12 важных навыков командной работы, которыми должны овладеть ваши сотрудники

Рабочее место больше не является местом, где люди должны работать. С другой стороны, это стало средой, которая способствует навыкам командной работы, сотрудничеству и общению. Имея это в виду, работодатели должны убедиться, что у их сотрудников есть необходимые инструменты для достижения успеха на работе. Вот 12 основных навыков командной работы, которыми должны овладеть ваши работники.

Связанный пост: Лучшие инструменты для продуктивной работы в команде

1. Коммуникативные навыки

Коммуникация — жизненно важный навык командной работы, которым вам необходимо овладеть. Ваши сотрудники будут иметь больше шансов на успех, если вы поможете им улучшить свои навыки общения. Вы можете сделать это, организовав формальные сеансы обратной связи, поощряя членов вашей команды задавать вопросы во время встреч и поощряя тех, кто уважительно общается с коллегами. Кроме того, вы также можете нанять кого-нибудь из группы корпоративных тренеров для обучения ваших сотрудников.

Хорошая коммуникация необходима для четкого понимания работы и помогает принимать лучшие решения, когда это необходимо, что приводит к меньшему количеству ошибок и пустой трате времени и ресурсов.

Ниже приведены преимущества хороших коммуникативных навыков на рабочем месте:

• Улучшенная командная работа и сотрудничество
• Снижение конфликтности между членами команды
• Способствует взаимопониманию во всей организации
• Создает более инклюзивную рабочую среду

Поэтому вам необходимо развивать эти навыки на своем рабочем месте. Однако сначала вы должны знать, как улучшить общение с каждым сотрудником, чтобы внести свой вклад в создание подходящей рабочей среды.

Проблемы с общением распространены в командах или группах людей, когда некоторые люди чувствуют себя обделенными, в то время как другие доминируют в обсуждениях, что влияет на производительность. Это показывает, почему вам необходимо хорошее вербальное и невербальное общение между всеми коллегами, которые играют разные роли на работе. Это также помогает сотрудникам понять, чего вы ожидаете от них в повседневной жизни при достижении целей компании.

Читайте также: Польза для здоровья от CBD: естественное решение

2. Навыки разрешения конфликтов

Конфликты – нормальная часть человеческих отношений. Конечно, вы не можете полностью избежать их на рабочем месте, но вам нужно знать, как управлять ими и решать их продуктивным способом, который полезен для вашего бизнеса.

Чтобы эффективно разрешать конфликты на рабочем месте, вам следует:

• Будьте в курсе, когда напряженность начинает расти;
• Всегда сохраняйте спокойствие;
• Внимательно слушайте и старайтесь не перебивать, когда люди выражают свой гнев или разочарование;
• Задавайте вопросы о том, почему они так себя чувствуют, чтобы лучше понять, откуда берутся их эмоции;
• Пусть каждый выскажет свое мнение, прежде чем предлагать какое-либо решение

И, наконец, убедитесь, что вы учитываете чувства сотрудников при внедрении изменений. Кроме того, помните, что важно, чтобы вы поддерживали решения, которые вы принимаете.

Управлять конфликтами непросто, но стоит потратить время и энергию на то, чтобы научиться делать это эффективно. Это поможет вам создать благоприятную рабочую среду для достижения ваших бизнес-целей.

3. Построение взаимопонимания и навыки слушания

Построение взаимопонимания на рабочем месте является ключом к успеху. Но, во-первых, вы должны найти время, чтобы выслушать своих коллег и понять их точку зрения. Это поможет вам разрешать конфликты и принимать решения в команде. Умение слушать также свидетельствует об уважении к другим, что очень важно на любом рабочем месте.

Ниже приведены преимущества построения взаимопонимания и слушания на рабочем месте:

• Вы можете быстрее разрешать конфликты, если знаете членов своей команды и их точку зрения на ситуацию.
• У вас будут лучшие отношения с людьми, с которыми вы работаете, а это значит, что вы сможете вместе продвигаться вперед к возможностям карьерного роста.
• Вы потратите меньше времени, пытаясь убедить кого-то в чем-то, с чем он уже согласен, потому что вы понимаете это с его точки зрения.
• Вы можете построить доверительные отношения с товарищами по команде, что очень важно для успешной команды.

Умение слушать и установление взаимопонимания идут рука об руку и являются важными навыками, которыми нужно обладать на любом рабочем месте.

4. Навыки принятия решений

Принятие решений — жизненно важная часть любой работы, и вам нужны сотрудники, способные быстро принимать правильные решения. Вам не нужен человек, которому потребуется вечность, чтобы прийти к выводу, или, что еще хуже, человек, которому всегда нужно, чтобы вы принимали решения за него. Сотрудники с твердыми навыками принятия решений знают, как взвесить все варианты, прежде чем сделать выбор, и они не боятся звонить, даже когда есть риск.

Приобретение хороших навыков принятия решений оказывает следующее влияние на ваше рабочее место:

• Повышает эффективность, поскольку сотрудникам не нужно ждать, пока вы примете каждое решение
• Позволяет больше делегировать задачи, чтобы вы могли сосредоточиться на других вещах
• Помогает вашему бизнесу расти и преодолевать трудности

Убедитесь, что вы инвестируете в обучение своих сотрудников принятию правильных решений — в долгосрочной перспективе это того стоит.

