они сделали, оплачивая вводимые ресурсы. Короче говоря, компании должны добавлять ценность, чтобы получать прибыль.

Кроме того, предприятия преуспевают в повышении ценности своих продуктов, если клиенты соглашаются платить больше, чем компании потратили на вводимые ресурсы. Однако предприятия должны учитывать своих конкурентов при создании ценности для своих продуктов и услуг.

Когда компании планируют максимизировать свою прибыль, они должны создать более высокую ценность, чем их существующие и опережающие конкуренты. Следовательно, предприятия должны предлагать своим клиентам превосходное создание ценности. Тогда клиенты предпочтут покупать вашу продукцию, а не продукцию вашего конкурента.

Кроме того, предположим, что бизнес может превзойти своих конкурентов и получить более высокую норму прибыли по рентабельности инвестированного капитала (ROIC), чем его конкуренты. В этом случае бизнес получает конкурентное преимущество. Кроме того, если компания поддерживает его с течением времени, она создает устойчивое конкурентное преимущество.

Различные категории преимуществ с добавленной стоимостью

Вы когда-нибудь думали о том, как поздно вы выиграли конкурентную возможность продаж? Что увеличило чашу весов в вашу пользу?

В ситуациях продаж сложно отличить свои бизнес-решения от решений конкурентов. Поэтому предприятия часто выигрывают, предлагая клиентам дополнительные услуги или преимущества с добавленной стоимостью. Вы предлагаете своим клиентам дополнительные продукты вместе с основной услугой или продукты за дополнительную плату для клиента. Вот некоторые виды преимуществ с добавленной стоимостью.

• Персональные услуги: это улучшения, которые компании привносят в учетную запись. Например, вы делаете срочную доставку. Некоторые торговые представители просят своих клиентов связаться с ними, если возникнут какие-либо проблемы.
• Консультационные услуги: это услуги, которые предлагают компании, например, предоставление вашего опыта по внедрению. Тем не менее, крайне важно быть осторожным. Поскольку консультационные услуги требуют значительных временных затрат, рекомендуется предлагать эти услуги клиентам с высоким потенциалом.
• Услуги поддержки: эти услуги предоставляются не вами, а вашей компанией. Эти услуги включают круглосуточное обслуживание клиентов, бесплатное обучение и многое другое.
• Рекламные услуги: эти услуги помогают покупателям развивать свой бизнес или эффективно выполнять свои задачи. Такие услуги могут включать бесплатные образцы, технические руководства, рекламу, материалы для продажи, а также рабочие пособия или инструменты.

Компании могут использовать эти категории, чтобы запустить свои мыслительные процессы и определить преимущества с добавленной стоимостью, которые они могут предложить своим клиентам. Более того, любые преимущества, связанные с добавленной стоимостью, должны быть связаны с потребностями клиентов. В противном случае они не смогут определить преимущества, которые они получают от продуктов.

Каковы преимущества добавленной стоимости?

Создание ценности или добавленной стоимости дает компаниям множество преимуществ . Вот некоторые из преимуществ:

Больше прибыли

Стоимость, которую бизнес добавляет к своей прибыли, должна быть прямо пропорциональна его прибыли. Следовательно, чем больше фирма добавляет ценности к своей продукции, тем больше покупатели будут платить. Таким образом, добавленная стоимость позволяет компаниям устанавливать более высокие цены на свои продукты и услуги.

С другой стороны, если предприятия не могут предложить дополнительные преимущества, клиенты не будут покупать товары компании. Вместо этого они предпочтут покупать продукты конкурентов с добавленной стоимостью.

Если компании взимают более высокие цены, они получают высокую прибыль, что приводит к увеличению прибыли. Например, компания покупает бокситы и перерабатывает их в алюминиевые пластины. Стоимость боксита сравнительно ниже стоимости алюминиевых плит. Кроме того, он станет более ценным, когда пластины будут перерабатываться в каркасы самолетов и автомобилей.

Еще одним примером для понимания концепции является хлопок. Когда компания перерабатывает хлопок в пряжу, она создает более высокую добавленную стоимость. Кроме того, это может стать прибыльным бизнесом, если превратиться в одежду.

Эффективность затрат

Предположим, компания выводит на рынок успешный продукт. Клиенты видят, что продукты предлагают превосходную ценность. По той же причине клиенты с большей вероятностью будут покупать продукты и рекомендовать продукцию компании своим родным и друзьям.

Если компания предлагает продукты с превосходной стоимостью в долгосрочной перспективе, это может привести к укреплению отношений с клиентами. Кроме того, компания приобретет постоянных клиентов. В дальнейшем лояльность клиентов сэкономит компании затраты на рекламу и рекламную деятельность, когда она выведет на рынок очередной новый продукт.

