12 негативных последствий социальных сетей для малого бизнеса

Опубликовано: 2023-02-22

Негативное влияние социальных сетей на малый бизнес пагубно, но это не значит, что социальные сети бесполезны. Все зависит от того, как вы используете его для своего бизнеса.

Социальные сети помогли многим малым предприятиям расти. Многие малые предприятия смогли подключиться к большой аудитории и продвигать свой бизнес через социальные сети. Социальные сети модернизировали способ ведения бизнеса в нынешнюю эпоху.

Вместо того, чтобы вести бизнес обычным традиционным или местным способом, малые предприятия использовали возможности социальных сетей, и большинство из них добились успеха. Социальные сети — отличный способ продвигать свой бизнес и создавать прочные отношения с клиентами, если все сделано правильно.

Общеизвестно, что социальные сети помогли многим малым предприятиям. Тем не менее, мы должны осознавать, что в то же время это омрачило и многие малые предприятия.

Социальные сети могут иметь много негативных последствий для малого бизнеса в Интернете, если их неправильно использовать. На этой ноте социальные сети положительно и отрицательно влияют на малый бизнес. В этой статье мы обсудим некоторые неблагоприятные последствия социальных сетей для малого бизнеса .

О Социальном Баззе

Sociallybuzz — американская компания, занимающаяся цифровой рекламой и рекламой в социальных сетях. С 2009 года мы помогаем малому бизнесу расти в Интернете, используя управление репутацией, рекламу в социальных сетях и цифровой маркетинг. Свяжитесь с нами для онлайн-рекламы для вашего малого бизнеса . Мы помогли многим владельцам малого бизнеса, таким как вы, преуспеть в Интернете, используя возможности маркетинга в социальных сетях.

Позвольте помочь вам развивать свой бизнес, преодолевая барьеры на пути к успеху. Свяжитесь с нами для бесплатной консультации по стратегии маркетинга в социальных сетях прямо сейчас.

Если вы ищете опытное агентство по маркетингу в социальных сетях, которое поможет вашей компании избежать негативного влияния социальных сетей на ваш бизнес, свяжитесь с нами. Мы предлагаем услуги по управлению репутацией для создания вашей деловой репутации в Интернете. Управление репутацией гарантирует, что репутация вашего бизнеса будет здоровой, сильной и влиятельной.

Когда вы создаете лояльных поклонников, они, как правило, привлекают и направляют друзей, членов семьи и связи в ваш бизнес. Обратный случай, если у вашего бизнеса нет хорошей репутации в Интернете.

Служба управления репутацией превращает неудовлетворенных клиентов в восторженных поклонников и защищает отношения с вашими клиентами . Узнать больше >>

Негативное влияние социальных сетей на малый бизнес

1. Распространение ложной информации

Уровень фальшивых и вводящих в заблуждение новостей в социальных сетях вызывает тревогу. Поскольку платформы социальных сетей эффективно распространяют информацию, слухи и фальшивые новости могут стать вирусными. Как владелец малого бизнеса, использующий платформы социальных сетей, вы подвержены клевете или ложным слухам, распространяемым против вас.

И, конечно же, ложная или вводящая в заблуждение информация о вашем бизнесе может нанести ущерб репутации вашего бренда, изменить отношение клиентов к вам и отбить у людей охоту покровительствовать вашему бизнесу.

Кроме того, если эту дезинформацию не остановить достаточно рано, она может разрушить ваш бизнес. Когда люди перестают покровительствовать вашему бизнесу из-за слухов, которые они слышали, и ничего не исправляется в этих слухах, бизнес может закрыться или умереть.

Еще одна проблема с дезинформацией заключается в том, что эту вводящую в заблуждение информацию часто трудно отследить. А в других случаях, когда ложная информация отслеживается и устраняется, может быть уже поздно, и это нанесло бы большой ущерб. Иногда дезинформация может быть непреднамеренной. Это может быть связано с тем, что общественность неправильно интерпретирует информацию, которую вы предоставили о своем бизнесе.

3. Недипломатические посты

Рекламируя свой бизнес как владельца малого бизнеса, вы можете удалять сообщения, которые ваша аудитория считает недипломатичными или бесчувственными. Эти сообщения кажутся правильными для вас, но сообщения неверны для других.

