Почему вам следует подумать о поколенческом маркетинге.

Маркетинговый ландшафт в Великобритании меняется. Поскольку все больше и больше людей совершают покупки в Интернете, маркетологи сталкиваются с проблемой выбора того, как ориентироваться на различные демографические группы в своих маркетинговых кампаниях. Это особенно верно для аффилированных маркетологов, которым следует использовать поколенческий маркетинг для увеличения коэффициента конверсии.

Хотя нам следует избегать рисования одной и той же кистью целого поколения людей, исследования выявили закономерности в том, как разные возрастные группы получают свои маркетинговые сообщения. Они также нашли сходство в том, что для них наиболее важно. Доступные данные предоставляют уникальную возможность аффилированным маркетологам адаптировать свой контент на основе демографических и психографических данных.

Содержание

1. Объяснение четырех демографических характеристик
2. Поколение Z (9–24 года)
3. Миллениалы (25-40 лет)
4. Поколение X (41–56 лет)
5. Бумеры (родившиеся 1956-1964)
6. Как эффективно настроить таргетинг на каждую группу
7. Поколение Z
8. Миллениалы
9. Поколение X
10. Бумеры
11. Вывод

Объяснение демографии четырех поколений

Как и многие другие общества, Великобританию часто делят на четыре возрастные группы. Вы должны понимать, что это за демографические данные, чтобы разработать эффективную маркетинговую стратегию. Когда дело доходит до покупок в Интернете, каждое поколение имеет уникальный набор ценностей и моделей поведения. Аффилированные маркетологи должны понимать, что движет каждым поколением, если они хотят, чтобы их контент и реклама доходили до нужных людей в нужное время.

ПОКОЛЕНИЕ Z (9–24 ВОЗРАСТА)

Поколение Z также известно как «iGeneration», «цифровые аборигены» и «пост-миллениалы». Поколение Z - это те, кто родился в период с 1997 по 2012 год. Эта технически подкованная группа привыкла иметь мгновенный доступ к информации на кончиках пальцев. Это означает, что что вам может потребоваться предоставить им быстрый контент, чтобы не расстраивать их. Недавние исследования показали, что поколение Z является крупнейшим потребителем контента в Великобритании, тратя более 10 часов на свои электронные устройства в день.

Представители поколения Z составляют почти 20% населения Великобритании. По данным Oxford Economics, они все больше формируют национальную экономику, добавляя, что «доход от работы этой группы вырастет с 440 миллиардов долларов до более чем 3,5 триллиона долларов к 2030 году». Маркетологи-партнеры не могут позволить себе потерять эту все более влиятельную группу.

ТЫСЯЧЕЛЕТИЕ (25-40 ЛЕТ)

Это поколение выросло в эпоху, когда социальные сети и Интернет были неотъемлемой частью их жизни. Они знают, как использовать социальные сети, и им удобно публиковать свои мнения в Интернете, предоставляя маркетологам значительный объем информации о своих предпочтениях. Они сами управляют своей цифровой жизнью и готовы потреблять легкодоступный контент. Миллениалы Великобритании насчитывают около 17 миллионов человек, что составляет самую большую возрастную группу в стране. Недавнее исследование показало, что почти 25% миллениалов говорят, что они увеличат объем покупок в Интернете даже после пандемии.

ПОКОЛЕНИЕ X (41-56 ЛЕТ)

Эта демографическая группа известна как самая трудолюбивая группа Великобритании. Исследования показывают, что представители поколения X тратят более 700 фунтов стерлингов в неделю на семью, что выше, чем в любой другой группе. Они часто имеют много дел, совмещая воспитание и заботу о своих стареющих родителях. Другими словами, у них не так много времени для нерелевантного контента. Поколение X насчитывает более 13 миллионов человек и известно своей лояльностью к бренду независимо от стоимости. Из-за своего плотного графика они часто делают покупки в Интернете.

БУМЕРЫ (РОДИЛСЯ 1946-1964)

Сегодня в Великобритании бэби-бумеров около 15 миллионов. Они родились в послевоенный период с 1946 по 1964 год. Их назвали так из-за того, что они способствовали рекордно высокому уровню рождаемости после Второй мировой войны. В настоящее время они в основном пенсионеры, но многие продолжают работать волонтерами в таких местах, как школы и больницы. Они также могут быть родителями, бабушками и дедушками, помогать воспитывать своих внуков и даже иметь ответственную работу, например, управлять семейным бизнесом.