Читайте также: 5 ошибок, которых следует избегать при открытии бизнеса по уходу за домом

5. Навыки решения проблем

На рабочем месте важны навыки решения проблем. Когда вы и ваши сотрудники можете эффективно решать проблемы, это создает спокойную и продуктивную рабочую среду. Есть несколько важных шагов для решения проблемы: сбор информации, мозговой штурм возможных решений, оценка решений и внедрение решений. Сотрудники, обладающие сильными навыками решения проблем , справятся с любой ситуацией, возникающей на работе. Они также смогут разрабатывать творческие решения проблем, которые, возможно, не возникали раньше. Это ценный навык, которым все сотрудники должны стремиться овладеть, чтобы добиться успеха на рабочем месте.

6. Организационные навыки и навыки планирования

Еще одним важным навыком, которым должны овладеть сотрудники, являются организационные навыки и навыки планирования. Когда вы организованы, вы можете легко найти то, что вам нужно, когда вам это нужно. Это экономит время и делает вас более эффективным. Планирование также готовит вас к любой ситуации, которая может возникнуть. Сотрудники, которые хорошо умеют организовывать и планировать, знают, как добиться эффективности и результативности работы. В результате они могут оставаться на вершине своей работы, укладываться в сроки и выполнять несколько задач одновременно. Эти навыки необходимы на рабочем месте, поэтому убедитесь, что ваши сотрудники овладели ими.

7. Навыки тайм-менеджмента

Чтобы быть продуктивным на рабочем месте, сотрудники также должны обладать сильными навыками тайм-менеджмента . Когда вы знаете, как эффективно управлять своим временем, вы можете добиться большего за более короткий промежуток времени. Это необходимо в современном быстро меняющемся мире. Сотрудники, которые хорошо умеют управлять временем, могут работать эффективно и не сбиться с пути. Они знают, как планировать свой день, чтобы сделать как можно больше. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники были успешными, вы должны иметь хорошие навыки тайм-менеджмента.

8. Навыки влияния и убеждения

Навыки убеждения относятся к способности убеждать других в своей правоте.

Навыки влияния относятся к тому, как вы привлекаете людей на свою сторону, просите ли вы поддержки или высказываете мнение.

Это знание того, как и когда каждый из этих наиболее эффективных навыков может сделать вас более убедительным и влиятельным членом команды.

Когда дело доходит до влияния, вы должны быть уверены, что вы искренни и правдоподобны. Вы не хотите показаться напористым или агрессивным — это только оттолкнет людей. Начните с откровенности в том, чего вы хотите, и будьте честны в своих причинах этого желания. Уважайте мнение другого человека и будьте готовы слушать то, что он хочет сказать. Если вы сможете показать, что понимаете их точку зрения, они с большей вероятностью рассмотрят вашу просьбу.

Для убеждения время имеет жизненно важное значение. Знание того, когда и как представить свои аргументы, может иметь решающее значение. Убеждая кого-то, используйте факты, статистику и примеры для подтверждения своего утверждения. Обязательно избегайте использования эмоционального языка, так как это может оттолкнуть. Вместо этого изложите свои аргументы ясно и лаконично и не поддавайтесь желанию разглагольствовать или читать лекции.

9. Навыки надежности

Навыки надежности относятся к тому, как вы подходите к своей работе и соблюдаете сроки. Сотрудники с необходимыми навыками надежности пунктуальны, надежны и ответственны. В свою очередь, они смогут выполнять задачи вовремя, не полагаясь на вашу помощь или помощь других коллег.

• Пунктуальность важна в любой отрасли, потому что она свидетельствует о профессионализме и уважении к клиентам/коллегам.
• Надежность означает, что ваши сотрудники не подведут вас, когда они вам больше всего нужны, будь то срочный дедлайн или простой запрос из другого отдела.

Ответственность выходит за рамки простого выполнения того, что вам говорят; вам нужны люди, которые также могут проявить инициативу

Читайте также: Лучшее бесплатное программное обеспечение для записи экрана на 2022 год

10. Уважение

Уважение друг к другу — основа любой хорошей командной работы. Демонстрация этого имеет большое значение для развития взаимопонимания между вами и вашими сотрудниками.

11. Терпимость

Терпимость — жизненно важный навык командной работы, который вы должны ожидать от своих сотрудников. Им нужно ладить со всеми, даже если у них разные точки зрения на некоторые вещи. Если вы ищете командного игрока, который будет хорошо вписываться в культуру компании и может хорошо ладить с другими, вам может понадобиться человек с хорошими навыками толерантности.

12. Навыки построения команды

Навыки построения команды необходимы для сплоченной и успешной команды. Когда члены команды могут слаженно работать вместе, они могут достичь большего, чем когда-либо поодиночке.

Вывод

Ориентироваться в среде на рабочем месте иногда может быть непросто. Навыки работы в команде важны для любого сотрудника, чтобы помочь вам процветать и эффективно работать. Овладев этими навыками, ваши сотрудники будут более эффективно работать вместе и добьются огромных успехов. Поэтому подумайте о том, чтобы приступить к работе с этими советами по одному, чтобы улучшить свою организацию.