Ce este Google Analytics 4? Caracteristici noi, beneficii și modul de configurare

Publicat: 2022-09-18

Știați că Google se va licita la Universal Analytics în iulie 2023 și la Universal Analytics 360 în octombrie 2023? Înseamnă că acum este momentul să trecem la GA4, dar ce este Google Analytics 4 ?

Google a lansat inițial Google Analytics în noiembrie 2005 și a continuat să lanseze Universal Analytics în 2012. UA a introdus urmărirea personalizată și parametri personalizați, împreună cu urmărirea pe mai multe platforme.

În martie 2016, a fost lansat Google Analytics 360, inclusiv Google Tag Manager , Data Studio și un pachet de alte produse. Global Site Tag, o nouă versiune a GA, a apărut în 2017 pentru a simplifica implementarea sistemului de etichetare universală.

În 2018, Google a lansat Google Marketing Platform , formată din Google Analytics 360 și DoubleClick Digital Marketing. Ei au introdus Google Analytics 4 în octombrie 2020.

Această postare de blog vă prezintă noile funcții ale GA4, avantajele sale, cum să-l configurați și cum să utilizați noua platformă.

Ce este Google Analytics 4?

Google Analytics 4 este cea mai recentă și cea mai avansată versiune a Google Analytics. Acesta permite marketerilor nu numai să urmărească traficul, ci și să analizeze valorile esențiale de utilizare a clienților.

Platforma folosește inteligența artificială și învățarea automată pentru a urmări întregul drum al cumpărătorului pe mai multe domenii. În același timp, oferă informații detaliate și predictive asupra interacțiunilor cumpărătorilor cu site-ul dvs. web.

Ce este nou în Google Analytics 4?

Puteți accesa o proprietate demonstrativă GA4 pentru a explora și înțelege caracteristicile și rapoartele platformei.

  • Noi controale de date

Google Analytics 4 vă permite să:

  • Controlați modul în care vă puteți colecta, păstra și partaja datele
  • Trimiteți o solicitare la Google pentru ștergerea datelor Analytics
  • Alegeți dacă doriți să utilizați datele care au fost colectate pentru personalizarea anunțurilor
  • Măsurători centrate pe utilizator

Google Analytics nu mai măsoară datele fragmentate în funcție de platformă sau dispozitiv. În schimb, GA4 vă permite să înțelegeți cum interacționează clienții cu site-ul dvs. web prin măsurători centrate pe utilizator.

Folosește ID-uri de utilizator furnizate de marketer și alte spații de identitate, astfel încât să înțelegeți pe deplin călătoria cumpărătorului . Deci, atunci când un client cumpără de pe site-ul dvs., veți ști care sunt pașii pe care i-a făcut clientul înainte de a cumpăra.

De exemplu, este posibil ca clientul să fi făcut clic pe un anunț Google sau pe un link de pe YouTube pentru a ajunge pe site-ul dvs. și a face achiziția. Astfel de date granulare vă pot ajuta să luați decizii eficiente și să vă planificați campaniile de marketing în contextul unei schimbări rapide a comportamentului clienților.

  • Integrare mai profundă cu YouTube și Google Ads

Cu GA4, puteți urmări conversiile de pe YouTube. De asemenea, puteți integra GA4 mai profund cu Google Ads. Din acest motiv, GA4 vă permite să utilizați datele pentru a crea segmente de public personalizate.

Care sunt beneficiile Google Analytics 4?

Există mai multe diferențe între Google Analytics 4 și Universal Analytics. GA4 vine cu mult mai multe beneficii, inclusiv faptul că vă permite să raportați activitățile care au loc atât pe site-ul dvs. web, cât și pe aplicația dvs. mobilă.

Alte avantaje includ:

  • Informații mai puternice

Proprietățile GA4 folosesc cele mai recente modele de învățare automată ale Google pentru a profita de informații mai inteligente decât înainte.

Ori de câte ori GA4 detectează diferențe sau modificări în anumite tendințe de date, folosește acești algoritmi avansați de învățare automată pentru a genera automat informații.

  • Urmărirea automată a evenimentelor

Înainte de GA4, evenimentele erau un mijloc prin care puteai urmări acțiunile care se desfășoară pe site-ul web al companiei.

De exemplu, ați folosi urmărirea evenimentelor și rapoartele pentru a urmări de câte ori clienții dvs. au descărcat un fișier sau au făcut clic pe un link.

