20 действенных лайфхаков для конверсии электронной коммерции, которые увеличат ваш коэффициент конверсии до небес

Вот кое-что, о чем вы, вероятно, не знаете...

Средний коэффициент конверсии для сайтов электронной коммерции составляет 2,86%.

Это означает, что только около 2-3 из 100 посетителей вашего сайта электронной коммерции действительно совершают покупку!

И чтобы увеличить свой доход, имеет смысл увеличить коэффициент конверсии.

Вот еще что...

Возможно, вам будет трудно это сделать. Возможно, у вас даже ниже среднего коэффициент конверсии.

В конце концов, есть миллионы других магазинов электронной коммерции, с которыми вам нужно конкурировать.

Выделиться в море компаний, чтобы увеличить конверсию электронной коммерции, может быть непросто.

Но не беспокойтесь больше!

Если вы изо всех сил пытаетесь понять, как повысить коэффициент конверсии, я помогу вам определить...

• Почему вам нужно сосредоточиться на коэффициентах конверсии как на метрике вашего сайта электронной коммерции.
• Хаки по оптимизации коэффициента конверсии электронной коммерции, которые вам нужно знать в 2022 году.
• Дебютируйте надстройки, которые помогут вам повысить коэффициент конверсии.

Позвольте мне дать вам представление о...

Почему коэффициент конверсии является важным показателем для вашего сайта электронной коммерции?

Вы должны сосредоточиться на таких показателях, как средняя стоимость заказа, рейтинг кликов, источник трафика, Google Analytics и т. д. Все они играют важную роль в успехе вашего веб-сайта электронной коммерции.

Но не забудьте также сосредоточиться на коэффициентах конверсии. Когда вы повышаете конверсию, у вас будет преимущество...

Увеличение дохода

Это простая математика. Чтобы получать большой доход, вам нужно больше конверсий.

И оптимизация конверсий — самый эффективный способ достичь этой цели. Это также самый экономичный способ.

Вам не нужно тратить большие деньги на маркетинг. Вам просто нужно сосредоточиться на конверсии качественных потенциальных клиентов.

Увеличение коэффициента конверсии электронной коммерции может оказать огромное влияние на рейтинг в поисковых системах, что приведет вас к...

Увеличьте посещаемость веб-сайта

Оптимизация коэффициента конверсии включает в себя улучшение различных аспектов вашего веб-сайта электронной коммерции. Вам нужно будет создавать качественный контент, от ваших фотографий до вашей копии.

Это в конечном итоге оказывает положительное влияние на вашу поисковую оптимизацию.

Как только вы окажетесь выше на страницах результатов поисковой системы, у вас будет больше трафика в ваш интернет-магазин.

Да, больше посетителей = больше конверсий = больше клиентов!

Помимо ранжирования в поисковых системах, вы также...

Улучшить пользовательский опыт

Как я уже упоминал, повышение коэффициента конверсии электронной коммерции в конечном итоге улучшит ваш бизнес электронной коммерции.

Видите ли, улучшение показателей конверсии электронной коммерции влечет за собой оптимизацию скорости вашего сайта, страниц продуктов и вашего магазина электронной коммерции в целом.

Это приводит к увеличению ценности для онлайн-покупателей. Это означает, что им нужно предоставить лучший и более плавный клиентский опыт.

Теперь обратите внимание, как вы обнаружите ...

20 лайфхаков для конверсии электронной коммерции, чтобы удвоить конверсию продаж

1. Увеличьте скорость загрузки вашего интернет-магазина

3...2...1... Клиент ушел!

Вот так. Если загрузка вашего сайта занимает более 3 секунд, 53% посетителей, скорее всего, уйдут.

Таким образом, сокращение времени загрузки на несколько секунд может оказать огромное влияние на коэффициент конверсии.

Сначала проверьте скорость своего сайта с помощью Google PageSpeed.

Проверьте, какие части находятся в красных областях. Это могут быть те, которые мешают вашей скорости.

Простой способ повысить скорость сайта — сжать изображения. Просто убедитесь, что используемый вами инструмент не снижает качество изображений.

Еще один быстрый лайфхак — использовать надстройку Page Speed ​​Booster. Вы можете сделать свой магазин быстрее, выполнив всего несколько шагов.

Разве это не было легко?

Давайте перейдем к...

2. Создайте ощущение срочности

Есть причина, по которой создание ощущения срочности сегодня является одним из классических маркетинговых приемов. Это потому, что это работает!

