Ce sunt influențatorii virtuali și ar trebui să facă parte din strategia dvs. de marketing de brand?

Faceți cunoștință cu superstarul rețelelor sociale Lil Miquela, în vârstă de 19 ani.

Miquela (AKA Miquela Sousa) a apărut aparent de nicăieri în 2016, când a început să posteze despre viața ei pe Instagram. Ea este acum una dintre cele mai cunoscute influențe din lume, cu milioane de urmăritori pe Instagram și TikTok. Miquela a lucrat cu branduri de modă de top precum Prada, Dior, Givenchy și Calvin Klein și are propria ei linie de îmbrăcăminte. Miquela este drăguță, cool, ușor distantă și o prezență online puternic influentă.

De asemenea, ea nu este o persoană reală.

Lil Miquela este un influencer virtual, un avatar generat de computer cu o personalitate, caracteristici și valori atât de realiste încât pare aproape umană. Ea vorbește cu camera și împărtășește selfie-uri, sentimente și gânduri urmăritorilor ei masivi de pe rețelele sociale. Când nu promovează branduri de modă, Miquela iese cu prietenii ei, purtându-se ca orice altă adolescentă. Lumea în care trăiește este distinctă și uimitor de realistă.

Ce sunt influencerii virtuali?

Influenții virtuali sunt creații digitale, create și consumate exclusiv în medii digitale. Acestea sunt proiectate în software de grafică digitală și au o personalitate definită de o viziune la persoana întâi asupra lumii. Apoi, mărcile folosesc aceste personaje fictive pentru a atrage urmăritori și aprecieri pe rețelele sociale. Creșterea lor a fost explozivă, iar creațiile digitale sunt acum văzute ca următorul lucru important în marketingul de influență.

Creșterea marketingului de influență

Lil Miquela face parte dintr-un nou val de personalități virtuale care ajută la transformarea marketingului de influență într-o industrie de un miliard de dolari. Piața de influență a crescut de la 1,7 miliarde de dolari în 2016 la 13,8 miliarde de dolari în 2021. Această creștere nu arată semne de încetinire, deoarece experții prevăd că industria se va extinde la 16,4 miliarde de dolari în 2022.

eCommerce se integrează

Cu acoperirea lor vastă în rețelele sociale, influenții virtuali reprezintă viitorul marketingului de influență a comerțului electronic. Ele oferă rate de implicare mai mari și o mai bună reținere a creșterii decât influențatorii umani tradiționali. Având în vedere impactul lor dinamic de până acum, nu este surprinzător că mărcile de comerț electronic apelează la influenți virtuali. A raportat că 54% dintre mărcile care lucrează în prezent cu influenți digitali operează magazine de comerț electronic. Și, 68% dintre agenții de marketing de marcă intenționează să-și crească cheltuielile pentru marketingul de influență în 2022.

Multe mărci de renume au sărit deja în vagonul virtual. Samsung, IKEA, Prada, LG Electronics și YOOX au derulat campanii de succes cu influențe populare precum Imma, Reah Keem și Miquela. Prada a dezvoltat un purtător de cuvânt virtual personalizat, numit Candy, pentru a-și promova colecția de parfumuri, numită și Candy. KFC a proiectat un colonel virtual Sanders, iar casa de modă franceză de lux Balmain a creat o „armata virtuală” de modele digitale.

Cine se implică cu influenței virtuali?

Potrivit site-ului de analiză AI HypeAuditor, majoritatea adepților influențelor virtuali sunt femei cu vârste cuprinse între 18 și 34 de ani. Nu este surprinzător, influențatorii virtuali sunt deosebit de populari în rândul generației Z și milenialilor. Studiile arată că numărul tinerilor utilizatori ai rețelelor sociale care urmăresc influenței virtuali este dublu față de cei care urmăresc influenți umani. Studiile au sugerat, de asemenea, că consumatorii mai tineri au un apetit unic pentru influenți virtuali, de când au crescut în era internetului.

Influenții virtuali au fost de multă vreme populari în Asia, în special cu „generația MZ”. MZ este o combinație de generația milenială și generația Z, născută între 1980 și 2000. Cunoscută și sub denumirea de „Zoomers”, MZ este o clasă de consumatori de bază în creștere rapidă, în special în Coreea.

4 dintre cei mai populari influenți virtuali din ziua de azi

Lu do Magalu: Lu Do Magalu din Brazilia este în prezent cel mai vizibil influencer virtual din lume, lăudându-se cu milioane de urmăritori pe Facebook, Instagram, YouTube și TikTok. Lu își folosește conturile de rețele sociale pentru a prezenta videoclipuri de despachetare, recenzii despre produse și sfaturi despre software pentru gigantul brazilian de retail Magazine Luiza.

Barbie: Da, acea Barbie. Mattel a păstrat-o în mod ingenios pe Barbie relevantă, reinventând-o ca vedetă a rețelelor sociale. Milioane de fani o urmăresc pe Facebook, Instagram și YouTube, unde postează ca vlogger. De asemenea, se pasionează de muzică, cu 200 de mii de ascultători lunar pe canalul ei Spotify. Barbie este extrem de influentă, așa cum demonstrează cele 40 de mii de aprecieri pentru postarea ei pe Instagram din 2021 care susține Black Lives Matter.

Any Malu: Originar din Brazilia, Any Malu este un influencer virtual complet animat, care a atins faima în întreaga lume. De la prima ei apariție în 2015, ea a crescut de la o idee la o vedetă YouTube la o experiență transmedia. Any are milioane de fani pe Twitter, TikTok, Facebook, YouTube și Instagram. Ea este una dintre puținele influențe virtuale cu o emisiune TV susținută de Cartoon Network.

