3 совета по созданию эффективной формы листинга на вашей онлайн-площадке

На самом деле, хорошая форма листинга позволяет продавцам продвигать свою продукцию среди потенциальных клиентов. Это основной способ, с помощью которого потребители узнают о предложениях продавцов. Имейте в виду, что привлекательная форма листинга является плюсом для успеха ваших поставщиков на вашем рынке и, следовательно, для вашего успеха.

Вот 3 совета для вас, которые позволят вам создать эффективную и более удобную форму листинга для заполнения вашими поставщиками.

1. Определите элементы листинга

Эффективная форма листинга — одна из самых важных вещей для создания онлайн-рынка, и она позволит вашим продавцам выдвигать свои предложения на вашей платформе. Вы должны направлять их, предлагая им простой и эффективный процесс создания предложений. Форма листинга должна быть понятной для ваших продавцов и простой для заполнения. Фактически, листинг на онлайн-рынке — это маркетинговая стратегия, которая дает продавцам прямой доступ к широкой, заинтересованной аудитории и увеличивает их присутствие в Интернете. Итак, списки должны выделяться, изображения должны быть отполированы и иметь уникальные, запоминающиеся заголовки и описания.

Для этого вы должны заранее определить основные элементы, которые будут отображаться в предложении ваших продавцов. Сначала сосредоточьтесь на двух ключевых моментах:

1. Настройте категории объявлений

Ваши продавцы должны начать с выбора типа товара или услуги, которую они хотят продать или арендовать. Для этого им необходимо выбрать категорию для своего объявления.

Четкое и простое определение категорий и подкатегорий продуктов или услуг, доступных на вашем рынке, облегчает продавцам создание формы листинга, а также покупателям при поиске на вашем сайте, т.е. на рынке.

Важно, чтобы ваши поставщики создавали свои листинговые формы в правильной категории, чтобы покупатели могли их найти. Покупатели хотят быстро находить то, что ищут, и получать только релевантные результаты.

Пример:

Категории торговой площадки типа Airbnb:
Квартиры, дом, вилла, бунгало и т.д.

Категории торговой площадки типа Etsy:
Аксессуары, обувь, сумки, косметика, игры, украшения, одежда и т.д.

Категории маркетплейса услуг типа Upwork:
Редакторы, SEO-специалисты, разработчики, графические дизайнеры и т. д.

2. Настройте атрибуты вашей категории

Продавцы выбирают категорию и подкатегории для своего списка, а затем определяют тип доступных атрибутов или опций, которые позволят им предоставить более подробную информацию о продукте или услуге, которую они хотят предложить. Поэтому, когда это необходимо, вы должны подумать об определении вариантов получения информации в соответствии с категорией, выбранной продавцами в начале.

В зависимости от активности вашего рынка вы можете предлагать более общие и более широкие атрибуты, которые могут быть действительны для нескольких категорий списков. В соответствии с выбранной вами категорией товара вам нужно будет указать такие данные, как размер, модель, цвет и т. д.

2. Оформите форму листинга

Хорошо организованная форма играет большую роль в побуждении продавцов к ее заполнению. Предложение объекта или услуги на вашей торговой площадке должно быть быстрым и удобным. Убедитесь, что на каждом этапе предложения есть советы (контекстно-зависимая помощь) и инструкции, которые помогут вашим продавцам оптимизировать свои объявления.
Для атрибутов продукта установите флажок или выберите параметры из списка. Действительно, текстовые поля, даже если они дают продавцам больше свободы для описания своих предложений, также могут быть источником разочарования, когда продавец не воодушевлен. Упростите им жизнь, предложив вместо них галочки.

Добавление и изменение всех важных функций листинговой формы должно быть четким и организованным, ответы на которые также должны быть читаемы с первого взгляда.

3. Помогите своим продавцам представить свои объявления в привлекательной форме.

Есть 4 элемента, которые будут необходимы для увеличения шансов на продажу или бронирование продукта или услуги на онлайн-рынке:

1. Название листинга
2. Фотографии товара
3. Описание
4. Цена

Название продукта

Поощряйте своих продавцов писать название, которое вызывает интерес у покупателей и содержит все важные элементы для описания объекта, например, бренд. Этот заголовок должен быть явным и продавцов, поскольку покупатели видят в первую очередь.

Предварительная или постмодерация объявлений позволит вам лучше контролировать качество, а также поможет вашим продавцам улучшить название объявления.

Фотографии товара

Вы знаете, что красивое фото лучше, чем длинная речь. Ключ к успеху в продажах электронной коммерции заключается в использовании качественных фотографий при листинге. Качественные фотографии позволяют покупателям получить лучшее представление о продаваемом объекте и сделать все возможное во время принятия решения о покупке.

Так что помогите своим продавцам продемонстрировать свои товары, показывая их со всех сторон. Убедитесь, что у вас есть возможность масштабирования, а товары продавцов хорошо выглядят на мобильных устройствах.

Создайте страницу «Руководство по созданию красивых фотографий». Здесь вы можете дать несколько советов своим продавцам, чтобы помочь им продемонстрировать свою продукцию. Ниже приведены наиболее важные советы о том, как сделать хорошую фотографию товара:

• Ставьте больше одной картинки
• Обратите внимание на свет
• Покажите свой объект со всех сторон и на нейтральном фоне
• Четко указать на дефекты
• Не используйте изображения, которые вам не принадлежат
• Рекомендуемый размер для ваших изображений: XX пикселей.

Пример с eBay:

Описание и состояние объекта

Убедитесь, что ваши продавцы вводят подробную информацию о продукте в поле формы листинга, предусмотренное для описания. Они должны привести здесь перечень конкретных характеристик объекта, его достоинств или возможных недостатков. В случае торговой площадки, включающей бывшие в употреблении товары, важно, чтобы ваши продавцы подробно рассказывали о состоянии товара, так как это важный критерий для покупателей.

Цена

Ценовые условия, запрашиваемые у ваших продавцов, должны быть четкими.

Учитывайте следующие требования:
Это цена за единицу, цена за период, за порцию, за тип покупателя и т. д.?

На этом этапе вы можете предложить руководство, которое поможет вашим продавцам найти подходящую цену.

Кроме того, если вы хотите купить комиссию в своем маркетплейсе, не забудьте показать сумму вашей комиссии, чтобы продавец знал, на сколько она повлияет именно после продажи объекта или услуги.