5 законов для всех, кто хочет оптимизировать голосовой поиск
Опубликовано: 2018-11-27H пр Подготовив сайт для голосового поиска? Если вы этого не сделали, вам нужно сделать это как можно быстрее, потому что он становится все более популярным среди пользователей Google и будет продолжать расти в течение следующих нескольких лет, потому что все больше и больше веб-сайтов и компаний вкладывают значительные средства.
Более того, количество устройств голосового поиска, а также количество запросов голосового поиска неуклонно растет в последние годы. Согласно отчету компании Alpine за 2017 год, в 2015 году было куплено 1,7 миллиона устройств с функцией голосового управления, таких как Amazon Echo, а в 2016 году это число увеличилось до 6,5 миллионов. Следующий год был лучшим с точки зрения продаж: в Только в четвертом квартале 2017 года в США было продано около 18 миллионов умных динамиков, в результате чего общее количество устройств с функцией голосового управления достигло 45 миллионов.
Ясно, что тенденция ускоряется из-за насыщения устройств голосового поиска, но как насчет использования?
Согласно исследованию «Голосовой поиск для местных предприятий», голосовой поиск быстро становится обычным делом среди искателей Интернета в США. Вот результаты:
- 46 процентов пользователей голосового поиска используют эту функцию, чтобы найти местный бизнес на ежедневной основе.
- 58 процентов клиентов использовали голосовой поиск для поиска информации о местных компаниях в течение последнего года.
- 27 процентов клиентов заходят на сайт местной компании после голосового поиска.
- 53 процента пользователей умных динамиков выполняют ежедневный поиск.
В том же исследовании было высказано предположение, что люди используют различные устройства для выполнения голосового поиска. Например, среди участников, которые использовали функцию голосового поиска для поиска местного предприятия в 2017–2018 годах, 56 процентов были пользователями смартфонов, 28 процентов - пользователями настольных компьютеров или ноутбуков, 26 процентов - пользователями планшетов и 18 процентов - пользователями умных динамиков.
В связи с тем, что голосовой поиск быстро развивается и все больше потребителей используют его, ожидается, что в ближайшие годы технологии окажут еще большее влияние. Например, по прогнозам Gartner, к 2020 году 30 процентов сеансов просмотра веб-страниц будут выполняться без экрана на таких устройствах, как Google Home и Amazon Echo.
Учитывая, что в настоящее время доля голосового поиска в мобильных запросах составляет 20 процентов и продолжает расти, имеет смысл оптимизировать свой веб-сайт, чтобы он был дружественным к этой постоянно популярной технологии и повысился в результатах голосового поиска.
В этой статье мы рассмотрим пять законов для всех, кто заинтересован в эффективной оптимизации голосового поиска, а также дадим советы и рекомендации, которые помогут вам удовлетворить потребности пользователей голосового поиска.
1. Начните с изучения ключевых слов и вопросительных фраз.
«Голосовой поиск отличается от традиционного поиска, когда речь идет о ключевых словах, потому что первый использует более естественный разговорный язык», - объясняет Брайан Фрай, специалист по цифровому маркетингу в Proessaywriting. «По сути, голосовой поиск - это разговор с устройством, поэтому длина ключевого слова также увеличивается из-за того, как люди говорят».
Например, при вводе в поиск Google мы стараемся быть как можно короче. Причина в том, что нам не нужно вводить длинный запрос, потому что поисковая система в любом случае выдаст релевантные результаты. Например, мы можем ввести в поисковой запрос «кофейня рядом со мной», но ответим: «Сири / Кортана / Алекса / Окей, Google, какие лучшие кофейни рядом со мной?» потому что это более естественная фраза.
Это подводит нас к одному из наиболее важных факторов оптимизации голосового поиска: ключевым словам с длинным хвостом и вопросительным фразам.
Они длиннее и конкретнее, чем типичные ключевые слова, и намного лучше напоминают естественный разговорный язык. См. Следующие примеры.
Традиционное ключевое слово: «программное обеспечение для поддержки клиентов».
Ключевые слова с длинным хвостом: «программа поддержки клиентов в режиме реального времени для веб-сайтов электронной коммерции», «лучшая программа поддержки клиентов в режиме реального времени для малых предприятий электронной коммерции».
Оптимизация вашего контента с использованием длиннохвостых ключевых слов имеет много преимуществ. Прежде всего, они намного более конкретны, чем общие ключевые слова, поэтому они гарантируют, что у вас не будет такой большой конкуренции, как с общими ключевыми словами.
