17 лучших тем для вашего следующего электронного письма с опросом

Опубликовано: 2021-08-18

Электронные письма с опросами - отличный способ пообщаться с подписчиками и познакомиться с ними.

Потребители хотят знать, что их мнение важно для бренда. И начало контакта показывает им, что вам небезразлично, что они говорят.

Итак, насколько важны электронные письма с опросами? Что ж, у них средний уровень отклика 33%, а это значит, что их важно тщательно продумать. Еще важнее тщательно продумать: ваши темы.

Неужели тема письма с опросом сильно отличается от обычной темы письма? Да и нет. Мы поговорим о том, почему через мгновение.

Тема письма играет большую роль в успехе вашей кампании.

Маркетологи по электронной почте уже понимают, насколько важна тема письма. Это первое впечатление, которое складывается у вашего читателя, когда он натыкается на ваше сообщение. Более того, 47% получателей электронной почты выбирают, открывать ли электронное письмо, исключительно на основании его темы.

Когда дело доходит до темы письма с опросом, вы хотите соблазнить, но не хотите, чтобы это выглядело как спам. Почти 70% тех, кто получает электронные письма, используют строку темы, чтобы определить, следует ли помечать сообщение как спам (а в опросах электронной почты часто используются триггерные слова фильтра спама, что не облегчает работу вашей маркетинговой команды).

Стратегии создания строк темы для электронных писем с опросами

Вы уже понимаете, что создание интерактивной темы требует тонкости. Существует множество передовых практик, которые помогут вам, но они не всегда применимы к темам писем с опросами.

Вот почему разработка стратегии абсолютно необходима для вашего творческого процесса, и у нас есть несколько, которые помогут вам начать работу.

Персонализируйте темы для электронных писем с опросами

Ваша маркетинговая стратегия по электронной почте не обошлась бы без персонализации. А когда дело доходит до темы, персонализация может значительно повысить ваши открываемость и уровень вовлеченности. Например, по данным Campaign Monitor, письма с персонализированной темой открываются на 26% чаще.

Персонализация в строках темы для электронных писем с опросами традиционно включает имя подписчика. В некоторых случаях можно использовать слово «ты».

Следующий пример от Nokia превосходен, потому что они персонализировали строку темы с именем подписчика. Это заставляет читателя чувствовать себя выделенным - в хорошем смысле. Бренд дал понять, что им нужно мнение этого человека, поэтому шансы на ответ намного выше.

Тема: Привет, улыбка Дэвис, как тебе Body +?

Опрос по электронной почте Nokia Источник: действительно хорошие электронные письма

Ударьте эмоциональный отклик своей темой

Эмоции играют важную роль в том, как кто-то реагирует на тему вашего электронного письма с опросом, так почему бы не использовать это в своих интересах?

В этом письме Netflix хочет, чтобы подписчики чувствовали себя ценными и важными. Для этого они обязательно подчеркнут, насколько они ценят мнение своих подписчиков в теме письма.

Тема: Netflix ценит ваше мнение

Пример строки темы Netflix

Источник: действительно хорошие электронные письма

Как потребитель вы хотите, чтобы ваш голос был услышан и серьезно воспринят. Итак, когда бренд говорит, что ценит ваши мысли и мнения, вы более склонны давать обратную связь.

Другой эффективный подход хорошо демонстрирует то, что сделала Thumbtack ниже.

Subject Line: Расскажите нам, что вы думаете о Thumbtack, за 30 секунд.

Пример строки темы Thumbtack

Источник: действительно хорошие электронные письма

В наши дни люди заняты. У них часто нет 20 или даже 10 минут, чтобы дать обратную связь. Thumbtack обслуживает своих клиентов, предлагая быстрый опрос, который демонстрирует, что они заботятся о них. У некоторых людей это может вызвать определенные эмоции, которые могут побудить их нажать и заполнить анкету.

Задайте вопрос получателям электронного опроса

Еще один эффективный подход - задать вопрос своим читателям. Этот вопрос может принимать практически любую форму.

Бренд WYR проделал фантастическую работу в своем электронном письме ниже.

Тема: Утиные лапы? Праведник.

Пример строки темы WYR

Источник: действительно хорошие электронные письма

Эта тема письма выделяется в переполненном почтовом ящике и не создает спама в духе «пройдите наш опрос». Читатели даже не знают, что их просят высказать свое мнение, пока они не прочитают сообщение.