În Universal Analytics, ar trebui să trimiteți date ca tip predefinit de „hit”. Informațiile personalizate pe care trebuia să le colectați ar trebui să se potrivească cu unul dintre tipurile predefinite de accesări.

Acum, în GA4, evenimentele au înlocuit hit-urile. Aceasta înseamnă că puteți urmări și colecta date pentru orice doriți. Cu evenimente, puteți trimite informații despre site, acțiuni și alte date către rapoartele dvs. personalizate.

În plus, nu trebuie să configurați urmărirea manuală a evenimentelor pentru a urmări valori vitale, cum ar fi clicurile pe linkuri sau redările video. Mai degrabă, Google Analytics 4 permite urmărirea automată a acestor articole.

  • Rapoarte de date mai simplificate

GA4 oferă rapoarte de date mai puternice și mai simplificate decât ați putea obține în Universal Analytics.

Aceste rapoarte vin cu noi funcții care pot trimite date semnificative către alte proprietăți GA și pot urmări valori, cum ar fi descărcările de fișiere, căutarea pe site și adâncimea derulării utilizatorului.

  • Urmărire integrată pe mai multe domenii

Universal Analytics vă permite să configurați urmărirea pe mai multe domenii. Cu toate acestea, îl puteți configura fie în Managerul de etichete Google, fie la nivel de cod, cum ar fi în gtag.js.

Deoarece ați putea configura urmărirea pe mai multe domenii în mai multe moduri în UA, deseori ați putea fi confuz cu privire la unde exact să o configurați.

Cum funcționează, totuși, urmărirea pe mai multe platforme?

Google Analytics folosește cookie-uri primare pentru a urmări utilizatorii. Stochează unul dintre aceste cookie-uri în browserul unui utilizator în momentul în care utilizatorul ajunge pe site-ul dvs.

Pe măsură ce navighează de la o pagină web (Pagina X) la alta (Pagina Y) de pe site-ul dvs., cookie-ul îl informează pe GA că acesta este același utilizator de pe Pagina X. Apoi GA înțelege că vizualizările de pe Pagina Y trebuie să fie grupate în același utilizator și aceeași sesiune de utilizator.

Cu toate acestea, GA nu poate partaja aceste module cookie primare între mai multe domenii. Aceasta înseamnă că, dacă site-ul dvs. web direcționează călătoria unui cumpărător pe mai mult de un domeniu, GA nu poate înțelege că acesta ar fi același cumpărător.

Configurarea urmăririi pe mai multe domenii este mult mai ușoară și mai avansată în GA4 decât în ​​Universal Analytics.

Când un vizitator navighează de la un domeniu la altul, GA4 transmite un parametru special. Acest parametru informează GA4 că vizitatorul trece prin mai multe domenii.

Drept urmare, vă permite să înregistrați cu precizie călătoria unui utilizator, permițându-vă să înțelegeți mai bine cum interacționează clienții cu site-ul dvs.

Cum se configurează Google Analytics 4

Împreună cu o proprietate Universal Analytics existentă

  1. Faceți clic pe „Administrator” în partea stângă jos a ecranului Google Analytics.
  2. Selectați contul dorit în coloana Cont.
  3. Selectați proprietatea dvs. Universal Analytics existentă în coloana Proprietate.
  4. Apoi, selectați „GA4 Setup Assistant” în coloana Proprietăți.
  5. Faceți clic pe butonul „Începeți” din caseta pop-up „Vreau să creez o nouă proprietate Google Analytics 4 ”.
  6. Bifați caseta „Activați colectarea datelor folosind etichetele existente” dacă site-ul dvs. folosește eticheta gtag.js. Dacă site-ul dvs. web folosește eticheta analytics.js sau utilizați Google Tag Manager, nu bifați caseta. În oricare dintre aceste cazuri, trebuie să adăugați singur eticheta.
  7. Atingeți „Creați proprietate”.

Upgrade contului Firebase

Urmați acești pași pentru a vă actualiza contul Firebase la Google Analytics 4 :

  1. Conectați-vă la consola Firebase.
  2. În panoul din stânga, accesați Analytics, apoi faceți clic pe Tabloul de bord.
  3. Faceți clic pe butonul „Începeți actualizarea” din partea de sus a paginii.
  4. Finalizați upgrade-ul urmând cu atenție instrucțiunile de pe ecran.

