Ce este dropshipping-ul și cum funcționează?

Publicat: 2022-04-25
Cuprins
  1. Ce este dropshipping-ul?
  2. Avantajele și dezavantajele dropshippingului
  3. Costurile dropshippingului în comerțul electronic
  4. Când să folosiți dropshipping
  5. Metode alternative

Ce este dropshipping-ul?

Dropshippingul este o modalitate de a gestiona expedierile pentru magazinele online în care o companie nu are propriul stoc, ci își canalizează stocul printr-un furnizor extern care poate fi un producător sau un angrosist.

Aceasta înseamnă că atunci când un client cumpără un produs dintr-un magazin online, afacerea îl cumpără de la o terță parte, iar terțul îl trimite clientului.

După cum vă puteți imagina, acest model este utilizat în modelele de afaceri cu amănuntul multibrand , fie că sunt specializate într-o anumită nișă de produs sau în multe categorii de produse, ceea ce face dificilă stocarea propriului inventar. Se estimează că aproximativ 30% dintre magazinele online folosesc dropshippingul ca o modalitate de a-și gestiona expedierile.

Strat de vânzări Probă gratuită

Cum poți intra în dropshipping? Prin încheierea unui acord cu un furnizor care oferă toate produsele și mărcile pe care doriți să le vindeți în magazinul dvs. online, sau printr-o platformă specializată de dropshipping.

Modalyst, SaleHoo și chiar AliExpress sunt exemple binecunoscute de furnizori de dropshipping, deși poate cel mai faimos este Oberlo, dezvoltat de Shopify. Dacă aveți un magazin online pe această platformă, este foarte ușor să integrați Oberlo cu catalogul dvs. și să plasați automat comenzi pentru stoc.

Cum este procesul de dropshipping

Un exemplu de model dropshipping

  1. Clientul cumpără un caiet Moleskine prin magazinul dvs. online.
  2. Primești confirmarea cumpărării și plății clientului.
  3. Comandați caietul de la furnizorul dvs., care primește datele de expediere și vă taxează pentru costul caietului.
  4. Furnizorul dumneavoastră pregătește transportul notebook-ului și îl trimite clientului, listând magazinul dvs. ca expeditor.
  5. Partajați informațiile de urmărire cu clientul dvs.

Studiu de caz Shopix

Beneficiile dropshipping-ului pentru mărci și retail

Nu putea deveni mai ușor

Modelul dropshipping este direct, simplu și ușor de pus în aplicare. Nu aveți nevoie de cunoștințe avansate de afaceri pentru a pune în funcțiune acest model și nici nu trebuie să vă faceți griji cu privire la strategiile interne, deoarece aproape întregul proces de inventar este externalizat.

Scalabil

Puteți începe cu un mic catalog de produse și puteți continua să creșteți până la limite nesfârșite. Unii furnizori dau reduceri pentru comenzile in cantitati mari si daca iti cresti volumul de comenzi, modul in care lucrezi nu se va schimba si nici nu vei avea costuri mai mari.

Ieftin

Pe măsură ce lăsați toată conducerea în seama terților, nu trebuie să investiți în sisteme de management sau în cumpărarea sau închirierea unui depozit, sau în personal, sau în plata propriului stoc în avans.

Flexibil

Aproape orice tip de produs poate fi găsit prin intermediul unui furnizor și poate fi folosit dropshipping. În plus, nu aveți nevoie de spațiu fizic și vă puteți configura și gestiona afacerea de pe un singur computer de oriunde în lume.

Lanț de aprovizionare automatizat

Dezavantaje

Profituri mici

Ușurința și comoditatea sistemului de dropshipping au un cost: marjele de profit sunt destul de mici.

În mod normal, prețurile cu ridicata mai ieftine nu sunt aplicate deoarece faceți comenzi pe unitate și nu cumpărați lucruri în cantități mari. Acest lucru este valabil mai ales pentru produsele cu cerere mare și produse competitive, deoarece va trebui să oferiți prețuri competitive, iar costul necesar pentru a cumpăra produsul de la furnizor va fi întotdeauna mai mare decât tăierea dvs.

Continuând cu exemplul de mai înainte:

  1. Clientul cumpără un notebook Moleskine care costă 21 USD.
  2. Comandarea notebook-ului de la furnizorul dvs. vă costă 18 USD.
  3. Acest lucru vă lasă cu un profit final de 3 USD la acea achiziție.

Lipsa de control

Alegerea furnizorilor potriviți este destul de importantă în dropshipping. Dacă nu se comportă așa cum ar trebui, tu vei fi cel care suferă, deoarece clienții tăi te vor învinovăți pentru întârzieri și greșeli în transporturi.

Deoarece aveți încredere într-o terță parte, lăsați cea mai delicată parte a comerțului electronic în mâinile acestora: asigurându-vă că produsele potrivite ajung la locul potrivit, în stare bună și în termenul de livrare prevăzut.

Serviciu dropshipping pentru comerțul electronic Oberlo
Sistemul de dropshipping Oberlo

Complexitatea inventarului

Dacă aveți mai multe produse și mărci, poate fi necesar să apelați la mai mulți furnizori. În plus, uneori puteți găsi diferențe de preț care vă vor face mai profitabil să apelați la diferiți furnizori pentru diferite produse.

Acest lucru face lucrurile mai complexe de gestionat, deoarece va trebui să urmăriți pe diferite fronturi. De asemenea, vă poate afecta imaginea dacă performanța și viteza furnizorilor nu sunt atât de eficiente și face mai dificilă aplicarea sistemelor automate de comandă și confirmare.