Стимулируйте подписчиков прямо в теме письма

Сильные стимулы имеют большое значение в электронном маркетинге. Они привлекают внимание читателя и улучшают общий рейтинг кликов. Когда дело доходит до электронных писем с отзывами клиентов, те, которые содержат поощрительные письма, часто получают более 30% откликов.

Бренд Frye поощрил своих читателей подарком в 50 долларов.

Тема письма: 50 долларов за размышления

Пример строки темы Frye

Источник: действительно хорошие электронные письма

Избегайте слов, вызывающих спам

Триггерные слова для спама: одна из областей, которая часто сбивает с толку маркетинговые команды при создании тем для электронных писем с опросами. Может возникнуть соблазн включить такие слова, как «опрос» и «бесплатно». Но они часто приносят больше вреда, чем пользы, потому что могут легко активировать спам-фильтр.

Вот некоторые распространенные триггерные слова для спама, которых следует избегать в теме писем с опросами:

  • Возможность

  • Предложение

  • Наличные

  • Кредит

  • Зарабатывать

  • Скидка

  • Деньги

  • Возврат денег

  • Нет сборов

  • Цена

  • Сэкономить до

  • Шанс

  • Терять

  • Нажмите ниже / здесь

  • Форма

  • Член

  • Открыть

  • Распродажа

  • Иметь дело

  • Подарочный сертификат

  • Гарантия

  • Нет улова

  • Без обязательств

  • Нет строки

  • Выиграть

  • Вы были выбраны

  • Ты победитель

A / B-тестируйте все темы, чтобы увидеть, что лучше всего работает

Если вы действительно не совсем уверены, какой путь вы хотите использовать при создании темы для электронных писем с опросами, то лучше всего будет протестировать несколько вариантов с помощью A / B-тестирования.

A / B-тестирование позволяет вам протестировать различные варианты темы письма в небольших частях вашего списка рассылки и посмотреть, какие из них работают лучше.

В зависимости от результатов, которые вы ищете, вы можете использовать различные тесты электронной почты, чтобы определить, с какими типами строк темы письма ваши подписчики, скорее всего, будут взаимодействовать, а какие - проигнорировать.

пример строки темы электронного письма

Источник: Эмма

Протестируйте два разных варианта строки темы с одной и той же основной копией электронного письма, чтобы убедиться, что вы получаете результаты, основанные исключительно на строках темы, а не на основной копии.

После запуска теста вы сможете увидеть, какая тема письма работает лучше.

17 тем для писем с опросами, которые помогут вдохновить вашу следующую кампанию

Иногда лучший способ разжечь творческий процесс - это посмотреть образцы других авторов. Вот почему мы потратили время на поиск в Интернете, чтобы составить список формул темы письма с опросом, который поможет вдохновить вашу следующую кампанию.

  • Есть свободная минутка?

  • Скажите честно - что вы думаете?

  • Каким был ваш недавний опыт работы с <брендом>?

  • Отдайте свой голос и получите скидку 50% на следующую покупку!

  • <Имя>, мы можем поболтать?

  • Нам нужен ваш вклад!

  • Ну посмотри на себя! Как ваш <продукт> работает на вас?

  • Ваше мнение важно для нас

  • Требуется ваша помощь

  • Был ли <продукт> всем, на что вы надеялись? Дайте нам знать!

  • Как мы можем тебе помочь?

  • Мы не сможем стать лучше без твоей помощи

  • Мы ценим вашу проницательность

  • Что ты думаешь, <Имя>?

  • Довольны ли вы <брендом>? Сообщите нам, как мы можем улучшить

  • Как вам <продукт / бренд>?

  • Помогите улучшить <brand>, приняв участие в этом коротком опросе


Заворачивать

Создание идеальной строки темы электронного письма может быть непростым делом - и при работе со строками темы для электронных писем с опросами существует тонкая грань между запросом ввода и признанием спама.

Вот несколько лучших советов, которые мы можем вам дать:

  • Персонализируйте свои темы

  • Напишите на эмоциональную сторону подписчика

  • Задайте вопрос своим подписчикам

  • Стимулируйте своих подписчиков

  • Избегайте срабатывания спам-фильтра со спам-словами

  • A / B-тестирование нескольких тем


Вы заметили снижение вовлеченности? Убедитесь, что вы избегаете этих пяти распространенных ошибок в строке темы, которые могут убить ваши открываемость.