După finalizarea upgrade-ului, analiza aplicației va fi disponibilă atât în ​​GA4, cât și în consola Firebase.

Cum se utilizează Google Analytics 4

Explorați noua bară de căutare

Bara de căutare GA4 vă oferă acum răspunsuri instantanee la întrebările dvs. specifice. De exemplu, puteți căuta ceva la fel de specific, cum ar fi „tendința conversiilor din organice luna trecută” sau „comparați conversiile din canalul organic cu cel direct”.

De asemenea, puteți accesa informații sau rapoarte specifice, precum și conținutul de ajutor.

Creați un eveniment nou

Rețineți că aveți nevoie de un rol de editor în GA4 pentru a face aceste funcții. Urmați acești pași pentru a crea evenimente noi în GA4:

  1. Accesați Configurare > Evenimente .
  2. Faceți clic pe Creare eveniment .
  3. Dacă aveți mai multe proprietăți GA4, selectați fluxul de date.
  4. Faceți clic pe Creare .
  5. Denumiți-vă raportul.
  6. Introduceți evenimentul existent pe baza căruia creați un eveniment nou, cum ar fi „descărcare”, în câmpul Condiții de potrivire .
  7. Bifați caseta Copiați parametrii din evenimentul sursă pentru a utiliza aceiași parametri ca în cazul evenimentului existent. De exemplu, dacă doriți ca noul dvs. eveniment să fie declanșat atunci când are loc o descărcare și aveți deja un eveniment existent pentru asta, bifați această casetă.
  8. Dacă doriți să faceți modificări noului eveniment, cum ar fi urmărirea când un utilizator descarcă și apoi merge la o altă pagină sau face o altă acțiune, adăugați-o aici.

Creați un nou raport

  1. Accesați Bibliotecă din bara de navigare din stânga.
  2. Faceți clic pe Creați un nou raport în tabelul Rapoarte.
  3. Atingeți Creați un raport de prezentare generală .
  4. Furnizați sursa de date și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru crearea raportului.

Verificați segmentele de public sugerate

Dacă doriți să pătrundeți pe noi piețe sau să vă extindeți baza de clienți, sugestiile GA4 pentru noi segmente de public vă pot fi utile.

În esență, în timp ce creați o proprietate GA4, trebuie să comunicați companiei Google categoria dvs. de industrie și alte detalii despre afacerea dvs. Din aceste informații, Google generează noi segmente de public pentru care afacerea dvs. poate fi potrivită.

Pentru a vedea segmentele de public sugerate, accesați Bibliotecă > Segmente de public > Creați un public nou .

Să presupunem că aveți un site de comerț electronic . GA4 poate sugera adăugarea următoarelor grupuri de public:

  • Utilizatori înregistrați: clienți care s-au înregistrat pe site-ul dvs.
  • Căutători de articole: utilizatori care au căutat un produs.
  • Vizualizatori de articole: utilizatori care au vizualizat un anumit produs.
  • Au abandonat coșul de cumpărături: utilizatorii care au adăugat produse în coș, dar nu au trecut în etapa de finalizare a comenzii.
  • Începători de plată : utilizatori care au început să plătească, dar nu au cumpărat.

Concluzie: Integrare Google Analytics 4

Deci, ce este Google Analytics 4 ? Este un instrument de analiză care vă poate ajuta să înțelegeți mai bine cum se comportă utilizatorii pe site-ul dvs.

Cu statistici de analiză mai bune de la GA4, puteți lua decizii de marketing mai bune. Acesta este motivul pentru care GA4 are potențialul de a fi una dintre cele mai puternice arme de marketing ale tale.

Cu toate acestea, există o curbă abruptă de învățare cu instrumentul. Și s-ar putea să nu aveți timp suficient pentru a afla dezavantajele GA4 în timp ce vă concentrați pe construirea afacerii dvs.

Cu toate acestea, pentru a profita la maximum de cunoștințele și flexibilitatea îmbunătățite, contactați experții în marketing digital de la MyTasker. Cu cunoștințele lor aprofundate despre GA4, vă pot ajuta să susțineți confidențialitatea clienților, în timp ce anticipați comportamentul clienților, ceea ce duce la creșterea afacerii dvs. pe termen lung.