Как автоматизация приносит пользу 84% цифровых маркетологов (включая ваших удаленных сотрудников)

Источник изображения: Pexels

А по мере того, как ваши команды переходят на удаленную работу, автоматизация маркетинга может помочь всей вашей команде более эффективно сотрудничать для достижения ваших бизнес-целей.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим, как автоматизация приносит пользу вашим командам цифрового маркетинга и удаленным сотрудникам.

Понимание автоматизации маркетинга

Автоматизация маркетинга — это использование программного обеспечения, платформ и инструментов для создания, консолидации и автоматизации многих инициатив и задач, связанных с маркетингом.

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга помогает маркетологам автоматизировать повторяющиеся и ручные процессы, чтобы повысить эффективность маркетинговых рабочих процессов, обеспечить большую персонализацию кампаний, повысить ключевые показатели эффективности (KPI) , привлечь больше потенциальных клиентов и увеличить доход.

Многие инициативы цифрового маркетинга могут быть тем или иным образом автоматизированы, включая маркетинг по электронной почте, платную рекламу, социальные сети и другие.

Благодаря автоматизации маркетологи могут сосредоточить свое время и ресурсы на доставке более надежных и привлекательных сообщений по нескольким каналам лидам и клиентам.

1. Ориентация на потенциальных клиентов по нескольким каналам

Запуск нескольких кампаний и попытка охватить как можно больше потенциальных потенциальных клиентов и клиентов может быть трудоемким и отнимать много драгоценного рабочего времени ваших маркетинговых команд.

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга с надежными функциями может упростить этот процесс, позволяя вашей маркетинговой команде автоматизировать доставку персонализированного контента и охватить больше аудитории по различным каналам с минимальными усилиями.

Например, в своей маркетинговой последовательности вы можете автоматизировать такие действия, как отправка электронной почты, SMS или чат через платформы социальных сетей, которые запускаются, когда лиды и клиенты завершают транзакцию и подписываются на вашу рассылку по электронной почте (среди прочего).

Это делает ваши усилия по таргетингу на аудиторию более эффективными и повышает вашу производительность, поскольку автоматизация устраняет необходимость вручную отслеживать потенциальных клиентов и отправлять соответствующие ответы по мере их продвижения по воронке продаж.

Кроме того, как только ваши клиенты запускают автоматические ответы, ваша команда получает уведомление, и они могут вмешаться (при необходимости), чтобы закрыть сделку и обеспечить более индивидуальный подход.

2. Совершенствуйте свои маркетинговые процессы

Одним из больших преимуществ использования программного обеспечения для автоматизации маркетинга является то, что оно требует от вас визуализации вашей маркетинговой стратегии и пути клиента для создания процессов вокруг них.

Хотя это может быть неочевидным преимуществом, оно помогает вам постепенно совершенствовать то, как вы взращиваете и нацеливаете потенциальных клиентов, улучшая свои стратегии и, в свою очередь, увеличивая количество конверсий и продаж.

Например, с помощью программного обеспечения для автоматизации маркетинга вы можете создавать автоматизированные последовательности взращивания лидов, которые запускают отдельные действия или кампании, когда ваши лиды достигают определенного этапа пути клиента.

Это позволяет вам визуализировать последовательность в виде воронки, позволяя вам видеть, где ваши лиды падают в процессе взращивания, и совершенствовать свои стратегии для устранения этих пробелов.

Это отличный способ повысить эффективность ваших маркетинговых кампаний, в том числе усовершенствовать свои маркетинговые стратегии для увеличения продаж.

Кроме того, точно настроенный маркетинговый процесс помогает вашим различным командам, независимо от того, работают они удаленно или нет, внедрять правильные стратегии и работать более эффективно, чтобы получать больше конверсий и продаж.

3. Оптимизирует ваши маркетинговые задачи

Основные маркетинговые задачи, такие как сбор данных и проведение исследований, могут помочь вам эффективно реализовать свои маркетинговые стратегии. Но это может занять огромное количество времени и усилий ваших маркетинговых и удаленных команд.

