Tehnologia la locul de muncă care va perturba afacerile în 2023

Schimbarea este inevitabilă în lumea afacerilor. Se întâmplă în fiecare industrie și afectează fiecare companie. De asemenea, din anumite motive, și-a dezvoltat o reputație proastă.

Schimbarea este adesea văzută ca o problemă. Companiile și oamenii care lucrează pentru ei îi rezistă. Ei văd schimbarea ca inamicul, mai degrabă decât o strategie care îmbunătățește performanța, adaugă valoare și oferă companiilor un avantaj competitiv.

În 2023, companiile care sunt deschise schimbării au la dispoziție diverse instrumente de afaceri noi, puternice și perturbatoare, care pot fi folosite pentru a echipa forța de muncă. Pentru a profita pe deplin de aceste noi capabilități, totuși, companiile trebuie să schimbe modul în care privesc tehnologia.

Nu este suficient să faci doar proiecte tehnologice. Pentru a împuternici cu adevărat forța de muncă de astăzi, afacerile trebuie să fie digitale.

Abordarea corectă a tehnologiei

Folosirea tehnologiei pentru a atinge obiectivele de afaceri implică un ciclu nesfârșit de dezvoltare a strategiei, implementarea instrumentelor și gestionarea operațiunilor în curs. De prea multe ori, conducerea unei organizații acordă prea multă atenție instrumentelor și prea puțină capacităților digitale de care au nevoie sau impactului pe care îl au după ce intră în funcțiune.

Selectarea și implementarea unui instrument este doar începutul. Forța de muncă solicită o eliberare continuă de capabilități și îmbunătățiri ale experienței de serviciu alimentate de date. Iată câțiva pași pe care conducerea îi poate lua pentru a optimiza impactul instrumentelor tehnologice pe care le implementează:

• Asigurați-vă că autoritatea este distribuită – Instrumentele digitale nu produc singure transformarea digitală. Succesul în acest domeniu necesită automatizarea fluxurilor de lucru, oferind managerilor acces direct la informații și tranzacții. Autoritatea distribuită permite și împuternicește managerii să ia decizii centrate pe oameni în sfera lor de autoritate, fără supraveghere redundantă sau aprobări inutile.

• Creșteți competența digitală — Piața digitală este în mod inerent dinamică. Platformele digitale sunt actualizate și îmbunătățite într-un ritm mult mai rapid decât modelele software anterioare. Pentru a se asigura că tehnologia oferă valoare maximă, angajații trebuie să fie competenți în utilizarea instrumentelor digitale implementate. Multe organizații apelează acum la echipa de experiență personală, care este responsabilă pentru a se asigura că deciziile de HR sunt centrate pe oameni, pentru a oferi cunoștințele și experiența necesare pentru a executa cu succes o strategie digitală.

• Acordați prioritate adecvarea datelor — Datele sunt componenta vitală a soluțiilor digitale și un factor cheie al agilității organizaționale. Pe măsură ce organizațiile cresc cantitatea de date disponibile pentru instrumentele lor digitale, ele cresc, de asemenea, valoarea pe care aceste instrumente o pot oferi. Organizațiile ar trebui să utilizeze datele pentru a stimula o mai bună luare a deciziilor și pentru a crea experiențe personalizate pentru forța de muncă. Acest lucru poate îmbunătăți operațiunile fiecărui departament, de la resurse umane la finanțare și securitate cibernetică.

• Dezvoltați gândirea valorii — Tehnologia la locul de muncă necesită o investiție. Pentru a obține o rentabilitate a investiției, implementarea noilor instrumente trebuie să fie legată de o înțelegere clară a modului în care noile capabilități vor produce rezultate valoroase. Atunci când tehnologia nu reușește să producă un rezultat valoros, este rareori pentru că este incapabilă să facă acest lucru. Cel mai adesea este pentru că nu a fost folosit la maximul său potențial. Deciziile legate de tehnologia la locul de muncă trebuie să se învârte în jurul rezultatelor și rezultatelor, mai degrabă decât în ​​jurul proceselor și serviciilor.

• Îmbrățișați schimbarea — Activarea schimbării trebuie să fie o competență de bază de management. Acesta oferă managerilor care sunt ghidați de o înțelegere clară a misiunii și modelului de afaceri ale organizației pentru a răspunde la schimbări. Structurile organizaționale trebuie să permită informațiilor să circule fără fricțiuni în sus, în jos și în întreaga organizație, cu o valoare ridicată pentru transparență. Sistemele care necesită comunicare de sus în jos și coordonare centralizată sunt prea lente pentru a avea succes în era digitală.

Tehnologia potrivită de implementat

Odată ce organizațiile susțin schimbarea, ele pot implementa eficient tehnologia la locul de muncă pentru a împuternici și a sprijini această schimbare. Iată două instrumente care ilustrează tipul de inovație care este posibil atunci când organizațiile îmbrățișează transformarea digitală.

Reejig

Reejig este o platformă de informare a forței de muncă premiată, axată pe identificarea potențialului neutilizat într-o organizație. Se descrie ca un „sistem nervos central pentru toate deciziile legate de talent”. Este tehnologia la locul de muncă care ajută organizațiile să identifice, să folosească resurse și să implementeze talente subutilizate.

Reejig se bazează pe primul AI Ethical Talent din lume auditat independent, pe care îl folosește pentru a genera o imagine de ansamblu cuprinzătoare și în timp real a ecosistemului de talente al unei organizații. Această „vizibilitate totală a competențelor” ajută organizațiile să își optimizeze forța de muncă prin recalificarea, perfecționarea și mobilizarea eficientă a angajaților. Perspectiva pe care o oferă poate fi folosită și pentru a dezvolta căi de carieră personalizate, care pot contribui la o experiență mai bună a angajaților și la rate mai mari de retenție.

În primul rând

Firstup este o platformă inteligentă de comunicare care utilizează date pentru a stimula angajarea angajaților prin crearea unei călătorii personalizate a angajaților. Are rădăcinile în convingerea că comunicarea universală este, în esență, o comunicare universală. Folosind date în timp real despre implicarea angajaților, Firstup determină cele mai semnificative campanii, momentul optim și cel mai bun canal de comunicare cu fiecare angajat.

Bunăstarea digitală este o componentă cheie a abordării Firstup a angajamentului. Cunoscută uneori sub numele de bunăstare digitală, bunăstarea digitală urmărește să se asigure că tehnologia este concepută pentru a promova utilizarea sănătoasă și pentru a evita supraîncărcarea digitală. Prin identificarea și împuternicirea celor mai eficiente mijloace de comunicare pentru fiecare angajat unic, Firstup reduce zgomotul digital și se asigură că mesajele sunt relevante și de impact.

Fiecare organizație are oportunitatea de a valorifica tehnologia la locul de muncă în 2023 într-un mod care va îmbunătăți productivitatea, îmbunătățind în același timp experiența angajaților. Cheia pentru a le atinge în mod eficient este să alegeți instrumente care au un impact strategic și măsurabil și să le implementați într-un mod centrat pe oameni.