Care sunt strategiile de marketing oncologic pentru 2023?
Publicat: 2023-04-09Peisajul marketingului oncologic se schimbă rapid. Este crucial să rămânem în fruntea curbei pentru a avea succes în această industrie. Este important să privim spre 2023 și să ne gândim ce strategii de marketing vor fi cele mai eficiente în domeniul oncologiei. Această postare pe blog va discuta elementele cheie ale unei strategii eficiente de marketing oncologic în 2023. Include tactici de a implica clienții actuali și potențiali, precum și de a folosi tehnologiile emergente.
Branding: importanța
Organizațiile de oncologie trebuie să aibă o identitate de marcă puternică pe piața extrem de competitivă de astăzi pentru a se evidenția de restul. Nu este vorba doar despre crearea unui logo sau slogan. Brandingul include, de asemenea, construirea unei reputații, încrederea în clienți și crearea de loialitate față de compania dvs.
Fapt distractiv: consumatorul mediu vede 5.000 de mărci în fiecare zi!
Organizațiile oncologice au multe beneficii din branding:
- Vizibilitate sporită – Avand o prezență puternică a mărcii, compania dvs. este mai ușor de reținut și îi ajută pe consumatori să ia decizii de cumpărare.
- Loialitatea clienților – Fidelitatea clienților va fi sporită dacă marca dvs. este binecunoscută. Clienții sunt mai probabil să rămână loiali companiei dvs.
- Serviciile vor avea o valoare mai mare – oamenii sunt mai susceptibili să plătească mai mult pentru serviciile și produsele în care au încredere.
- Crește cota de piață – O marcă bine respectată vă va oferi un avantaj față de concurență și vă va ajuta să obțineți mai multă cotă de piață.
Acestea sunt câteva exemple de branding oncologic de succes:
- MD Anderson Cancer Center – Această organizație bine-respectată din Texas este un lider în cercetare, tratament și educație.
- Centrele de Tratare a Cancerului din America (CTC) – Această rețea de spitale naționale de cancer își concentrează atenția pe furnizarea de tratament cuprinzător, centrat pe pacient.
- Memorial Sloan Kettering Cancer Center este un spital din New York care oferă tratament și cercetare de clasă mondială pentru cancer.
Marketing digital: puterea marketingului digital
Importanța marketingului digital în domeniul oncologiei crește pe măsură ce tehnologia avansează. Este o modalitate excelentă de a ajunge rapid la un număr mare de persoane și poate fi adaptată pentru a viza anumite categorii demografice. Marketingul digital face posibilă urmărirea și analizarea campaniilor de marketing mai eficient, ceea ce vă permite să măsurați mai bine eficacitatea acestora.
Unul dintre cele mai interesante fapte despre marketingul digital este că în 2021, se așteaptă ca publicitatea digitală să coste companiile mai mult de 335 de milioane de dolari.
Companiile axate pe oncologie pot beneficia în special de pe urma marketingului digital.
- Ajungeți la noi audiențe. Organizațiile oncologice pot ajunge la noi audiențe prin intermediul platformelor de marketing digital, cum ar fi rețelele sociale, SEO și reclamele cu plată-pe-clic.
- Clienții pot fi conectați pe o bază mai profundă. Organizațiile oncologice pot construi relații semnificative cu clienții prin canalele de marketing digital. Aceștia pot oferi informații utile despre tratamentele pentru cancer și pot participa în discuții despre evenimentele actuale.
- Puteți măsura succesul campaniilor dvs. Multe platforme de marketing digital oferă instrumente de raportare și analiză care oferă informații valoroase asupra performanței unei campanii și ajută companiile să ia decizii informate cu privire la campaniile viitoare.
Site-ul web al Clinicii Mayo, precum și conturile sale de rețele sociale, sunt exemple excelente ale modului în care marketingul digital poate funcționa pentru afacerile axate pe cancer. Ei au reușit să se implice și să ajungă la adepții lor prin diverse platforme precum Instagram, Facebook, Twitter și Facebook. Pe lângă faptul că oferă informații utile și opțiuni de tratament, acestea oferă și informații valoroase prin intermediul rețelelor sociale.
Evoluția rețelelor sociale
Rețelele sociale fac acum parte din viața noastră de zi cu zi. Nu este de mirare că a avut un impact enorm în domeniul marketingului oncologic. Rețelele de socializare au schimbat modul în care companiile comunică cu clienții lor. Le permite să ajungă la mai mulți oameni și îi vizează mai bine decât oricând.
Fapt amuzant: Utilizarea rețelelor sociale de către furnizorii de servicii medicale a crescut cu 34% între 2013 și 2016.
Rețelele sociale le-au permis specialiștilor în domeniul oncologiei să profite de numeroasele sale beneficii. Iată câteva modalități prin care rețelele sociale pot fi benefice pentru specialiștii în domeniul oncologiei
- Companiile pot folosi cu ușurință rețelele sociale pentru a intra în legătură cu publicul țintă prin schimbul de informații, oferind sprijin și interacționând cu pacienții.
- Este o modalitate excelentă de a ajunge la clienți noi sau de a construi relații cu clienții existenți.
- Rețelele de socializare pot fi folosite de companii pentru a-și comercializa marca și pentru a-și stabili o prezență puternică pe piață.
- Poate fi folosit și pentru urmărirea sentimentului clienților, ceea ce oferă marketerilor o perspectivă asupra dorințelor și nevoilor publicului țintă.
