7 маркетинговых задач электронной коммерции, которые необходимо автоматизировать

Вы используете свою платформу электронной коммерции без автоматизации? Если да, то пришло время переосмыслить свои стратегии. Видите ли, у автоматизации так много преимуществ. Наиболее очевидным аспектом является экономия времени. Работы, на выполнение которых уходили бы часы или дни, теперь выполняются намного быстрее.

Устранение зависимости от человека повышает эффективность. Больше не нужно бороться с больными или невнимательными сотрудниками.

Задумывались ли вы о неэффективности некоторых из ваших маркетинговых стратегий? Возьмем пример электронного маркетинга. Возможна проблема с сегментацией аудитории. Другой — отсутствие персонализации или несогласованность рассылок.

Связанный пост: Как создать маркетинговый план электронной коммерции?

А как насчет вашего управления контентом? Считает ли это маркетинговую команду сложной задачей? Они не в состоянии придумать соответствующий материал? Считаете ли вы, что, несмотря на то, что вы печатаете статьи, ваше SEO по-прежнему не работает?

Ответ на все эти вопросы может заключаться в автоматизации. Давайте рассмотрим некоторые задачи, которые вы должны автоматизировать с сегодняшнего дня в будущем.

1. Контент-маркетинг

Контент-маркетинг ставит перед собой несколько задач. Во-первых, нужно понять влияние хорошего или релевантного контента. Это не о том, чтобы сидеть перед компьютером и штамповать материал.

Существует мыслительный процесс и стратегия, которые входят во все. Команды должны провести надлежащее исследование рынка. С кем вы разговариваете и какой контент им нужен? Сбор данных, управление и анализ требуют много времени.

Придумывать темы, написание текстов и SEO может оказаться непростой задачей. Автоматизация контент-маркетинга экономит время и повышает эффективность. Он позволяет централизовать данные.

Облачные средства улучшают удаленную работу и сотрудничество между командами. Вы можете оптимизировать списки товаров и страницы таким образом, улучшая качество сообщений.

Читайте также: 5 моментов, которые следует учитывать при выборе нью-йоркской SEO-компании для работы

Программное обеспечение для контент-маркетинга также может помочь в управлении социальными сетями. Вы получаете более качественные посты, отчеты и многое другое.

Программное обеспечение на базе искусственного интеллекта может анализировать рыночные тенденции, используя данные. Затем они рекомендуют соответствующие темы для освещения. Команды цифрового маркетинга могут сосредоточиться на других основных областях, требующих их внимания.

2. Управление контентом

Автоматизация контента веб-сайта электронной коммерции связана с серией автоматизации. Это может быть контент в виде текста, изображений, баннеров или значков продукта.

Без автоматизации эта задача может быть утомительной, поскольку ручная работа требует времени и требует больших усилий для создания и управления каждым элементом страницы. Принимая во внимание, что автоматизация выполняет работу без ручного труда.

Это может помочь предприятиям оставаться в курсе последних новостей на своем веб-сайте электронной коммерции. Все, что нужно сделать, это предоставить данные и позволить автоматизации сделать это. Поскольку электронная коммерция постоянно растет, каждый владелец магазина должен иметь возможность автоматизировать свой контент.

В настоящее время доступны платформы автоматизации витрин , которые могут помочь владельцам магазинов автоматизировать контент даже без кода. Таким образом, не требуется дополнительных усилий для изучения программирования или привлечения внешних ресурсов для автоматизации элементов магазина электронной коммерции.

Читайте также: Лучшие решения для облегчения удаленной работы

3. Кампании по электронной почте

Электронный маркетинг является мощным инструментом и может принести замечательные результаты. Автоматизация некоторых задач может изменить правила игры. Это может помочь с:

• Планирование рассылки, что обеспечивает последовательность в вашем общении.
• Сегментация целевой аудитории для лучшего охвата.
• Предоставляйте подписки на подписки, электронные книги и информационные бюллетени, и это лишь некоторые из них.
• Создание и генерация контента для рассылок.
• Капельные кампании для автоматической рассылки адаптированного контента определенной аудитории.
• Лучшая персонализация электронной почты. Аудитория с большей вероятностью откроет письмо, которое вы им адресовали, а не обычное.
• Индивидуальные электронные письма в зависимости от пути клиента.
• Привлекательные, простые в использовании шаблоны. Командам не нужно часами придумывать привлекательные дизайны.
• Перенацеливайте рекламу и отправляйте сообщения недавним посетителям сайта.

