11 лучших стратегий для оптимизации вашего сайта электронной коммерции для мобильной коммерции

Знаете ли вы, что вызывает большее привыкание, чем любое вещество на Земле?

Это наши мобильные телефоны.

Знаете ли вы, что средний человек проверяет свой телефон каждые 10 минут?

Да, вы правильно прочитали. Мы используем мобильные телефоны для многих вещей. Мы оплачиваем счета, разговариваем с друзьями, назначаем встречи и иногда покупаем сырную лазанью.

Этот рост мобильной коммерции — прекрасная возможность для вашего бизнеса электронной коммерции.

Вам трудно в это поверить?

Что ж, позвольте представить вам статистику мобильной коммерции за 2021 год:

• Продажи мобильной коммерции вырастут до колоссальных $3,56 трлн в 2021 году
• Более 90% интернет-пользователей используют свои мобильные телефоны для выхода в интернет
• На мобильные устройства приходится более 67,2% всей электронной коммерции.

Бизнесу пора обратить внимание на будущее мобильной коммерции. Потому что это здесь, чтобы остаться.

Не знаете, как это сделать? Не волнуйтесь. Я здесь, чтобы направлять вас.

В сегодняшней статье я собрал список из 11 стратегий для сбора мобильных расходов.

Итак, приступим...

11 проверенных стратегий для успешной мобильной коммерции

1. Адаптивный привлекательный дизайн веб-сайта

Ваш сайт отлично смотрится на рабочем столе? Прохладный!

А его мобильная версия?

Дизайн вашего сайта должен соответствовать размеру экрана. Люди не будут придерживаться вашего веб-сайта, если контент, изображение или часть веб-сайта будут обрезаны.

Поэтому обязательно протестируйте свой сайт на мобильных устройствах. Проверьте каждый элемент вашего веб-сайта: дизайн, шрифты, интервалы, размеры, призывы к действию и т. д.

Потому что, если пользователи не могут нажать на CTA или им трудно выбрать опцию, это сведет их с ума. И я уверен, что вы не хотели бы расстраивать своих посетителей на своем веб-сайте, верно?

Обязательно выберите адаптивную тему, например Debutify, для своего магазина Shopify. Debutify на 100% отзывчив и обеспечивает хороший пользовательский интерфейс для мобильных посетителей.

Вторая стратегия сбора мобильных расходов заключается в том, чтобы…

2. Удобная навигация

Если вы хотите, чтобы ваши посетители изучали ваш веб-сайт и узнавали о вас больше, упростите им задачу. Сохраняйте простую и удобную навигацию на своих мобильных веб-сайтах. Потому что иначе люди уйдут с вашего сайта.

Храните все важные страницы в главном меню. Таким образом, посетители могут найти их без каких-либо проблем.

Рассмотрим мобильное навигационное меню www.apple.com. Он имеет ссылки на все категории продуктов и возможность поиска.

Далее…

3. Сократите время загрузки

Люди используют свои мобильные телефоны для покупок в Интернете, потому что это экономит время. Им не нужно выходить из дома или включать настольный компьютер, чтобы что-то купить.

Все, что им нужно сделать, это взять свои мобильные телефоны, посетить веб-сайты, разместить заказы и дождаться доставки. Предположим, вы посещаете веб-сайт, и он долго загружается. Подождать, пока он загрузится? Или вы посетите другой сайт?

Никто не любит ждать. Это включает в себя и ваших клиентов. Вот почему ваш мобильный веб-сайт должен быть очень быстрым, чтобы не отставать от ваших быстро меняющихся клиентов.

Быстрый совет по оптимизации скорости вашего мобильного сайта — выбрать тему, например Debutify. Это молниеносно и загружается в течение нескольких секунд.

Четвертая стратегия заключается в том, чтобы…

4. Интегрируйте функции социальной коммерции

В социальных сетях 3,78 миллиарда активных пользователей. И люди проводят около 2 часов и 30 минут ежедневно в социальных сетях.

54% пользователей социальных сетей изучают продукты в Facebook и других социальных сетях. А кто бы не хотел, чтобы их продукция была известна людям? Таким образом, чтобы быстрее достичь своих идеальных клиентов, используйте функции социальной коммерции.