Когда потенциальный клиент думает, что продукт предлагается только в течение ограниченного времени... У него будет мотивация купить его немедленно.

Чтобы стимулировать срочность, вы можете использовать таймеры обратного отсчета. Надстройка Sales Countdown добавит время для продуктов в продаже.

Срочность также возникает, когда клиенты думают, что товар дефицитен. Страх пропустить (FOMO) реален!

Вы можете использовать это чувство, чтобы ваши клиенты покупали прямо сейчас. Например, вы можете отображать уровень запасов для каждого продукта.

Ты угадал; Надстройка Inventory Quantity делает именно это для вас, чтобы оптимизировать коэффициент конверсии!

У вас будет более плавная воронка продаж, когда вы...

3. Оптимизируйте свой сайт, чтобы он был мобильным

В 2022 году почти 80% мобильных пользователей что-то покупали в Интернете. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, вам будет сложно привлечь много клиентов.

Что еще?

Пользователи также предпочитают просматривать Интернет через свои телефоны, а не с компьютеров. Но чаще всего они ничего не покупают, поскольку многие магазины электронной коммерции не адаптируются к мобильным устройствам.

Таким образом, дизайн вашего сайта должен быть ориентирован на мобильные устройства, чтобы создать адаптивный веб-сайт. Использование мобильной электронной коммерции даст вам больше шансов на конверсию.

Ваши существующие клиенты также могут помочь вам, когда вы...

4. Привлеките внимание к своему социальному доказательству

Даже один положительный отзыв может повысить конверсию на 10%. Это значительное увеличение!

Это не удивительно. Большинство потребителей доверяют онлайн-обзорам не меньше, чем личным рекомендациям.

Это означает, что важно подчеркнуть ваше социальное доказательство, такое как звездные обзоры, отзывы и рейтинги продуктов. Это может быть толчком, в котором нуждаются ваши потенциальные клиенты.

Лучший хак, который вы можете использовать, — это попробовать Debutify Reviews.

Debutify Reviews позволяет собирать отзывы на автопилоте. Вы можете легко хвастаться лучшими отзывами, которые у вас есть, на своем веб-сайте, превращая его в машину для сарафанного радио. Идите вперед и начните бесплатную 30-дневную пробную версию!

Для платящего клиента вы можете получить больше продаж, если вы...

5. Предлагайте несколько способов оплаты

Кредитная карта является довольно простым предпочтительным способом оплаты. Дебетовые карты занимают второе место. Но вы не можете просто предположить, что у людей есть только Visa или Mastercard.

Подумайте о том, чтобы предложить Amex и Discover для платежей клиентов. Убедитесь, что вы покрываете все основные кредитные и дебетовые карты.

Но в наши дни у онлайн-клиентов гораздо больше возможностей. Ваша платформа должна иметь возможность принимать платежи через Apple Pay, PayPal, Google Play, криптокошельки и т. д.

Как вы теперь знаете, покупатели обычно используют свои телефоны при совершении покупок.

Их электронные кошельки позволяют платить всего за несколько кликов. Когда вы предложите им предпочитаемый ими метод, они, не колеблясь, купят.

Когда вы предлагаете несколько вариантов оплаты, лучше всего...

6. Внушайте доверие, демонстрируя лучшие практики безопасности

Мошенничество с кредитными картами и кибербезопасность в целом являются серьезной проблемой для онлайн-клиентов. Клиенты, которые считают, что веб-сайт не выглядит безопасным, не совершат покупку.

Как авторитетный онлайн-бизнес, вы должны защитить своих клиентов от этого.

Итак, убедитесь, что вы выбрали надежного поставщика безопасности сайта. Вы также можете получить SSL-сертификаты, чтобы успокоить своих клиентов.

Чтобы ваши клиенты знали, что они в безопасности, выделите меры безопасности, которые вы приняли на своем сайте.

Значки доверия на странице оформления заказа также имеют большое значение для их подтверждения. Используйте дополнительный значок доверия. Вы можете отображать значки оплаты или значки клиентов под кнопками оформления заказа.

Следующий хак довольно прост...

7. Предложите бесплатную доставку

Все хотят бесплатную доставку! Просто увидев слово «БЕСПЛАТНО», клиенты совершают покупки.

Но если бесплатная доставка вам не подходит, вы можете делать пороговые предложения.

