7 способов улучшить лидогенерацию в вашей стратегии партнерского маркетинга

Наше растущее понимание человеческой психологии привело к тому, что маркетинговые методы позволили разработать невероятно эффективную и привлекающую внимание рекламу. С таким количеством продуктов и услуг появляется так много рекламы, поэтому необходимость выделяться требует постоянного творчества и инноваций. Среднестатистический интернет-пользователь ежемесячно получает до 1700 рекламных баннеров, но фактически просматривает около половины из них. Однако привлечения внимания потенциальных клиентов недостаточно для гарантии высоких продаж. На самом деле, 80% людей не проходят весь путь до совершения покупки.

Для многих потенциальных клиентов существует разрыв между тем, как они проявляют интерес, и тем, когда они действительно готовы купить, поэтому поиск недостающих кусочков головоломки должен быть одной из бизнес-целей каждой компании. Выстраивание отношений с вашими лидами и демонстрация того, что вы понимаете их потребности, направляя их к решениям (вашему продукту или услуге), является ключевым фактором в создании лояльных клиентов. Эта стратегия цифрового маркетинга жизненно важна для каждого онлайн-бизнеса, поскольку она не только прикладывает усилия для поиска новых потенциальных клиентов, но и обслуживает тех, кто уже проявил интерес и с большей вероятностью добьется успеха. Понимая потребности и мотивы клиентов, вы можете сегментировать их по схожим характеристикам и, в конечном итоге, создать стратегию, специфичную для них. Хотя их может быть больше или меньше в зависимости от стратегии компании, четыре основных сегмента рынка:

• Демографический
• Психографический
• Географический
• Поведенческий

Чем больше вы знаете о потребностях ваших клиентов, тем лучше вы подготовлены для лучшего общения и качественного развития потенциальных клиентов. Никто не хочет получать нерелевантную рекламу, которая кажется сделанной для массовой аудитории. Персонализация взаимодействия с покупателем повлияет на него, поэтому сосредоточение внимания на воспитании потенциальных клиентов является важной стратегией для каждой маркетинговой команды.

Что такое лид-воспитание?

Несмотря на то, что «воспитание лидов» может нести большую часть своей сути в своем названии, все же неплохо было бы углубиться в то, что именно является «воспитанием лидов». Итак, не задумываясь:

Развитие лидов — это знакомство с вашими потенциальными клиентами, взаимодействие с ними и поддержка их путем предоставления им актуальной информации в подходящее время на пути к покупке.

В конечном итоге речь идет о построении отношений с покупателями и понимании их потребностей, независимо от того, где они находятся в воронке продаж. Забрасывание потребителя исчерпывающей и подробной информацией о ваших продуктах еще до того, как он укрепит свой интерес, может оттолкнуть его. Тем не менее, если потенциальный покупатель решил, что ему интересен ваш тип продукта, но не получил достаточно информации, чтобы оценить его, он может выбрать другие продукты, которые вызвали его интерес. Компании, использующие взращивание потенциальных клиентов, обнаружили, что количество потенциальных клиентов, готовых к продажам, увеличилось на 50%, поэтому на это определенно стоит обратить внимание.

Важный метод, который могут использовать отделы маркетинга и продаж, называется маркетинговой стратегией на основе учетных записей, когда вместо рекламы в массы они определяют людей на основе определенного профиля, которые с большей вероятностью войдут в маркетинговую воронку. Недавняя статистика показала, что 76% компаний не используют поведенческие данные для своей рекламы, так что не отставайте! Анализируя покупательское поведение, информация о продуктах может быть выпущена соответствующим образом, чтобы она дополняла и даже усиливала интерес, продвигая их вниз по воронке к покупке.

Это имеет решающее значение для бизнеса, поскольку удерживает и, конечно же, поддерживает потребителя (или, в данном случае, лидов) на протяжении всего пути к покупке. Лиды могут быть привлечены в рыночную воронку в значительной степени не только с помощью традиционного маркетинга, но и с помощью новых маркетинговых методов, таких как различные типы программ партнерского маркетинга.

Как партнерский маркетинг связан с лидогенерацией?

