Ce este integrarea ERP pentru retail?

Pe măsură ce comercianții își dezvoltă afacerea, la fel și tehnologia lor. Majoritatea comercianților au mai multe sisteme software pentru a-și desfășura afacerea pentru a ajuta la sarcinile de zi cu zi, cum ar fi gestionarea stocurilor, procesarea comenzilor, expedierea, contabilitatea, procesarea plăților și gestionarea clienților. Lista continuă.

Una dintre cele mai importante investiții în tehnologie pe care le faci este într-un sistem ERP (Enterprise Resource Planning). ERP-ul dvs. poate deveni rapid coloana vertebrală a afacerii dvs. și în cazul în care majoritatea proceselor dvs. sunt îngrijite, cum ar fi comenzile, stocurile, informațiile financiare, despre clienți și furnizori. Provocarea este atunci modul în care partajați informațiile din ERP-ul dvs. în celelalte sisteme critice, cum ar fi sistemele dvs. de comerț electronic, POS și 3PL.

Mulți apelează la integrarea sistemelor pentru a automatiza datele dintre sistemele lor, dar proiectele de integrare ERP pot părea copleșitoare. Dacă vă gândiți să vă integrați ERP, aflați care sunt beneficiile și provocările proiectelor de integrare.

Ce este integrarea ERP?

Sistemul dvs. ERP deține multe dintre datele importante pentru afacerea dvs. de retail. Aici creați produse, expediați comenzi, urmăriți inventarul și gestionați finanțele. Totuși, aceleași informații trebuie partajate prin alte sisteme din afacerea dvs. Expedierea/urmărirea comenzilor trebuie să fie postată înapoi pe platforma dvs. de comerț electronic pentru comenzile online. Numărările de inventar din ERP-ul dvs. trebuie să fie actualizate pe toate vitrinele dvs. online. Informațiile despre produse trebuie să fie afișate pe site-ul dvs.

Integrarea ERP permite apoi comercianților să sincronizeze datele și să automatizeze procesele de afaceri între ERP-ul dumneavoastră și alte sisteme de afaceri critice. De exemplu, atunci când cineva cumpără un articol online, nivelurile dvs. de inventar ar trebui să fie decime în ERP-ul dvs. și apoi în orice alt canal în care vindeți același produs.

Integrarea sistemului se realizează prin înțelegerea modului în care fiecare dintre sistemele dumneavoastră primește date și în ce câmpuri de date trebuie citite sau scrise între punctele finale.

Fără integrarea sistemului dumneavoastră ERP, majoritatea datelor din ERP sunt transferate între sistemele dumneavoastră prin introducerea manuală a tastelor, ceea ce este un proces ineficient.

Beneficiile integrării ERP pentru retail

Prin integrarea dvs. ERP cu celelalte sisteme, puteți automatiza procesele cheie de afaceri, cum ar fi procesarea comenzilor, și vă puteți îmbunătăți operațiunile. Iată câteva dintre principalele beneficii ale integrării ERP.

Eliminați introducerea manuală a datelor

Principalul beneficiu al integrării ERP este că elimină introducerea manuală a datelor, astfel încât să nu introduceți manual aceleași date de la un sistem la altul.

Salveaza timp

Automatizarea în timp real între sistemele dvs. vă poate economisi timp în mod semnificativ, cum ar fi peste 40 de ore pe săptămână irosite la introducerea datelor. Nu veți fi încetinit de introducerea manuală a datelor. Acest lucru este deosebit de important atunci când actualizați inventarul, echilibrați registrele sau enumerați produse noi.

Precizia datelor

Când introduceți manual datele, este ușor să faceți greșeli de scriere care au consecințe grave, cum ar fi expedierea unui articol greșit sau la adresa greșită. Integrarea asigură că datele dvs. sunt întotdeauna exacte pe măsură ce se deplasează între sisteme.

Vizibilitatea datelor

Comercianții cu amănuntul trebuie să ia rapid decizii critice, cum ar fi când să mute inventarul într-o locație decât în ​​alta. Integrarea vă asigură că aveți vizibilitate asupra datelor exacte, atunci când aveți nevoie.

În general, integrarea ERP este importantă pentru îmbunătățirea operațiunilor dumneavoastră. Veți accelera timpul de procesare a datelor și veți asigura acuratețea datelor în întreaga organizație.

