Как создавать сайты юридических фирм, чтобы привлекать больше клиентов
Опубликовано: 2019-03-18«У нас есть веб-сайт, но он ничего не делает».
Если вы не получаете звонков с вашего веб-сайта или даже не получаете трафик, ваш веб-сайт, вероятно, похож на большинство веб-сайтов юридических фирм, которые мы видим - цифровые брошюры с информационными перспективами на самом деле не заботятся.
Вот почему 72% сайтов терпят неудачу.
Как создать сайт, который привлечет больше клиентов? 7 ключей для сайтов адвокатов, чтобы привлечь больше клиентов
Мы собираемся разложить 7 лучших обязательных элементов для веб-сайтов для юристов, чтобы сделать это как можно проще. Соедините эти 7 с правильными целями для веб-сайта вашей юридической фирмы, и, если все сделано правильно, ваш веб-сайт принесет невероятные результаты.
№1. Отличный пользовательский опыт на веб-сайте
Пользовательский опыт - это термин веб-дизайна, который сочетает в себе простоту использования, ясность информации и скорость вашего веб-сайта.
Простота использования означает, что ваш веб-сайт должен быть интуитивно понятным для пользователей. Если у вас есть блог, назовите его блогом. Не заставляйте посетителей сайта догадываться, что «Insights» ведет их к сообщениям в вашем блоге.
Ясность относится к используемому вами языку. Не используйте жаргон, просто используйте общие термины.
Для сравнения: люди, которые ищут поставщика услуг, например адвоката, на 2/3 решают, кого они хотят сохранить, прежде чем кому-либо позвонить.
Итак, чтобы ответить на вопросы потенциальных клиентов, используя язык, который они понимают. Им нужно увидеть, что вы делаете и для кого вы это делаете, и как вы в конечном итоге им поможете.
Наконец, скорость - это самый простой способ. Если ваш сайт загружается медленно, посетители уйдут. И помните: Google тоже смотрит - если слишком много людей откажутся от вашего сайта из-за низкой скорости загрузки, рейтинг вашего сайта в Google снизится.
# 2: Конкурентоспособный дизайн веб-сайта юридической фирмы
«Достаточно хороший» дизайн веб-сайта привлекателен, чист, профессионален… или нет?
Достаточно хорошо выглядеть недостаточно для веб-сайта юридической фирмы. Большинство веб-сайтов для юристов выглядят одинаково - просто поменяйте логотипы и цвета. Итак, если вы ожидаете, что ваш веб-сайт будет выглядеть «красиво», он будет выглядеть так же, как и все остальные.
Дизайн вашего веб-сайта должен быть конкурентоспособным и выделяться.
Дизайн должен производить визуальное впечатление, и посетители должны иметь возможность отличать ваш сайт от последнего посещенного ими сайта адвоката. Начните с рассмотрения своего лучшего конкурента и убедитесь, что ваш сайт выглядит как минимум так же хорошо. Затем поработайте со своим агентством веб-дизайна, чтобы определить конкурентные преимущества, которые вы можете встроить в свой сайт, чтобы действительно выделиться.
Ознакомьтесь с 23 лучшими веб-сайтами юридических фирм [издание 2021 года]
№3. Преобладание доказательства (компетентности)
Так или иначе, вы должны доказать свою компетентность в тех областях права, которые вы практикуете больше всего (или хотите практиковать больше). Использование тематических исследований - лучший способ продемонстрировать свою компетентность. Для каждого вида работы, над которой вы работаете, напишите 3-4 тематических исследования. Объясните проблему, с которой столкнулись ваши клиенты, вызовы, которые она ставила, и то, как вы помогли им ее решить.
Мы знаем, что некоторые ассоциации адвокатов запрещают использовать тематические исследования и отзывы, но у вас есть другие варианты. Вы должны каким-то образом показать доказательства того, что вы «были там, сделали это», потому что людям нужна эта уверенность при найме адвоката. Вы можете использовать гипотетические примеры в своих блогах, если тематические исследования не подходят в вашем штате.
№4. A ( Гребля ) Список ответов на вопросы
Ответьте на все распространенные вопросы потенциальных клиентов, и этот список должен постоянно расти. Ваши потенциальные клиенты сначала ищут ответы на свои вопросы (этап открытия), а затем ищут юридическую фирму, которая может помочь им решить их юридические проблемы (этап решения).
