Cum să utilizați testarea site-ului și automatizarea marketingului pentru a crește vânzările
Publicat: 2022-03-24Piața digitală competitivă cere companiilor să maximizeze profitul în mod eficient. Din fericire, datorită instrumentelor de testare și automatizare a site-urilor web, a devenit mult mai ușor să vă creșteți vânzările, reducând în același timp costurile.
Acest articol discută modul în care puteți folosi cel mai bine atât pentru a vă îndeplini obiectivele generale de marketing digital, cât și pentru a vă îndeplini obiectivele generale de afaceri.
Utilizarea testării A/B pentru pagini, anunțuri și multe altele
Dacă doriți să creșteți vânzările și să creșteți eficacitatea site-ului dvs., trebuie să știți cum să utilizați testarea A/B. Testarea A/B este o formă de testare a site-urilor web care compară pagini sau elemente aproape identice unele cu altele pentru a vedea care versiune va fi cea mai bună pentru implementarea pe termen lung.
CITURI SUPLIMENTARE: Ghid aprofundat pentru testarea A/B Split Like a Pro
Iată un exemplu de bază de testare A/B în acțiune:
- Aveți două versiuni ale paginii dvs. de destinație, la care sunt aduși clienții atunci când fac clic pe o reclamă online.
- Publicați un test A/B pentru pagina de destinație, în care o versiune a paginii are îndemnul într-un loc, iar cealaltă versiune are butonul îndemn și cumpărare în alt loc.
- Prima versiune a paginii dvs. este publicată timp de câteva săptămâni; apoi celălalt este publicat pentru următorul. Culegeți date din acest test A/B și comparați rezultatele paginilor.
- Până la sfârșitul testului, știți care versiune a paginii de destinație este mai bună pentru consumatorii și afacerea dvs.
Testarea A/B poate ajuta în mod semnificativ afacerea dvs. să se prezinte în cel mai bun mod posibil publicului țintă. Cu toate acestea, există două moduri diferite în care puteți implementa testele A/B.
Tipuri de testare A/B
Testarea de optimizare a ratei de conversie (CRO).
Testarea de optimizare a ratei de conversie sau testarea CRO se concentrează pe maximizarea numărului de clienți potențiali devin vânzări prin stabilirea de pagini orientate spre acțiune. Acestea sunt importante pentru ca oamenii să descarce conținut, să facă o achiziție sau să introducă informații de contact.
Testarea CRO urmărește să optimizeze toate paginile tale „punctul de conversie”. Dacă este maximizată, testarea CRO A/B va ajuta să transforme mai mulți vizitatori ai site-ului dvs. fie în clienți potențiali calificați pentru vânzare, fie în clienți completi.
CITURI SUPLIMENTARE: Lista celor mai bune 14 instrumente de testare A/B pentru profesioniștii în optimizarea conversiilor
Testare de proiectare bazată pe creștere
Urmează proiectarea bazată pe creștere sau testarea GDD. Cu testarea GDD, vă reînnoiți în mod sistematic site-ul web și vă concentrați pe scurtarea timpilor de lansare pentru a sublinia impactul asupra publicului țintă. Pentru a implementa corect testarea GDD, veți cerceta și testa în mod constant mai multe versiuni ale site-ului dvs.
Făcând acest lucru, veți aduna o mulțime de date și veți afla despre modul în care vizitatorii site-ului interacționează cu marca dvs. De-a lungul timpului, puteți implementa îmbunătățiri continue, deși acestea sunt incrementale la scară. Speranța este că testarea GDD, atunci când este utilizată în mod regulat, vă va permite să maximizați eficiența și atractivitatea site-ului dvs. web sau a vitrinei dvs. online.
Ambele versiuni de testare A/B sunt importante și vă pot ajuta site-ul să fie cea mai bună versiune a lui însuși. În ambele cazuri, va trebui să vă bazați pe o mulțime de date și să testați frecvent pentru a lua cele mai înțeleapte decizii pentru marca dvs.
Unde să folosiți testarea A/B
Testarea A/B poate fi utilizată într-o varietate de moduri inteligente, inclusiv:
- Testarea serviciilor de mesagerie. De exemplu, puteți testa mai multe versiuni ale unui mesaj SMS sau e-mail către mai mulți clienți. Trimiteți mai întâi un lot de bază unui număr mic de clienți, apoi alegeți cea mai performantă versiune a mesajului de e-mail pentru a o trimite restului publicului țintă. Acest lucru este excelent pentru a maximiza rentabilitatea investiției pentru orice mesaj pe care îl transmiteți.
- Testarea designului site-ului web sau al paginii web. După cum sa menționat mai sus, A/B este cel mai frecvent utilizat pentru a vedea ce versiune a paginilor web testate are cele mai bune performanțe. Dar puteți extinde acest lucru la restul site-ului dvs., analizând ce aspect al site-ului este cel mai bun, care coș de cumpărături are cea mai mică rată de abandon etc.
În ambele exemple, testarea A/B ajută site-ul dvs. să performeze la capacitățile sale maxime. Lucrul cheie de reținut este că testarea A/B devine mai eficientă și mai valoroasă cu cât o faci mai mult. Este, de asemenea, util pentru a crește valoarea site-ului dvs. atunci când este timpul să-l vindeți și să culegeți recompensele din toată munca voastră grea!
