Полное руководство по успешному репозиционированию бренда

Сегодня брендинг важнее, чем когда-либо прежде. Он не только потребляется массами, но также разрабатывается и курируется ими через их собственный личный (публичный/социальный) бренд. Хотя мы не сможем изменить этот термин, мы можем сместить восприятие бренда с логотипов предметов роскоши (например, Gucci, Chanel) и крупных компаний, считающихся злодеями (например, Exxon, Walmart). ) до современной необходимости. «Бренд» может быть преобразован в целостную «ауру» поставщика продукта или услуги (или того и другого), если он построен и взращен честно и искренне. Нам разрешено восхищаться (например, iPhone), стремиться к чему-то (например, благотворительная организация) и иногда черпать вдохновение (например, TED Talks).

Позиционирование бренда является ключевой концепцией в разработке успешной стратегии бренда. Это настолько важно, что некоторые агентства используют это как причину своего существования. Успешная стратегия бренда — это больше, чем просто нанесение логотипа на продукт. Вы не должны пытаться быть всем для всех. Вместо этого вы должны стремиться занять уникальную нишу в умах вашей целевой аудитории. Им должно быть легко произнести название вашего бренда и точно представить себе, что означает ваш бренд. Позиционирование бренда — очень сложная концепция, поэтому мы не будем вдаваться в подробности. Вместо этого мы предоставим полное руководство по успешному позиционированию бренда и тому, как CRM может помочь в позиционировании бренда.

Что такое позиционирование бренда?

Акт структурирования предложения и имиджа компании, чтобы занять особое место в сознании целевого рынка, называется позиционированием бренда.

Проще говоря, хорошее позиционирование бренда происходит, когда люди могут сразу же подключиться и увидеть ваш бренд как заслуживающий доверия и полезный.

Правда в том, что просто отличаться от конкурентов недостаточно для победы на рынке. Это требует большего, чем просто быть другим. Компания, которая хочет доминировать на рынке, должна сделать что-то экстраординарное, чтобы утвердить свой бренд. Это может быть ваш продукт или услуга, ваша миссия или ценности или что-то еще, что отличает вас на рынке.

Даже высококонкурентные предприятия с трудом позиционируют свой бренд и объясняют, чем уникальна их фирма. Не позволяйте этому сдерживать вас. Следуйте этой пятиступенчатой ​​стратегии позиционирования бренда. Преимущества четкого позиционирования бренда стоят потраченного времени и усилий.

1. Где Ты стоишь?

Понимание бренда предполагает анализ всей истории компании и бренда, включая ее текущее позиционирование бренда, исходное позиционирование, его изменения и, что наиболее важно, то, что представляют собой фирма и бренд сегодня.

Ключевые вопросы, которые нужно задать, и ответы, которые необходимо предоставить:

• Что отличает нашу фирму и бренд от конкурентов?
• Каковы движущие силы капитала компании и бренда?
• Какими были традиционные методы доведения голоса компании и капитала бренда до потребителей и клиентов?

Затем мы можем оценить историю продаж компании и бренда, включая выручку, рост, а также долю рынка в отрасли и категории, после того как у нас будет лучшее понимание текущего потребителя бренда. Теперь, когда все компании начали адаптироваться к технологическим достижениям, стало возможным собирать предыдущие отчеты о продажах и анализировать текущую клиентскую базу на основе их клиентского опыта, Gracias CRM! Также важно учитывать основные предложения продуктов и/или услуг.

2. Сравните и проанализируйте

После того, как вы оценили текущие проблемы вашей компании, вы можете начать представлять, кем и каким хочет быть ваш бренд. Во-первых, заново определите основные убеждения вашей компании и эмоции, с которыми вы хотите, чтобы вас отождествляли.

Составьте список отличительных черт, которые выделяют вас из толпы. Ищите способы выделиться, даже если это означает признание того, что конкурент лучше вас в некоторых аспектах вашего бизнеса.