Если вы в последнее время изучали маркетинговые стратегии, скорее всего, вы столкнулись с партнерским маркетингом, который все чаще используется компаниями по всему миру. Фактически, около 80% предприятий используют партнерский маркетинг. Итак, что такое партнерский маркетинг и как он вообще связан с лидогенерацией?

Проще говоря, аффилированный маркетинг — это процесс рекламы, при котором аффилированный маркетолог продвигает определенные продукты или услуги аффилированного продавца, получая комиссию за каждую продажу, действие или сгенерированный лид. Партнерские маркетологи, имеющие большую и активную аудиторию в определенной нише, продвигают партнерский продукт и предоставляют партнерские ссылки, по которым заинтересованные лица перенаправляются на сайт продавца. Партнерские маркетологи, будь то создатели контента или компании, получают партнерские комиссионные, обычно в виде фиксированной ставки или процента, за каждого сгенерированного лида (также называемая моделью оплаты за лид). Этот метод может быть золотым как для маркетологов B2B, так и для B2C, поскольку знакомство с новыми потенциальными клиентами может в конечном итоге привести к квалифицированным лидам, которых они иначе не могли бы привлечь с помощью традиционных маркетинговых методов. Эффективная маркетинговая команда будет использовать множество инструментов и каналов лид-маркетинга, в конечном итоге собирая потенциальных клиентов или потенциальных клиентов, которые проявили интерес к продукту или услуге.

Теперь, только потому, что у вас есть много маркетинговых потенциальных клиентов, не означает, что работа сделана. На самом деле 96% лидов еще не готовы совершить покупку. Именно здесь вступает в действие взращивание потенциальных клиентов. С таким высоким процентом целевых клиентов, которые уже проявили интерес, стоит использовать методы, чтобы взращивать их и направлять их на пути к покупке.

Различия между лидогенерацией и лидогенерацией

Термин «лидогенерация», скорее всего, возникал много раз, если вы исследовали маркетинговые стратегии. Хотя это, несомненно, чрезвычайно важный процесс, когда речь идет о привлечении клиентов, у него есть отличия по сравнению с «воспитанием лидов», о чем мы здесь и поговорим.

Лидогенерация — это маркетинговая техника, которая применяет процесс создания привлекательности для определенного продукта, чтобы интерес потребителя в конечном итоге мог быть преобразован в реальную продажу. Конечная цель — собрать контактную информацию и данные (демографические или личные) при использовании стратегии входящего маркетинга, такой как электронная почта или контент-маркетинг, с намерением вызвать интерес к продукту и, в конечном итоге, конверсию. Это довольно приоритетная задача для любой маркетинговой команды, так как 53% рекламодателей тратят более половины своего маркетингового бюджета на лидогенерацию. Партнерские маркетинговые программы оказались невероятно эффективными, когда речь идет о привлечении потенциальных клиентов. Работая с аффилированным партнером, который имеет большой трафик или высокую вовлеченность в свой контент, компании могут представить свой бизнес своему целевому рынку. Благодаря этому воздействию аффилированные маркетологи отправляют потенциальных клиентов по своей реферальной ссылке в бизнес, получая при этом партнерскую комиссию в качестве пассивного дохода.

Этот процесс можно рассчитать как раз перед началом воронки продаж. Как только генерируются квалифицированные лиды, это означает, что они проявили интерес и вошли в цикл покупки. Этот цикл обычно состоит из пяти основных этапов:

1. Осознание потребностей

Это начало цикла, когда проблема выявлена, и потребитель знает, что у вашего бизнеса есть возможность ее решить. Пройдемся по этому циклу на соответствующем примере. Предположим, есть художник, который рисует комиксы от руки большую часть своей карьеры. Внезапно они получают предложение о работе, от которого они не могут отказаться и которое требует навыков цифрового искусства. Теперь они знают, что им нужен цифровой планшет для рисования, и видят, что ваш бизнес специализируется на этом. Именно здесь вы, как бизнес, можете опубликовать некоторую легкую информацию, которую вы предлагаете цифровым планшетам в целом; Держитесь подальше от громоздких технических деталей, к которым они еще не готовы. Время для них, чтобы увидеть, что доступно!

