Ce este marketingul – și cum să funcționeze pentru dvs

Publicat: 2023-08-11

Marketing . Ce este, mai exact? Știi că ai nevoie de el, dar ce înseamnă asta cu adevărat?

Este publicitate? RELATII CU PUBLICUL? Evenimente? Social media?

Sunt toate acele lucruri și multe altele, dar, în esență, marketingul este despre înțelegerea publicului și crearea de campanii care îi vorbesc într-un mod care îi determină să ia măsuri.

Marketingul poate fi complex, dar cu cunoștințele și abordarea potrivite, poate fi și un instrument puternic de creștere. Deci, haideți să aruncăm o privire mai atentă la ce este marketingul și cum îl puteți utiliza pentru a vă atinge obiectivele de afaceri.

Ce este marketingul?

Definiția marketingului

Potrivit Oxford English Dictionary, marketingul este „acțiunea sau afacerea de promovare și vânzare de produse sau servicii, inclusiv cercetare de piață și publicitate”.

Scopul marketingului este de a aduce produsul în fața oamenilor care doresc să-l cumpere. Acest lucru ar putea fi prin reclame în reviste, postări pe rețelele sociale, o pagină a site-ului dvs. care apare în rezultatele căutării, un anunț TV sau cineva care folosește o geantă de tote cu logo-ul dvs. pe ea - posibilitățile sunt nelimitate.

Dar posibilitățile nesfârșite pot fi puțin descurajante. Nu vă faceți griji; pentru asta este acest ghid.

Diferite tipuri de marketing

Marketingul este o industrie largă, formată din multe metode diferite. Principalele metode sunt marketing tradițional, outbound, inbound și digital .

Imaginea tipurilor de marketing, inclusiv tradițional, digital, outbound și inbound

Marketing traditional

Marketingul tradițional este un termen umbrelă pentru orice activitate de marketing care nu se desfășoară online, inclusiv reclame tipărite în ziare și reviste, panouri publicitare, fluturași și scrisori. Include, de asemenea, reclame radio și TV.

Doar pentru că se numește marketing „tradițional” nu îl face o formă de marketing pe moarte. În Marea Britanie, oamenii urmăresc în medie 22,5 ore de televizor pe săptămână, fără a include serviciile de streaming precum Netflix, iar 9,5 milioane de adulți din Marea Britanie ascultă radioul.

Marketing digital

Marketingul digital este opusul marketingului tradițional și include orice activitate de marketing pe care o desfășurați online. Diferitele tipuri de marketing digital includ site-ul dvs. web, marketingul de conținut, optimizarea pentru motoarele de căutare, rețelele sociale, reclamele cu plată-pe-clic, marketingul de influență, marketingul video, PR digital, marketingul afiliat și marketingul prin e-mail.

Marketing Outbound

Outbound marketing este orice activitate de marketing în care afacerea începe o conversație cu un potențial client. De multe ori implică trimiterea unui mesaj de marketing către un număr mare de persoane. Acestea includ reclame TV, poștă directă, evenimente, reclame sociale plătite, reclame în ziare și multe altele.

Marketingul extern poate obține uneori o repetare proastă din cauza apelurilor la rece și a marketingului prin e-mail spam, care sunt văzute ca o invazie a confidențialității. Pentru a face bine marketing outbound, ar trebui să evitați să contactați persoane pe numere de telefon sau adrese de e-mail pe care nu vi le-au oferit direct.

Inbound Marketing

Inbound marketing se referă la eforturile de marketing care au ca rezultat faptul că oamenii vă găsesc afacerea printr-o căutare - o căutare a unui tip de produs sau serviciu sau o căutare a unui răspuns la o întrebare.

Inbound marketing este alcătuit din conținut precum bloguri, videoclipuri, ghiduri, ghiduri de instruire, social media, PR digital, marketing afiliat, reclame de căutare plătite, marketing prin e-mail și multe altele.

Marketingul prin e-mail este considerat inbound numai dacă persoana care primește e-mailurile s-a înscris activ la lista dvs. de corespondență.

Care este diferența dintre marketing și publicitate?

Marketingul este întreaga activitate de promovare a afacerii dvs., în timp ce publicitatea este doar o parte a acesteia.

„Am tendința de a considera publicitatea ca fiind o parte a marketingului. La fel ca umanul vs. creierul. O campanie de marketing promovează un stil de viață, publicitatea le spune oamenilor ce să cumpere pentru a atinge stilul de viață.” — Nicola Tuxford, șeful PPC la Exposure Ninja

Care este diferența dintre marketingul B2B și marketingul B2C?

Alte tipuri de marketing pe care este posibil să le fi întâlnit sunt marketingul B2B (business to business) și B2C marketing (business to consumer).

Business to business este locul în care tu, o afacere, vinzi produse altor companii. Afacerile înseși sunt clienții tăi.

Business to consumer este locul în care vinzi consumatorilor. Acest lucru poate fi direct, cunoscut sub numele de direct-to-consumer (D2C) sau printr-o terță parte, cum ar fi un magazin sau un site de cumpărături (nu propriul dvs. site).

