5 стратегий преобразования контента, которые вы должны внедрить сегодня
Опубликовано: 2023-05-31Ваше исследование ключевых слов и фокус на намерении поиска сделали свое дело. Член вашей целевой аудитории только что попал на ваш сайт. Ура! Однако создание качественного контента, оптимизированного для SEO, — это только полдела, когда речь идет о повышении конверсии на вашем веб-сайте. Контент-маркетинг требует от вас реализации эффективных стратегий преобразования контента. Читайте дальше, чтобы узнать о стратегиях конверсии, которые вы должны внедрять, и о компаниях, которые используют их с большим успехом.
1. Размещение призыва к действию
Маловероятно, что ваш посетитель купит ваш продукт или загрузит ваш технический документ, если вы не попросите его об этом. Вот почему одним из наиболее важных элементов преобразования контента является призыв к действию.
CTA обычно принимает форму кнопки или ссылки, которая побуждает посетителей сайта сделать что-то конкретное, например совершить покупку или подписаться на информационный бюллетень. Если вы включаете местоимения от первого лица — зарегистрируйтесь! Откройте мой счет! - даже лучше.
Размещение CTA имеет решающее значение для его эффективности. В течение многих лет маркетологи считали, что призыв к действию должен появляться «вверху» — экран, который пользователь сразу видит — из-за его большей видимости. В последнее время этот трюизм ставится под сомнение.
Что наиболее важно для размещения, так это то, что вы предлагаете, и насколько близок к конвертации кто-то на самом деле. Если вы являетесь финансовым консультантом, вам понадобится много убедительных копий, чтобы продемонстрировать свой опыт, прежде чем просить потенциального клиента назначить встречу. Размещение вашего CTA ниже сгиба, вероятно, будет наиболее разумным.
Но если вы продаете мгновенно узнаваемый продукт людям, готовым его купить, поместите CTA вверху страницы. Все знают, что такое Spotify; Вот почему служба потоковой передачи музыки сразу же предлагает посетителям кнопку регистрации. Хорошо проведенное A/B-тестирование может показать, какой подход может принести больше конверсий для вашего бизнеса.
2. Оптимизация целевой страницы
Целевая страница — это определенная веб-страница, на которую перенаправляется пользователь после нажатия на ссылку или объявление. Хотя ваша домашняя страница широка и универсальна, эти более специализированные страницы предназначены для превращения посетителей в клиентов. Оптимизация целевых страниц для преобразования контента имеет решающее значение для повышения общего коэффициента конверсии.
К тому времени, когда посетитель попадает на целевую страницу, он сужает круг причин, по которым пришел на ваш сайт. Это позволяет вам предоставлять целевую информацию, необходимую им для принятия мер, будь то загрузка электронной книги или заказ вашего продукта. Чтобы увеличить шансы, что они сделают то, что вы от них хотите, не предоставляйте много вариантов выбора — часто лучше всего использовать один призыв к действию.
Другие тактики оптимизации целевых страниц варьируются от технических — обеспечение высокой скорости загрузки и сегментирование трафика — до эстетических и психологических. Броские заголовки и изображения будут поддерживать вовлеченность пользователей, а визуальные подсказки могут направить их к вашему призыву к действию. Отзывы и отзывы пользователей убедят их, что то, что вы предлагаете, стоит их времени и денег.
HubSpot сообщает, что компании, которые оптимизируют свои целевые страницы, могут увеличить коэффициент конверсии на целых 30% . Mailchimp это понимает: их целевые страницы имеют лаконичные заголовки, минималистичный дизайн и четкий призыв к действию. Это позволяет посетителям легко сделать следующий шаг на пути к покупке.
3. Социальное доказательство
Причина, по которой отзывы и рекомендации пользователей делают убедительными компонентами ваших целевых страниц, заключается в том, что они обеспечивают «социальное доказательство». Социальное доказательство — это психологический феномен, при котором люди обращаются к другим за подсказками, как действовать в той или иной ситуации. Отзывы клиентов, обзоры продуктов, подписчики и лайки в ваших профилях в социальных сетях — все это примеры.
Отзывы и отзывы довольных клиентов особенно важны, особенно те, которые подробно рассказывают об их положительном опыте. (Бонусные баллы, если они говорят, насколько вы лучше, чем ваш ближайший конкурент.) Демонстрация ваших тысяч 4- и 5-звездочных обзоров — еще одна выигрышная игра.
Имеет смысл, что социальное доказательство будет мощной тактикой конверсии контента. В конце концов, кому больше верят потребители — компании, пытающейся продать им что-то, или таким же любителям виджетов, как они сами? Эти истории успеха побудят потенциальных клиентов попробовать вас.