2. Оценка альтернатив

Теперь, когда потребитель знает, какой продукт ему нужен, он будет оценивать альтернативы на рынке и сравнивать ваше предложение с другими. Здесь они узнают об огромном выборе цифровых планшетов на рынке. Это когда ваш бизнес должен попасть в поле зрения. Здесь приветствуется сравнительная информация, так как они начнут узнавать о различных функциях, ценах и предложениях (например, включая программное обеспечение для цифрового рисования или цифровой карандаш для рисования бесплатно при покупке планшета).

3. Снижение риска

После того, как все детали были тщательно размещены, чтобы потребитель мог сделать осознанный выбор, снижение риска является тем, где делается окончательная оценка. Описания, обзоры и предложения должны быть особенно привлекательными, так как именно на этом этапе ваш продукт может быть выбран среди других. Чем ваш цифровой планшет лучше других?

4. Решение

После долгих тщательных оценок потребитель, наконец, решил приобрести планшет для рисования вашего бизнеса! Маркетинговые усилия вели потребителя через фазу покупателя и в конечном итоге привели к продаже. Если сделать процесс покупки гладким и удобным, это повысит удовлетворенность клиентов, сделав весь их опыт покупки положительным и запоминающимся. Здесь еще многое можно сделать, например, предложить им скидку на следующую покупку или подарок в обмен на то, что они оставят отзыв.

5. Достижение результатов

Поскольку теперь они являются существующими клиентами, цикл можно повторить, используя другие маркетинговые стратегии. На этом этапе жизненно важно получить обратную связь или обзоры. До 90% пользователей ищут отзывы, прежде чем проверить бренд, так что относитесь к нему как к золоту! Зная, что они купили цифровой планшет, вы можете отправлять предложения о других сопутствующих товарах, таких как новый стиль цифровых перчаток для рисования или модернизация карандаша для рисования.

Как мы видим, на каждом этапе цикла покупки покупателю требовалась разная информация, чтобы продвигаться по этапам. В зависимости от позиции клиента в процессе покупки, лиды должны быть соответствующим образом взращены, чтобы помочь им приблизиться к концу пути к покупке.

Вот в чем заключаются основные отличия: Лидогенерация пытается привлечь в маркетинговую воронку людей, которые, скорее всего, проявят интерес к продукту. Развитие потенциальных клиентов — это процесс поощрения и поддержки существующих потенциальных клиентов, которые уже находятся в процессе продаж, предоставляя им только нужную информацию для совершения покупки. Персонализированный опыт является ключевым здесь, поэтому потребитель чувствует, что бизнес действительно заботится и понимает его потребности, а не подвергается бомбардировке массой нерелевантной рекламы.

Каковы элементы стратегии взращивания лидов?

Итак, теперь, когда мы можем отличить взращивание потенциальных клиентов от других маркетинговых процессов, неплохо было бы проанализировать его и сузить круг элементов, которые являются ключевыми для его функционирования. Некоторые могут возразить, что их больше или меньше, чем упомянутые ниже, но включение этих элементов в вашу маркетинговую тактику сделает вашу стратегию взращивания потенциальных клиентов процветающей.

1. Поймите своего покупателя

Личность покупателя — это в основном профиль, основанный на исследованиях, который отражает, кем был бы ваш идеальный клиент, вплоть до его демографических данных, их повседневных проблем и, наконец, их мотивов для покупки определенных товаров. Поняв своего вымышленного покупателя, вы сможете лучше понять его поведение, а также сделать вывод об определенных проблемах или потребностях, которые у него могут быть. Статистика показывает, что реклама с поведенческим таргетингом в два раза эффективнее обычной. Сбор этих данных позволяет предприятиям распознавать проблемы и адаптировать решения и маркетинговые стратегии для клиентов, чтобы они воспринимались более эффективно. Это помогает покупателю почувствовать, что ему сочувствуют, и может побудить его рассмотреть ваш продукт или услугу, а не другие.