Noonoouri: Noonoouri este o fashionista germană de 19 ani. Ea a lucrat cu branduri de modă de top precum Lacoste, Versace, KKW Beauty și Bulgari. Scopul ei este să distreze și să promoveze moda, dar își educă și publicul despre cauzele sociale. Este vegană, pledează pentru moda durabilă și refuză să poarte blană. Are peste 700 de mii de urmăritori pe Instagram, iar videoclipurile ei TikTok au primit peste 500 de mii de aprecieri.

6 moduri în care influențerii virtuali pot beneficia mărcile de comerț electronic

Nu există nicio îndoială că influențatorii virtuali devin o strategie puternică de marketing pentru influențători pentru multe mărci. Deși nu este pentru orice brand, lucrul cu un influencer virtual poate avea multe avantaje pentru cei dispuși să facă saltul.

Sunt eficiente din punct de vedere al costurilor

În medie, influenței din viața reală cu un milion de urmăritori pot percepe peste 250.000 USD per postare. Prin parteneriatul cu Lil Miquela, care percepe 8.500 USD per postare sponsorizată, o companie poate economisi 16.500 USD per postare. „Influenții virtuali sunt mai ieftin de lucrat decât oamenii pe termen lung”, a spus Christopher Travers, fondatorul site-ului VirtualHumans.org. „Sunt 100% controlabile, pot apărea în multe locuri simultan și, cel mai important, nu îmbătrânesc și nu mor niciodată.”

Mărcile au control complet

Multe companii optează pentru a-și crea propriile influențe virtuale. Proiectarea unui influenț al clienților conferă mărcii deținerea și controlul complet asupra arcului povestirii, personalității, afinității și acțiunilor acestuia. Brandurile pot derula apoi campanii de marketing de anvergură pentru a crește implicarea clienților prin conținut direcționat care rezonează cu publicul lor. Mesajele mărcii către aceste grupuri țintă pot fi, de asemenea, controlate mai bine.

Mărcile pot gestiona imaginea și valorile unui influencer

Arcul de poveste și povestea de fundal a unui influencer virtual pot fi modificate pentru a se potrivi cu valorile unui brand. Mărcile își pot organiza ambasadorii digitali cu personalitatea, aspectul și etica care atrag cel mai bine clientela lor. Personalitatea unui influencer poate fi adaptată pentru a se potrivi cu valorile unui brand, reflectând în același timp personalitatea perfectă a audienței către adepții lor. În acest fel, influencerii virtuali pot contribui la întărirea imaginii mărcii și la promovarea cu acuratețe a valorilor unei companii.

Mai puțin risc de controversă

Într-o epocă a scandalurilor celebrităților și a controverselor între influenți, influenții virtuali garantează mărcilor o experiență fără probleme. Mărcile pot crea cu atenție prezența media a unui influencer virtual, așa că sunt puține șanse ca influențatorul să ajungă pe TMZ. Deoarece nu sunt oameni reali, nu vor aduce „bagaj” personal sau secrete ascunse care ar putea dăuna reputației unui brand. Influenții digitali sunt, de asemenea, mai puțin probabil să spună sau să facă ceva care ar putea deteriora imaginea unui brand prin asociere.

Nu există limitări fizice sau tehnice

Influenții umani au adesea constrângeri sau limitări fizice, cum ar fi blocarea pandemiei sau călătoria pe distanțe lungi pentru a participa la evenimente de marketing în persoană. Deoarece trăiesc într-un mediu digital, influențatorii virtuali pot fi oriunde și oricând. Drept urmare, mărcile nu trebuie să se bazeze pe setările din lumea reală pentru ca influencerul să își comercializeze produsele. Mărcile pot crea un mediu care complimentează cel mai bine influențatorul virtual și îi implică publicul de la început până la sfârșit.

Ei pot trăi pentru totdeauna

Ambasadorii mărcii virtuale nu îmbătrânesc niciodată și nu se confruntă niciodată cu erori umane precum boala, epuizarea sau moartea. „Sunt nemuritori”, a spus Elison Lim, profesor asociat la Universitatea Tehnologică Nanyang din Singapore. „Aceste trăsături de perfecțiune și nemurire sunt foarte dorite și sunt aspirative pentru mulți.” A rămâne pentru totdeauna tineri înseamnă, de asemenea, că atractivitatea lor poate fi atemporală, cuprinzând generații.

Lucrul cu strategia ta

Lucrul cu influenți virtuali pare logic pentru mărcile care doresc să-și ducă strategiile de marketing la nivelul următor. Și deși ar putea părea noua jucărie strălucitoare a marketingului, s-ar putea să nu fie potrivite pentru fiecare brand. Brandurile trebuie să întrebe dacă purtătorii de cuvânt ireal vor vinde produsele unui brand prin conexiuni reale cu clienții.

În cele din urmă, dacă un brand folosește un influencer virtual depinde de ceea ce are sens pentru afacere și strategia de marketing. Pentru acele mărci care simt că influențatorii virtuali se potrivesc cu strategiile lor generale de marketing, viitorul este acum.

Indiferent cât de modern ar părea, cele mai bune eforturi de marketing sunt eficiente doar dacă aveți infrastructura tehnologică pentru a câștiga și păstra clienții. Scalefast vă poate ajuta afacerea să se termine puternic cu un magazin specializat personalizat, conceput pentru a vă menține publicul țintă implicat și încântat. Discutați astăzi cu unul dintre experții noștri în comerț electronic pentru a afla mai multe și pentru a programa o demonstrație .