Не тратя долларов на рекламную деятельность, компания будет привлекать существующих клиентов к покупке ее новых продуктов, потому что они доверяют бизнесу. Кроме того, лояльные клиенты, скорее всего, будут рекламировать и рекомендовать новые продукты другим. Следовательно, при точных затратах на продвижение компания получает больше прибыли.

Выделиться среди продукции конкурентов

Компании могут добавлять уникальные функции в свои продукты для создания добавленной стоимости. Добавление специальных функций к продуктам и услугам позволит им выделиться среди конкурентов. Компании могут взимать более высокую цену, когда они предлагают уникальность своих продуктов. Однако крайне важно привлечь клиентов к покупке товаров по более высокой цене.

Еще одна эффективная стратегия выделиться на рынке — предлагать более низкие цены на те же продукты, чем средний конкурент. Например, продукты компании могут иметь схожие характеристики с продуктами ее конкурентов. Однако, поскольку компания предлагает более низкую цену, чем ее компания-конкурент, люди с большей вероятностью будут покупать ее продукцию, чем продукцию конкурентов.

Даже если цена ниже, чем у конкурента, компания все равно получает прибыль, если издержки производства ниже, чем у конкурентов. Другими словами, если компания может поддерживать более низкую структуру затрат, чем ее конкурент, она может получить больше прибыли. Эта стратегия называется лидерством по издержкам.

Компания создает добавленную стоимость и фокусируется на затратах на единицу продукции, а не на ценах реализации. Однако лидерство по издержкам имеет более низкую норму прибыли, чем другие стратегии; следовательно, компании должны продавать больше товаров, чтобы получать больше прибыли.

Растущая доля рынка

Компании должны создавать добавленную стоимость, чтобы увеличить свою долю на рынке. Создавая добавленную стоимость, компании могут удерживать существующих клиентов, чтобы оставаться лояльными. Кроме того, они также могут сохранить существующую долю рынка.

Более того, это фактор притяжения. Компания может превзойти своих конкурентов, потому что повышает ценность своей продукции. Компания также привлекает новых клиентов за счет рекламных мероприятий и рекомендаций существующих клиентов.

Наконец, компания может продавать больше товаров, поскольку у нее обширная клиентская база. Таким образом, он автоматически увеличивает свою долю рынка.

Положительная ассоциация

Клиенты платят за продукты не только из-за функциональных преимуществ, но и из-за выразительных и эмоциональных преимуществ. Клиенты, как правило, тратят больше на продукт или услугу, которые, по их мнению, соответствуют их стилю или вызывают положительные ассоциации.

Предположим, компания представляет предмет роскоши. Чем выше цена, тем более удовлетворен покупатель при покупке товара. Высокая цена продукта повысила его статус и имидж.

Таким образом, положительные ассоциации влияют на покупательскую стратегию клиентов. Клиенты, придерживающиеся принципов устойчивого развития, будут покупать только те продукты, которые соответствуют их потребностям. Поэтому предприятия должны учитывать этот аспект и адаптировать его для удовлетворения требований своих клиентов.

Улучшить клиентский капитал

Предприятия могут увеличить капитал клиентов, развивая прочные отношения. Клиентский капитал представляет собой общую пожизненную ценность клиентов компании. Поэтому долгосрочные отношения мотивируют существующих клиентов приобретать продукцию компании. Компания, которая преуспеет в этом, будет продолжать приносить деньги в долгосрочной перспективе.

Более того, компания увеличит денежный поток за счет расширения клиентской базы. Если компания добавляет превосходную ценность продукта, это заставит клиентов конкурента сменить компанию.

Как добавленная стоимость распределяется на рынке?

Две категории составляют дополнительную ценность с точки зрения компании в целом.

• Добавленная стоимость товаров и услуг, созданных и проданных.
• Человеческая добавленная стоимость в производстве, дизайне и продвижении продукта.

Увеличьте добавленную стоимость вашего бизнеса [Советы]

Ниже приведены основные области, на которых вы должны сосредоточиться, если хотите повысить ценность своего бизнеса.

Быть клиентом

Вы можете зарегистрироваться в качестве клиента, чтобы узнать больше о деятельности вашей компании. Выяснение того, что ваши потребители испытывают из первых рук, может дать предложения по улучшению процесса.