Во-вторых, они более актуальны по сравнению с общими ключевыми словами. Например, вышеупомянутая фраза «программное обеспечение для поддержки клиентов в чате для веб-сайтов электронной коммерции» очень актуальна для конкретной ниши - инструментов живого чата для онлайн-бизнеса - поэтому они более точно отражают намерения пользователя, выполняющего поиск.
В-третьих, длинные ключевые слова могут уменьшить объем поиска на вашем сайте, но повысить качество посетителей. Например, человек, который обнаружил, что ваш веб-сайт предлагает чат в режиме реального времени для предприятий электронной коммерции, используя такую конкретную ключевую фразу, как «программное обеспечение поддержки клиентов в режиме реального времени для веб-сайтов электронной коммерции», определенно заинтересован в изучении этого программного обеспечения, чем тот, кто ищет «программное обеспечение для поддержки клиентов», что является гораздо более широким термином.
Наконец, изучите варианты включения ваших длиннохвостых ключевых слов в вопросительные фразы, которые начинаются со слов «Когда», «Кто», «Где», «Что» и «Что».
2. Иметь быстрый, отзывчивый веб-сайт.
Одним из наиболее важных факторов рейтинга голосового поиска является скорость вашего сайта. Все началось с Google: 9 июля 2018 года поисковый гигант объявил о выпуске обновления «скорость» для всех пользователей. Для веб-сайтов это означало одно: если они хотели, чтобы их отображали в результатах голосового поиска, они должны быть быстрыми и удобными для мобильных устройств (поскольку большая часть голосового поиска выполняется на мобильных устройствах).
Дальнейшие исследования подтвердили, что результаты голосового поиска поступают со страниц с более быстрой загрузкой. Например, недавнее исследование Backlinko показало, что средний результат голосового поиска загружается примерно за 4,6 секунды, что на 52 процента быстрее, чем средняя страница в традиционном поиске (8,8 процента).
Что ж, поскольку скорость страницы является критическим фактором, вот шаги, которые вы должны предпринять, чтобы убедиться, что это у вас покрыто:
- Проверьте свой веб-сайт с помощью бесплатного инструмента Google PageSpeed Insights, чтобы узнать, насколько хорошо он работает, в отчете Chrome UX, который также содержит советы и предложения по оптимизации производительности.
- Пройдите тест Google Mobile-Friendly, чтобы узнать, удобна ли ваша веб-страница для мобильных устройств.
- Выполните аудит качества веб-страниц с помощью Lighthouse, автоматизированного инструмента от Google, который проверяет производительность, доступность и другие важные факторы, связанные с рейтингом.
3. Оптимизация для избранных фрагментов
Революция голосового поиска постепенно превращает Google в «систему ответов», а не в «поисковую систему», потому что поисковая система стремится предоставлять немедленные ответы, чтобы улучшить впечатления пользователей. Немедленные ответы приходят в виде избранных фрагментов, поля в верхней части страницы результатов поиска Google, где отображается ответ на вопрос пользователя.
Вот пример избранного фрагмента, дающего ответ на вопрос: «Кто тренер New England Patriots?»
Размещение в сниппетах увеличивает узнаваемость и видимость вашего веб-сайта и вызывает чувство авторитета и доверия - в конце концов, он был выбран Google в качестве предпочтительного источника информации!
Чтобы повысить вероятность того, что вы предпочтительный источник информации, вам необходимо:
- Сосредоточьте свое SEO на ключевых словах с длинным хвостом и поиске на основе вопросов, потому что избранные фрагменты часто исходят из этих запросов. Это означает, что ваш контент должен давать людям ответы на общие вопросы о вашем продукте / услуге, вашем местоположении, бизнесе или отрасли / нише.
- Преуменьшайте прямое продвижение ваших товаров и услуг. Создавая контент, ориентированный на читателя, у вас будет больше шансов получить входящие ссылки, следовательно, более заметное присутствие в Интернете и шанс оказаться в избранном фрагменте.
Попробуйте использовать такой инструмент, как «Ответить публике», чтобы определить, какие длинные ключевые фразы Google задают по вашей теме. Например, вот диаграмма на основе вопросов, созданная для ключевых слов «голосовой поиск».
4. Пишите для людей, а не для поисковых систем
Если ваш контент труден для чтения, Google не будет оценивать его очень высоко (это точно не будет в избранных сниппетах). Вот наиболее важные способы сделать ваш контент удобным для голосового поиска.
