8 ошибок, которые исправит новый измеритель силы сообщений

Познакомьтесь с Измерителем силы SMSBump - новейшим помощником продавца по текстовому маркетингу и автоматизации Shopify, который сделает текстовые сообщения еще проще.

Он поставляется с 8 предопределенными советами , которые помогут вам создать лучшие текстовые сообщения , которые не только привлекут больше клиентов в ваш интернет-магазин, но и повысят коэффициент конверсии. А что лучше этого?

Точно так же, как настоящий друг, измеритель силы будет направлять вас на каждом этапе пути, давая вам знать, когда ваше текстовое сообщение довольно среднего качества и нуждается в более тонкой настройке. Он поздравит вас, когда вы сделаете его Сильным , и отметит вместе с вами, когда станет умопомрачительно Мощным .

​

Давайте подробнее рассмотрим самые большие… ну, сильные стороны нашего индикатора силы. И посмотрите , как вы можете реализовать предложенные нами предложения, основанные на опыте и наиболее распространенных ошибках, которые совершают продавцы при разработке кампаний текстового маркетинга.

Совет № 1: повышайте узнаваемость бренда

Короткий код {SiteName} поможет вам повысить узнаваемость бренда и сделать себе имя.

Любые хорошие отношения, оффлайн или онлайн, начинаются с того, что вы представляете себя друг другу. Включение названия вашего магазина в начале каждого текстового сообщения позволяет вашим клиентам быстро узнать, кто им пишет, и повышает доверие.

Вы можете легко добавить его с помощью короткого кода {SiteName} , который автоматически получит название вашего магазина Shopify.

Обратите внимание, как сила вашего текстового сообщения только что изменилась со средней на сильную после того, как вы добавили название своего сайта! Потрясающе, правда?

Совет для профессионалов . Чтобы получить еще более персонализированный подход, обращайтесь к клиенту по имени, используя короткий код {FirstName} . Так вы сократите дистанцию ​​между собой и клиентом и заставите его почувствовать, что его ценят.

Совет № 2: Включите ссылку на свой сайт

Включение ссылки на ваш веб-сайт — это один из способов побудить клиентов кликнуть и сделать шаг к большей вовлеченности. Эти ссылки могут рекламировать весь ваш веб-сайт или определенные его разделы, такие как домашняя страница, страница продукта, страница коллекции или целевая страница.

Не говоря уже о том, что предоставление ссылки в SMS дает вашему клиенту быстрый доступ к вашему веб-сайту, избавляя его от необходимости открывать браузер, вводить название вашего магазина и т. д.

Поверьте нам - они это оценят!

Не забывайте отслеживать свои ссылки и клики — два ключевых параметра, определяющих успех каждой кампании.

Чтобы включить ссылку на ваш магазин Shopify, просто нажмите на короткий код {SiteURL} или вставьте ссылку, которую вы хотите, чтобы получатели нажимали.

Если вы хотите включить ссылку на определенную страницу на своем веб-сайте, введите ее вручную (или вставьте), что приводит нас к следующему предложению.

Совет № 3: Убедитесь, что вы следуете протоколу ссылок

Если вы добавляете ссылку вручную, убедитесь, что вы всегда начинаете с https://, а не с www .

Это важно по двум причинам:

1. « https:// » означает, что ссылка зашифрована, что делает ее более надежной и безопасной с точки зрения пользователя.

2. некоторые устройства не всегда распознают « www. ” URL-адреса, что делает невозможным для этих клиентов открыть вашу ссылку и проверить ваш магазин.

SMSBump хочет убедиться, что все ваши получатели смогут зайти на ваш сайт и получить выгодные предложения, которые вы предлагаете. Если вы случайно совершите ошибку, измеритель силы обнаружит ее и напомнит вам изменить ее.

Совет № 4: Не забывайте о скидках

Убедитесь, что вы всегда включаете код скидки , который они могут использовать сейчас или позже для оформления заказа с другого устройства, например, когда они возвращаются домой после работы и хотят продолжить покупки со своего настольного компьютера, планшета и т. д.

Небольшая скидка принесет вам пользу, независимо от того, запускаете ли вы кампанию текстового маркетинга или настраиваете автоматизацию. Предоставьте своим клиентам бесплатную доставку, если они бросили свои корзины час назад, или если вы хотите вознаградить их за совершение покупки.

Разожгите интригу, предложив 5% скидку на вашу новейшую коллекцию или большую (например, 15%) скидку, объявив о летней распродаже. 79% клиентов говорят, что разместили заказ после того, как им предложили фиксированную скидку (например, за каждую покупку на сумму более 50 долларов США скидка составляет 10 долларов США).

