Ce este luxul? – Un ghid pentru o piață în continuă schimbare
Publicat: 2023-01-04Întrebarea „ce este luxul?” are un răspuns mult diferit față de cel cu decenii în urmă.
În timp ce ați putea răspunde la întrebarea „ce este luxul” cu elemente precum experiența exemplară, statutul înalt și exclusivitatea produsului, piața de consum este într-o stare de schimbare, luând cu ea definiția luxului. Există acum multe valori sub termenul umbrelă „lux” pe care consumatorii, în special cei mai tineri, nu se potrivesc cu definiția tradițională a cuvântului.
În acest articol, vom explora profundele și dezavantajele cuvântului „lux” și ce înseamnă acesta în societatea modernă.
Ce înseamnă lux?
Definiția reală a cuvântului „lux” este pofta. Cuvântul provine din cuvântul latin luxus, care înseamnă extravaganță, și luxuria, care înseamnă exces.
Dacă facem o plimbare înapoi în timp până în epoca elisabetană, ideea generală a luxului era profund asociată cu adulterul. Cu toate acestea, în cele din urmă a devenit un termen pentru splendoare sau opulență. Multă vreme, luxul a fost folosit pentru a face referire la bogăție și bani.
Cu toate acestea, în timpurile moderne, luxul se concentrează mai mult pe lucruri pe care banii nu le pot cumpăra, cum ar fi noțiunea de libertate.
Ce este luxul astăzi?
Luxul este în continuă schimbare.
Cuvintele de obicei neasociate cu luxul sunt acum părți proeminente ale vocabularului industriei, cum ar fi accesibilitatea, accesibilitatea și democratizarea.
În lumea de astăzi, un produs de ultimă generație trebuie să păstreze o aparență de dezirabilitate, în timp ce este accesibil.
David Abraham, o parte a casei de design textil Abraham and Thakore, spune că noi percepem că luxul se extinde acum cu mult dincolo de elementele fizice ale unui produs. În multe privințe, este o stare de spirit sau o experiență. Este mai efemer decât a fost vreodată.
Luxul de astăzi înseamnă valoare, nu proprietate.
Deși consumul este un factor care continuă să aibă loc, este un comportament de consum mai conștient decât a fost la generația anterioară. Acest lucru se datorează probabil că lipsa de atenție față de consum a contribuit în mod semnificativ la deteriorarea mediului.
Generația Z și milenii au acordat mult mai multă atenție problemelor sociale, cum ar fi sănătatea și sustenabilitatea.
Producătorii de succes și producătorii de bunuri de lux notează această nouă atenție și simțul responsabilității la care a condus. Mai mult ca oricând, consumatorii cumpără produse bazate pe valori. Este important pentru mulți consumatori ca filozofiile corporative să fie filantropice și
durabil.
Unele dintre noile concepte care acționează ca elemente de bază pentru „noul lux” includ:
- Bunăstare
- Democratizare
- Transparență și Cunoaștere
- Calitatea de membru/Experienta
- Împărtășirea, nu deținerea
Dincolo de aceste filozofii, există anumite tendințe care intră în joc pe care mărcile de piață de vârf trebuie să le folosească pentru a se diferenția.
Descărcați cea mai recentă carte albă
Ghidul suprem pentru marketingul digital de lux
Primiți o copie GRATUITĂ a „Ghidului suprem de marketing digital pentru mărci de lux”, pentru a obține informații despre comercializarea produselor și serviciilor dvs. de ultimă generație pentru creșterea vânzărilor.
Ultimele tendințe
Să aruncăm o privire la câteva noi tendințe de lux care se bazează pe filozofiile de mai sus.
Conștiința socială
Una dintre cele mai importante tendințe de lux este conștiința socială. În forma sa cea mai de bază, luxul conștient social este atunci când o marcă de lux acționează sau ia o poziție asupra problemelor sociale, cum ar fi schimbările climatice.
Susținând o cauză socială importantă, un brand de ultimă generație poate influența pozitiv obiceiurile de cheltuieli ale consumatorilor.
Peste 70% dintre consumatori preferă să cumpere produse de la companii orientate spre scop, atâta timp cât există o calitate și un cost egal. Lucrul important aici este să alegi o problemă socială care să se alinieze cu inițiativele branding-ului tău de lux. Conectarea cu problema socială potrivită poate evidenția valorile și povestea mărcii dvs.
Amintiți-vă, nu puteți spune pur și simplu că susțineți problemele sociale pentru a afișa un sentiment de conștiință socială. De asemenea, trebuie să puteți arăta cum susțineți o problemă.
Autenticitatea este o caracteristică importantă a oricărui brand, iar consumatorii sunt rapid să vadă prin mărci care vorbesc fără să meargă pe jos.
Un exemplu excelent de conștiință socială este conștiința ecologică și sustenabilitatea în industria ospitalității. Brandurile de ospitalitate de ultimă generație de succes au multe moduri prin care promovează în mod activ practicile durabile, cum ar fi reducerea utilizării plasticului, reducerea emisiilor de carbon, utilizarea mobilierului reciclat sau reciclat sau achiziționarea de produse din surse etice pentru ei.
vizitatori.
Accent pe experiență
Sublinierea experienței este foarte importantă pentru orice brand de lux, deși este deosebit de important pe piața ospitalității. În timp ce majoritatea oamenilor cred că luxul ar trebui să valorifice un factor de exclusivitate, este la fel de important ca acesta să se concentreze pe experiența din cadrul umbrelei exclusivității.
Cineva care plătește mulți bani pentru a sta într-o stațiune de lux, de exemplu, se va aștepta ca banii lor să le ofere o experiență personală de neegalat.
Experiența este și un instrument de marketing extrem de valoros.
