7 тенденций электронной коммерции DTC для развития вашего бренда
Опубликовано: 2022-09-16Как владелец бизнеса, важно быть в курсе последних стратегий для продвижения вашего бренда электронной коммерции.
Почему? Потому что индустрия электронной коммерции быстро развивается. Цифровой мир постоянно меняется... поэтому некоторые стратегии, которые сработали для вас... могут больше не работать.
И поскольку вам нужно быть в курсе свежих идей... вы всегда должны искать новые стратегии, которые можно попробовать.
Вот о чем мы сегодня поговорим!
- Что такое DTC или прямое обращение к потребителю?
- 3 общие причины, по которым DTC становится все более популярным.
- 7 тенденций электронной коммерции DTC, которые вы должны попробовать для развития своего онлайн-бизнеса
Вы готовы? Давайте глубоко погрузимся! Но перед сочной частью этого блога давайте напомним.
Что такое бизнес-модель прямого потребителя?
Бизнес-модель, ориентированная на потребителя, означает, что бренд или производитель продает товары напрямую покупателям.
В отличие от традиционных розничных продавцов, в DTC не участвуют посредники или третьи стороны, такие как логистика, розничные торговцы, поставщики, дистрибьюторы и т. д.
Теперь, почему так много брендов DTC появляется то здесь, то там? Посмотрим...
3 Общие преимущества бизнес-модели, ориентированной на потребителя
Есть много причин, по которым все больше брендов выбирают бизнес-модель, ориентированную на потребителя, но давайте поговорим о трех. Во-первых, вы можете...
1. Исключите дополнительные расходы
Поскольку вы управляете всем своим бизнесом, вы можете отказаться от взимания платы с других поставщиков услуг. Например, вам не нужно платить за логистику.
Почему? Потому что ты справишься с этим. Вы также будете заниматься упаковкой и доставкой. Таким образом, вам не нужно никому платить, чтобы сделать их для вас.
Следующий можно...
2. Продавайте свои продукты
Вы отвечаете за продажу своих продуктов и управление ими... а это значит, что вы также занимаетесь их маркетингом. Это важно, потому что вы можете контролировать сообщения бренда.
Потому что, допустим, вы продавец. Вы продаете товары от производителя. Но вы не отвечаете за сообщения бренда.
Единственное, что вы можете контролировать, это ваш бизнес в качестве розничного продавца. Не весь бренд. Таким образом, имея бизнес-модель, ориентированную на потребителя, вы можете...
3. Возьмите под контроль свой бизнес
Возьмем, к примеру, потребительские товары или бренды потребительских товаров. Даже если это уважаемые бренды, они не имеют полного контроля над своей продукцией, как только она достигает дистрибьюторов или розничных продавцов.
Они могут контролировать только маркетинг, рекламу, PR (связи с общественностью) и другие рекламные мероприятия, чтобы больше людей покупали их продукцию.
Но если вы работаете напрямую с потребителем, у вас есть контроль над всем. Я уверен, что вы хотите перейти к лучшей части... так что давайте поговорим о...
7 тенденций электронной коммерции DTC для развития вашего бизнеса
Пространство DTC становится все более насыщенным, поэтому вам нужно проверить эти тенденции DTC, чтобы помочь вам сделать шаг вперед!
1. Укрепление сотрудничества с влиятельными лицами
Маркетинг влияния — это не совсем новая стратегия цифрового маркетинга. Но это эффективный способ продвижения вашего бренда DTC.
Потому что вы можете охватить больше людей, которые могут быть заинтересованы в покупке вашей продукции. Это если вы сотрудничаете с правильными авторитетами.
Давайте поговорим о MVMT. Это бизнес DTC, который продает стильные и высококачественные часы. Они создали фирменный хэштег под названием #JoinTheMVMT.
(Источник)
В этом посте в Instagram вы можете увидеть, как влиятельный человек публикует некоторые подробности о бренде. Также есть эксклюзивный код скидки для подписчиков, которые также хотят совершить покупку.
И на этом посте в Instagram больше 1000 лайков. Только представьте, что тысяча или более человек узнают о вашем бренде?
Итак, это пример бренда DTC, использующего маркетинг влияния. И вы тоже должны. Еще одна тенденция DTC...
2. Подчеркивание ценности брендов DTC
Многие бренды DTC уже делают это ... на самом деле, даже другие традиционные и онлайн-ритейлеры обязательно подчеркивают свое ценностное предложение.
Это важно, потому что пространство DTC развивается, и сложно оставаться уникальным. Другие бренды DTC хотят сделать себе имя.
Прошли те времена, когда бренды говорили только о себе, а не о преимуществах для целевых клиентов.