Когда клиенты достигают минимальной стоимости заказа, они могут воспользоваться бесплатной доставкой.

Цель Add-On Cart идеально подходит для этого хака. Это позволяет вам предлагать бесплатную доставку, когда ваш клиент достигает определенной суммы в корзине.

Помимо бесплатной доставки, важно следующее...

8. Улучшите копию вашего интернет-магазина

Одна важная вещь: текст имеет наибольшее влияние на конверсию с целевой страницы. Ведь это побуждает их к действию и строит отношения.

Так что не торопитесь, создавая свою копию.

Чтобы создать привлекательный текст, поместите важную информацию вверху страницы. Используйте подзаголовки, чтобы ваши посетители могли просмотреть всю страницу.

При написании текста помните о своей целевой аудитории. Используйте тип языка, с которым они взаимодействовали бы.

Наряду с текстом, еще одним жизненно важным элементом является...

9. Используйте высококачественные изображения и видео

Интернет-пространство — это визуальное пространство. Это означает, что вы увеличите свои шансы на продажу, используя высококачественные фотографии и видео.

Так что не соглашайтесь на стоковые изображения и изображения с низким разрешением!

Сфотографируйте товар со всех сторон. Вы должны иметь возможность увеличивать детали.

Да, я также упомянул видео. Видео вашего продукта может быть руководством для клиентов. Демонстрации и видео распаковки могут иметь большое значение.

Так что попробуйте.

Больше общайтесь с клиентами, когда вы...

10. Реализуйте поддержку в чате

Ваши клиенты могут иногда запутаться в вашем продукте или услуге. У них могут быть вопросы или сомнения. Они могут уйти, прежде чем что-то купить.

Но когда вы мгновенно отвечаете на их вопросы, вы можете отвечать на их вопросы в режиме реального времени. Они пройдут через свою покупку сразу после этого.

Но вам не нужно ждать, пока они подойдут к вам!

Быть инициативным. Вы можете вызвать всплывающий чат, когда они просматривают страницу продукта.

При внедрении живого чата вы можете увеличить конверсию на 20%.

Чтобы использовать этот хак, внедрите надстройку Facebook Messenger. У вас будет виджет чата в вашем магазине, чтобы ваши клиенты могли связаться с вами.

Запуск онлайн-бизнеса означает, что вам приходится иметь дело с возвратами...

11. Подчеркните удобную для клиентов политику возврата

Покупки в Интернете влекут за собой отсутствие примерки некоторых вещей, которые вы хотите купить.

Таким образом, в большинстве случаев клиенты хотят знать, что они могут вернуть товар, если это необходимо.

И вместо того, чтобы избегать возвратов, вы можете использовать его для увеличения конверсии.

Вот что вам нужно знать. Многие покупатели отказываются от своих тележек, когда их не устраивает политика возврата.

Но когда у вас есть четкий и лаконичный процесс, они с большей вероятностью поверят, что вы позаботитесь о них даже после покупки.

Кстати о брошенных тележках...

12. Обратитесь к покупателям брошенной корзины

При совершении покупок в Интернете отказ от корзины неизбежен. Но есть способы заставить их вернуться к завершению покупки.

Во-первых, вы можете использовать всплывающее окно с намерением выйти. Упомяните о любых скидках или предложениях о бесплатной доставке, которые у вас есть, людям, которые собираются покинуть ваш магазин.

Затем отправьте электронное письмо с напоминанием об их корзине. Если возможно, вы также можете переориентировать своих клиентов с помощью рекламы в Facebook.

Еще один способ избежать брошенных корзин и повысить конверсию — это...

13. Сделайте процесс оформления заказа проще

В этом есть смысл... Сложный или длительный процесс покупки заставит клиентов отказаться от своих корзин.

Это слишком неудобно!

Вот лайфхак, который поможет вам в этом. Вы должны уменьшить количество полей на странице оформления заказа. Сведите его к минимуму, чтобы процесс оформления заказа был более плавным.

Если можете, поместите форму оформления заказа на одну страницу.

Еще один способ упростить процесс оформления заказа...

14. Разрешить гостевую проверку

Этот хак позволит вашим клиентам покупать без заполнения регистрационной формы.

Я знаю, лучше заставить клиентов регистрироваться на вашем сайте.

Но подумайте об этом. Процесс оформления будет намного дольше. Некоторые потребители бросают свои тележки, когда нет гостевой кассы.

