5 причин, по которым Instagram Stories вносят значительный вклад в электронную коммерцию

Краткое объяснение историй в Instagram

Истории Instagram — это одна из последних функций платформы социальных сетей Instagram, которая демонстрирует один из примеров недавней тенденции в социальных сетях и маркетинге — контент ограниченной продолжительности и периода времени. В Instagram Stories пользователь может опубликовать короткий клип, видео, цитату или изображение, которые видны и доступны для просмотра другим пользователям в течение 24 часов. По истечении срока действия контент исчезает, но остаются вовлеченность, возможности и данные.

Эта функция быстро становится еще одним каналом для компаний, занимающихся электронной коммерцией, для взаимодействия с клиентами, создания более широкого набора контента и предоставления другого взгляда на свой бизнес и бренд.

# 1: Создайте больше взаимодействия с подписчиками и другими компаниями

Instagram позволяет редактировать содержимое Instagram Stories различными способами. Как и в конкурирующем Snapchat, здесь есть фильтры и смешные лица, которые позволяют исказить снятое вами видео или изображение. Несмотря на то, что это весело и комично, компаниям электронной коммерции может быть сложно успешно включить их в свой брендинг. Тем не менее, некоторые другие функции отлично подходят для поощрения участия и расширения партнерских отношений с другими компаниями электронной коммерции или влиятельными лицами.

Первый пример — геотеги. Точно так же, как Instagram позволяет компании электронной коммерции сообщать подписчикам, где была сделана конкретная фотография, вы можете аналогичным образом помечать свои истории Instagram . Единственная разница в том, что этот геотег можно разместить впереди и по центру вашего изображения или видео, чтобы он был более заметен для вашей аудитории. Это отличная возможность установить локальную связь с подписчиками и отметить особое место для вашего бренда. Кроме того, вы можете получить данные о том, кто нажимает на вашу ссылку или использует тег для поиска других учетных записей, публикующих сообщения из того же места.

Истории Instagram также позволяют личным и бизнес-аккаунтам включать в контент текст, упоминания, ссылки на веб-сайты и страницы продуктов, а также хэштеги. Вы можете выйти на перекрестный рынок с другим бизнесом, разместив публикацию, в которой упоминается компания или партнер влиятельного лица в Instagram, чтобы рассказать об одном из ваших продуктов.

Например, лайфстайл-блогер может снять короткий ролик о том, как она использует ваше средство для умывания или мыло для рук, а затем отметить вашу учетную запись Instagram в публикации или, что еще лучше, направить людей на ваш сайт. Любой, кто смотрел, мог легко перейти от ее поста прямо к покупкам на вашем сайте. Это фантастический способ стимулировать продажи и сосредоточить внимание ваших подписчиков в определенном направлении.

# 2: Опросы предоставляют дополнительные пользовательские данные и отзывы

Instagram недавно представил новую функцию для Stories под названием «опросы». Вот как это работает: после того, как вы запишете короткий клип или сделаете фотографию, вы можете поместить короткий вопрос в наложение поверх изображения. Он может спросить что угодно из того, какое платье предпочитают ваши подписчики, предпочитают ли они оставаться в нем или выходить на улицу в пятницу вечером. Затем два возможных варианта отображаются на экране пользователя в виде нажимаемых кнопок.

После голосования покупатель видит результаты голосования в виде процента. Например, пользователь может увидеть, что 45% людей любят пиццу пепперони, а 55% выбрали бы вегетарианскую. Однако более впечатляющим является то, что компания электронной коммерции может извлечь из этой функции. Вместо того, чтобы просто видеть проценты, человеку или бизнесу, участвующему в опросе, предоставляется гораздо более конкретная информация. Вы получаете не только общий результат, но и полный список проголосовавших людей и их выбор.

