Ce face un manager de marketing prin e-mail?: Roluri și responsabilități

Ce este Email Marketing?

Marketingul prin e-mail este un mediu de publicitate puternic care folosește e-mailul pentru a face publicitate bunurilor sau serviciilor oferite de afacerea dvs. Marketingul prin e-mail este un tip de strategie de marketing care include marketingul digital. Încorporarea acestuia în inițiativele dvs. de marketing online poate beneficia în informarea clienților despre cele mai recente produse sau oferte. Prin diverse e-mailuri de marketing, poate fi, de asemenea, extrem de important în strategia dvs. generală de marketing pentru generarea de clienți potențiali, conștientizarea mărcii, managementul relațiilor și implicarea consumatorilor între tranzacții.

Marketingul prin e-mail este un subset al marketingului online, care include marketingul digital prin pagini web, site-uri de rețele sociale, bloguri și alte canale. Marketingul prin e-mail poate include e-mailuri cu actualizări ale companiei, stimulente de vânzări și oferte numai pentru abonați.

Cât de important este marketingul prin e-mail în lumea de astăzi?

Marketingul prin e-mail este crucial pentru orice strategie eficientă de marketing digital, deoarece permite companiilor să interacționeze cu clienții lor și să dezvolte legături de lungă durată care sporesc veniturile și loialitatea mărcii. În epoca actuală, în care comunicarea digitală este standardul, marketingul prin e-mail este mai important ca niciodată. Unele dintre caracteristicile importante ale marketingului prin e-mail sunt următoarele:

1. Marketingul prin e-mail oferă companiilor un canal direct de legătură cu potențialii lor clienți. Având în vedere că populația generală își deschide cutia poștală de mai multe ori pe zi, e-mailul este o modalitate extrem de eficientă de a implica direct consumatorii actuali și noi.
2. Majoritatea platformelor de marketing prin e-mail vă permit să urmăriți ce se întâmplă odată ce campania dvs. de e-mail a fost executată. Ratele de distribuire, respingere, dezabonare, clic și implicare pot fi toate monitorizate. Acest lucru vă ajută să înțelegeți cât de eficient este marketingul prin e-mail.
3. Marketingul prin e-mail este o metodă ieftină de promovare a companiei dvs. Marketingul prin e-mail este destul de rentabil în comparație cu alte medii de marketing, cum ar fi tipărirea, televiziunea sau radioul. Acest lucru implică faptul că chiar și întreprinderile mici cu resurse financiare limitate pot dezvolta campanii de e-mail de succes care oferă rezultatele dorite.
4. Marketingul prin e-mail este o abordare excelentă pentru creșterea loialității și încrederii clienților. Vă puteți poziționa ca o autoritate în profesia dvs. și puteți dezvolta un raport de credibilitate cu clienții dvs. oferind în mod regulat informații bune abonaților dvs. de e-mail.
5. Cu marketingul prin e-mail, puteți folosi o varietate de medii pentru a vă transmite mesajul. Aveți opțiunea de a utiliza text, fotografii, videoclipuri, gif-uri sau informații legate în orice format pe care îl vedeți ideal pentru afacerea dvs.

Cine este un manager de marketing prin e-mail?

Strategia de marketing prin e-mail a unei companii este planificată, dezvoltată și realizată de managerii de marketing prin e-mail. Acestea ajută la creșterea ratelor de conversie și a veniturilor utilizatorilor, ajutând în același timp la înțelegerea potențialilor clienți. Importanța unui manager de marketing prin e-mail a crescut odată cu creșterea recrutării inbound și a marketingului digital. Managerii sunt indivizii care se află în primele rânduri. Aceștia își respectă titlurile gestionând buletinul informativ prin e-mail, revizuind recenziile clienților și coordonând inițiativele de marketing ale unei mărci.

Sunt maeștri în utilizarea comunicațiilor prin e-mail și creează planuri de marketing și rețele de distribuție pentru a desfășura operațiuni care se angajează în mod eficient cu clienții și, în cele din urmă, generează venituri. Ei vor colabora, de asemenea, cu scriitori de conținut și designeri de site-uri web pentru a oferi îndrumări.

Mai simplu spus, un manager de marketing prin e-mail face toate sarcinile necesare pentru a asigura eficacitatea unei campanii de e-mail și a afacerii în ansamblu. Atribuțiile specifice vor varia în funcție de domeniile de expertiză ale managerului și de structura organizatorică a afacerii.

Ce face un agent de marketing prin e-mail?