2. Электронный маркетинг

Хотя электронная почта является одной из старейших форм цифрового общения, она по-прежнему занимает важное место в маркетинге. На самом деле, исследования показывают, что ваш средний возврат инвестиций (ROI) в электронный маркетинг составляет чуть более 42 фунтов стерлингов на каждый потраченный фунт стерлингов. Неудивительно, что электронный маркетинг так широко используется! Как только ваши потенциальные клиенты подпишутся на ваш список адресов электронной почты, у вас появится возможность настроить форму автоматизации маркетинга. Это могут быть сезонные предложения, ежемесячные информационные бюллетени или объявления о предстоящих продуктах. Другой вариант — сузить круг потенциальных клиентов до тех, кто уже прошел через воронку продаж, и создать более персонализированные электронные письма, стремясь установить с ними контакт, чтобы установить взаимопонимание и, в конечном итоге, повысить коэффициент конверсии.

3. Персонализация

Акцент на персонализацию уже упоминался несколько раз, и не зря! Это абсолютно важная часть взращивания потенциальных клиентов, поскольку эта стратегия сосредоточена на индивидуальных потребностях клиента. Согласно недавним исследованиям, обработанные электронные письма получают в 4–10 раз больше откликов, чем отдельные электронные письма. Уделяя приоритетное внимание персонализации в своих стратегиях развития потенциальных клиентов, например, включая имена или интересы, вы можете повысить доверие клиентов, что в конечном итоге приведет к более высоким конверсиям. Статистика показывает, что взращенные лиды с большей вероятностью совершат на 47 % больше покупок, чем лиды, которых не взращивали. Обратите внимание на то, на каком этапе воронки продаж они находятся, чтобы построить ваши отношения и предоставить им полезную и актуальную информацию.

4. Полезный контент

Полезный контент намного лучше, чем просто контент. Персонализация заставит клиента почувствовать себя особенным, но предоставление контента, соответствующего его потребностям, само по себе полезно! Недавнее исследование показало, что 59% владельцев бизнеса считают создание релевантного контента самой большой проблемой при разработке программы взращивания лидов. Полезная и актуальная информация полезна для потенциальных клиентов, потому что она обычно предлагает решение проблемы, с которой они сталкиваются, или знакомит их с вашими продуктами на этапе оценки. Подчеркивание важности полезного контента должно быть ключевым в маркетинговых целях. Сообщения в блогах, информативные видеоролики, бесплатные электронные книги или инфографика — отличные примеры материалов, которыми можно поделиться с потенциальными клиентами, чтобы они лучше поняли ваш продукт. Что, если они уже прошли воронку продаж и снова начали цикл покупки? Существующие клиенты также могут получать полезный контент в виде демонстрационных видеороликов о приобретенных ими продуктах, консультаций по услугам или вебинаров для углубления своих знаний. Вот почему маркетинговая аналитика и обратная связь очень важны, так как они могут помочь вам как бизнесу понять, какой контент может считаться полезным для вашего клиента! Использование партнерских программ с маркетинговой аналитикой и автоматизацией, таких как Post Affiliate Pro, позволяет рассылать долгосрочные автоматические сообщения в удобное время, в том числе во время маркетинговых стратегий, таких как ретаргетинг (объяснение ниже) или маркетинг по электронной почте.

5. Социальные сети

В наши дни присутствие в социальных сетях жизненно важно практически для любого вида бизнеса, особенно когда речь идет о лидах. Коэффициент конверсии лидов из социальных сетей на 13% выше, чем в среднем, поэтому эту возможность нельзя упускать. Что касается взращивания потенциальных клиентов, существуют способы использовать активность в социальных сетях на каждом этапе пути.

Выращивание семян — это начало процесса взращивания с посадки «семян» вашей целевой аудитории до того, как вы фактически получите какую-либо контактную информацию. Это маркетинговая стратегия в социальных сетях, которая позволяет вам взаимодействовать с вашими лидами, оставляя им общий контент, с которым они могут взаимодействовать. После того, как «семена» добровольно предоставили вам свою контактную информацию, они официально перешли в разряд «квалифицированных лидов».
После того, как у вас есть квалифицированные лиды, вы можете продолжать публиковать привлекательный и релевантный контент в своих социальных сетях, чтобы держать их в курсе, информировать и максимально вовлекать в ваш бренд. В зависимости от сегмента клиентов, разные платформы социальных сетей будут более отзывчивыми, чем другие.