Подумайте о том, как лучше подготовиться к взаимодействию с клиентами и определить, чего они могут хотеть от вашего бизнеса, независимо от того, работаете ли вы в компании, где вы имеете дело с клиентами случайным образом или во время запланированных встреч. Например, если вы работаете в магазине видеоигр, вы можете узнать больше о клиентах, с которыми будете иметь дело, и их требованиях. Вы можете исследовать людей, которым регулярно помогаете, чтобы определить, как более эффективно помогать им в будущем.

Поощряйте более быстрое производство

Если вы сможете найти способы выполнять работу быстрее, вы сможете повысить ценность своей фирмы, хотя теоретически более быстрое производство не должно приводить к ухудшению качества. Представьте, что вы работаете на фабрике по производству охладителей на машине, которой управляете, но находите несколько способов ускорить процесс. Когда вы представляете свои предложения своим руководителям, они соглашаются изменить текущую процедуру, что позволит вам производить товары быстрее и зарабатывать больше денег.

Приоритет качества

Повышение качества ваших товаров — это один из способов повысить ценность ваших клиентов. Для этого может потребоваться сменить поставщиков или сделать дополнительные инвестиции. Чтобы сохранить цены как можно ниже для малого бизнеса, вы также можете рассмотреть возможность покупки оптом.

Конечно, вы не хотите рисковать чистой прибылью вашей компании. Компании иногда повышают цены, улучшая качество своих товаров или услуг. Если вы хотите сделать это, подчеркните ценность, которую вы им предоставляете, чтобы оправдать повышение цены. Повышая качество ваших товаров или услуг, вы можете заметить серьезное снижение скорости.

Улучшить маржу и денежный поток

Быть прибыльным на бумаге не так заманчиво, как хорошо зарабатывать наличными, потому что наличные по-прежнему правят. Без учета маржи и свободного денежного потока оптимизация стоимости вашего бизнеса невозможна.

Покупатели желают получить свободный денежный поток, поскольку он способствует росту бизнеса. Но не путайте свободный денежный поток с доходами. Миллионные доходы могут быть компенсированы миллионами расходов, оставляя вам небольшой свободный денежный поток. Для покупателя наличные деньги означают стабильность, которая весьма ценна.

Отправьте качественную работу

Обеспечение высокого качества работы — отличный способ улучшить предложения вашего работодателя. Это может привести к убедительным материалам для клиента в рекламной индустрии или гарантировать, что производимое вами оборудование будет иметь меньше недостатков. Чтобы обеспечить высокое качество работы, вам нужно приложить немного дополнительных усилий, чтобы узнать об ошибках, которые вы обычно допускаете в своей работе, и оправдать ожидания ваших клиентов и компании.

Сделать уникальный продукт

Поделитесь уникальными преимуществами, которые отличают ваши товары или услуги от конкурентов. Если у вас есть отличительные качества или предложения, потребители могут предпочесть вашу торговую марку другой компании, предлагающей сопоставимые продукты или услуги. Проведите исследование рынка, чтобы выяснить, где есть потребность в чем-то особенном, что вы можете предложить.

Что такое добавленная стоимость в маркетинге?

Цель маркетинга добавленной стоимости, часто называемого маркетингом, ориентированным на клиента, состоит в том, чтобы предоставить наилучшую возможную ценность для конкретных желаний и потребностей каждого клиента. Он отдает приоритет требованиям потребителя над требованиями продукта или бренда. Стоимость может быть денежной или неденежной. В ближайшие годы маркетинг с добавленной стоимостью, вероятно, приобретет все большее значение.

Есть много причин, чтобы использовать методы маркетинга с добавленной стоимостью для расширения вашей компании и привлечения клиентов. Тот факт, что традиционный маркетинг становится все более дорогим и менее эффективным по мере роста спроса на рекламные площади, является одной из наиболее важных причин перехода на него. Из-за отсутствия персонализации, ориентированной на потенциальных клиентов, традиционный маркетинг также теряет популярность у многих потребителей, а конверсия и влияние снижаются.

Однако маркетинг с добавленной стоимостью — это свежий и привлекательный подход к рекламе, который способствует улучшению маркетинговой среды и подготавливает продавцов к участию в дискуссиях, основанных на ценности. Это помогает компаниям строить более прочные и устойчивые связи со своими клиентами и поддерживать участие сообщества брендов. Клиентоориентированный маркетинг способствует удержанию клиентов.

Со временем это приобретет ваша компания, бесценные защитники бренда. Правильно выполненный стоимостной маркетинг снизит расходы на рекламу и повысит рентабельность инвестиций (ROI).

Вывод

Вы можете убедиться, что ваша компания работает на будущий успех, посвятив время маркетингу и тактике создания добавленной стоимости. Вы можете заложить прочный фундамент для долгосрочного успеха вашего бизнеса, проведя небольшое исследование и поработав.