Când creați o propunere de valoare pentru marca dvs., puteți sublinia experiența pe care mulți o obțin de a fi clienți sau clienți.
Localizare
Turismul internațional este încă în redresare și se așteaptă să fie așa pentru cel puțin încă un an.
Drept urmare, observăm un interes din ce în ce mai mare pentru destinațiile locale de cumpărături și pentru produsele realizate local de la clienți înstăriți. Cumpărătorilor le place ideea de a susține o economie locală și de a se concentra pe canalele de comerț electronic de lux de proximitate.
În multe privințe, accentul pus pe localizare este asociat cu o conștientizare sporită a impactului negativ asupra mediului ale producției și transportului maritim la nivel mondial.
Brandurile inteligente de lux valorifică sentimentul de localizare, interacționând mai amănunțit cu consumatorii autohtoni. Pe măsură ce trecem în 2023, ne putem aștepta ca multe mărci de ultimă generație să se adapteze la culturile și gusturile locale pentru a le spori relevanța.
Care sunt cele trei niveluri de lux?
Deși s-ar putea să nu fie tangibil, există un concept care plutește în lumea luxului de ceva timp, afirmând că există trei niveluri distincte de lux. Dacă aceste niveluri sunt sau nu semnificative pentru consumatori, este dezbătut.
Aceste trei niveluri de lux includ:
- lux accesibil
- lux intermediar
- lux inaccesibil.
Mărcile de lux accesibile sunt cele pe care consumatorii obișnuiți și le pot permite, deși încă oferă un sentiment de distincție.
Brandurile de lux intermediare sunt cele care sunt mai mult la indemana consumatorului mediu, oferind o bariera de intrare in ceea ce priveste statutul.
Luxul inaccesibil este cea mai înaltă formă de lux care utilizează exclusivitatea totală, făcându-l departe de accesul consumatorului obișnuit.
Pierre Valette Florence a făcut un studiu excelent asupra celor trei niveluri de lux pentru a determina dacă acestea există sau nu în mintea majorității consumatorilor.
Descărcați cea mai recentă carte albă
Ghidul suprem pentru marketingul digital de lux
Primiți o copie GRATUITĂ a „Ghidului suprem de marketing digital pentru mărci de lux”, pentru a obține informații despre comercializarea produselor și serviciilor dvs. de ultimă generație pentru creșterea vânzărilor.
Ce face o marcă high-end?
Deși poate fi dificil să definești ceea ce face un brand de lux, este ceva mult mai mult decât un brand care face produse la prețuri excesive.
Iată care sunt caracteristicile cheie pe care noi, cei de la Mediaboom, credem că se bazează un mare brand de lux.
Preț
După cum am spus deja de câteva ori, doar costul unui produs nu îi conferă o identitate de brand de lux.
Majoritatea consumatorilor sunt gata să cumpere o altă versiune a unui produs cu preț excesiv, dacă pot. În timp ce produsele și serviciile de ultimă generație costă cu siguranță mai mult decât produsele și serviciile care nu sunt de lux, un brand de lux trebuie să poată oferi mai mult.
Calitate
Produsele de ultimă generație ar trebui să fie realizate cu materiale de calitate superioară, care să reziste mai mult decât produsele concurente. Brandurile de lux trebuie să emane măiestrie autentică. Consumatorii care cumpără aceste produse vor să știe că au fost făcute de profesioniști experți în meșteșugurile lor.
Estetic
Identitatea este o declarație pentru orice brand de lux.
Un produs de ultimă generație este un produs rar și oricine are un produs de lux își dorește ca acesta să fie ușor de distins de un produs obișnuit. Unicitatea și statura sunt două caracteristici pe care un produs valoros ar trebui să le comunice.
Estetica și designul atent îngrijite oferă un sentiment de sofisticare cu care clienții se pot identifica. Estetica oricărui brand high-end ar trebui să evidențieze calitatea de bază.
credinta
Fără realitate, nu există lux. Durabilitatea, materialele de calitate superioară și o capacitate mai bună sunt toți factori foarte reali care intră în crearea produselor de ultimă generație. Odată cu încorporarea crescută a acestor elemente într-un produs de lux vine și un preț crescut.
Ideea cu aceste caracteristici reale este de a distinge calitățile fizice într-un mod unic.
Cu toate acestea, luxul este la fel de mult o credință sau un set de idei.
Există multe mărci de ultimă generație care nu găsesc succes, deoarece se luptă continuu cu încercarea de a-și determina publicul țintă să se alinieze cu semnificația mărcii.
- Ce reprezintă brandul tău?
- Care este povestea din spatele brandului tău de lux?
- Pot consumatorii să găsească aceeași întâlnire în altă parte?
Raritate
Există multe produse capabile, frumoase și bine făcute pe care consumatorii le consideră „obișnuite”, în principal pentru că sunt ușor accesibile. Un articol de lux nu ar trebui să fie atât de comentat și ușor de deținut.
Unul dintre elementele finale ale unui brand de lux este raritatea. Ceva care este luxos ar trebui să fie o provocare pentru a deține sau în exces. Diamantele nu au mai multe capacități decât multe alte pietre, în afară de faptul că sunt rare.
Gânduri finale
Când încercați să înțelegeți luxul, este greu să-l rezumați la o singură definiție.
Luxul este un stil de viață, o mentalitate, o credință și un sentiment fundamental. Orice brand de lux care vrea să se ridice deasupra celorlalți trebuie să învețe să echilibreze numeroasele active și caracteristici ale produselor și serviciilor de calitate, creând în același timp identități cu care consumatorii se pot alinia.
Dacă doriți să vă clarificați poziționarea ca brand de lux, luați legătura astăzi cu echipa noastră de aici la Mediaboom.