4. Управление клиентами

Управление клиентами является серьезной проблемой для бизнеса во всем мире. Вам нужна команда, работающая полный рабочий день, чтобы быть под рукой, чтобы отвечать на запросы или проблемы клиентов. Автоматизация может помочь маркетинговой команде несколькими способами.

Возьмем пример чат-ботов с искусственным интеллектом. Они могут помочь с:

• Разговорный маркетинг более эффективен, чем вербальное общение. Клиенты чувствуют, что они взаимодействуют с реальными людьми. Они с большей вероятностью превратятся в покупателей-покупателей.
• Оперативное реагирование на запросы клиентов благодаря круглосуточной доступности. В отличие от людей, чат-боты не спят. Они будут работать круглый год, гарантируя, что вы всегда позаботитесь о клиенте.
• Рекомендации по продуктам , основанные на прошлом покупательском поведении.
• Персонализация общения для повышения качества обслуживания клиентов
• Сбор ценных данных , которые помогут в принятии решений в будущем.

Читайте также: Как выбрать сканеры документов для вашего бизнеса

5. Управление социальными сетями

Это факт, что социальные сети предоставляют массу возможностей для владельцев электронной коммерции. Охват аудитории огромен. И нет ограничений на количество счетов, которые вы можете открыть.

Но управлять всеми платформами социальных сетей может быть сложно. Создание релевантных постов, поддержание согласованности и отслеживание результатов требуют времени и внимания.

Программное обеспечение для автоматизации может избавить маркетинговую команду от некоторых задач. Например, вы можете заранее запланировать публикации в определенное время.

Автоматизация может помочь команде лучше отслеживать контакты. Инструменты могут выбирать и рекомендовать наиболее релевантные ключевые слова. Аналитика позволит им узнать, кто посещает и с каким контентом они взаимодействуют.

6. Подсчет потенциальных клиентов с помощью автоматизации

Значительная часть маркетинга заключается в привлечении потенциальных клиентов для компании. Качество лидов должно обеспечивать высокие шансы на конверсию. Таким образом, нет потери времени на отслеживание холодных лидов. Программное обеспечение для автоматизации маркетинга с оценкой потенциальных клиентов может помочь.

Автоматизация использует заранее установленные квалификационные критерии для определения хороших лидов. Программное обеспечение, например, будет определять, какая аудитория взаимодействует с маркетинговой коммуникацией. Он смотрит на тенденции или закономерности в поведении.

Активное потребление таких продуктов указывает на то, что это перспектива, заслуживающая внимания. Получатель, который отправляет маркетинговые электронные письма в папку со спамом, является холодным лидом. В таком случае сработает электронное письмо с отказом .

Маркетинговые команды могут очистить свои списки, удалив всех людей, которые вряд ли обратятся.

Читайте также: 4 способа удержать малый бизнес на плаву в трудные времена

7. Измерение эффективности маркетинга

Проведение маркетинговых кампаний без измерения результатов не имеет смысла. Как узнать, что работает, а что нет? Аналитические инструменты — спасение для маркетологов. Они позволяют собирать данные из разных источников.

Отслеживание кампаний и измеримых результатов по заданным контрольным показателям стало проще. Возьмите пример с аналитики Google. Бесплатный инструмент позволит вам узнать, насколько хорошо работает сайт. Он показывает, с каким контентом или страницами аудитория взаимодействует больше всего. Это дает возможность улучшить то, что вы делаете.

Веб-аналитика помогает отслеживать время загрузки страниц. Он также показывает загрузки, географическое расположение аудитории и многое другое. Такая информация дает фантастическую информацию, которая поможет в принятии будущих маркетинговых решений.

Последние мысли

Мир стал намного лучше благодаря технологиям. Автоматизация маркетинга повышает эффективность процессов. Экономия времени и ресурсов стоит инвестиций в такое программное обеспечение.

Но компания все равно должна инвестировать в правильную команду. Вы не можете, например, автоматизировать весь маркетинг в социальных сетях. Платформы требуют человеческого взаимодействия на определенном уровне.

Определите, каковы ваши маркетинговые потребности. Допустим, ваша основная задача связана с созданием или управлением контентом. Тогда программное обеспечение для управления контентом будет иметь смысл. Инвестируйте только в то, что будет иметь значение для ваших процессов.