# 3: Предоставляйте больше контента, не перегружая подписчиков

На заре маркетингового бума в социальных сетях цифровые агентства убеждали компании в важности вдумчивых, но частых публикаций в социальных сетях. Многие бренды завели учетную запись в Instagram только для того, чтобы отказываться от нее на месяцы. Сегодня поддержание контента является главным приоритетом для большинства компаний, занимающихся электронной коммерцией, и некоторые маркетологи дают противоположный совет — не забрасывайте своих подписчиков пост за постом. Вместо этого будьте избирательны в отношении контента и загружайте высококачественный контент, когда он появляется.

Instagram Stories предлагает новый способ часто делиться контентом, не заваливая ваших подписчиков публикациями. Структура Instagram Stories даже способствует частым многодневным обновлениям, которые подписчики могут проверять каждые пару часов. Кроме того, то, чем вы делитесь, не обязательно должно быть таким изысканным. Ваш бренд может быть более непринужденным и удобным в Instagram Stories ; просто помните, что даже при использовании этого менее формального канала для привлечения клиентов вы хотите, чтобы ваш контент оставался фирменным и интересным.

# 4: «Реклама» в Instagram короткая, приятная и эффективная

Еще в январе Instagram объявил, что его платные рекламные функции будут расширены за счет включения постов и рекламы в Instagram Stories . К маю Instagram позволил этим коротким и простым объявлениям показываться во всех компаниях по всему миру, и, в частности, электронная коммерция начала получать некоторые преимущества от размещения рекламы в функции «Истории».

Instagram фактически запустил тестовую рекламу в своей функции Stories через некоторые из крупнейших брендов на платформе социальных сетей. Тестирование перед запуском позволило маркетологам заметить несколько тенденций маркетинга на этом конкретном канале, включая информацию о типе информации, которая хорошо работает в рекламных роликах Instagram Stories. Вывод состоял в том, что реклама в историях, вероятно, лучше всего подходит для захватывающего объявления или ограниченного по времени предложения или опыта. Еще лучше, дайте своим подписчикам беглый взгляд на предстоящий продукт, модель или функцию. Временный характер Instagram Stories хорошо сочетается с временным аспектом вашего бренда, таким как ограниченный выпуск или скидка.

Еще одна вещь, о которой следует помнить при использовании Instagram Stories для платной рекламы, заключается в том, что непрерывная катушка историй работает в вашу пользу. Когда пользователь видит вашу рекламу, пользователь уже вовлечен в контент от друзей и других знакомых. Если ваш контент может соответствовать нужной демографической группе, вы, вероятно, увидите скачок числа зрителей, которые вернутся к вашему объявлению, поскольку для просмотра вашего контента во второй раз требуется незначительное время. Кроме того, эта функция ориентирована на видео, что превосходит другие типы контента на маркетинговых платформах.

# 5: Дает взгляд изнутри на ваш бизнес и людей

Всегда полезно поставить лицо с именем; это помогает в памяти и межличностных отношениях. В формальных маркетинговых стратегиях и кампаниях, когда мы хотим дать клиентам представление о бренде электронной коммерции, мы склоняемся к другому клиенту, влиятельному лицу или знаменитости. Редко компании электронной коммерции могут продемонстрировать другое лицо своего бренда — трудолюбивых владельцев и сотрудников. Истории Instagram предоставляют прекрасную возможность продемонстрировать людей, которые на самом деле стоят за вашим брендом.

Когда вы размещаете основателя, владельца или сотрудников в Instagram Stories , это может очеловечить ваш бренд, предоставить новый способ рассказать историю вашего бренда и дать покупателям эксклюзивный взгляд на людей, разрабатывающих, создающих и создающих их продукты. Это также неформально — отличный способ лично пообщаться с клиентами. В то время как электронная коммерция иногда может стать механической в ​​других маркетинговых каналах, Stories предоставляют экономичный и безопасный способ изобразить сердце и душу вашего бренда.

Нужна дополнительная информация об Instagram? Агентство 1Digital в Филадельфии занимается широким спектром маркетинга в социальных сетях для компаний электронной коммерции. Перейти на наш сайт , чтобы узнать больше.