Вы будете привлекать людей только на стадии открытия, задав вопросы, на которые они хотят получить ответы. Не рассказывая им о своей юридической фирме (это будет позже).
Составьте список вопросов, которые задают ваши потенциальные клиенты. Напишите ответ и разместите каждый ответ на отдельной странице вашего сайта (это могут быть сообщения в блоге). Используйте вопрос в качестве заголовка сообщения.
Затем создайте перекрестные ссылки между сообщениями (создайте контекстные связи между сообщениями), и ваши потенциальные клиенты в конечном итоге будут проводить больше времени на вашем сайте, поскольку вы будете отвечать на один вопрос за другим. Это «первый шаг» на пути к тому, как ваш блог на веб-сайте может стать самым мощным разработчиком бизнеса вашей фирмы.
Подробнее о том, как превратить блог юридической фирмы в машину для привлечения клиентов.
№5. Свинцовые магниты
Следующая часть той же мощной машины для бизнес-разработчиков - это то, как вы собираете информацию о потенциальных клиентах на вашем сайте. Лид-магниты - это именно то, как вы это делаете.
Лид-магниты превращают ваши глаза в потенциальных клиентов. Вы предлагаете им что-то (ресурс), которое помогает им отслеживать вопросы или начинать составлять план действий для решения юридической проблемы, с которой они сталкиваются. Контрольные списки, списки ресурсов и официальные документы - все это классические примеры лид-магнитов.
Дело в том, что они должны ввести свое имя и адрес электронной почты, чтобы загрузить ресурс.
Затем ваш сайт периодически рассылает электронные письма, в которых предлагается БОЛЬШЕ ресурсов, которые могут понадобиться потенциальным клиентам. Они загрузили Контрольный список планирования недвижимости? Тогда вы знаете, какие юридические услуги им интересны. Продолжайте присылать им ценную информацию, и вы создадите авторитет и доверие, которые будут означать, что вы тот, кому они звонят, когда они будут готовы взять трубку.
№6. Обзоры и Свидетельства
Они беспокоятся о найме адвоката, которого они не знают. Они хотят знать, насколько вы хороши, прежде чем нанять вас.
Следующее, что лучше всего учиться на собственном опыте, - это учиться на опыте других людей. Вот почему потребители доверяют отзывам и отзывам. Они предлагают концентрированный набор рекомендаций, которые потенциальный клиент может оценить.
Сила отзывов реальна, особенно с твердой политикой ответа на все отзывы - хорошие и плохие. И даже там, где коллегии адвокатов запрещают публиковать отзывы и обзоры на вашем веб-сайте, ваше агентство веб-дизайна в Чикаго может организовать простую и этичную работу для веб-сайта вашей юридической фирмы.
Поговорите со своим веб-дизайнером об установке значков обзора на вашем сайте. Это значок на сайте, который ведет к вашему профилю в Google, Avvo, Yelp или где-либо еще, где у вас есть отзывы. Этот маленький значок будет обновлять в режиме реального времени количество отзывов и ваш общий рейтинг, и потребители знают, что могут нажимать на эти значки, чтобы увидеть все отзывы, которые им нравятся.
№7. Смирение
Это последний must-have веб-дизайна для адвокатов, и многим это не дается естественным образом: скромность.
Возьмем, к примеру, эти клише серьезные фотографии адвоката. Да, мы поняли. Вы важны. И да, вы, вероятно, прочитали за собой всю эту книжную полку с юридическими книгами. Но люди покупают только у тех, кто им нравится.
Скорее всего, ваше «серьезное лицо» не так приветливо, как у юриста, который выглядит уверенным, но доступным. Да, будьте профессиональны и выглядите как можно лучше. Но вы не хотите выглядеть таким корпоративным, таким «таким же», как все остальные юристы, или настолько легальным, что вам кажется, что вы из недосягаемого сегмента какой-то высшей иерархии.
Следующим шагом, когда на вашем веб-сайте есть эти 7 обязательных элементов, вы узнаете, как измерить и улучшить производительность веб-сайта юридической фирмы.