Instrumente și beneficii de automatizare a marketingului
Pe lângă utilizarea testării A/B pentru a vă îmbunătăți marca, veți dori să profitați de instrumentele de automatizare a marketingului. Aceste instrumente, atunci când sunt utilizate corect, pot determina marca dvs. să experimenteze multe beneficii majore.
Instrumente de marketing pe rețelele sociale
Instrumentele de marketing pe rețelele sociale sunt fenomenale pentru a stimula automatizarea în organizația dvs. SMM necesită multă implicare, deoarece trebuie să postați în mod regulat ( deseori în fiecare zi ) pe mai multe canale sau platforme de social media.
Instrumentele de automatizare te pot ajuta să postezi la aceeași oră în fiecare zi, fără ca cineva să apese un buton, beneficiind astfel scorul tău SEO. Dar acest lucru vă eliberează și managerul de rețele sociale sau alți angajați pentru a face alte sarcini mai practice. Instrumentele de automatizare a rețelelor sociale pot, de asemenea, să culeagă date, să răspundă rapid clienților și multe altele.
Propelrr este un exemplu excelent de suită de instrumente de marketing în rețelele sociale și SEO. Cu Propelrr, veți putea aduna tone de date pentru testarea A/B și alte măsuri. În plus, veți putea automatiza multe dintre sarcinile dvs. SMM , cum ar fi postarea la aceeași oră în fiecare zi.
Instrumente de management al relațiilor cu clienții (CRM).
Instrumentele CRM sau de management al relațiilor cu clienții sunt legate de multe alte platforme automatizate. Acestea sunt concepute special pentru a vă ajuta să vă gestionați și să vă eficientizați conductele de vânzări.
Software-ul CRM poate urmări toți potențialii clienți potențiali care apar pe site-ul web al organizației dvs. și poate măsura interacțiunile pe care vizitatorii le fac cu compania dvs. În timp, acest lucru vă va permite să învățați:
- Ce pagini sunt vizitate cel mai frecvent
- Unde un anumit client își petrece cea mai mare parte a timpului
- Câte e-mailuri sunt deschise de clienții potențiali și multe altele
Cu alte cuvinte, instrumentele CRM pot automatiza colectarea datelor pentru echipa dvs. de marketing și vă pot ajuta să vă înțelegeți mai bine vizitatorii sau publicul țintă. Când utilizați instrumentele CRM în mod corespunzător, veți fi mai capabil să anticipați nevoile clienților și să le faceți publicitate mai eficient.
Alte instrumente de automatizare
Există o mulțime de alte instrumente de marketing automatizate de folosit, desigur. De exemplu, platformele de automatizare a marketingului, cum ar fi HubSpot, sunt fenomenale pentru automatizarea sarcinilor de marketing precum:
- Colectare de date
- Trimiterea de e-mailuri automate
- Organizarea datelor clientilor
- Colectarea și sortarea informațiilor financiare și introducerea acestora în declarațiile de profit și pierdere și multe altele
Dar, mai presus de toate, toate instrumentele de automatizare a marketingului eliberează ore de lucru pentru echipa ta de marketing. În loc să facă treabă ocupată sau să trimită manual mesaje potențialilor potențiali, echipa ta de marketing își poate petrece timpul în mod creativ creând o copie publicitară, analizând datele adunate sau efectuând alte sarcini importante.
Recomandări cheie
Fiecare brand poate și ar trebui să folosească testarea și automatizarea site-urilor web pentru a-și crește vânzările și succesul la nivel general. A reitera:
- Eliberează-ți echipa pentru mai multe sarcini de gândire. Cu instrumentele de testare și automatizare A/B, vă puteți ajuta în mod semnificativ echipa de marketing și vă puteți îmbunătăți productivitatea în multe feluri. Prin utilizarea acestor instrumente, ele ajută la furnizarea de informații și la redirecționarea energiei echipei dvs. de la sarcini repetitive, legate de producție, către lucruri pe care mașinile nu le pot înlocui, cum ar fi procesarea și colaborarea cu oamenii.
- Examinați-vă des stiva de tehnologie. Instrumente noi și actualizări ale celor vechi vin frecvent. Așa că, odată ce ați făcut investiția, asigurați-vă că aveți o bună practică de reevaluare a stack-ului dvs. de tehnologie. Astfel, puteți menține valoarea optimă a afacerii din acestea.
Aveți instrumente de automatizare a marketingului și de testare A/B pe care doriți să le recomandați? Distribuiți-le cu noi pe Facebook, Twitter sau LinkedIn! Ne-ar plăcea să auzim ce părere aveți.
Obțineți sfaturi și instrumente recomandate pentru a vă ajuta să vă optimizați fluxul de lucru și eforturile de marketing direct în căsuța de e-mail și abonați-vă la buletinul informativ Propelrr astăzi.
Despre autor
Lee Li este manager de proiect și copywriter B2B cu un deceniu de experiență în spațiul chinezesc de startup-uri fintech ca PM pentru TaoBao, MeitTuan și DouYin (acum TikTok).