- Сосредоточьтесь на длинных ключевых словах и вопросительных фразах. Как вы уже знаете, при голосовом поиске используется естественный разговорный язык, поэтому пишите правильно, чтобы повысить шансы на попадание в результаты голосового поиска (это означает, что до свидания, наполнение ключевыми словами и другие классические методы SEO!).
- Ожидайте вопросов, задаваемых в разговорной манере. Люди хотят как можно скорее получить четкие и конкретные ответы на свои вопросы, поэтому многие онлайн-компании удовлетворяют эту потребность, разрабатывая подробную страницу часто задаваемых вопросов или блог, содержащий высококачественный контент, созданный на основе длинных ключевых слов и конкретных разговорных вопросов. На вашем сайте должно быть то же самое.
- Не забывайте о традиционных методах SEO. Тот факт, что появился голосовой поиск, не означает, что 100 процентов всех поисковых запросов выполняются с помощью голоса. Если Google говорит, что примерно 20 процентов поисковых запросов основаны на голосе, это означает, что традиционные методы SEO применимы к 80 процентам поисковых запросов. Это много, правда? Так что не оптимизируйте оптимизацию голоса слишком сильно.
5. Заявите права на свое объявление в Google Мой бизнес
Поскольку 46 процентов пользователей голосового поиска предпочитают использовать его для поиска местных предприятий, для вас критически важно заявить права на свое объявление в Google Мой бизнес. Компании, заявившие о себе в списке, отображаются в местной тройке и на Картах Google следующим образом:
Размещение информации о компании - это простой способ помочь вашим потенциальным клиентам найти вас и поделиться важной информацией о вашем бизнесе, например:
- Адрес
- Часы работы
- Товары И Услуги
- Ценовой диапазон
- Веб-сайт
- Обзоры.
Если вы все еще не заявили права на свое объявление, вы не будете доступны для голосового поиска, поэтому вы позволяете своим конкурентам опередить эту растущую тенденцию. Если все больше и больше людей используют поиск «рядом со мной» для поиска местных предприятий, это означает, что вы должны быть рядом с ними.
Давайте посмотрим, как пользователь Google может искать вашу компанию.
Первый способ - указать продукт / услугу и желаемое место, например «Доставка суши в Атланте». В этом случае вам придется оптимизировать свой веб-сайт для местных ключевых слов, чтобы он появлялся в результатах поиска Google.
Второй способ - запросить у Google компании «рядом со мной», например «Доставка суши рядом со мной». Чтобы предоставлять релевантные результаты по таким запросам, Google полагается на местоположение пользователя и обращается к спискам Google My Business. Ваш бизнес должен ждать, пока его покажут.
Следуйте этим советам, чтобы убедиться, что у вас больше шансов стать популярным бизнесом:
- Убедитесь, что каждая деталь о вашем бизнесе точна и актуальна. Это включает номер телефона, местоположение, веб-сайт, ваше имя, код города и другие данные.
- Обновляйте свое объявление каждый раз, когда вы меняете детали, перечисленные в предыдущем совете. Если вы забудете обновить хотя бы одну деталь, Google может понизить рейтинг вашего бизнеса.
- Загрузите качественные, реальные изображения вашего магазина. Многие люди хотят получить как можно больше информации, прежде чем они примут окончательное решение, связываться ли с компанией. Поскольку большинство людей обучаются визуально, они были бы признательны, если бы у вас были фотографии интерьера и экстерьера вашего магазина, продуктов и т. Д.
- Поощряйте своих довольных клиентов оставлять положительные отзывы. Присмотритесь к изображению со списками кофеен выше. Все предприятия, которые сделали местный 3-пакет, имеют рейтинг 4+. Хороший рейтинг важен, потому что это означает, что ваш бизнес популярен. Поскольку Google стремится предоставить своим пользователям лучший опыт работы с клиентами, он будет отображать компании, которые пользуются большим объемом трафика и множеством довольных клиентов.
Вывод
Хотя будущее голосового поиска далеко не предсказуемо, очевидно, что эта тенденция набирает обороты и вряд ли в ближайшее время замедлится. Поскольку все больше и больше людей используют функцию голосового поиска для поиска компаний / контента, технология меняет способ поиска.
Вот почему вы должны сделать оптимизацию голосового поиска важной частью своей стратегии цифрового маркетинга. Он может принести вам много новых клиентов, поэтому это необходимо для современного онлайн-бизнеса. Не забывайте соблюдать описанные здесь законы, чтобы убедиться, что вы все делаете правильно. И помните: оптимизируйте не только для Google. Адаптируйте свой контент к людям, которые используют его, чтобы найти вас!