Как улучшить лидогенерацию в вашей стратегии партнерского маркетинга?

Включение стратегий взращивания потенциальных клиентов в ваш маркетинговый план кажется почти интуитивным для любого бизнеса, но как вы могли позволить заинтересованным потенциальным клиентам просто уйти, даже не попытавшись? Что ж, если вы готовы начать взращивать своих потенциальных клиентов, вот несколько важных элементов, которые помогут вам улучшить вашу стратегию.

Ведущий скоринг

Лид-скоринг — это процесс ранжирования потенциальных покупателей с точки зрения того, насколько они готовы совершить продажу. Эта методология использует несколько значений, атрибутов и характеристик и соответствующим образом назначает сгенерированных потенциальных клиентов, давая более численное представление о том, как согласовать маркетинговую тактику с каждым целевым клиентом. Оценка лидов может осуществляться в виде сегментов рынка, где потенциальные клиенты делятся на подмножества характеристик, включая демографические, географические данные и поведенческие атрибуты. Это также полезно при создании образа покупателя, вымышленного отражения идеальных покупателей компании. Компании, которые используют оценку потенциальных клиентов, увеличили рентабельность инвестиций на 77% по сравнению с теми, кто этого не делает.

Если вы использовали различные типы партнерских программ и генерировали потенциальных клиентов по партнерским ссылкам, вы можете использовать партнерскую платформу для отслеживания маркетинговой аналитики, такой как списки вовлеченности в социальных сетях. Некоторые партнерские сети, такие как Post Affiliate Pro, предлагают множество настраиваемых функций, которые помогают в уточнении маркетинговой аналитики, что может способствовать созданию индивидуальной кампании в социальных сетях или электронной почте для ваших основных потенциальных клиентов.

Опросы

Опросы могут глубоко обосновать другие данные, которые вы собрали о своих клиентах, поэтому полезно добавить их в свой маркетинговый комплекс. Получая информацию непосредственно от самих клиентов, вы можете принять более обоснованное решение о том, на каком этапе пути к покупке они находятся, и, следовательно, лучше настроить сообщения. Например, если потребитель ответил в опросе, что он просматривает его исключительно в образовательных целях, отправка всплывающих окон со скидками на многие продукты, вероятно, не будет воспринята как приглашение. Точно так же покупателю, который ответил, что просматривает товары, не нужны обучающие видео, так как показ предложений и новых рекламных акций, вероятно, подойдет им больше. Опросы могут помочь вам понять мотивы и интересы ваших потенциальных клиентов, давая вам лучшее представление о том, что им нужно.

Более продвинутый контент

Контент-маркетинг играет ключевую роль в улучшении ваших маркетинговых усилий по развитию потенциальных клиентов. Старайтесь, чтобы ваш рекламный стиль был интересным и свежим, используя более продвинутый контент, такой как интерактивная реклама и видео. Для некоторых физических продуктов создание 3D-рекламы, в которой пользователь может видеть и «потрогать» цифровой продукт, перемещая его, может значительно улучшить впечатление, которое производит потребитель. Magna обнаружила, что пользователи тратят на интерактивную рекламу на 47% больше времени просмотра, чем на неинтерактивную рекламу. Эти типы рекламы позволяют пользователю взаимодействовать с цифровым продуктом, что позволяет им тратить больше времени и лучше понимать его, добавляя некоторую глубину имиджу вашего бизнеса.

Не останавливайтесь на использовании футуристической рекламы для продвижения бренда! Не стесняйтесь использовать оригинальный и яркий дизайн контента для вашего маркетингового комплекса при создании полезного контента для ваших потенциальных клиентов на протяжении всего пути к покупке. Это могут быть информативные видеоролики, интерактивные демонстрации и инфографика. Помните, что приоритет здесь — помочь покупателю, а не перегрузить его продуктами и самопровозглашенной репутацией вашего бренда. Привлекайте внимание креативностью и удерживайте внимание качественным контентом.