Iată câteva exemple de campanii de succes pe rețelele sociale pentru oncologie:
- Campania Merck #EndCancerTogether a fost concepută pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la diferitele opțiuni de tratament și prevenire a cancerului.
- Campania AstraZeneca #PathwayToHope a oferit sprijin pacienților cu cancer și familiilor acestora prin împărtășirea poveștilor personale pe rețelele sociale.
- Campania Bristol-Myers Squibb #ShareTheJourney a prezentat povești din viața reală despre oameni care trăiesc cu cancer.
Aceste campanii arată potențialul rețelelor sociale pentru marketingul oncologic și modul în care acestea pot fi utilizate în mod eficient pentru a implica clienții. Specialiștii în domeniul oncologiei trebuie să țină pasul cu cele mai recente tendințe și tehnologii pentru a rămâne competitivi pe măsură ce rețelele sociale evoluează.
Creșterea implicării pacienților
Implicarea pacientului devine din ce în ce mai importantă pe măsură ce domeniul oncologiei avansează. Companiile pot crește încrederea și loialitatea față de pacienți cu strategiile potrivite. Acest lucru poate avea un impact semnificativ asupra rezultatelor lor finale. Acestea sunt doar câteva dintre multele moduri în care implicarea pacientului crește în importanță.
Implicarea pacientului se referă la construirea de relații semnificative între furnizorii de servicii medicale, pacienți și pacienții lor. Este vorba despre înțelegerea nevoilor și preferințelor fiecărui pacient și adaptarea îngrijirii în consecință. Acest lucru asigură că pacienții primesc cea mai bună îngrijire posibilă și le întărește încrederea în furnizorul lor de asistență medicală.
- Un sondaj recent a constatat că 92% dintre furnizorii de servicii medicale cred că implicarea pacientului influențează pozitiv satisfacția pacientului.
- Construirea de relații cu pacienții este o modalitate excelentă de a îmbunătăți conformitatea pacientului și sănătatea generală.
- Implicarea pacienților poate ajuta la reducerea costurilor furnizorilor de asistență medicală prin reducerea nevoii de vizite inutile la spital și deplasări în camera de urgență.
- Există multe strategii care pot fi utilizate pentru a implica pacienții, inclusiv portaluri pentru pacienți, aplicații mobile și telemedicină.
- Atrium Health a lansat „MyAtriumHealth”, o aplicație de implicare a pacienților care le permite pacienților să își vadă dosarele medicale, să facă programări și să comunice în siguranță cu furnizorii lor.
- Ascension Medical Group a creat „Ascension Care Connect”, o platformă care permite pacienților să își vadă fișele medicale, să urmărească rezultatele de laborator și să programeze întâlniri online.
- Universitatea din California San Francisco (UCSF) a creat o platformă online numită MyChart care permite pacienților să comunice în siguranță și să completeze rețetele cu medicii lor, să vadă dosarele medicale și multe altele.
Viitorul marketingului oncologic
Marketingul în oncologie este un domeniu în continuă schimbare. Strategiile și tacticile care ajung la pacienți și clinicieni trebuie actualizate continuu pentru a rămâne relevante. Peisajul marketingului oncologic în 2023 va fi probabil foarte diferit de cel de astăzi.
Fapt amuzant: Conform unui studiu, 60% dintre pacienții cu cancer folosesc rețelele sociale pentru a găsi informații despre sănătatea lor.
Există mai multe tendințe cheie în marketingul oncologic care vor modela viitorul domeniului pe măsură ce industria evoluează. Acestea sunt:
- Pentru a viza și a adapta mai bine mesajele la anumite audiențe, puteți utiliza inteligența artificială (AI).
- Pentru a implica pacienții într-un mod mai profund, utilizați realitatea virtuală și realitățile augmentate.
- Medicina de precizie permite crearea de planuri de tratament personalizate pentru fiecare pacient.
- Analiza datelor în timp real este utilizată pentru a evalua performanța campaniei și pentru a informa deciziile.
- Integrarea instrumentelor digitale, cum ar fi purtabile sau aplicații, în strategia dvs. de marketing oncologic.
Inteligența artificială poate fi folosită pentru a viza oamenii mai susceptibili de a răspunde la reclame. Realitatea virtuală poate ajuta, de asemenea, la crearea unor experiențe captivante care educă și informează pacienții cu privire la tratamentul lor. Instrumentele digitale, cum ar fi dispozitivele purtabile și aplicațiile, permit urmărirea mai precisă a sănătății pacientului. Medicina de precizie permite clinicienilor să personalizeze planurile de tratament pentru fiecare pacient.
Viitorul marketingului oncologic va fi marcat de o direcționare mai sofisticată, mesaje personalizate și tehnologii inovatoare. Specialiștii în domeniul oncologiei vor putea să își adapteze strategiile și să țină pasul cu cele mai recente tendințe pentru a ajunge la publicul potrivit. Acest lucru le va permite să își maximizeze impactul și să ajungă la publicul țintă.
Concluzie
Pentru a rămâne înaintea celorlalți, strategiile de marketing oncologic pentru 2023 vor trebui să fie flexibile. O strategie de succes va include branding eficient, marketing digital, social media și implicarea pacienților. Marketingul oncologic poate avea un impact semnificativ asupra succesului oricărei companii prin utilizarea instrumentelor și tacticilor potrivite. Echipele de marketing oncologic pot stimula creșterea și gradul de conștientizare rămânând la curent cu cele mai recente tendințe. De asemenea, ar trebui să poată înțelege nevoile pacienților și ale furnizorilor.