Provocările integrării ERP pentru retail

ERP-urile sunt piese solide de software. Acesta este o parte din motivul pentru care sunt capabili să gestioneze atât de multe procese diferite pentru retaileri. Cu toate acestea, arhitectura ERP-ului dvs. poate face ca proiectele de integrare să fie dificile. Aflați mai multe mai jos.

Sisteme ERP bazate pe cloud vs

În general, ERP-urile cu API-uri deschise și robuste vor fi mai ușor de integrat în alte sisteme cu API-uri. Un API robust este mai fezabil de citit și de scris în diferite câmpuri de date între sisteme.

Este posibil ca ERP-urile on-premise vechi să nu aibă un API disponibil sau să aibă unul dificil de lucrat. Cu alte cuvinte, sistemul dumneavoastră va fi mai greu de scris și de a primi date de la. Acest lucru poate limita datele pe care le puteți integra între sistemele dvs. ERP-urile vechi ar putea necesita SFTP sau integrare bazată pe fișiere, care este o modalitate mai puțin modernă de a transfera date între sisteme.

Software personalizat sau proprietar

Multe puncte finale, în special ERP-uri, permit comercianților să implementeze API-uri proprietare, tabele de baze de date, suplimente, aplicații/plugin-uri etc. Aceste cerințe personalizate sau proprietare pot face proiectele de integrare mai dificile, deoarece trebuie să țină cont de personalizările dvs. Pe măsură ce evaluați furnizorii de integrare, asigurați-vă că întrebați dinainte cum va ține cont furnizorul dvs. de aceștia.

Complexitatea datelor

Unii comercianți au cerințe de date mai complexe, cum ar fi lucrul cu o rețea de furnizori sau cumpără online, programe de ridicare din magazin.

Deși astfel de scenarii pot face proiectele de integrare mai costisitoare sau consumatoare de timp, ele nu ar trebui să vă împiedice în niciun caz să vă integrați sistemele. Dacă le aveți, totuși, este important să luați în considerare modul în care furnizorul dvs. de integrare le va gestiona.

În unele cazuri, mai ales dacă utilizați un ERP moștenit on-premise, ar putea fi un moment bun pentru a face upgrade la un nou sistem. Pentru comercianții cu amănuntul în creștere, integrarea este esențială pentru a vă îmbunătăți operațiunile pentru a ține pasul cu cererea. Nu doriți ca ERP-ul dvs. să vă împiedice să vă conectați sistemele și să vă automatizați procesele. Consultați acest articol despre cum să evaluați un ERP pentru afacerea dvs. de retail.

Alegerea unui furnizor de integrare ERP

Dacă credeți că sunteți pregătit să vă integrați ERP, următorul pas este să alegeți un furnizor de integrare ERP. Astăzi, există tot felul de opțiuni pentru a vă ajuta să vă integrați ERP în sisteme precum CRM, marketing prin e-mail, comerț electronic, POS, 3PL și multe altele.

Unele dintre abordările de integrare pe care le puteți evalua sunt:

• Personalizat – O integrare unică pentru sistemele dvs. prin scrierea unui cod personalizat care leagă sistemele dvs. direct împreună.
• Suplimente ERP – Soluție de bază pentru a gestiona una sau câteva părți ale integrării dvs. folosind integrarea punct la punct.
• Middleware – Un hub operațional se află între ERP-ul dvs. și alt sistem endpoint și folosește conectori pre-construiți.

Fiecare dintre aceste abordări are avantajele și dezavantajele lor. Acestea vor varia în ceea ce privește costul, întreținerea și funcționalitatea. Cerințele dvs. de afaceri vor determina cea mai bună abordare pentru afacerea dvs. de retail.

Dacă doriți să integrați un sistem de afaceri critic, cum ar fi platforma dvs. de comerț electronic, POS sau 3PL/furnizori, atunci majoritatea sistemelor ERP bazate pe cloud sau moderne sunt cel mai bine integrate folosind o platformă middleware. Aceste tipuri de soluții au un „hub” care se află între sistemele dumneavoastră terminale pentru a automatiza tranzacțiile de date. Hub-ul gestionează conexiunea, transformarea datelor și orchestrarea datelor între sistemele dvs.

Puteți verifica o platformă middleware precum nChannel, care este o platformă de integrare bazată pe cloud care sincronizează datele către și de la ERP-uri folosind conectori pre-construiți. Puteți automatiza procesele de la procesarea comenzilor până la sincronizarea stocurilor și gestionarea lanțului de aprovizionare. Poate fi cea mai bună abordare pentru afacerea ta!