Вот почему вы должны учитывать свою аудиторию, прежде чем публиковать какие-либо сообщения. Также желательно, чтобы профессионал или профессионалы проверяли все ваши деловые посты, прежде чем они будут опубликованы.

Эти профессионалы хорошо осведомлены об Интернете и о том, как люди реагируют на ситуации, поэтому будут знать, как создавать сообщения, которые принесут положительные результаты. Вы должны публиковать с дипломатией как владелец малого бизнеса. Небольшая ошибка может вызвать бурю негодования, и вы будете потрясены тем, как рухнет ваш бизнес.

Кроме того, поведение сотрудников в социальных сетях может представлять проблему. Они могут публиковать сообщения с целью продвижения бизнеса, но в конечном итоге могут нанести ущерб репутации компании. Было много случаев, когда сотрудники выдавали ложную информацию о некоторых малых предприятиях, что заканчивалось плохо.

3. Отсутствие конфиденциальности

Размещение вашего бизнеса в социальных сетях может заставить вас раскрыть больше информации, чем обычно. Вы можете по ошибке, по незнанию, а иногда и намеренно разместить конфиденциальную информацию о себе или своей семье, что может вызвать проблемы.

До появления социальных сетей опубликованные письма все еще могли оставаться конфиденциальными при получении. Теперь информация, опубликованная в социальных сетях, даже если она была удалена, могла стать вирусной или многими была сделана на скриншотах. Как только часть информации появляется в социальных сетях, она исчезает.

Некоторые люди могут извлечь выгоду из этой информации, чтобы нанести ущерб вашему деловому имиджу. Конкурирующие компании также могут использовать эту возможность, чтобы убедиться, что вы потеряете своих клиентов или навсегда покинете бизнес.

Кроме того, люди, которые хорошо вас знают, могут принять решение раскрыть конкретную информацию о вас, которая не должна разглашаться. Владельцам бизнеса чаще всего приходится иметь дело с полным посягательством на их частную жизнь.

4. Может повлиять на психическое здоровье

Общеизвестно, что как владелец бизнеса, использующий платформы социальных сетей, вы не можете нравиться всей своей аудитории. Будут плохие отзывы и иногда оскорбления. Эти оскорбления, ответная реакция и плохие отзывы могут повлиять на ваше психическое здоровье.

Стресс и отвлечение внимания от управления вашей учетной записью в социальных сетях также могут повлиять на ваше психическое здоровье. Когда это происходит, происходит снижение производительности. Вы должны быть в правильном состоянии ума, чтобы сосредоточиться.

Когда ваше психическое здоровье пострадает, вы начнете терять концентрацию, и это повлияет даже на ваш энтузиазм в отношении вашего бизнеса. В ситуации, когда у вас есть сотрудники, убедитесь, что они всегда находятся в правильном настроении для работы.

Также следите за тем, чтобы они не подвергались чрезмерному стрессу. Сотрудники, которые чрезмерно напряжены, могут сломаться физически и психически. Тем не менее, когда они находятся в правильном настроении, они работают лучше и продуктивнее.

 

5. Неблагоприятные отзывы могут запятнать деловую репутацию

Неблагоприятные отзывы клиентов, опубликованные публично, могут запятнать репутацию вашего бизнеса. Когда потенциальные клиенты увидят эти плохие отзывы о ваших продуктах или услугах, они могут решить не покровительствовать вам.

Если бы эти плохие отзывы не попадали в социальные сети, с ними было бы легче справиться. Социальные сети оказывают как положительное, так и отрицательное влияние на малый бизнес, и это одно из отрицательных воздействий. Быть в социальных сетях означает сделать себя публичным; не всем понравишься ты или твой бизнес.

С миллионами людей, использующих Интернет, есть много тухлых яиц, которые получают удовольствие от запятнания репутации людей. Много раз, в начальной точке вашего бизнеса, многие атаки заставят вас сдаться.

Тем не менее, ваш подход к этим атакам будет определять, останетесь вы или уйдете. Кому-то удается выстоять, а кто-то сдается.

