3 способа использовать данные для успешной стратегии SMS-маркетинга
Опубликовано: 2021-08-19В настоящее время данные являются самым ценным товаром. Полный доступ и видимость эффективности вашей кампании в режиме реального времени — важная часть технического стека каждого маркетолога. Вам нужно понимать, как ваши каналы работают на высоком уровне, и иметь эти данные легко доступными на ладони.
Но вы знаете, что они говорят - знание становится силой только тогда, когда мы используем его.
Теперь мы познакомим вас с 3 эффективными способами, с помощью которых SMSBump поможет вам получить полную прозрачность вашей работы, и как использовать эти данные для укрепления вашей маркетинговой стратегии SMS, обеспечения непрерывного роста и повышения рентабельности инвестиций до новых высот.
Создайте прочную аудиторию для текстового маркетинга
Поскольку одной из ключевых особенностей текстового маркетинга является то, что он основан на согласии, создание солидного списка подписчиков является первым шагом любой успешной стратегии SMS. Глубокое понимание того, как и почему люди соглашаются получать от вас маркетинговые предложения, имеет решающее значение, если вы хотите добиться устойчивого роста.
Наш расширенный инструмент аналитики сбора подписчиков поможет вам получить ключевую информацию о том, сколько людей подписались (или отказались от подписки) на различные инструменты подписки на SMS, которые вы используете, из каких стран они приходят, каковы ваши темпы роста по каждому источнику и многое другое.
Приносит ли ваше всплывающее окно в Черную пятницу больше конверсий, чем ваша специальная целевая страница? Насколько эффективны ваши инструменты для сбора подписчиков на сайте по сравнению с удаленными? Используйте эти ценные данные для ускорения роста аудитории , определяя наиболее эффективные инструменты сбора подписчиков и обновляя текущие формы для достижения еще лучших результатов .
С помощью визуального представления количества ваших подписчиков вы быстро увидите периоды времени с лучшими (или худшими) результатами. Маркетологи, которые хотят глубже изучить показатели эффективности, могут использовать аналитику распределения по странам, чтобы оценить узнаваемость бренда и присутствие на различных рынках и определить ключевые возможности роста .
Проанализируйте успех своих маркетинговых усилий и используйте эту информацию для создания солидной аудитории текстового маркетинга и планирования мощных кампаний в будущем.
Отслеживайте производительность и корректируйте стратегии в режиме реального времени
В настоящее время у маркетологов есть множество инструментов для анализа эффективности своих кампаний с целью оптимизации усилий (и бюджетов). Но как вы можете убедиться, что ваша SMS-игра на высоте? И знаете ли вы, что работает хорошо, а что может потребовать некоторого улучшения, когда дело доходит до вашей программы текстового маркетинга?
Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в отчетах SMSBump. Они помогут вам лучше понять , как ваша база подписчиков растет с течением времени , отслеживать и анализировать эффективность вашей общей стратегии текстового маркетинга и оценивать результаты каждой SMS-кампании, автоматизации и потока . Данные в отчетах могут быть структурированы по дням, неделям и даже месяцам.
Каждый из 5 отчетов может быть сгенерирован и загружен в виде CSV-файла на ваш компьютер. Получите к ним доступ из специального раздела на панели инструментов SMSBump, выберите временной интервал для систематизации данных и начните анализировать свою эффективность!
Используйте отчеты о подписчиках/отписках , чтобы подробно изучить каждое отправленное вами текстовое сообщение и выяснить, какая кампания была хорошо принята покупателями, а какая нуждается в доработке. Это поможет вам оптимизировать стратегию сбора подписчиков для будущих инициатив — теперь, когда вы знаете, что лучше всего подходит для вашей аудитории. Отчеты о кампаниях , автоматизации и эффективности потока показывают наиболее важные ключевые показатели эффективности ваших маркетинговых усилий, такие как доход, стоимость, рентабельность инвестиций, рейтинг кликов, коэффициент конверсии и AOV, тогда как отчеты об общем доходе от SMS помогут вам отслеживать и анализировать успех всю вашу стратегию SMS-маркетинга.
Отчеты SMSBump помогут вам быстро и легко получить ценную информацию о ваших SMS-кампаниях. Наличие обзора всех важных тенденций и показателей роста одним щелчком мыши имеет решающее значение для любого бизнеса электронной коммерции и, безусловно, позволит вам оценить свою производительность и влияние, скорректировать свою стратегию в режиме реального времени и максимизировать успех в долгосрочной перспективе.
Сравните результаты в рамках вашей многоканальной стратегии
Допустим, вы потратили некоторое время и деньги на продвижение своего нового продукта или коллекции, вы использовали несколько каналов для распространения информации и в конечном итоге добились тысяч продаж в кратчайшие сроки. Как узнать, какая кампания принесла вам наилучшие результаты? Была ли это одноразовая текстовая маркетинговая кампания, которую вы запустили на выходных, это был поток дополнительных продаж, который вы недавно активировали, или это был информационный бюллетень, который вы разослали в прошлый четверг? Чтобы ответить на эти вопросы, вам нужно либо задать вопрос каждому покупателю после покупки, либо инвестировать в чтение карт Таро... Или просто углубиться в настройки атрибуции SMSBump.
Атрибуция — это процесс сопоставления взаимодействий пользователей с конкретной маркетинговой кампанией, или, другими словами, где и как ваши клиенты наткнулись на ваш продукт или услугу . Наша расширенная модель атрибуции SMS основана на логике « Последний клик » и « Последняя доставка » и может помочь вам измерить эффективность каждой кампании , автоматизации или потока и отслеживать доход по каналам .
Используйте его, чтобы определить самые эффективные сообщения : был ли их успех обусловлен остроумным текстом или привлекательным изображением? Знание того, какие тексты глубоко резонируют с вашей аудиторией, что приводит к более высоким показателям кликабельности и конверсии, несомненно, поможет вам оптимизировать будущие кампании.
Еще одним очень полезным дополнением к нашему инструменту атрибуции является отслеживание UTM, которое позволяет брендам создавать до 5 пользовательских параметров и автоматизировать процесс создания ссылок . Таким образом вы гарантируете, что данные в вашей аналитике всегда будут актуальными и точными .
SMSBump помогает продавцам получить полную прозрачность эффективности каждой кампании и одновременно отслеживать результаты по всему их маркетинговому стеку. Используйте эти данные, чтобы наметить свои самые привлекательные каналы, свои самые эффективные кампании и умножить успех для следующего крупного розничного события в вашем календаре.
«Вся информация хороша, даже если она плоха»
Аналитика , отчеты и атрибуция образуют идеальную троицу мощных, полезных и эффективных инструментов, которые каждый бренд должен включить в свою маркетинговую стратегию SMS, чтобы определить выигрышные стратегии и получить конкурентное преимущество.
Максимальная видимость вашей эффективности (хорошей или плохой) имеет огромное значение, если вы хотите максимизировать рентабельность инвестиций и успех ваших SMS-кампаний, принимать более взвешенные решения и, в конечном счете, достигать новых высот.
Узнайте, как SMSBump может помочь вам создать мощную маркетинговую стратегию SMS, чтобы вы могли создавать привлекательные и персонализированные впечатления на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Запросите демонстрацию или начните прямо сейчас.