Lipsa stocurilor

Dacă vă gestionați propriul inventar, magazinul dvs. online va fi mereu la curent cu numărul exact de articole din stoc pentru fiecare produs. Când depinzi de furnizori, s-ar putea să întâmpinați probleme cu stocul în orice moment – ​​iar acest lucru va afecta viteza de expediere.

Vă temeți de excesul de stoc? Sfaturi pentru a scăpa de el

Greșeli de expediere

Atunci când magazinele online au inventarul sub control, se pot asigura că clientul va primi întotdeauna produsul potrivit. Acest lucru este ușor și automat cu o soluție PIM (Product Information Management) care menține toate datele de catalog actualizate în timp real pentru toate canalele de la magazinul online până la piețe precum Amazon.

Astfel, clienții tăi vor fi întotdeauna mulțumiți de informațiile corecte despre produse și comenzi în loc de surprizele care pot apărea prin dropshipping.

Studiu de caz Fermax

Cât va costa dropshipping-ul magazinului dvs.?

Indiferent cât de ieftină ar părea, metoda dropshipping implică mai multe costuri:

  • Produsele: după cum am văzut, plătiți costul fiecărui produs direct furnizorului.
  • Livrările: deși furnizorul trimite produsul clientului, tu plătești transportul.
  • Întreținerea: atât magazinul dvs. online, cât și marketingul dvs. pentru a ajunge la clienții dvs.

Potrivit unui studiu realizat de Fit Small Business, comercianții cu amănuntul care folosesc dropshipping au o marjă de profit de 20% și o conversie a vânzărilor de 2% . Această formulă vă va ajuta să calculați profiturile aproximative:

(Trafic x .02) x (Prețul mediu de comandă x .20) = Profit

Când este mai bine să folosiți dropshipping pentru un magazin online?

Având în vedere cum funcționează cu adevărat, acest model nu este pentru toată lumea.

Poate fi destul de convenabil și util în unele cazuri pentru comercianții cu amănuntul care îl folosesc ca formă secundară de venit sau de afaceri:

  • Afaceri noi : dacă doriți să verificați cum se descurcă o nișă de produs, poate fi mai scalabil să începeți cu un model de dropshipping înainte de a vă cumpăra propriul inventar.
  • Magazine fizice: chiar dacă au propriul lor inventar, pot apela la dropshipping pentru produse secundare din catalogul lor, care de obicei nu oferă profituri mari. De exemplu, lumânări aromatice într-un magazin de papetărie.
  • Influentori și personalități: Merchandising-ul este mai ușor de întreprins și gestionat prin terți decât cu propriul depozit – mai ales dacă volumul vânzărilor este scăzut.
  • Produse delicate de depozitat: sDepozitarea acestor tipuri de produse presupune costuri mari din cauza spațiului pe care îl ocupă sau a asigurării suplimentare de care au nevoie. De aceea, un magazin cu propriul inventar ar putea folosi dropshipping pentru articole mari, articole grele, articole fragile, lucruri care au o valoare ridicată și/sau lucruri care necesită condiții speciale de depozitare (cum ar fi refrigerarea).

Este un magazin online sau o piață mai profitabilă? Gaseste!

Alternative la dropshipping în comerțul electronic

Dacă nu sunteți sigur de modelul dropshipping, bineînțeles că nu este singura modalitate de a gestiona inventarul și expedierile în comerțul electronic. Iată cele mai comune opțiuni:

Inventarul propriu

Aceasta înseamnă că aveți propriile depozite sau depozite închiriate pentru a stoca și gestiona propriul stoc. Implică cheltuieli mai mari în ceea ce privește spațiul, personalul și sistemele automatizate de gestionare a stocurilor și comenzilor; cu toate acestea, este cel mai comun model pentru mărci și retaileri care caută control și profit.

Produse generice rebrandate

Cu acest sistem, cumperi produse de la un producător pentru a le vinde sub propriul tău brand. Prin urmare, nu trebuie să utilizați dropshipping și, în schimb, puteți stoca singur produsele.

Piețe

Amazon oferă propriul serviciu de dropshipping dacă nu doriți să gestionați stocul și transporturile. Există, de asemenea, alternative pe acea piață și altele precum eBay pentru a vă vinde inventarul de produse cu dvs. responsabil de întregul proces sau pentru a trimite produsele dvs. la depozitele lor, astfel încât să nu fiți nevoit să vă ocupați de ambalare și expediere.

Vrei ca Amazon să facă treaba? Iată cum funcționează programul lor de logistică

Încheierea

Folosirea dropshipping-ului în comerțul electronic poate fi o modalitate bună de a începe să testați apele pentru o anumită afacere. Cu toate acestea, dacă cauți control și o marjă de profit mai bună, sau dacă ești deja o afacere consacrată cu un catalog mare, ar putea fi un model problematic și mai puțin profitabil.

Apelați la dropshipping dacă doriți să faceți primii pași ca retailer sau să vă completați strategia de comerț electronic cu o linie secundară de produse care este mai puțin importantă pentru dvs.

Pentru a menține un magazin online să funcționeze fără probleme și pentru a oferi o experiență satisfăcătoare clienților dvs., amintiți-vă că o soluție PIM vă permite să aveți datele despre stoc și despre produse la zi pe toate canalele dvs. Încercați-l gratuit aici cu Sales Layer și descoperiți de ce este cu adevărat profitabil să aveți încredere în alții pentru anumite lucruri și să automatizați procesele.

Studiu de caz Frans Bonhomme