Рекламная рассылка

Было показано, что развитие электронной почты является одним из наиболее эффективных методов маркетинга по развитию потенциальных клиентов. Компании, использующие автоматизацию электронной почты для потенциальных клиентов, увеличивают количество потенциальных клиентов на 451%. Есть несколько способов, как вы можете использовать электронный маркетинг, чтобы принести пользу вашей стратегии. Если вы работаете с аффилированными маркетологами для привлечения потенциальных клиентов, соберите список адресов электронной почты и создайте маркетинговые кампании по электронной почте, чтобы регулярно публиковать предложения, сделки и партнерские вознаграждения или бонусы, чтобы они чувствовали себя мотивированными. Партнерские сети, такие как Post Affiliate Pro, имеют настраиваемые функции для своих программ, включая электронный маркетинг и автоматизацию партнерских комиссий для партнерских рекламодателей.

Еще один способ использовать электронный маркетинг — публиковать контент непосредственно для потенциальных клиентов, отправляя полезную информацию в виде сообщений в блогах, информационных бюллетеней или информационных видеороликов. Помните, что с помощью электронного маркетинга вам не всегда нужно пытаться продать свои товары или услуги. Держите ваш контент сбалансированным и согласованным с потребностями клиентов.

Персонализированный охват

Элемент персонализации не может быть выделен в достаточной мере, когда речь идет о воспитании потенциальных клиентов. Изучение ваших потенциальных клиентов позволяет вам создавать для них персонализированный контент в зависимости от их потребностей, в конечном итоге создавая взаимопонимание и доверие между обеими сторонами. Добавление небольшой детали, такой как имя потенциального клиента или интересы, может увеличить открываемость электронной почты до 46%. Создание разных ответов в зависимости от ответов потребителей, безусловно, в какой-то степени улучшит ваши лиды, но не теряйтесь в автоматизации маркетинга. Следите за ответами и внедряйте формы персонализированного взаимодействия с вашими потенциальными клиентами, которые, как вы видите, демонстрируют признаки готовности к продажам. Вы можете связаться в социальных сетях, по телефону или просто по электронной почте и пообщаться с потенциальными клиентами. Если ваш маркетинг ориентирован на геотаргетинг и у вас есть физический бизнес, вы также можете пригласить потенциальных клиентов лично, пообщавшись лицом к лицу, чтобы объяснить, выслушать и познакомиться с ними. Показывая вашим потенциальным клиентам, что за цифровым взаимодействием стоит настоящий человек, вы помогаете строить с ними отношения. Потребителям гораздо проще сообщать о своих потребностях и интересах, когда они знают, что разговаривают не просто с ботом!

Ретаргетинг

Ретаргетинг — отличный способ улучшить вашу стратегию взращивания потенциальных клиентов, поскольку существует множество доказательств того, насколько она эффективна! При использовании методов ретаргетинга можно увидеть увеличение вовлеченности в рекламу до 400%. При использовании определенных автоматизированных инструментов, таких как Google Ads, IP-адрес вашего потенциального клиента сохраняется после посещения им вашего веб-сайта. Когда они посещают другие веб-сайты, рекламное пространство баннера отдает приоритет вашей рекламе, позволяя им увидеть ее снова. Имейте в виду, однако, что есть размытые линии, когда повторение становится раздражающим. Ключом к ретаргетингу является тонкость. Использование сегментации рынка и оценка покупательского намерения потребителя может облегчить размещение ретаргетинговой рекламы. Эти объявления должны быть мягче, информативнее и должны помочь вашим потенциальным клиентам принять окончательное решение о покупке.

Поисковая оптимизация

Сосредоточение внимания на поисковой оптимизации (SEO) должно быть частью каждого бизнес-плана. В настоящее время большинство онлайн-опытов начинается с поиска в поисковой системе, а это означает, что подавляющее большинство ваших потенциальных клиентов доступны именно с помощью этого метода. Чтобы поддержать это, 93% онлайн-опыта начинаются с поисковой системы. Конечно, экспозиция будет зависеть от ваших целевых рынков и ассортимента продукции, поэтому съемка в темноте вам не поможет. SEO — это стратегия входящего маркетинга, которая вносит изменения в видимость вашего веб-сайта за счет повышения рейтинга. Вы можете сделать это напрямую, отслеживая показатели своего веб-сайта с помощью Google Analytics и внося изменения на свой веб-сайт. Вы также можете косвенно улучшить SEO, используя Google Ads, чтобы привлечь больше трафика на свой сайт, что в конечном итоге увеличит вашу экспозицию и активность.