Интеграция вашего веб-сайта с функциями социальной коммерции увеличит трафик и конверсию. Вот несколько примеров социальных каналов продаж:

• Магазины Facebook
• Покупки в Instagram
• Пины продукта

Магазины Facebook — это мода в мире электронной коммерции. Интегрировав свой веб-сайт с магазинами Facebook и Instagram Shopping, вы можете резко увеличить свои продажи и получать солидную прибыль.

Давайте перейдем к...

5. Предлагайте оплату в один клик

Это не преувеличение: касса делает или ломает вашу игру в мобильной коммерции.

Получение мобильных посетителей — это здорово. Но если вы не получаете от них никаких продаж, вам нужно усовершенствовать процесс оформления заказа.

Все, что вам нужно сделать, это помнить золотое правило: меньше значит больше .

Процесс оформления заказа должен быть легким и непринужденным. Клиентам не нравятся долгие и сложные процессы оформления заказа. Вместо того, чтобы завершить процесс оформления заказа, они оставят свои тележки.

Не предлагайте им длинные формы с нерелевантными полями. Ваши формы должны запрашивать только детали, которые имеют отношение к обработке заказа.

Кроме того, не забудьте добавить различные способы оплаты для ваших пользователей. Позвольте вашим клиентам покупать продукты одним щелчком мыши через:

• Магазин приложений
• Apple Pay
• PayPal
• Android Pay
• Амазон Пей

Urban Planet предлагает своим клиентам экспресс-кассу. Покупатели могут покупать товары, оплачивая их с помощью PayPal, Shop Pay или Apple Pay.

Источник

Шестая стратегия в сегодняшнем списке…

6. Уменьшите количество всплывающих окон

Всплывающие окна отлично смотрятся на настольном веб-сайте. Но бомбардировать мобильный сайт всплывающими окнами — не лучшая идея.

Использование слишком большого количества всплывающих окон на мобильном веб-сайте может очень быстро вскипятить кровь. Они раздражают клиента и блокируют просматриваемый контент. Клиенты помнят опыт, который они получили на веб-сайте. Если вы дадите им хороший опыт, они вернутся в ваш магазин. Но если нет, они направятся на сайт вашего конкурента.

Таким образом, вы сэкономите время своих клиентов от закрытия бесконечных всплывающих окон на вашем сайте. Используйте всплывающее окно на своем мобильном веб-сайте, чтобы запросить электронные письма клиентов.

Вместо того, чтобы использовать всплывающие окна для обмена предложениями и сделками со своими клиентами, вы можете…

7. Используйте push-уведомления в приложении

Если вы один из умных владельцев бизнеса, создавших мобильное приложение, похлопайте себя по спине.

Это разумный шаг, чтобы превратить ваш сайт в приложение. Люди могут получить доступ к вашему магазину одним нажатием на экране своего мобильного телефона.

И лучшая часть о приложениях? Вы можете уведомлять своих клиентов о текущих распродажах, акциях и скидках в любое время суток. Уведомления отображаются на смартфонах, и клиент может нажать на них, чтобы посетить приложение.

Push-уведомления увеличивают вовлеченность приложения на 88%. Это также помогает бизнесу вернуть неактивных пользователей.

Amazon также использует push-уведомления для связи со своими пользователями.

Посмотрите, как он информирует клиента о статусе заказа и ожидаемом времени доставки. Клиент может щелкнуть уведомление и открыть свое приложение.

Источник

И как только клиент заходит в приложение, Amazon может заставить его тратить больше на продукты, персонализируя для него процесс покупки.

Это подводит нас к нашей следующей стратегии, которая…

8. Создайте персонализированный опыт покупок

Владельцам бизнеса легко найти клиентов через мобильный веб-сайт, социальные сети и т. д.

Но, в то же время, у мобильных пользователей короткая продолжительность концентрации внимания. Их легко отвлечь уведомлением, звонком, СМС или даже милым котенком на улице.

Таким образом, вы должны создать незабываемый и персонализированный опыт для ваших покупателей. Таким образом, они остаются привязанными к вашему мобильному веб-сайту или приложению.

Предположим, человек попадает на вашу домашнюю страницу после поиска спортивной одежды. Теперь, чтобы поддерживать его интерес к вашим продуктам, покажите ему продукты, связанные с его поисковым запросом. Это заставит его изучить больше продуктов на вашем сайте.

Источник

Хотите ли вы быть доступным для вашего клиента во время его пути к покупке? Я приму это как ДА!