Отличительной чертой этой группы является то, что они выросли в эпоху, когда было меньше выбора и ограниченный доступ к Интернету. Из-за того, что они вышли на пенсию, у них есть больше времени для чтения контента, но они ищут информацию, представленную таким образом, чтобы это соответствовало их интересам. Бэби-бумеры - наиболее финансово обеспеченное поколение в Великобритании.

Как эффективно настроить таргетинг на каждую группу

Теперь, когда мы определили каждую группу, пришло время проанализировать, что эти функции значат для вас как для аффилированного маркетолога. Как можно эффективно использовать имеющиеся данные по каждой группе? Следующие советы помогут вам разработать эффективную маркетинговую стратегию, независимо от того, зависите ли вы исключительно от органического SEO-трафика или от платной рекламы.

GEN. Z

Поколение Z - новейшее поколение в Великобритании, и они так же уникальны, как и все остальные. Это поколение родилось со смартфоном в руках. Аффилированным маркетологам важно понимать, чем это новое поколение отличается от своих предшественников, чтобы эффективно продвигать себя и опережать конкурентов. Чтобы эффективно ориентироваться на это поколение, помните следующие три совета:

1) СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ : помните, что представители поколения Z - первые представители демографического сообщества, которые никогда не знали времени без смартфонов и других цифровых устройств. Таким образом, эта группа в значительной степени полагается на свои мобильные устройства для сбора информации и развлечений. Чтобы достичь их, вам нужно забыть о традиционных маркетинговых приемах, таких как прямая почтовая рассылка. Некоторые маркетологи интегрируют прямую почтовую рассылку со штрих-кодами, чтобы увеличить посещаемость своих веб-страниц. Эта группа, скорее всего, проигнорирует или отклонит эти типы сообщений при встрече с ними.

Поколение Z обычно присутствует на большинстве, если не на всех, социальных сетях. Маркетологи-партнеры могут настроить таргетинг на поколение Z через YouTube, Instagram, TikTok и Twitch, фильтры Snapchat и рекламу с геотаргетингом на Facebook или Twitter. Исследования также показывают, что они любят влиятельных людей в социальных сетях.

2) ПРЕДЛАГАЙТЕ ЧТО-ТО ЦЕННОЕ: Создавайте сообщения, которые обращаются непосредственно к этой демографической группе и предлагают что-то новое и ценное, что соответствует конкретным интересам человека. В противном случае вы рискуете потерять будущих клиентов из этой технически подкованной демографии.

3) ПРОДАЖА ОПЫТА: Gen Zers выросли в мире, где они могут получить доступ ко всему в Интернете. Они часто не хотят, чтобы им продавали. Вам нужно продавать им опыт, а не продукт, и рассказывать им истории. Это имеет решающее значение для маркетологов, поскольку они используют это поколение для создания лояльности клиентов.

4) ОТВЕЧАТЬ ОЖИДАНИЯМ : представители поколения Z часто откажутся от того, что продается, если оно не соответствует их ожиданиям. Они получают постоянный поток новых вещей, поэтому вы должны поддерживать их интерес и вовлекать, регулярно доставляя свежий контент или рекламу. Генерал Зерс требует рекламы, которая им нравится и обращается к ним лично. Они не кладут продукты себе в лицо, потому что это их отталкивает.

ТЫСЯЧЕЛЕТИЯ

Миллениалы - мечта маркетолога. Они технически подкованы. Они лояльны к бренду и могут влиять на своих друзей и семью, чтобы они совершали покупки. Таким образом, для аффилированных маркетологов имеет смысл ориентироваться только на эту группу потребителей. Для успешной маркетинговой стратегии, ориентированной на эту группу, вам могут потребоваться следующие советы:

1) ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ СООБЩЕНИЯ: миллениалы с большей вероятностью ответят хорошо, если контент будет персонализированным. Это может помочь миллениалам больше заинтересоваться вами как брендом и почувствовать, что у них есть возможность связаться с вами. В результате вы увеличиваете шансы превратить их в покупателей.
Бренды, ориентированные на миллениалов, могут использовать эту технику персонализации для продвижения своего бизнеса путем создания маркетинговых кампаний, направленных на решение проблем, актуальных для миллениалов (например, окружающая среда).

Исследования показали, что более эффективно общаться с кем-то, не вмешиваясь, через персонализированные каналы связи, такие как электронная почта и текстовые сообщения. Эти инструменты означают более высокие шансы привлечь их.

2) СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ. Как и представители поколения Z, один из наиболее эффективных способов охвата миллениалов - это социальные сети, где они проводят много времени, просматривая сообщения и просматривая новости.