Эти плохие отзывы иногда тоже ложны. Это направлено на то, чтобы ваш бизнес или владелец выглядели плохо. Неблагоприятные отзывы, которые могут запятнать имидж вашего бизнеса, являются одним из негативных последствий социальных сетей для малого бизнеса.

6. Киберзапугивание

Еще одним значительным неблагоприятным воздействием социальных сетей на малый бизнес является киберзапугивание. Самое страшное то, что многие киберхулиганы находятся на разных платформах социальных сетей. Некоторые хулиганы могут делать ужасные комментарии о вашем бизнесе или даже отправлять вам прямые сообщения.

Некоторые могут отправлять вам электронные письма с угрозами; другие могут даже публиковать ваши деловые листовки или фотографии с уничижительными или критикующими подписями, чтобы заставить вас чувствовать себя плохо. Можно подумать, что киберзапугиванием занимаются только молодые люди, но это не всегда так.

Взрослые тоже киберхулиганы. Как владелец малого бизнеса киберзапугивание может ослабить ваш дух. Это также может привести к депрессии и закрытию бизнеса. Онлайн-издевательства затрагивают не только владельца бизнеса, но и сотрудников, если таковые имеются.

Когда над сотрудниками издеваются в Интернете, они испытывают сильный психологический стресс, что сказывается на их продуктивности.

7. Неспособность жить настоящей жизнью

Как владелец малого бизнеса, использующий платформы социальных сетей для продвижения бизнеса, почти невозможно быть самим собой. Возможно, вам придется жить своей жизнью, чтобы угодить своей аудитории. Вы не можете отвечать на сообщения или комментарии так, как хотите.

Вы должны быть особенно осторожны во всем, что делаете; вы всегда должны быть дотошными, терпеливыми и добрыми. И даже когда вы злитесь, вы не можете показать это, иначе люди будут критиковать вас. Когда вы показываете свой гнев, вам придется вернуться и извиниться перед своей аудиторией, не заботясь о том, что вы правы, иначе вы можете потерять клиентов.

Ваша жизнь вращается вокруг вашего бизнеса и того, как его развивать, поэтому вы всегда стараетесь быть осторожным во всем, что делаете, чтобы сохранить свою деловую репутацию. Большинство владельцев малого бизнеса вынуждены вести фальшивую жизнь, чтобы развивать свой бизнес, что может разочаровывать.

8. Снижение производительности

Социальные сети могут отвлекать. Вы можете зайти в Интернет, чтобы публиковать деловые посты, и увлечься чужими постами и видео, что снизит производительность. Владельцу малого бизнеса требуется много самодисциплины и контроля, чтобы использовать социальные сети. Вы должны быть сосредоточены и заинтересованы в достижении своей цели.

Ваши сотрудники также могут отвлекаться и тратить свое время на ненужные вещи вместо того, чтобы сосредоточиться на своей работе. Некоторые выходят в интернет только для того, чтобы начать болтать и забыть о своей работе. Это действие заставляет их терять концентрацию, а работу в конце дня все равно нужно выполнить.

Все это может остановить успех вашего бизнеса, потому что может привести к неудачам, тем самым помешав вашему бизнесу достичь своей цели в установленное время. Некоторые сотрудники также могут ждать, чтобы ответить на сообщения клиентов или сделать заказ вовремя, заставляя клиента искать альтернативу. Снижение производительности — еще одно вредное влияние социальных сетей на малый бизнес.

9. Вопросы безопасности

Еще одним неблагоприятным эффектом социальных сетей является потребность в большей безопасности. Как владелец малого бизнеса, вы подвержены как кибератакам, так и физическим атакам. Чтобы эффективно использовать социальные сети для продвижения своего бизнеса, вы должны обнародовать личную информацию о себе, что может нанести ущерб вашей безопасности.

Социальные сети используют и хорошие, и плохие, и уродливые. В социальных сетях есть и хорошие люди, и плохие. Некоторые вооруженные грабители, убийцы и похитители выходят в сеть, чтобы следить за людьми. Поскольку ваша личная информация доступна, вы можете подвергнуться нападению со стороны любого из этих злых людей.