Strategiile de marketing pentru marketing B2B și B2C sunt adesea diferite, deoarece trebuie să adoptați o abordare diferită atunci când vorbiți cu consumatorii decât atunci când vorbiți cu o companie.

Canalele de marketing pe care le utilizați vor fi adesea diferite, la fel ca și tonul vocii și brandingul dvs.

Cum funcționează marketingul

Marketingul funcționează prin împărtășirea produsului sau serviciului dvs. cu oameni care vor beneficia de oferta dvs. într-un mod care se conectează cu aceștia.

Dacă toți clienții tăi ideali sunt nativi din rețelele de socializare care nu citesc niciodată ziare, atunci cheltuirea bugetului de marketing pe anunțuri în ziare nu va funcționa. Cu toate acestea, dacă creați conținut pentru rețelele de socializare care pare să aparțină platformei și îl combini cu un site web ușor de utilizat, marketingul tău are șanse mai mari să funcționeze.

Pentru ca marketingul să funcționeze pentru dvs., trebuie să luați în considerare elementele fundamentale ale marketingului, în special cei șapte P.

Care sunt cei șapte P-uri ale marketingului?

Cei Șapte P-uri ai marketingului sunt formați din:

  • Produs
  • Preț
  • Loc
  • Promovare
  • oameni
  • Proces
  • Dovada fizica.

Aceste șapte elemente lucrează împreună pentru a vă informa strategia de marketing, de la cât de mult percepeți pentru produsul sau serviciul dvs. până la dovezile fizice pe care le aveți pentru a arăta de ce oamenii ar trebui să vă cumpere produsul sau serviciul.

Dacă aveți aceste șapte P-uri clare în minte, vă va ajuta să vă informați mixul de marketing mai larg.

Imaginea celor 7P

Beneficiile marketingului

Beneficiile marketingului sunt uriașe. Nu numai că marketingul vă poate ajuta să faceți mai multe vânzări, dar vă ajută și să vă deosebiți în industria dvs. și să vă construiți un nume pentru afacerea dvs.

Cu toții avem afaceri la care ne gândim când auzim anumite produse menționate, fie că este vorba despre Nike pentru antrenori sau Tesla pentru mașini electrice. Toate acestea se datorează unui branding puternic și unei strategii de marketing grozave - ați văzut destule despre aceste mărci încât să vă apară în minte când vă gândiți la anumite produse.

În general, dacă nu-ți comercializezi afacerea, va fi foarte greu pentru oricine să afle despre tine, cu atât mai puțin să cumpere de la tine.

Dar dacă vă comercializați corect afacerea, vă puteți configura ca lider de gândire în industria dvs., vă puteți stabili marca și autoritatea afacerii dvs., puteți câștiga încredere de la consumatori și, desigur, puteți obține clienți potențiali și vânzări pentru afacerea dvs.

Cum să creezi o campanie de marketing de succes

Toate campaniile bune de marketing încep cu o strategie de marketing. Campania este ideea din spatele activităților de marketing, iar strategia este modul în care vei aduce acea idee la viață.

Această strategie ar trebui să țină cont de canalul de vânzări, de publicul țintă și de obiectivele de marketing. Aceste elemente vă vor ajuta să vă concentrați eforturile de marketing în locurile potrivite.

De asemenea, trebuie să decideți ce canale de marketing doriți să utilizați pentru campania dvs. Acestea vor depinde din nou de publicul țintă și de obiectivele de marketing. O campanie poate performa cel mai bine dacă vă concentrați pe un canal, iar alta va funcționa cel mai bine dacă adoptați o abordare multicanal.

Canalele potențiale de marketing includ:

  • Marketing digital
  • Marketing afiliat
  • Optimizarea pentru motoarele de căutare
  • Marketing de performanță
  • Marketing de evenimente
  • Marketing bazat pe cont
  • Social Media Marketing
  • Marketing de conținut.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, puteți oricând să efectuați o analiză de marketing a concurenței pentru a vă oferi o idee despre tipul de conținut pe care concurenții dvs. îl distribuie.

Odată ce v-ați identificat canalele de marketing, trebuie să decideți asupra tipului de conținut pe care îl veți produce pentru fiecare canal. În funcție de publicul țintă, puteți beneficia de conținut scris, imagini, conținut video sau ceva diferit.

Când campania dvs. de marketing se termină, trebuie să analizați rezultatele pentru a vedea ce a funcționat bine și ce nu și să creați un raport. Acest lucru vă va ajuta să îmbunătățiți toate campaniile de marketing viitoare.

Ce urmeaza?

Ar trebui să înțelegeți mai bine ce este marketingul, cum funcționează și elementele care merg împreună pentru a crea o strategie de marketing solidă. În continuare, aruncați o privire la:

  • Puneți ordinea financiară și planificați un buget de marketing de la zero
  • Aflați despre cele mai bune strategii de marketing B2B sau cele mai bune strategii B2C
  • Google sau Bing — bătălia a două motoare de căutare. Aflați care este cel mai bun pentru trafic.