3) Проблема миллениалов: проблема не достигает их; это удерживает их внимание, когда вы это делаете. Это, безусловно, тот случай, если вы блогер, предоставляющий качественный контент, чтобы убедить читателей что-то купить. Говоря с миллениалами, всегда следует помнить об одном: это поколение выросло на технологиях с первого дня, а это означает, что каждое взаимодействие должно быть интерактивным и увлекательным, иначе они могут перейти к чему-то лучшему. Кроме того, помните, что то, что вы привлекаете их внимание, не означает, что вы пользуетесь их доверием. Будьте максимально честны.

4) СОЦИАЛЬНЫЕ ЦЕННОСТИ. Миллениалы - наиболее образованное поколение на сегодняшний день, что делает их более информированными и требовательными, чем другие поколения. Им также нужны бренды, которые помогают в социальной ответственности, поэтому они могут тяготеть к продуктам с посланием об окружающей среде или защите животных. Брендам необходимо обращать внимание на ценности этой демографической группы, если они хотят добиться успеха в маркетинге товаров, ориентированных на миллениалов.

GEN X

Это поколение пережило много изменений в своей жизни, от появления персональных компьютеров до изобретения GPS. Их также называют «детьми с отмычками», потому что их часто оставляют одних без присмотра, пока родители не вернутся домой с работы. Помня об отдельных аспектах этой группы, вы можете использовать следующие методы, чтобы лучше подойти к ним:

1) ЛИЧНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА: выделите личные преимущества продукта или услуги. Это поколение с меньшей вероятностью будет покупать вещи, которые не имеют отношения к ним и их жизни, а это означает, что маркетологи должны сосредоточиться на том, как это улучшит их текущую ситуацию, а не просто рассказывать им, что все остальные покупали раньше.

Представители поколения X с большей вероятностью занимают руководящие и управленческие должности, чем молодые поколения. Это означает, что они вряд ли примут решение о покупке, не проанализировав сначала выгоды, которые это принесет им лично. Это образованное поколение, хорошо осведомленное о том, что они хотят и чего не хотят. Эта группа особенно заинтересована в собственном личностном развитии как личности.

2) БУДЬТЕ УБЕДИТЕЛЬНЫ: эта группа по своей природе проникнута скептицизмом. Их не так легко убедить. По этим причинам вам необходимо использовать убедительные сообщения, пытаясь продвигать продукты или услуги для этой демографической группы. При принятии решения о покупке в этой группе часто принимают участие члены семьи, поскольку многие отношения были укреплены благодаря совместному жизненному опыту.

3) БЕЗ ГИММИКОВ: избегайте уловок или чрезмерного преувеличения в маркетинговых кампаниях. Известно, что эта демографическая группа не приемлет все, что они воспринимают как искусно замаскированную рекламу. Они считают, что это нарушит их отношения с различными брендами, которые считаются недостоверными. Им также не нравится, когда им говорят, что они могут что-то сделать, если это неправда; эта демографическая группа предпочитает честные и прямые рекламные стратегии любому другому типу.

4) ВКЛЮЧИТЕ CTA: убедитесь, что у вашей целевой аудитории есть четкий призыв к действию. Эта демографическая группа с большей вероятностью совершит покупку, если появятся подсказки о том, как они могут действовать. Лучший способ привлечь внимание этой группы и привлечь их интерес - это предложить им предложения с соотношением цены и качества или продукт, который решает проблему. Это можно сделать с помощью увлекательного видео, которое предоставляет ценную информацию короткими сериями, или путем создания контента, такого как блоги, где у аудитории есть время подумать над тем, что было сказано, прежде чем отвечать.

БУМЕРЫ

Бумеры - это большая демографическая группа с большой покупательной способностью. У них больше всего времени, денег и влияния на другие поколения. По мере того, как поколение бэби-бума продолжает стареть и выходить на пенсию, они станут более активными в Интернете, поскольку их жизнь продолжит меняться. Следующие шесть советов важны для эффективного нацеливания на старейшее поколение страны:

1) ПОДГОТОВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ СОДЕРЖАНИЕ. Люди из поколения экономического бума с большей вероятностью будут покупать у компаний, которые предлагают товары и услуги, которые им интересны. Маркетологи должны создавать качественные оригинальные сообщения в блогах на такие темы, как садоводство, кулинария или путешествия. Эта демографическая группа также заинтересована в чтении о последних тенденциях в моде и технологиях, поэтому этот тип контента может помочь в повышении уровня вовлеченности.