Они могут подумать, что вы хорошо зарабатываете, а затем решат вас ограбить или похитить. Кроме того, некоторые люди, которым вы не нравитесь или которые недовольны вашим бизнесом, могут объединиться против вас и причинить вам вред. Конкуренты включены; они могут использовать вашу личную информацию для отслеживания и взаимодействия с вами.

10. Может не сработать для вас

Социальные сети только для некоторых. Да, многие владельцы малого бизнеса развивают свой бизнес с помощью социальных сетей, но вам может подойти что-то другое. То, что каждый Том, Дик и Гарри делают это и преуспевают, не означает, что вы сделаете это и преуспеете.

Вот почему рекомендуется, чтобы вы нашли то, что работает для вас. Вы можете добиться большего, продвигая свой бизнес на местном уровне. Некоторые владельцы малого бизнеса вложили свои ресурсы и время в рекламу в социальных сетях, но им нечего показать.

Кроме того, вам может понадобиться помощь, чтобы встретиться с вашей целевой аудиторией или заставить их увидеть ваши продукты. Ваша аудитория может быть не в сети, поэтому вы тратите свое время и деньги на рекламу в социальных сетях. Хорошо проведите исследование и определите, находится ли ваша целевая аудитория онлайн или офлайн. Социальные сети не гарантируют хорошего роста бизнеса.

11. Снижает ценность бизнеса

Незапланированные и неуместные публикации делают бизнес похожим на детскую игру. Предположим, вы продолжаете публиковать сообщения, которые должны быть лучше оформлены и не связаны с вашим бизнесом. В этом случае ваш бизнес может потерять свою ценность в глазах вашей аудитории.

Они могут начать видеть в вас несерьезного человека, которого не следует воспринимать всерьез. Некоторые из ваших сотрудников могут воспользоваться предоставленными им данными и свободой для безрассудного использования веб-сайтов социальных сетей.

К социальным сетям привязано множество методологий, в отличие от традиционных методов маркетинга. Небольшая ошибка может существенно повлиять на ваш бизнес и привести к сожалениям.

12. Кибер-угроза

Ваша страница в социальных сетях может быть взломана. Кибер-хакеры могут решить взломать вашу учетную запись или страницу в социальной сети и причинить вред. Кибер-хакеры часто удаляют сообщения предыдущих владельцев малого бизнеса, когда они взламывают их страницы или начинают публиковать ужасные сообщения.

Когда это происходит, бизнес страдает. Представьте себе, что ваша бизнес-страница растет месяцами, и однажды вы проснетесь и узнаете, что ее взломали. Я уверен, что вы будете опустошены. Вот насколько ужасна киберугроза, и это одно из значительных неблагоприятных воздействий социальных сетей на малый бизнес.

Служба управления репутацией превращает неудовлетворенных клиентов в восторженных поклонников и защищает отношения с вашими клиентами в социальных сетях . Узнать больше >>

Нижняя линия

В заключение, упомянутые выше неблагоприятные последствия социальных сетей должны побудить вас использовать платформы социальных сетей для развития своего бизнеса. Мы написали эту статью, чтобы сообщить вам об ужасных аспектах социальных сетей, а не напугать вас. Нужно хорошо разыграть свои карты, быть осторожным, и все встанет на свои места.

Читать далее:

  • Где разместить объявление о продаже вашего малого бизнеса
  • Преимущества рекламы в маркетинге B2B
  • Лучшие онлайн-площадки для рекламы вашего бизнеса
  • Способы рекламы вашего бизнеса в Интернете
  • Идеи рекламы ресторана для малого бизнеса
  • Лучшие каналы интернет-рекламы для малого бизнеса
  • Рекламные технологии для малого бизнеса.
  • Способы рекламы вашего бизнеса
  • Рекламные идеи для малого бизнеса
  • Руководство по рекламе малого бизнеса
  • Зачем малому бизнесу реклама
  • Путеводитель по рекламе франчайзингового кооператива
  • Агентства цифрового маркетинга для малого бизнеса
  • Как рекламировать возможность франшизы
  • Сколько стоит реклама франшизы
  • Виды рекламы для малого бизнеса
  • Рекламный бюджет для малого бизнеса
  • Социальная статистика и тенденции малого бизнеса
  • Насколько эффективна реклама в социальных сетях
  • Маркетинг в социальных сетях для малого бизнеса