Еще один метод, который помог многим компаниям улучшить SEO, — это использование сети аффилированного маркетинга. Как упоминалось ранее, наличие партнерских программ, которые генерируют потенциальных клиентов, является оптимальным способом получения трафика на ваш сайт. Проведение кампаний в социальных сетях также стимулирует активность, поэтому чем больше о вас говорят, тем больше вас ищут! Партнерские сети обычно предлагают маркетинговую аналитику, чтобы помочь вам отслеживать успех вашей кампании, чтобы вы могли наблюдать в режиме реального времени и постоянно улучшать ее, в том числе отмечая ключевые слова и активность взаимодействия.

Примеры выращивания лидов

Поняв, что такое взращивание лидов и как оно работает, давайте углубимся в некоторые подробности о некоторых стратегиях. Ниже мы рассмотрим несколько хороших примеров стратегии взращивания потенциальных клиентов, а затем несколько не очень хороших.

(+) Капельные кампании по электронной почте

Капельные кампании — это тип электронного маркетинга, при котором электронные письма отправляются потенциальным клиентам либо через регулярные промежутки времени, либо инициируются определенным действием (например, открытием электронного письма или переходом по ссылке). Эти кампании автоматизированы и могут рассылать целевые электронные письма в зависимости от сегментации рынка и часто персонализируются, чтобы разбавить ощущение «массовой электронной почты». Хорошим примером капельных кампаний по электронной почте является регулярный выпуск информационных бюллетеней по электронной почте, предстоящих рекламных акций или даже сделок и купонов для поощрения постоянных клиентов. В капельных кампаниях показатели открытия электронной почты на 80% выше, чем у отдельных писем.

(+) Маркетинг в социальных сетях

Хотя электронный маркетинг — это надежный способ поддерживать связь с вашими потенциальными клиентами, это определенно не единственный способ. Оставаться активным на платформах социальных сетей и вовлекать потенциальных клиентов в свои кампании в социальных сетях — это еще один способ генерировать и развивать потенциальных клиентов без их адреса электронной почты. Если они следуют за вами на ваших социальных платформах, вы все равно можете связаться с ними в более визуальной форме. Хорошим примером взращивания лидов является создание маркетинговой стратегии в социальных сетях, которая включает веселые и информативные кампании с ценным контентом, которым пользователи могут делиться. Мы все знаем силу вирусизации!

(+) Контент-маркетинг

Контент-маркетинг привлек в три раза больше потенциальных клиентов при снижении затрат на 64%. Использование различных типов контента может разнообразить то, как вы выражаете ценности своего бизнеса и видение бренда. Широкий спектр носителей, на которых можно размещать контент, означает, что концентрация на стратегии контент-маркетинга поможет расширить охват, а также информировать потенциальных клиентов! Хотя этот список не является исчерпывающим, он может включать такие параметры, как:

• Сайты блогов
• Гиды
• электронные книги
• Вебинары
• Инфографика
• Интерактивные видео
• Рекламный баннер

После того, как позиция лида размещена в воронке продаж, можно выбрать тип контента, чтобы информировать и направлять их. Например, лид, который только что вошел в воронку, в основном выиграет от информативных видео или сообщений в блогах, тогда как лид, который только что купил свой первый продукт, может получить больше пользы от купонов на следующую покупку.

Ладно, положительные примеры звучали вполне очевидно, а как насчет наоборот? Вот несколько примеров того, чего не следует делать при разработке стратегии взращивания лидов:

(-) Воспитание всех ведет одинаково

Как бы очевидно это ни звучало, не у всех одинаковые потребности! У каждого потенциального клиента есть своя мотивация что-то купить, и он может находиться в разных частях воронки продаж. Важно помнить, что путь к покупке не является линейным. Потенциальный клиент может быть заинтересован в вашем продукте достаточно, чтобы просмотреть его, но позже он поймет, что это не так срочно, как он думал, и вернет его обратно на стадию предварительного осознания. Правильное воспитание лидов на каждом этапе имеет решающее значение и может иметь значение между потерей лида и получением конверсии.