И это не просто предположение. По данным поставщика A/B-тестирования VWO, размещение социальных доказательств на вашем веб-сайте может увеличить конверсию продаж до 34% . Так что просматривайте свои опросы клиентов и комментарии в Facebook и делитесь самыми приятными вещами, которые люди говорили о вас.
Пожалуй, ни один бизнес не демонстрирует силу социального доказательства лучше, чем Airbnb. Не так давно пребывание в чужом доме выводило многих людей из себя. Но отзывы и рейтинги посетителей рядом с каждым объявлением на Airbnb помогают завоевать доверие и авторитет .
4. Привлекательная страница «О нас»
Говоря о создании доверия, не забывайте о странице «О нас». Эта важная страница — одна из самых посещаемых на вашем сайте — дает вам возможность рассказать историю своего бизнеса и активизировать свои маркетинговые усилия. Рассказ о том, как и почему вы основали компанию, поможет вам наладить контакт с посетителями сайта и установить с ними доверительные отношения.
«Но подождите, — можете спросить вы, — разве вы только что не сказали, что потребители доверяют своим коллегам больше, чем компании, пытающимся продать им что-то?» Действительно. Вот почему страница «О нас» не подходит для прямых продаж — оставьте это своим целевым страницам и страницам обслуживания. Хотя он должен содержать призыв к действию (например, «Узнать больше»), единственное, что вы продаете на странице «О нас», — это вы и ваша команда.
Не то, чтобы вы должны были делать это в одиночку. Если вы не отметили положительное освещение вашего бизнеса в прессе на главной странице вашего веб-сайта, сделайте это здесь. Полоса «Как видно» со значками известных изданий продемонстрирует потенциальному клиенту, что доверенные органы тоже высоко ценят вас.
Тот факт, что вы не продаете на своей странице «О нас», не означает, что на этой странице отсутствует конверсионный потенциал. Наоборот, человеческое лицо в вашем бизнесе дает вашей аудитории уверенность в том, что она будет покупать у вас. Главное быть собой. Служба онлайн-переводов Tomedes обнаружила это, когда повысила коэффициент конверсии на 13 % после того, как на странице «О нас» заменили язык на более бодрый.
5. Четкая навигация и надежный нижний колонтитул
Учитывая, насколько важна страница «О нас», вас может удивить, что ее часто помещают в нижний колонтитул веб-сайта. Но это и удивительно, и нет. В то время как многие компании начинают размещать свою страницу «Наша история» прямо вверху панели навигации, многие другие оставляют ее внизу. Это потому, что они знают, что клиенты точно знают, где это найти.
Навигация по сайту с высокой конверсией заключается в том, чтобы размещать вещи там, где посетители сайта ожидают их увидеть. Потенциальные клиенты не будут покупать у вас, если они не смогут найти то, что ищут, или с первого взгляда увидят, что вы предлагаете.
Так что будьте точны с заголовками разделов, для начала. «Продукты» не будут привлекать клиентов (или поисковые системы) так, как это сделают «товары» или «посуда». Смысл в том, чтобы посетители могли легко переходить к различным разделам и перемещаться по ним с наименьшим количеством дополнительных кликов. Техасская типография PrintGlobe может подтвердить силу этой тактики: улучшения навигации по сайту повысили коэффициент конверсии более чем на 18% .
В то время как хорошая навигация приводит большинство людей туда, куда они идут, всегда найдутся посетители сайта, которые захотят перейти к делу. Они направятся прямо к нижнему колонтитулу, поэтому надежный нижний колонтитул так важен. Он действует как сеть безопасности, помогая посетителям быстро получать необходимую информацию — от часто задаваемых вопросов до вашего рабочего адреса.
Нижний колонтитул не только помогает пользователям найти то, что они пропустили, но и дает вам последний шанс изложить свою позицию. Здесь находятся политика конфиденциальности и условия обслуживания, которые вызывают доверие у пользователей. И вы можете повторить свою миссию и выпустить последний призыв к действию с помощью контактной формы или подписки по электронной почте.
Где резина встречается с дорогой
Внедрение эффективных стратегий преобразования контента имеет решающее значение для превращения пользователей в покупателей. Приведенные выше стратегии являются лишь отправной точкой; вы должны постоянно экспериментировать с новыми тактиками, чтобы найти то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Поскольку одна стратегия цифрового контента сама по себе не обязательно будет стимулировать конверсию, используйте комбинацию различных тактик и стратегий для достижения наилучших результатов.
Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как релевантность может помочь повысить вашу видимость с помощью эффективной стратегии SEO . Больше трафика = больше конверсий, верно?