Acest blog a fost scris de Korrin Bishop în colaborare cu PayPal.
Acceptarea PayPal pentru donații online este o modalitate de a ajunge la un public mai larg de donatori, oferind suporterilor o altă metodă de plată preferată. Procesarea plăților nonprofit înseamnă mai mult decât tarife și comisioane. Este vorba despre a face mai ușor să oferiți și să vă întâlniți donatorii acolo unde se află, despre care știm că este în mare parte online.
Rentabilitatea investiției PayPal:
Tendințele și previziunile noastre de strângere de fonduri recent lansate pentru 2022 prezintă opțiuni flexibile de donare ca numărul unu. Am monitorizat rezultatele PayPal în special prin intermediul datelor noastre Classy platformei interne și am văzut că:
- Pentru organizațiile nonprofit care au activat PayPal Commerce în Classy Pay, donațiile unice sunt cu 30% mai mari pe PayPal decât pe cardul de credit, iar donațiile Paypal au fost cu 20% mai mari decât portofelele digitale
- Până acum, în acest sezon, am văzut că organizațiile cu Classy Pay și PayPal activate au o creștere a conversiilor de 4 puncte , în comparație cu organizațiile care nu au niciunul
Mai jos, vom împărtăși mai multe despre ce este PayPal și despre modul în care organizația dvs. nonprofit poate folosi Classy Pay pentru a accepta donații prin PayPal pe platforma de donații Classy. De asemenea, vom detalia trei motive pentru care veți dori să adăugați această metodă de plată de încredere la opțiunile de donare ale donatorilor dvs.
Aflați pe ce se sprijină strângerii de fonduri pentru criteriile de succes
Ce este PayPal?
PayPal este un sistem global de plată rapid, ușor și sigur, cu peste 400 de milioane de conturi, care permite utilizatorilor săi să cumpere, să vândă și să trimită bani. Într-un sondaj Statista Global Consumer Survey realizat în Statele Unite în 2020, aproximativ 90% dintre consumatorii americani chestionați care au folosit un portofel digital în ultimele 12 luni au folosit PayPal.
PayPal este una dintre cele mai de încredere opțiuni de portofel digital disponibile. (1)
Portofelele digitale stochează în siguranță informațiile de plată ale persoanelor, inclusiv carduri de credit, carduri de debit și transferuri bancare directe. Când un client este gata să plătească, acesta poate selecta oricare dintre opțiunile de plată păstrate în portofelul digital pentru o experiență de plată sigură și ușoară.
Dintre donatorii chestionați în Statele Unite, 37% au spus că ar dona mai mult unei organizații nonprofit dacă PayPal ar fi o opțiune de plată. (2) De asemenea, mai mult de jumătate dintre donatorii chestionați în studiu care au făcut plăți bănești către o organizație nonprofit din SUA au spus că este probabil să doneze din nou dacă PayPal este o opțiune.
Aceste cifre sunt doar câteva dintre numeroasele motive pentru care PayPal va fi disponibil prin Classy Pay începând cu toamna anului 2021.
Dacă utilizați în prezent platforma Classy sau aveți Classy Pay activat, iată cum va funcționa această adăugare:
- Ca și în experiența actuală pentru ACH, carduri de credit și alte portofele digitale, donatorii vor putea selecta PayPal ca opțiune de plată.
- Selectarea acestei opțiuni va solicita donatorilor să se conecteze la contul lor cu PayPal și să doneze fără probleme direct folosind opțiunea de plată preferată.
- Datele tranzacției vor fi stocate în Classy Manager la fel ca o tranzacție online normală
- După finalizarea tranzacției, donatorul va fi redirecționat către pagina de confirmare pentru a examina un rezumat al tranzacției și a-l distribui pe rețelele sociale.
- PayPal va începe ca o setare la nivel de cont, activată sau dezactivată la nivel de organizație
Integrarea PayPal permite organizației tale nonprofit să ofere susținătorilor tăi mai multe opțiuni de plată, întâlnindu-i acolo unde se află, prezentându-le aceleași tehnologii cu care interacționează în fiecare zi.
„ Adăugarea PayPal la platforma Classy permite o experiență de dăruire mai elegantă pentru orice donator care dorește să sprijine unul dintre clienții noștri nonprofit. Făcând călătoria susținătorilor mai relevantă, captivantă și intuitivă, clienții nonprofit Classy pot debloca bunăvoința și mai multor susținători, aducând mai multe fonduri pentru misiunile lor.
3 motive pentru care organizația dvs. nonprofit ar trebui să primească donații prin PayPal
La baza motivului pentru care organizația dvs. nonprofit ar trebui să accepte donații prin PayPal în platforma de donații Classy este capacitatea de a vă crește ratele de conversie. Mai jos sunt trei dintre exemplele oferite de o opțiune PayPal pentru a ajuta la conversii.
