Платежные решения Marketplace, которые отлично работают прямо сейчас

Ищете лучшее платежное решение для своей торговой площадки? В конце концов, поиск надежного и универсального платежного решения имеет решающее значение для создания успешного рынка.

Сегодня вы узнаете все о лучших платежных решениях на рынке.

Готовы начать? Давайте погрузимся прямо в!

Источник: Pexels

Что такое рыночное платежное решение?

Платежное решение позволяет вашим пользователям переводить деньги друг другу. Поскольку рыночные платежные решения жестко регулируются и их сложно поддерживать, разрабатывать собственное решение было бы дорого. Вот почему платежное решение от поставщика платежных услуг является лучшей альтернативой для торговых площадок. Поставщики платежных услуг создают платежную инфраструктуру, которую затем предлагают другим.

Поскольку торговые площадки отличаются от обычных веб-сайтов электронной коммерции или услуг, вам необходимо платежное решение, предлагающее функции, характерные для торговой площадки.

Во-первых, ваше платежное решение должно позволять покупателям отправлять деньги продавцам. Если вы используете комиссионную модель ценообразования , вам нужно, чтобы ваше платежное решение позволяло вам брать комиссию при переводе денег между пользователями. Кроме того, чтобы защитить продавцов и покупателей, желательно использовать платежи условного депонирования.

И если ваш рынок не является полностью локальным, вам нужно платежное решение, которое работает по всему миру. Ваше платежное решение должно быть установлено (чтобы вы не столкнулись с неожиданными проблемами, такими как банкротство).

Но это не все. Ваше платежное решение должно соответствовать правовым нормам, таким как GDPR. Ваше платежное решение на торговой площадке также должно поддерживать автоматизированные процессы «Знай своего клиента» (KYC) для физических лиц, беспрепятственное управление спорами по кредитным картам, а также налоговую отчетность.

Теперь вы знаете, как должно выглядеть ваше платежное решение. Далее давайте подробнее рассмотрим конкретные функции, которыми должно обладать ваше платежное решение.

Источник: Pexels

Каковы наиболее важные функции платежного решения Marketplace?

Какими функциями должно обладать ваше платежное решение? Ниже вы узнаете, как выбрать правильное платежное решение, чтобы не оказаться в ситуации, когда ваше платежное решение не предлагает критически важной функции для вашего рынка.

Знайте свои клиентские процессы

« Знай своего клиента» (KYC) относится к законам, которые регулируют процесс проверки предприятиями личности своих клиентов для оценки незаконных намерений и их пригодности для ведения бизнеса. Для этого компаниям необходимо собирать личную информацию, такую ​​как имя, дата рождения и адрес. В некоторых случаях может потребоваться проверка личности и другая информация.

Чтобы сделать этот процесс беспрепятственным для ваших пользователей, ваше платежное решение должно поддерживать процессы KYC. И поскольку данные являются личными и конфиденциальными, они также должны обеспечивать их безопасность.

Безопасность

Насколько безопасно ваше платежное решение? Чтобы пользователи доверяли вашему веб-сайту Marketplace, вам необходимо обеспечить высочайший уровень безопасности . Посмотрите на такие вещи, как раскрытие информации о шифровании и уязвимостях, чтобы убедиться, что ваш платежный провайдер безопасен. К счастью, известные платежные системы предлагают чрезвычайно высокий уровень безопасности.

Налоги

Когда транзакции превышают определенную сумму, большинство стран требуют от продавцов декларировать свои налоги. Поскольку обычно существует несколько рыночных транзакций, это может стать сложным процессом. Вот почему ваше платежное решение должно предлагать продавцам инструменты для отчетности по своим налогам. Однако до того, как ваша торговая площадка достигнет определенного размера и будет много транзакций, налоги не обязательно будут вашей первостепенной задачей (если только вы не работаете в странах с низкими пороговыми значениями).

Условное депонирование

Доверие — один из основных столпов вашего рынка. Вот почему предоставление услуг условного депонирования является скорее правилом, чем исключением.

Покупатели захотят знать, что купленная ими услуга или товар соответствует описанию. Продавцы захотят получить оплату, как только они выполнят свое обещание.

Когда вы используете услугу условного депонирования, платеж откладывается до тех пор, пока услуга или продукт не будут доставлены. Например, Airbnb выплачивает арендную плату по истечении срока аренды.

Одна вещь, о которой вам нужно знать, это споры.

Видите ли, когда вы предлагаете платежи по кредитной карте в качестве способа оплаты, вы можете столкнуться с возвратными платежами. Это споры по кредитным картам, когда владелец кредитной карты подает спор после покупки услуги или продукта. Во многих случаях компании-эмитенты кредитных карт встают на сторону покупателя.

Если вы предлагаете отложенные платежи или условное депонирование, вы несете ответственность за эти споры. Это может повлечь за собой значительные расходы для вас. На ваших условиях вы можете привлечь продавцов к ответственности за эти возвратные платежи, но в конечном итоге ответственность за них несете вы.

Поддержка на ваших целевых языках

Если ваша основная аудитория не находится в англоязычной стране или вы не работаете по всему миру, ваше платежное решение должно как минимум предлагать локализацию наиболее важных страниц, таких как страница оформления заказа и страница подтверждения заказа. Почему? Если локализованные страницы недоступны, вам в конечном итоге придется отвечать на дополнительные запросы в службу поддержки и, возможно, пропустить продажи.