Managerii de marketing prin e-mail sunt responsabili pentru sarcini precum abonamentele la buletine informative și vizitatorii paginii de destinație. Managerul de email marketing gestionează în general răspunsurile la e-mail și contribuie la curățarea sau actualizarea completă a bazelor de date de clienți potențiali de e-mail la finalizarea fiecărei campanii.

E-mailurile pe care le creează ar trebui să se bazeze pe un plan care vizează un grup demografic cheie. De asemenea, ei ar trebui să elaboreze un plan pentru cum și când va fi distribuit anunțul și ce conținut va fi eficient. Responsabilitatea principală a managerului de marketing prin e-mail este de a crește numărul de persoane care își vizitează afacerea sau vânzările de produse. Un alt aspect al rolului lor ar putea fi dezvoltarea unor relații pe termen lung cu clienții sau recunoașterea mărcii pentru a crește vânzările în timp.

Managerul de email marketing colaborează cu o serie de specialiști din cadrul unei afaceri în efortul lor de a crea și trimite e-mailul ideal, inclusiv:

• Director de marketing
• Designeri web pentru leadership corporativ
• Analiști și designer grafic
• Manageri de conținut diferit
• Șefii de departament
• Antreprenor independent

Agenții de marketing prin e-mail trebuie să aibă suficientă răbdare pentru a experimenta și încerca, cum ar fi propoziția de deschidere sau pentru a determina dacă e-mailul trebuie adaptat în vreun fel. Oricare dintre acești factori poate afecta rata de deschidere a e-mailurilor. Managerul de e-mail marketing ar trebui, de asemenea, să fie fixat în mare parte pe rata de deschidere. De asemenea, managerii trebuie să fie conștienți de factori precum momentul optim al zilei pentru trimiterea unui e-mail și dacă liniile scurte de subiect sunt preferabile celor mai lungi. Faptul că aceste variabile pot varia în funcție de public face ca munca să fie și mai grea.

Descrierea postului de manager de marketing prin e-mail

Veți fi responsabil de organizarea și crearea unei strategii cuprinzătoare de marketing prin e-mail în calitatea dumneavoastră de manager de marketing prin e-mail. Veți fi responsabil de conducerea echipei dvs., de supravegherea planului și de asigurarea faptului că obiectivele companiei sunt îndeplinite. Veți funcționa cu tehnologie de marketing de ultimă oră, în parteneriat cu alte câteva departamente de vânzări și marketing. Un manager de marketing prin e-mail supraveghează întreaga strategie de marketing prin e-mail, inclusiv redactarea, gestionarea bazei de date de e-mail, crearea de buletine informative săptămânale pentru clienți și alte sarcini.

Pentru a determina cele mai eficiente metode de țintire a grupurilor de utilizatori și de creare a conținutului de e-mail de care au nevoie, această persoană va lucra în colaborare cu echipele de marketing și vânzări, în special cu managementul. Solicitantul ideal va coopera între departamente pentru a oferi un plan de marketing prin e-mail de succes care să îndeplinească obiectivele de afaceri în cel mai productiv și mai rentabil mod posibil.

Obțineți certificări online de la Purdue și IBM

Purdue PCP Digital Marketing Explore Curs

Sarcini si responsabilitati

Principalele sarcini și responsabilități de zi cu zi ale unui manager de marketing prin e-mail includ următoarele:

• Organizați și creați o strategie cuprinzătoare de marketing prin e-mail
• Realizați o varietate de campanii și liste de e-mail
• Proiectați o varietate de CTA și șabloane de e-mail
• Testați eficacitatea fiecărei campanii
• Alegeți KPI-uri pentru marketing prin e-mail
• Crearea și prezentarea rapoartelor săptămânale
• Creați un plan de generare de clienți potențiali
• Faceți liste inteligente de e-mailuri
• Creșterea numărului de abonamente la e-mail
• Evaluați datele pentru a obține cunoștințe perspicace
• Oferiți sugestii de îmbunătățire
• Creați un buletin informativ săptămânal
• Creați și mențineți modele de șabloane de e-mail care utilizează grafică, ilustrații, personalizare și funcții avansate
• Sortați listele în funcție de criterii, cum ar fi interactivitatea anterioară prin e-mail și utilizarea site-ului web
• Furnizați documente de proiect și planuri de acțiune pentru teste A/B și promoții prietenoase prin e-mail
• Menține o bază de date de e-mailuri
• Îmbunătățiți livrările de e-mail prin crearea de îndemnuri personalizate, imagini integrate și alte instrumente îmbunătățite
• Respectați în mod constant regulile de confidențialitate și industrie atunci când trimiteți e-mailuri
• Monitorizați și urmăriți inițiativele de marketing prin e-mail și performanța acestora; analizați datele privind rentabilitatea investiției pentru a crește eficiența și eficacitatea și pentru a stabili un cadru
• Pentru a promova relații de durată și a elimina dezabonările, asigurați-vă că comunicați cu clienții prompt, corect și fără greșeli