Еще раз определите свое уникальное ценностное предложение, и это поможет вам соответствовать целевому рынку и изменить позиционирование вашего бренда. Взглянув еще раз на свою аудиторию, вы сможете определить свое уникальное ценностное предложение для построения отношений.

Более глубокий взгляд на аналитику CRM поможет вам получить всестороннее представление и позволит вам увидеть камни преткновения.

Отличительный бренд — это умение выделяться и делать то, что лучше всего подходит для вашей компании. Начните с определения того, что означает «эффективный» для вашего продукта, бренда или предложения. Это то, что будет отличать ваш бренд и станет отличной отправной точкой для эффективного плана позиционирования бренда. Обращайте внимание на разные продукты при сравнении и анализируйте, что вы можете сделать лучше, чем у конкурентов.

4. Сбросить стандарты!

Эта характеристика выделит вашу компанию среди других и станет отличной отправной точкой для успешной стратегии позиционирования бренда. Обратите внимание на уникальные предложения и покопайтесь, чтобы увидеть, что вы можете сделать лучше, чем у конкурентов, сравнивая и сопоставляя. Выдающийся бренд — это стремление выделяться и делать то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Начните с определения слова «эффективный» в отношении вашего продукта, бренда или услуги.

5. Сделайте заявление о позиционировании вашего бренда

Заявление о позиционировании простое. Это относится к одному или двум предложениям, которые сообщают зрителю, что отличает ваш бренд. В нем также обсуждается ценность и то, что делает его уникальным или лучшим выбором, чем ваши конкуренты.

Написание заявления о позиционировании может быть трудным. Поскольку у вас ограниченное количество слов, вы должны сделать его кратким и простым. В результате есть ключевые соображения, которые необходимо учитывать при разработке эффективного заявления о позиционировании.

Знание вашего целевого рынка, класса продукта, преимуществ и результатов — достаточная информация для составления соответствующего заявления. Вы готовы к работе, если сможете написать заявление, отвечающее на эти четыре пункта.

Это одно- или двухстрочное заявление, которое сообщает вашим клиентам об отличительной ценности вашего бренда. При разработке заявления о позиционировании бренда учитывайте следующее:

• Кто ваш идеальный клиент?
• Как называется ваша категория товаров?
• В чем преимущество или полезность вашего продукта?
• Какие существуют доказательства, подтверждающие такое преимущество?

5. Тестовый запуск заявления о позиционировании

Приложите усилия, чтобы позиционировать свой бренд таким образом, чтобы он привлекал вашу целевую аудиторию. Как только заявление о позиционировании бренда будет разработано, протестируйте его, чтобы посмотреть, как потребители реагируют на новое позиционирование бренда.

Крайне важно корректировать и ориентироваться в комментариях, чтобы определить, будет ли позиционирование вашего бренда иметь существенное влияние.

После того, как вы определились с заявлением о позиционировании, пришло время проверить его. Как? Просто, протестируйте его со своими клиентами. Позвольте вашим клиентам дать вам свои честные отзывы о ваших заявлениях о позиционировании. Если утверждение вызывает у них любопытство, спросите их, что они чувствуют после прочтения. Это особенно хорошо работает с новыми клиентами. Они менее сентиментальны, чем постоянные потребители, и с большей вероятностью обеспечат непредвзятую обратную связь.

Сегодня эту обратную связь можно отметить и проанализировать с помощью правильной CRM.

Позиционирование бренда имеет решающее значение для любой компании. Если вы хотите совершить прорыв в продажах, вам придется использовать этот инструмент.

Для тех, кто пытался позиционировать бренд и не смог достичь намеченных результатов, мы рассмотрели несколько ключевых факторов, которые помогут вам разработать более эффективный план позиционирования бренда.

Вы увидите поворот в своем бизнесе, если будете следовать всем пунктам, изложенным выше.