Инструменты автоматизации могут оптимизировать эти маркетинговые задачи, автоматически собирая, сохраняя и анализируя данные о ваших потенциальных клиентах и ​​клиентах для правильной реализации ваших маркетинговых кампаний.

Эта экономящая время функция автоматизации позволяет вашим удаленным и не удаленным командам быстрее собирать и получать доступ к необходимым данным.

Это помогает ускорить маркетинговые рабочие процессы, экономя вашим командам много времени, чтобы вместо этого сосредоточиться на основных маркетинговых задачах.

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга также может упростить ваши маркетинговые задачи в социальных сетях, позволяя заранее создавать, организовывать и планировать свои кампании и публикации в социальных сетях.

Благодаря этому ваши команды могут создавать месячный объем контента для социальных сетей, создавать графики публикации, а инструмент автоматизации будет публиковать контент на выбранных вами платформах социальных сетей.

4. Ускоряет персонализацию контента

Отличным способом улучшить качество обслуживания клиентов является предоставление персонализированного маркетингового контента.

В конце концов, чем лучше вы адаптируете свой контент к потребностям, предпочтениям и тому, что они считают ценным, тем больше вероятность того, что они будут доверять вашему бренду и покупать ваши продукты и услуги.

Вот несколько способов, которыми автоматизация маркетинга помогает персонализировать ваш контент.

• Предоставляет точные и подробные данные . Программное обеспечение для автоматизации маркетинга может дать вам представление данных для адаптации вашего контента на основе того, что ваши клиенты ищут в Интернете, а также их покупок, социальных сетей, веб-сайтов и покупательского поведения.
• Оптимизация сегментации аудитории. Инструменты автоматизации маркетинга могут автоматически сегментировать вашу аудиторию на основе ее демографических данных, интересов, покупательского поведения и т. д. Это поможет вам доставлять нужный контент нужным людям в нужное время, в том числе предлагать персонализированные предложения и рекомендации.

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга предоставляет инструменты, данные и идеи, необходимые для того, чтобы знать, чего хочет ваша целевая аудитория. Это поможет вам адаптировать свой контент в соответствии с этими потребностями, улучшая качество обслуживания клиентов.

5. Повышает производительность команды

По сути, программное обеспечение для автоматизации маркетинга может упростить ваши маркетинговые рабочие процессы и задачи и, в свою очередь, повысить производительность ваших команд.

Это также может сократить разрыв между вашими отделами продаж и маркетинга или вашими удаленными и обычными работниками, позволяя им более эффективно сотрудничать.

Узнайте, как автоматизация может повысить продуктивность ваших маркетинговых команд.

• Улучшенное отслеживание времени. Большинство программного обеспечения для автоматизации маркетинга предлагает инструменты синхронизации, которые позволяют вам устанавливать сроки для ваших маркетинговых команд и удаленных сотрудников. Это поможет вашей команде завершить маркетинговые проекты и задачи вовремя, повысив их производительность.
• Запустите автоматизированные кампании . Такие функции, как автоматические кампании капельной электронной почты, автоматизированный дизайн рабочего процесса электронной почты и автоответчики, уменьшают потребность в человеческом участии для запуска этих кампаний. Это позволяет вашей маркетинговой команде быстро охватить больше аудитории и быстрее получить результаты.

Инструменты автоматизации маркетинга могут выполнять тяжелую работу, позволяя вашим маркетинговым командам и удаленным сотрудникам оптимизировать выполнение задач, повышая общую производительность и эффективность.

Последние мысли

Автоматизация предлагает множество других преимуществ для цифровых маркетологов и удаленных маркетинговых команд.

Инвестируйте в правильное программное обеспечение для автоматизации маркетинга, которое соответствует вашим уникальным потребностям бизнеса, применяйте правильные стратегии и оценивайте эффективность автоматизации маркетинга, и все будет готово.