2) ПРЕДЛАГАЙТЕ СДЕЛКИ И СКИДКИ: Молодых людей могут привлекать рекламные акции, но бумеры хотят, чтобы их деньги окупались! Используйте технические инструменты, такие как программное обеспечение для электронного маркетинга, потому что эти демографические группы часто используют смартфоны для просмотра электронных писем.

3) РАССМАТРИВАЙТЕ ВАРИАНТЫ РЕКЛАМЫ: это может показаться нелогичным, но на самом деле бумеры очень активны в социальных сетях. Маркетологи могут рассмотреть возможность рекламы для бумеров через Facebook, LinkedIn и Twitter. Бумеры используют социальные сети для работы, но они также используют социальные сети, чтобы поддерживать связь с младшими членами семьи.

4) ПОНИМАЙТЕ, КАК ОНИ ХОТЯТ СВЯЗАТЬСЯ: «Бэби- бумеры» существуют достаточно давно, и они могут даже не пользоваться электронной почтой. Следовательно, маркетологи должны понимать, как с ними связаться (например, по телефону). Маркетологи-партнеры должны знать предпочтения этой группы в отношении методов связи, потому что это поможет повысить коэффициент конверсии. По телефону партнерские маркетологи могут незаметно направить бумеров посетить их веб-сайт для получения информации о последних продуктах. Если вы можете себе это позволить, показ рекламы на телевидении - хорошая идея, поскольку эта демографическая группа тратит значительное количество времени на просмотр телевизора.

Также важно адаптировать контент для разных каналов. Бумеры с меньшей вероятностью, чем представители поколения Z и миллениалы, следят за брендами в Twitter или Instagram. Маркетологи должны адаптировать тип контента, распространяемого по каждому каналу, к конкретной целевой аудитории.

5) ПОНИМАЙТЕ ИХ ПОТРЕБНОСТИ. По мере того, как они становятся старше, потребности бэби-бумеров меняются, и маркетологам придется соответственно адаптировать то, что они предлагают, в противном случае они рискуют быть проигнорированными этой группой. Например, продукты, предлагаемые в сообществе пенсионеров, могут отличаться от продуктов, предлагаемых в активном сообществе взрослых, из-за местоположения и услуг, предоставляемых на каждом сайте.

6) ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭМОЦИОНАЛЬНЫМ ПОТРЕБНОСТЯМ: бэби-бумеры испытывают широкий спектр эмоций по поводу выхода на пенсию и ищут совета, как справиться с этими чувствами. Маркетологи должны знать, что вызывает определенные реакции в этой группе, чтобы лучше обслуживать их с помощью своих маркетинговых кампаний.

ВЫВОД:

Короче говоря, вы должны помнить, что характеристики, описанные выше, не обязательно работают с каждым человеком. Вы можете, например, найти бумер, который более активен в социальных сетях, чем миллениал. То, что мы представили, основано на надежных данных об общих поведенческих моделях каждой возрастной группы.

Таким образом, маркетологи должны помнить, что у каждой демографической группы разные способы получения сообщений, и для удовлетворения их потребностей потребуется индивидуальный подход. Понимая, как возраст влияет на поведение клиентов, вы можете повысить коэффициент конверсии.

С представителями поколения Z маркетологи должны делиться качественным интерактивным и визуальным контентом. Они заинтересованы в поиске новых способов приобретения навыков или в поиске вдохновения для своих творческих поисков.

Когда дело доходит до миллениалов, партнерские маркетологи должны учитывать социальные ценности и эмоциональные потребности этой группы, будучи прозрачными в отношении продуктов и услуг, а также предоставляя им возможности для финансового успеха.

Эмоции работают со всеми поколениями. Маркетинговые кампании, нацеленные на представителей поколения X, должны быть сосредоточены на прогрессивности (т. Е. На инновациях), поскольку они чувствуют угрозу перемен после многих лет, потраченных на построение устоявшейся карьеры. Им также необходимо помнить об уровне образования и скептицизме этого поколения.

Наконец, эффективная маркетинговая стратегия, нацеленная на бумеров, должна учитывать, что они могут испытывать широкий спектр эмоций, связанных с выходом на пенсию. Знайте, что вызывает определенные реакции у бумеров, чтобы лучше удовлетворять их потребности.

REVADS РАБОТАЕТ ТАК, КАК ВЫ ДЕЛАЕТЕ.

Адаптируйте статическую, товарную и баннерную рекламу к разным поколениям. Упростите это с помощью RevAds.