Использование мобильных чат-ботов может мгновенно связывать вас с посетителями и клиентами вашего сайта.

Давайте поговорим об этом подробнее...

9. Мобильные чат-боты

Мобильные чат-боты отлично подходят для онлайн-бизнеса. Вы можете быть доступны для своих клиентов круглосуточно, чтобы ответить на их вопросы.

Когда на веб-сайте есть возможность живого чата, клиенты чувствуют себя непринужденно. Они могут немедленно поговорить с вами через чат, чтобы развеять свои опасения.

Клиенту не нужно будет отправлять электронное письмо или звонить в службу поддержки по поводу своих проблем. Они могут связаться с вами прямо на сайте.

Итак, мой дорогой читатель, вам больше не придется терять своих посетителей из-за того, что у них возникло несколько сомнений относительно вашего продукта.

Держите мобильный чат-бот, чтобы ваши клиенты знали, что вы готовы им помочь.

Источник

Еще одна проверенная стратегия, которую вы можете использовать на своем веб-сайте, — это…  

10. Создайте свою программу лояльности

Хотите повысить коэффициент конверсии? Вам помогут программы лояльности. Платформы электронной коммерции с программами лояльности могут увеличить средний объем заказов на 319%.

Многие популярные бренды, такие как elf, Nike, Virgin Atlantic и Bean Box, используют программы лояльности для удержания своих клиентов и увеличения продаж. С помощью программ лояльности вы вознаграждаете своих клиентов баллами, которые можно использовать. Или вы можете наградить их неденежными преимуществами, такими как бесплатная доставка, пробная версия и т. д.

Когда люди получают баллы за покупки, это побуждает их тратить больше на вашем сайте. Они любят собирать очки, чтобы потом использовать их.

Кроме того, когда клиенты получают баллы лояльности или другие преимущества от бренда, они делятся ими с другими. Это означает, что бренд получает бесплатный маркетинг и привлекает больше клиентов.

Переходим к нашей последней стратегии в списке, а именно…

11. Интегрируйте дополненную реальность

Дополненная реальность — бесценный подарок для электронной коммерции. В физических магазинах покупатели могут примерить продукт, чтобы увидеть, как он выглядит. Но в интернет-магазинах это было невозможно. Клиентам приходилось полагаться на изображения и видео, чтобы купить продукт.

Дополненная реальность меняет правила игры для интернет-магазинов. Он размещает 3D-модель поверх прямой трансляции. Таким образом, покупатели могут видеть, как товары будут смотреться на них или в их окружении.

Например, IKEA Place позволяет покупателю проверить, как мебель будет смотреться в его окружении. Клиент должен открыть свою камеру и поднести ее к тому месту, где он хочет разместить мебель.

Источник

Еще один бренд, использующий дополненную реальность, — это Maybelline. В нем есть виртуальная студия красоты, где вы можете виртуально попробовать макияж на своем лице.

( источник )

С дополненной реальностью люди чувствуют себя более комфортно, пробуя продукты перед покупкой. Таким образом, используйте дополненную реальность на своем веб-сайте, чтобы ваши клиенты могли проверить продукты и принять уверенное решение.

Приготовьтесь принять будущее мобильной коммерции!

Мобильные телефоны генерируют более 50% всего интернет-трафика. Люди становятся все более зависимыми от своих мобильных телефонов. И эта зависимость не собирается уменьшаться в ближайшее время.

Это означает, что инвестиции в мобильную коммерцию НЕОБХОДИМЫ для выживания и роста.

Мобильная коммерция — это будущее мира электронной коммерции. Следовательно, оптимизируйте свой веб-сайт для мобильных посетителей и дайте им фантастический опыт покупок.

Неспособность обеспечить приятный опыт покупок заставит ваших клиентов отвернуться от вас. В результате ваши конкуренты будут привлекать ваших клиентов.

Если вы хотите получить преимущество в мобильной коммерции, Debutify здесь, чтобы помочь вам!

Он очень быстрый, отзывчивый и делает ваш магазин простым в использовании. Но это еще не все… Debutify предлагает более 50 дополнений для повышения конверсии.

Начните БЕСПЛАТНУЮ пробную версию сегодня, чтобы увидеть, на что способна эта тема.

Оптимизируйте свой магазин для мобильной коммерции с помощью Debutify — уже сегодня!

14-дневная бесплатная пробная версия. Установка в 1 клик. Кредитная карта не требуется .