Вот почему так важно подчеркивать преимущества вашего бизнеса DTC. Давайте посмотрим на пример от Warby Parker.
Если покупатель не хочет выходить из дома только для того, чтобы примерить оправы... У Warby Parker они есть. И это первое, что вы увидите, когда попадете на их сайт.
С помощью этой функции Warby Parker может привлечь больше клиентов к покупкам в своем магазине электронной коммерции!
Помните, что по всему миру существует множество предприятий DTC... но это не значит, что вы не можете быть уникальными. Просто не забудьте выделить преимущества, которые вы можете дать своим клиентам.
Одной из самых захватывающих тенденций DTC является...
3. Традиционные ритейлеры используют модель DTC
Помните, я говорил о потребительских товарах в упаковке или CPG? Ну, они не полностью переходят на модель прямого доступа к потребителю. Но некоторые из них расширяются до DTC!
Пример от Gillette. Продукты Gillette обычно продаются в розничных магазинах... но теперь они предоставляют больше возможностей выбора, совершая покупки в Интернете прямо со своего веб-сайта.
Это показывает, что даже уважаемые бренды должны адаптироваться к тенденциям DTC. Как я уже сказал... цифровой мир развивается. И традиционные компании, и DTC-компании должны идти в ногу со временем.
Именно поэтому более...
4. Бренды, ориентированные непосредственно на потребителя, продаются как онлайн, так и офлайн.
Вы не можете закрыть дверь другим возможностям, даже если у вас есть успешный бренд DTC. Таким образом, все больше брендов DTC в настоящее время переходят на офлайн-продажи.
Глянец тому пример. Это крупный онлайн-бренд косметики, ориентированный на сообщество. Не везде можно купить их продукцию. Но сообщается, что они будут продавать продукцию Glossier в Sephora.
Это означает, что Glossier может иметь массовые онлайн-продажи, а также получать прибыль от продаж в автономном режиме. В этом и есть преимущество расширения вашего бизнеса... у вас есть другие источники прибыли.
И еще одна тенденция: некоторые компании DTC...
5. Предложение подписки на продукт
Не только технологические компании могут использовать модель подписки в своем бизнесе.
Потому что даже бренды электронной коммерции, ориентированные на потребителя, теперь предлагают продукты на основе подписки. Итак, что это значит?
Подписки означают, что вы и ваши клиенты можете иметь долгосрочную связь. Это зависит от условий подписки.
Это пример от Olipop.
Они дают своим клиентам возможность подписаться на их продукты. Вот как это работает:
Когда клиенты заказывают продукты, они могут выбрать, когда они хотят, чтобы они были доставлены.
Это отличный способ увеличить удержание клиентов, потому что, если клиент подписывается на ваши продукты, он переходит в ваш магазин электронной коммерции.
Вот почему все больше предприятий электронной коммерции предлагают продукты на основе подписки. Кроме того, они еще...
6. Опираясь на социальную коммерцию
Платформы социальных сетей больше не предназначены только для размещения красивых фотографий. Потому что вы можете использовать их и увеличить свои коммерческие продажи.
Потому что с помощью социальной коммерции ваши клиенты могут совершать покупки на платформах социальных сетей, которые вы используете.
Так как же это работает?
Существуют разные методы, потому что это зависит от интерфейса каналов социальных сетей. Но обычно вы можете создавать контент и использовать инструменты.
Например, в TikTok... Владелец бизнеса может продавать в приложении через видео в прямом эфире. И клиенты могут совершить покупку, нажав кнопку «Магазин».
Находясь в Pinterest, пользователи также могут легко совершать покупки и просматривать, прежде чем они будут перенаправлены в настоящие интернет-магазины.
Итак, вы должны использовать эти платформы, чтобы увеличить продажи! И, конечно же, не забудьте...
7. Использование удержания клиентов
Знаете ли вы, что привлечение клиентов обходится дороже, чем их удержание? Если вам интересно, почему... это потому, что эти потребители уже пробовали ваши продукты.
Вам не нужно проходить весь путь от начала воронки, чтобы конвертировать их снова. Да, это одна из причин, по которой многие компании DTC уступают место удержанию клиентов.
Итак, это еще один способ развить свой бренд DTC. Одна вещь, которую вы можете сделать для повышения лояльности к бренду, — это программы лояльности клиентов.
Готовы ли вы расти?
Развивайте свой бренд, ориентированный на потребителя, с помощью этих тенденций!
Вы можете использовать эти способы для развития своего бренда DTC и выделиться на рынке. Это ваш шанс улучшить свою игру.
Поскольку пространство DTC развивается, важно активизировать свою стратегию DTC, чтобы увеличить продажи и привлечь больше клиентов.
Если вы хотите укрепить свой бренд в цифровом пространстве, вот...