Независимо от того, что вы решите, скидки конвертируются, и они конвертируются по-крупному !

Совет № 5. Изображения и GIF-файлы повышают рейтинг кликов

Добавление изображений продуктов или рекламных баннеров поможет вам увеличить количество кликов по ссылкам, установив мгновенную связь между вашим получателем и тем, что рекламируется.

Если вы ориентируетесь на клиентов в США, не упустите возможность добавить потрясающее изображение в высоком разрешении от Pexels, забавный GIF-файл от GIPHY или создать собственное изображение и загрузить его.

Визуальные эффекты пробуждают эмоции, они лучше запоминаются и сокращают дистанцию ​​между вами и вашим клиентом благодаря юмору, волнению, красоте или другим формам чувств.

Совет: изображения особенно хорошо работают с напоминаниями о брошенных корзинах . Включите опцию сетки изображений , чтобы включить изображения всех товаров, которые ваш покупатель положил в корзину, но не купил. Увидев все эти продукты, которые они были так близки к покупке, вы создадите искру и мягко подтолкнете их нажать «Перейти к оформлению заказа».

Подробнее о том, как использовать визуальные эффекты, чтобы сделать ваши текстовые маркетинговые кампании еще более привлекательными, читайте здесь .

Совет № 6. Предупреждение о специальных символах

Чтобы убедиться, что вы случайно не перетратите, SMSBump включил подсказку с предупреждением о специальных символах, которая срабатывает, как только вы включаете специальный символ в свои текстовые сообщения. Это напоминает вам, что вместо 160 символов в тексте теперь у вас 66, и вы должны помнить о количестве сообщений.

Что мы считаем специальными символами? Это все иностранные алфавиты , цифровая клавиша (№), знак апострофа (`), смайлики и т. д.

Посмотрите, что происходит, когда мы случайно вводим знак апострофа (`) вместо обычного (') и эмодзи.

Совет № 7. Следите за количеством слов в сообщении

Многословные текстовые сообщения не всегда достойны внимания. Предложение по количеству слов срабатывает, если вы наберете более 300 символов . Его цель состоит в том, чтобы указать, что вы можете переборщить с длиной вашего текстового сообщения, и напомнить вам, что оно будет стоить вам дороже, и не только в денежном выражении, но и может ошеломить получателя.

Совет по подсчету слов «заставляет» вас попытаться сказать больше с меньшим количеством слов. Современные пользователи хотят, чтобы их контент был лаконичным и ясным, без лишних слов, а ваши подписчики будут лучше реагировать на более короткие сообщения.

Совет № 8. Никогда не забывайте о возможности отказа от подписки

Это не столько совет, сколько напоминание. Несмотря на то, что все наши функции созданы для соответствия требованиям, продавцы всегда должны следить за тем, чтобы они соблюдали все правила TCPA, CTIA и GDPR и следовали передовым практикам.

Опция отказа является обязательным требованием для всех текстовых маркетинговых сообщений и средств автоматизации, и если вы не включили кнопку « Добавить СТОП» для отказа , приложение не позволит вам отправлять SMS.

Примечание. Хотя опция отказа обязательна только для текстовых сообщений и средств автоматизации, содержащих предложения, скидки и любые другие формы маркетинговых формулировок, мы всегда советуем продавцам Shopify также включать ее во все другие средства автоматизации, такие как подтверждение доставки, оплаченный заказ. или отменен и т.д.

Результаты, достижения? Вы создали самое мощное послание.

Измеритель силы значительно упрощает определение того, находитесь ли вы на правильном пути к идеальному текстовому сообщению, не так ли? В качестве подарка от нас, вот как должно выглядеть текстовое сообщение класса A, если вы успешно применили все советы:

{SiteName} : Здравствуйте, {FirstName} ! Что готовится? Готовы к Дню труда? Получите некоторые из наших продуктов GRILL & GO: {DiscountCodeURL} ! Приготовьте лучшие стейки с {DiscountCode} и получите скидку 15%:. Ответить СТОП, чтобы отказаться.

Будьте в полной силе с вашими SMS-маркетинговыми кампаниями

SMS становится одним из наиболее предпочтительных способов общения продавцов электронной коммерции со своей аудиторией. Помимо выдающейся скорости открытия 98% и 3-секундного времени чтения, текстовые сообщения теперь еще проще осваивать с помощью SMSBump и потрясающего Измерителя силы . Установите приложение и начните получать все больше и больше клиентов с сильными, персонализированными текстовыми сообщениями, которые сметут конкуренцию с ног!