Cerințe: Calificări și abilități

Calificările și cerințele necesare pentru postul de manager de marketing prin e-mail includ următoarele:

• O diplomă de licență sau master în marketing sau un domeniu strâns legat
• 3+ ani de experiență de lucru în marketing online, marketing prin e-mail sau analiză avansată, în special într-un domeniu specializat
• Calificări sau experiență cu software de marketing prin e-mail
• Abilitatea de a monitoriza, evalua și prezenta performanța strategiei de marketing prin e-mail pentru a calcula rentabilitatea investiției
• Experiență suficientă în soluții de management al conținutului și automatizare de marketing
• Cunoștințe solide despre ciclul vânzărilor
• O înțelegere excelentă a comunicării mărcii, inclusiv reclame, campanii, promoții, recunoaștere a mărcii și marketing pe internet
• Este de preferat expertiza HTML
• Cunostinte de management al relatiilor cu clientii
• Înțelegerea tendințelor actuale în marketing digital
• Cunoștințe despre instrumentele de automatizare a e-mailului
• Autoîncepător, cu un istoric de urmărire a realizărilor care sunt determinate de termene limită

Abilitățile generale necesare pentru a deveni un manager eficient de marketing prin e-mail includ următoarele:

• Cunoștință în marketing: trebuie să cunoască limba care va atrage publicul
• Acordați o atenție deosebită fiecărui detaliu pentru a vă asigura că nu există erori în conținut
• Competență în scris, mai ales dacă creează e-mailul sau buletinul informativ săptămânal
• Minte analitică: ar trebui să fie capabili să colecteze și să analizeze date și să determine ce a funcționat și ce nu
• Cunoașterea standardelor din industrie sau a reglementărilor de conformitate
• Cunoștințe SEO sau SEM
• Cunoașterea unei multitudini de tehnici analitice
• Abilitati superioare de comunicare
• Abilitati de organizare pentru managementul proiectelor
• Cunoștințe de software, inclusiv în analiza datelor
• Fiind compus când se află sub presiunea timpului
• Capabilitati de conducere
• Demonstrarea cunoștințelor sistemelor CRM
• Cunoașterea tehnicilor de testare A/B

Cum să devii un expert în marketing prin e-mail?

Un specialist în marketing digital care este specializat în stabilirea și creșterea listelor de e-mail, crearea și livrarea conținutului de e-mail, creșterea clienților potențiali și maximizarea interacțiunii prin e-mail pe parcursul experienței clienților este cunoscut ca un expert în marketing prin e-mail. Puteți deveni expert în marketing prin e-mail urmând acești pași:

• Primul pas pentru a deveni un executiv de marketing prin e-mail este să înveți tot ce trebuie să știi despre marketing prin e-mail.
• Specialiştii în marketing prin e-mail ar trebui să fie întotdeauna informaţi cu privire la diferitele strategii pe care le pot folosi pentru a determina publicul lor principal să se alăture listei lor de corespondenţă.
• Agenții de marketing prin e-mail trebuie să fie competenți în a dezvolta e-mailuri și promoții care primesc deschideri și clicuri.
• Ca expert în marketing prin e-mail, trebuie să fii familiarizat cu o gamă largă de instrumente de marketing prin e-mail. Acesta acoperă instrumente pentru crearea listelor, testarea A/B, crearea paginii de destinație și software-ul automatizat de e-mail.
• Trebuie să vă îmbunătățiți abilitățile de copywriting dacă doriți să deveniți un expert în marketing prin e-mail. Scrierea într-un mod care îi determină pe cititori să efectueze o anumită acțiune poate crește imediat deschiderile, angajamentele și conversiile.

Cel mai bun mod de a deveni un expert în marketing prin e-mail și de a îmbunătăți în mod colectiv aceste abilități este să vă înscrieți la un curs online bun și interactiv de marketing digital.

Instrumente și programe pe care le folosesc managerii de marketing prin e-mail

Există sute de instrumente disponibile pentru marketing prin e-mail. Unele dintre ele pe care le pot folosi managerii de email marketing sunt următoarele:

• Hubspot
• Contact constant
• Omnisend
• ActiveCampaign
• Klaviyo
• Mail Genius
• Cake Mail
• Mailchimp
• Campanii Zoho
• HTML
• CSS
• Picatură
• Turnesol
• Obțineți răspuns

Creștere salarială de până la 300% după finalizarea cursului

IMT Ghaziabad Digital Marketing Programme Curs Explore

Cum se măsoară succesul unui manager de marketing prin e-mail?