Допустим, вы являетесь лидером на рынке музыкальных колонок и уже имеете хорошую репутацию благодаря своим обширным отзывам. К вам приходит зацепка, кто-то, кто только что переехал в новую квартиру и не имеет никакой звуковой системы. Здесь приветствуются информативные сообщения в блогах или видеообзоры. Не отправляйте этому руководителю то же руководство по использованию новейших динамиков, которое вы только что выпустили. Технические детали могут быть подавляющими, независимо от репутации вашего бренда. Не взращивайте всех лидов одинаково, старайтесь использовать более индивидуальный или персонализированный подход!

(-) Ежедневная рассылка потенциальных клиентов по электронной почте

Если ваш бизнес процветает, и у вас есть контент, который нужно выпускать каждый день, это хорошо для вас, хотя это может быть неэффективной маркетинговой стратегией. Ваши лиды, предоставляющие вам свои адреса электронной почты при подписке на подписку, не должны восприниматься как приглашение спамить их чем угодно и чем угодно. Качество превыше количества, и здесь электронные письма должны состоять из полезного и информативного контента, а не заполнять их входящие сообщениями о торговой марке вашей компании. Назойливость не приведет к вам клиентов, а скорее отвлечет их. Компании, которые используют автоматический маркетинг по электронной почте и рассылают персонализированный контент, лучше привлекают потенциальных клиентов, чем компании, которые навязывают нерелевантную рекламу.

(-) Игнорирование маркетинговой аналитики

Если вы когда-нибудь решите запустить маркетинговую кампанию в социальных сетях, позволить ей пройти весь путь и проверить ее успех постфактум, скажем прямо, далеко не идеально. Ваша маркетинговая аналитика должна постоянно контролироваться и, несомненно, модифицироваться, если вы видите, что некоторые ее аспекты неэффективны. Предположим, у вас есть несколько партнеров по аффилированному маркетингу, которые публикуют свои реферальные ссылки для покупки вашего партнерского продукта в сообщениях в социальных сетях. Одна из них, однако, имеет довольно широкую аудиторию по сравнению с нишевой аудиторией других и часто отправляет плохих лидов, которые не обязательно готовы к продажам. 70% потенциальных клиентов теряются из-за некачественных методов отслеживания, поэтому не забывайте об этом! Использование маркетинговой аналитики, предоставляемой партнерскими сетями, позволяет вам отслеживать, какой уровень вовлеченности аффилированного маркетолога выше, чем у других, и откуда генерируются лиды. Используя эту информацию, вы можете развивать свои кампании, в то время как простое прекращение их действия означает, что вы можете потерять потенциальный доход и не получить ожидаемых результатов.

Подводя итог

Развитие потенциальных клиентов — это стратегия цифрового маркетинга, направленная на предоставление информативного и полезного контента как потенциальным, так и текущим клиентам. Некоторые типы партнерских программ предлагают партнерам комиссию Pay Per Lead, что позволяет им получать пассивный доход, отправляя бизнес-лидов. Запуск маркетинговой аналитики с вашей программой партнерского маркетинга может помочь вам определить источник как квалифицированных, так и плохих лидов. Развитие лидов включает в себя сегментирование потенциальных клиентов в зависимости от их положения в воронке продаж, поэтому понимание личности покупателя для персонализации рекламы имеет важное значение для этого процесса. Создание полезного контента также жизненно важно для успеха маркетинговых кампаний по электронной почте. Есть много методов, которые вы можете добавить в свой маркетинговый план, которые помогут улучшить вашу стратегию взращивания потенциальных клиентов, например, внедрение оценки потенциальных клиентов и мониторинг аналитики. Разнообразие расширенного контента и добавление опросов также являются средствами улучшения процесса взращивания потенциальных клиентов. Если вы направите свои маркетинговые усилия на персонализацию контента в зависимости от потребностей ваших клиентов, вы, несомненно, увидите улучшение показателей вовлеченности. If there was anything that was absolutely invaluable to add to your marketing mix, it's definitely lead nurturing.