Какая страховка вам нужна для управления рисками на одноранговой торговой площадке?
Опубликовано: 2018-01-03Чтобы правильно управлять транзакциями, совершаемыми на вашем одноранговом рынке, вам необходимо полагаться на хорошую страховку. Каких ошибок следует избегать и какая нужна страховка? Давайте рассмотрим проблемы, с которыми вы можете столкнуться при одноранговых транзакциях, и какую страховку вам нужно, чтобы избежать этих рисков на вашем рынке.
Зачем предлагать страховку на моей торговой площадке?
Все дело в доверии
Наличие страховки для вашего рынка является важным моментом, которым нельзя пренебрегать, чтобы предотвратить маленькие и большие проблемы. Страхование может помочь вам в плохих проходах, которые могут быть фатальными для вашего бизнеса, и в то же время это отличный способ завоевать доверие вашего сообщества к вашей платформе сопоставления.
Обеспечивая транзакции и проблемы, связанные с обменом между вашими пользователями, вы обеспечиваете себе роль «доверенной третьей стороны».
Поэтому позаботьтесь о том, чтобы выбрать страховку, адаптированную с самого начала к типологии вашего рынка, чтобы быть более привлекательной для ваших продавцов или арендаторов и, с другой стороны, предотвратить неприятные сюрпризы в случае спора.
Источник: Ridelink.com
В качестве рынка продажи или аренды товаров между отдельными лицами вы столкнетесь с несколькими угрозами, и некоторые из них могут стоить вам больших денег, если они не будут должным образом управляться.
Ответственность за продажи
Что может быть проблематичным, так это, прежде всего, то, что мы несем ответственность за то, что другие продают на нашем рынке. Даже если вы уделяете пристальное внимание выбору продавцов и выбору качественных товаров, может произойти несчастный случай. Если клиент недоволен и пострадал от покупки, сделанной на вашей платформе, ваш сайт будет продолжен и, возможно, вы тоже.
авторское право
Если ваша торговая площадка слишком похожа на другой сайт онлайн-продаж, на вас могут подать в суд за нарушение авторских прав. Постарайтесь выделиться, черпая вдохновение из нескольких сайтов, но старайтесь не копировать идентично. Это относится к макету, а также к текстам и описаниям продуктов.
Пиратство и кража данных
Франция является второй наиболее уязвимой страной для пиратства в Интернете. Помимо нанесения вреда вашему сайту, это также может привести к краже конфиденциальных данных, что повлияло на конфиденциальность ваших клиентов или их банковских счетов. После взлома непросто оставаться заслуживающим доверия со стороны ваших клиентов и обещать, что это больше не повторится! Если ваш сайт взломан и информация украдена, это может стоить вам целое состояние. Необходимо будет проинформировать всех клиентов, а также восстановить их доверие ... как и продавцов!
Что делать, если товар потерян?
Бывает так, что посылка потеряна, а товар так и не доставлен. Хотя это не может привести к огромным потерям, поскольку речь идет об одноразовых угрозах, лучше взять страховку на перевозку, чтобы получить возмещение за каждую потерянную посылку.
Какой вид страховки выбрать?
В лучшем случае вы выберете профессиональное гражданско-правовое страхование, которое защитит вас на уровне продуктов, продаваемых на вашем рынке. Но это еще не все: лучше максимально обезопасить себя, а также выбрать страхование правовой защиты, чтобы справиться с максимумом угроз.
Было бы интересно инвестировать в страховку, предлагающую пакет, защищающий политику конфиденциальности и утечку данных.
Как выбрать свою страховку?
Сайты сравнения страховых компаний
Вы можете использовать страховой компаратор, чтобы выбрать тот, который лучше всего подходит для вашей деятельности. Не стесняйтесь звонить страховым консультантам для получения более подробной информации и не спешите делать свой выбор.
Репутация
Обязательно учитывайте репутацию страховой компании, к которой вы обращаетесь. Вы можете искать отзывы клиентов, прежде чем начать.
Сроки принятия на себя ответственности
Спросите об их ответе и времени возмещения. Это потенциальное выживание вашего бизнеса, если задержки слишком долгие, вы несете огромные убытки. Для небольшой начинающей торговой площадки и даже для подтвержденной платформы лучше сделать ставку на страховку, которая является реактивной и гарантирует, что вы очень быстро окупитесь.
Сосредоточьтесь на специализированном страховании для торговых площадок и платформ аренды между физическими лицами
Существует четыре основных типа маркетплейсов: транспорт, космос, товары и услуги. В зависимости от того, что продается на платформе, страховка может покрывать вас более или менее хорошо. Каждому страховщику своя специализация.
Транспорт:
Это такие торговые площадки, как BlaBlaCar, французский стартап, который предлагает сеансы совместного использования автомобилей. Водители и пассажиры, путешествующие в одном направлении, делят стоимость поездки. Сейчас компания оценивается более чем в 1 миллиард долларов. Страховая компания AXA соблазнила BlaBlaCar. Он предлагает покрытие для всех пассажиров, до 6 человек. Если возникнет проблема в пути, будет рассмотрен ремонт на дороге и буксировка в гараж, а также транспортировка до места назначения. Водители также покрываются за возможные судебные издержки до 10 000 евро. В случае серьезной аварии AXA покрывает до 25 000 евро.
Существует также частный рынок проката автомобилей Drivy, который выбрал Allianz для надежной страховки. Как только договор аренды оформлен, Allianz автоматически заменяет страховку владельца автомобиля на весь срок аренды. В случае аварии водитель оплачивает страховке стоимость ремонта, а Allianz оплачивает остальное. Угон, пожар и другие повреждения автомобиля покрываются на сумму до 50 000 евро. Автомобили, которым меньше года, покрываются за их покупную стоимость. Полная сервисная разбивка предусмотрена для помощи на дороге и доставки в гараж.
Axa и Allianz кажутся хорошей страховкой для торговых площадок, специализирующихся на транспорте.
Аренда дома:
Airbnb — первая платформа по аренде жилья, на которой размещено более 3 000 000 объявлений в 65 000 разных городов. Это страховка Ллойда, которая покрывает AirBnB и предлагает до 1000 долларов в качестве защиты имущества или имущественного ущерба, если ущерб превышает сумму залога. Параллельно AirBnB рекомендует хозяевам иметь хорошую страховку на жилье.
Английская торговая площадка Vrumi предлагает рабочие места для фрилансеров и других профессионалов, которые хотят иметь место для работы вдали от дома. Страховка, покрывающая Vrumi, — Safeshare Global, и предлагаемое покрытие может составлять до 2 000 000 фунтов стерлингов для гражданской ответственности или 5 000 000 фунтов стерлингов для несчастного случая с домашним персоналом.
Товары :
Многие торговые площадки продают или арендуют товары. Это случай zilok.com, который предоставляется MAIF. Zilok позволяет владельцам объектов сдавать их в аренду рядом с местом проживания. Эта платформа является парижской и содержит 400 000 статей в Интернете. MAIF предоставляет компенсацию до 2000 евро в зависимости от исходного состояния товара.
Если ваша торговая площадка занимается продажей или арендой товаров, MAIF может предложить вам интересное освещение.
Услуги :
Что касается платформ, предлагающих услуги, кажется, что те, которые уже существуют, такие как TaskRabbit или Handy, не имеют известной страховки. Но если клиент не удовлетворен, маркетплейс снова отправляет другого поставщика для выполнения этой работы. Клиенты получают компенсацию до 1000 долларов за TaskRabbit и 20 000 долларов за Handy за материальный ущерб.