Вы больше потеряете в продажах из-за брошенных тележек.

Так что пусть ваши клиенты проходят более плавный процесс оформления заказа!

Вернемся на другую страницу с...

15. Создайте смелый и ценный призыв к действию

Сосредоточьтесь на своих призывах к действию (CTA). Эти кнопки говорят вашим клиентам, что делать и куда идти.

Чтобы быть кратким, вот контрольный список, который вам нужно внедрить в свои CTA.

• Держите ваши CTA выше сгиба и видимыми.
• Включите только пару CTA на страницы продукта, чтобы избежать путаницы.
• Используйте призыв к действию «Подписаться», чтобы собирать адреса электронной почты клиентов.
• Используйте слова действия.
• Сосредоточьтесь на предложении ценности.
• Поощряйте любопытство и ожидание.

Как только вы их обручите...

16. Предлагайте клиентам стимулы

Такие стимулы, как скидки и коды купонов, могут стать дополнительным толчком, который необходим вашим посетителям для превращения в клиентов.

Если посетитель неоднократно просматривает ваши товары, вы можете предложить ему эксклюзивный код.

Надстройка «Сохранение скидки» будет отображать сумму скидки на варианты продукта на странице вашего продукта.

Продолжайте увеличивать количество конверсий, когда вы...

17. Используйте инструменты оптимизации коэффициента конверсии

Как узнать, добились ли вы прогресса в внесенных изменениях? Используйте CRO-инструмент.

В некоторых инструментах есть инструменты для изучения поведения пользователей, анализа данных, инструменты A/B-тестирования и т. д.

Вы можете получить ценную информацию с помощью таких инструментов, как Google Analytics и инструментов тепловых карт, таких как Crazy Egg и Hotjar. Это даст вам наглядные отчеты, которые вы можете использовать для дальнейшей оптимизации ваших конверсий.

Важный лайфхак, который вам нужен в вашем арсенале, это...

18. Проведите A/B-тестирование на страницах вашего продукта

A/B-тестирование просто означает, что вам нужно протестировать незначительные изменения, внесенные вами в элементы вашей страницы. Это позволит вам узнать их влияние на ваши конверсии.

Итак, протестируйте такие элементы, как заголовок, призывы к действию, отзывы и т. д. Затем направьте половину трафика на страницу А, а оставшуюся половину — на страницу Б.

Проверьте, какая производительность принесла вам больше всего конверсий.

Но не стойте на месте! Продолжайте улучшать свой сайт, как когда вы...

19. Создавайте персонализированный контент

Давайте смотреть правде в глаза. Смотреть один и тот же контент снова и снова утомительно.

Итак, персонализируйте контент, который вы показываете своим клиентам. Это повысит ваши показатели конверсии. Как так?

Например, вы продаете разные виды одежды. Вы бы не рекомендовали юбки с оборками 60-летнему мужчине, живущему в холодной Канаде.

Поэтому основывайте свои личные рекомендации на их поведении в Интернете и предыдущих покупках.

Это дает вам больше шансов превратить их в покупку.

Наконец, вы должны...

20. Включите плавную навигацию

Неуклюжий и грязный сайт отпугнет клиентов.

Простой способ увеличить конверсию — упростить навигацию. Предложите клиентам поиск по сайту, чтобы найти то, что они ищут.

Используйте меню и категории, чтобы упорядочить свои продукты.

И используйте надстройку «Фильтры коллекции». Он позволяет посетителям фильтровать товары по нужным им параметрам.

Все эти действенные лайфхаки помогут вам...

Повысьте конверсию до небес!

Все в порядке. Вам не нужно делать все перечисленные вещи здесь. Вы все еще можете увеличить конверсию, если начнете с нескольких.

Затем вы можете использовать эти хаки как снежный ком, пока не увидите огромную разницу в коэффициентах конверсии.

Вот последний лайфхак, который я могу вам посоветовать...

Выберите Debutify в качестве партнера по оптимизации прибыли! В этой теме Shopify с высокой конверсией есть все, что вам нужно для увеличения продаж.

У вас также будет доступ к более чем 50 дополнениям, которые могут увеличить AOV и увеличить прибыль.

Увеличьте конверсию электронной коммерции с помощью Debutify... Бесплатно!

14-дневная бесплатная пробная версия. Установка в 1 клик. Кредитная карта не требуется.