Структура комиссии

Очевидно, что платежные решения имеют свои собственные затраты и сборы. Убедитесь, что вы знаете, каковы эти сборы, и что вы сравниваете различные платежные решения, чтобы убедиться, что вы получаете необходимые вам функции, и что ваши сборы конкурентоспособны по сравнению с другими платежными решениями.

Комиссия

Если ваш бизнес построен на комиссионной модели (вы берете часть платежа в качестве платы за свои услуги в качестве поставщика платформы), ваше платежное решение должно предлагать возможность разделения платежа несколькими способами. Это не всегда так, и поэтому важно, чтобы вы решили работать с поставщиком платежных услуг, который предлагает функции торговой площадки.

Способы оплаты

Наконец, какие способы оплаты предлагает ваше платежное решение? Оплата должна быть максимально удобной для покупателей. Поскольку кредитная карта является распространенным способом обработки транзакций и платежным решением, которое чаще всего используется при совершении покупок в Интернете, вам следует выбрать платежное решение, которое принимает кредитные карты.

Теперь вы знаете, какие функции нужны вашему платежному решению. Но какие есть решения? Это то, что мы рассмотрим дальше.

Альтернативы платежным решениям Marketplace

Какие платежные решения на рынке существуют? Двумя лучшими альтернативами являются Stripe Connect и Mangopay. Оба являются признанными операторами с функциями для торговых площадок. Вот как узнать, какой из них вы должны выбрать.

Полоса подключения

Stripe — одно из самых популярных и быстрорастущих платежных решений. Его продукт Stripe Connect создан специально для онлайн-рынков.

Если вы решите использовать Stripe Connect в качестве платежного решения, вы в хорошей компании. Торговые платформы стоимостью в миллиард долларов, такие как Lyft, Thumbtack и Instacart, используют Stripe Connect.

Мангопей (ЕС)

Mangopay — европейский поставщик платежных решений, специализирующийся на торговых площадках. Вот почему он имеет некоторые мощные функции специально для торговых площадок.

Торговые площадки, такие как The Food Assembly и Vestiaire Collective, используют Mangopay в качестве своего платежного решения.

Возможности Stripe Connect и Mangopay

Какие функции предлагает каждое из этих платежных решений? Вот что вам нужно знать:

Знайте свой клиентский процесс

Как Stripe Connect, так и Mangopay решают задачу «Знай своего клиента», позволяя пользователям торговой площадки вводить свои данные на платформе торговой площадки. Учетная запись пользователя создается автоматически, пользователям не нужно предпринимать дополнительные действия. Затем деньги переводятся непосредственно пользователям.

Безопасность

Stripe и Mangopay предлагают такой же уровень безопасности, как и банки. Информация о кредитных картах и ​​транзакциях защищена по самым высоким стандартам.

Налоги

Stripe предлагает мощные инструменты налоговой отчетности для компаний в США.

Условное депонирование

Хотя наличие функций условного депонирования чрезвычайно важно для вашего рынка, услуги условного депонирования требуют специальных лицензий в большинстве юрисдикций. К счастью, Mangopay предлагает все функции условного депонирования. Stripe предлагает аналогичные функции, при которых выплата может удерживаться до шести месяцев.

Что касается возвратных платежей и разрешения споров, Stripe предлагает инструмент машинного обучения, который выявляет вероятные возвратные платежи, а также мошеннические транзакции (когда покупатели покупают что-то с намерением вернуть свои деньги).

Поддержка на ваших целевых языках

Mangopay и Stripe предлагают локализацию на нескольких языках.

Структура комиссии

Mangopay взимает 1,8% и 0,18 евро за транзакцию, а выплаты бесплатны. Stripe Connect взимает 2 евро за активную учетную запись в месяц и 0,25% от объема учетной записи (в ЕС) или 2 доллара США и 0,5% в США. Он также взимает 0,10 евро / 0,25 доллара США за транзакцию. ( полный прайс-лист смотрите здесь ).

Комиссия

И Mangopay, и Stripe позволяют разделить платеж. На самом деле, вы даже можете разделить его несколькими способами, что может понадобиться, если покупатели покупают у нескольких поставщиков или вы платите реферальные комиссии.

Способы оплаты

Stripe и Mangopay предлагают возможность оплаты кредитной картой. Поскольку оба этих поставщика услуг одноранговых платежей являются признанными компаниями, их процессы оформления заказа плавные и хорошо продуманные.

Хотите начать прямо сейчас?

Вот и все, теперь вы знаете, какие существуют платежные решения на рынке и какое из них выбрать. Все сводится к тому, что ваше платежное решение предлагает функции, которые нужны вашему рынку, такие как оплата комиссии и условное депонирование.

Хотите приступить к созданию своего маркетплейса? В Kreezalid мы предлагаем самые надежные решения с функциями для торговых площадок. Вы можете использовать как Stripe Connect, так и, если вы находитесь в ЕС, Mangopay в качестве платежного решения. И чтобы убедиться, что Kreezalid является подходящей платформой SaaS для вас, теперь вы можете попробовать Kreezalid бесплатно в течение 14 дней.