Succesul unui manager de email marketing este determinat de o campanie de e-mail de succes. Cea mai simplă metodă de a evalua eficacitatea unei campanii de marketing prin e-mail este de a urmări dacă obiectivul său principal – dacă a fost creșterea gradului de conștientizare, creșterea conversiilor sau crearea de noi clienți potențiali – a fost îndeplinit. Criteriul de succes poate diferi în funcție de dimensiunea și amploarea campaniei.

Proprietarii de afaceri sau managerii de marketing prin e-mail pot monitoriza un set specific de indicatori, totuși, pentru a oferi o metodă uniformă de măsurare a eficacității strategiilor de marketing prin e-mail. Majoritatea oamenilor de marketing prin e-mail folosesc benchmark-uri de performanță pentru a urmări eficacitatea campaniilor de marketing prin e-mail. Unele dintre aceste valori sunt rata de deschidere, rata de clic, rata de respingere, rata de dezabonare, rata de creștere a listei, rata de avansare, rata de clic pe mobil, rentabilitatea globală a investiției, venitul pe e-mail și rata de implicare.

Salariile Manager Email Marketing

Un profesionist obișnuit de marketing prin e-mail poate câștiga în jur de 50.000 USD pe an, potrivit Glassdoor. Această sumă variază în funcție de expertiză și de geografie, începând de la 40.000 USD și urcând la 100.000 USD și chiar mai mare în unele zone.

Aceste cifre sunt comparabile cu echivalentele lor din marketingul digital. Cu toate acestea, aceste cifre evidențiază, de asemenea, dorința critică a experților în marketing prin e-mail și abilitățile pe care le oferă la masă. Acești profesioniști oferă un grad de creativitate și entuziasm, făcând o campanie simplă de e-mail interesantă și eficientă.

Foaia de parcurs pentru carieră și perspectiva locurilor de muncă

Marketingul prin e-mail este o strategie foarte orientată spre rezultate. Demonstrează cum să lucrezi cu materialul, să efectuezi analize aprofundate și să progresezi constant. Doar un număr mic de platforme de marketing solicită ca profesioniștii să se concentreze asupra evaluării.

Rolul de Email Marketer este poziția de nivel de intrare pe care candidații trebuie să o ocupe pentru a-și începe cariera. Aceștia avansează treptat către poziții de nivel superior pe măsură ce dobândesc expertiză în sector.

Companiile necesită frecvent servicii de consultanță pentru a-și oficializa strategiile de e-mail și pentru a implementa noi tehnologii. Aceasta ar putea include crearea unui plan de la zero sau lucrul pentru a îmbunătăți unul deja existent. Un expert în marketing prin e-mail poate fi angajat pentru a preda și a instrui angajații.

A deveni un manager CRM este un pas clar față de un agent de marketing prin e-mail, deoarece ambele poziții necesită capacitatea de a se ocupa de date.

Profesioniștii cu experiență ca manager de marketing prin e-mail pot avansa în poziții precum director de marketing digital, director de marketing sau director de marketing (CMO).

Concluzie

În ceea ce privește marketingul digital, marketingul prin e-mail este încă printre cele mai bune. Un ROI puternic poate rezulta dintr-un plan de marketing prin e-mail care funcționează. Publicul unui brand se poate extinde ca urmare. Există mai multe deschideri în sectorul de email marketing. Mai multe companii încearcă să angajeze persoane capabile, interesante și motivate, care sunt pregătite să-și facă față nevoilor de marketing prin e-mail.

Indiferent dacă sunteți un profesionist interesat de acest domeniu sau un proprietar de afaceri care trebuie să fie un expert în marketing prin e-mail, investiția într-un curs sau program bun de marketing de la Simplilearn nu este niciodată o pierdere. Oferim un program exclusiv de marketing digital IMT Ghaziabad, unde puteți obține o înțelegere holistică a domeniului marketingului digital prin explorarea subiectelor precum SEO, Social Media, PPC, Web Analytics. Înscrie-te azi!

Întrebări frecvente

1. Care sunt cele 4 D ale managementului e-mailului?

Cei 4 D-uri de gestionare a e-mailului sunt: ​​face, șterge, delega și amână.

2. Cum pot învăța marketingul prin e-mail?

Oricine poate învăța marketingul prin e-mail participând la un curs sau program interactiv online la nivel de industrie, cum ar fi cursurile oferite de Simplilearn, Upgrad, DigitalAcademy și alte platforme de învățare online.