1. Donatorii doresc opțiuni de plată flexibile.
Flexibilitatea plăților stimulează conversia. Raportul nostru, The State of Modern Philanthropy 2021 , a constatat o creștere cu 11 până la 14% a ratelor de conversie mobile atunci când portofelele digitale sunt activate. În plus, cercetări nepublicate de la Classy au arătat că 39 la sută dintre donatori spun că oferirea mai multor opțiuni de plată, inclusiv PayPal, ar putea oferi o experiență excelentă a donatorilor online.
Fiind unul dintre cele mai de încredere portofele digitale – cu peste 400 de milioane de conturi de consumatori active – integrarea PayPal vă poate ajuta să creșteți donațiile online. O opțiune modernă de plată precum PayPal vă întâlnește donatorii acolo unde se află, permițându-le să ofere cum și când doresc.
Descărcați gratuit The State of Modern Philanthropy
Fiind unul dintre cele mai de încredere portofele digitale, PayPal poate contribui la creșterea donațiilor online. O opțiune modernă de plată precum PayPal vă întâlnește donatorii acolo unde se află, permițându-le să ofere cum și când doresc.
2. Marca PayPal poate ajuta la creșterea încrederii donatorilor.
PayPal este un brand de încredere de peste 20 de ani și a fost recent clasat pe locul al doilea cel mai de încredere brand la nivel global de către Morning Consult. Donatorii sunt familiarizați cu compania și cu ceea ce oferă PayPal în ceea ce privește detectarea fraudelor, monitorizarea 24/7 și tehnologia de criptare. (3)
De fapt, 77% dintre donatorii care au răspuns la un studiu recent cred că PayPal este cea mai sigură modalitate de a dona, potrivit donatorilor care au făcut plăți bănești către o organizație nonprofit din SUA (4).
Același studiu a constatat că 76% dintre donatorii chestionați se simt încrezători folosind PayPal pentru a trimite plăți pe site-uri web necunoscute. Între timp, datele nepublicate Classy arată că 72 la sută dintre millennials și 66 la sută din generația Z sunt cel mai probabil să doneze prin PayPal dacă știu că o organizație pe care doresc să o susțină solicită donații în acest fel.
Oferirea PayPal ca metodă de plată înseamnă că puteți ajunge la donatori cu o marcă de plată în care au încredere.
3. Barierele în calea procesării plăților sunt bariere în calea donațiilor.
Este posibil ca un donator să dorească să ofere campaniei dvs., dar în acel moment, acesta nu poate obține fizic cardul de credit pentru a introduce toate informațiile de plată în formularul dvs. de donație. De asemenea, s-ar putea să nu vrea să fie nevoiți să caute numărul contului lor bancar și detaliile de rutare pentru a configura o plată ACH.
Date nepublicate de la Classy arată că 20% dintre donatori au reconsiderat o donație caritabilă, deoarece organizația nonprofit nu a inclus opțiunea de plată pe care doreau să o folosească. Având PayPal ca opțiune de plată pe platforma de donații Classy poate minimiza această fricțiune și creează o experiență modernă de donație. Tot ce trebuie să facă donatorul tău pentru o donație pe platforma de donații Classy prin PayPal este să se conecteze la contul său cu PayPal și să selecteze una dintre metodele lor de finanțare pre-stocate. Reducerea fricțiunilor în procesul de donație poate ajuta la stimularea conversiei.
Vedeți rentabilitatea investiției Classy in Action
Profitați de Classy Pay pentru a accepta donații prin PayPal
Donatorii apreciază opțiunile de plată de încredere care le îndeplinesc acolo unde se află. Utilizați ClassyPay pentru a oferi PayPal ca metodă de plată în formularele dvs. de donație și pentru a oferi donatorilor posibilitatea de a dona folosind o metodă de plată de încredere, convenabilă și sigură.
- Sursa: Un studiu online comandat de PayPal și realizat de Netfluential în noiembrie 2020, care a implicat 1.000 de cumpărători online din SUA cu vârsta cuprinsă între 18 și 39 de ani (Printre consumatorii Millennial 24-39, n=814)
- Sursa: Studiu PayPal pe 1.029 de respondenți care au efectuat plăți bănești către o organizație nonprofit din SUA, Logistica Research, martie/aprilie 2021
- Sursa: Morning Consult - Cele mai de încredere 15 mărci la nivel global. Martie 2021. Morning Consult a chestionat peste 330.000 de consumatori de pe 10 piețe internaționale pentru a oferi o viziune globală asupra stării actuale a încrederii consumatorilor între mărci.
- Sursa: Logica Research, comandat de PayPal, 23 martie-2 aprilie 2021. Logica Research a efectuat un sondaj online cu o medie de 10 minute în rândul unui eșantion de 4.306 de respondenți utilizatori PayPal din patru țări (SUA, Canada, Australia și Marea Britanie) care au făcut o sumă monetară. donație către un comerciant PayPal non-profit. N=1.029.
Înțelegeți ce îi transformă pe donatori