Vrei mai multe vânzări? 10 moduri de a vă optimiza paginile de produse

Faceți tot posibilul pentru a atrage oameni pe site-ul dvs.: campanii în rețelele sociale, explozii de e-mail, Google Ads și multe altele. Cu toate acestea, deși analizele arată că eforturile tale funcționează, cifrele sumbre ale vânzărilor spun o poveste diferită. Ce dă?

Adevărul este că creșterea traficului web este doar prima parte a procesului. Adevărata muncă este ghidarea unui vizitator de pe pagina produsului până la finalizarea comenzii.

În fiecare an, devine mai complicată pe măsură ce concurența crește, iar cumpărătorii devin mai cunoscători pe web — rata de conversie pentru toate piețele de comerț electronic a scăzut de la 2,38% la 2,10% din noiembrie 2021 până în noiembrie 2022, ceea ce înseamnă că pentru fiecare 100 de vizitatori ai paginii, mai puțin de trei vor cumpăra produsul dvs. .

Pentru a depăși această medie, aveți nevoie de pagini de produse convingătoare.

Din fericire, nu este atât de greu pe cât pare. Există strategii dovedite de optimizare a paginilor de produse care elimină presupunerile și complexitatea creării de pagini care generează mai multe vânzări.

Cum vă puteți optimiza paginile de produse ?

Indiferent ce vindeți, paginile grozave de produse au aceleași caracteristici de bază. Aceste zece sfaturi pot funcționa pe orice site de comerț electronic, de la pantofi la jucării la suplimente de vitamine. Totul se reduce la experiența utilizatorului.

1. Asigurați-vă timpi de încărcare rapid

Paginile dvs. de produse pot atrage mult trafic prin SEO, dar ar putea pierde la fel de mult dacă sunt prea frustrante pentru a naviga.

Pagina dvs. ar trebui să ofere o experiență de vizualizare optimă, iar aceasta începe cu o încărcare rapidă. Paginile care se încarcă în două secunde au o rată de respingere de 9%, în timp ce timpii de încărcare de cinci secunde duc la o rată de respingere de 38%, iar studiile arată că cumpărătorii online sunt chiar mai nerăbdători decât cineva care doar caută divertisment sau informații.

Încărcați pagina dvs. mai rapid comprimând fișiere mari de imagine și video sau luați în considerare utilizarea unei rețele de livrare a conținutului (CDN) dacă conținutul dvs. este bogat în date sau site-ul web primește mult trafic.

Odată încărcat, asigurați-vă că aspectul răspunde pe orice dispozitiv. Clienții dvs. ar trebui să se bucure de vizualizarea paginii pe telefoanele lor mobile la fel de mult ca și pe ecranul unui computer - cu derulare minimă, mărire și deplasare.

Ca să nu spun că nu ar trebui să includeți funcții de mărire și micșorare. Permiterea clienților tăi să privească mai atent detaliile mai fine este un aspect important al optimizării paginii de produs. Asigurați-vă că aceste funcții nu încetinesc pagina.

2. Folosiți titluri de produse captivante

Un titlu de produs poate afecta direct implicarea și conversia clienților din mai multe motive: îi permite cumpărătorului să știe că se află în locul potrivit, oferă primele impresii despre produs și permite motoarele de căutare să găsească produsul dvs., crescând astfel vizibilitatea produsului dvs. Este de la sine înțeles că ar trebui să fie atât informative, cât și captivante.

Iată cum să scrieți titluri de pagini de produse care să îndeplinească atât așteptările SEO, cât și așteptările utilizatorilor:

• Fii scurt. Utilizatorii scanează rapid rezultatele căutării pentru a găsi cuvintele cheie pe care le caută și ignoră numele lungi de produse. Lungimea ideală este între 50-75 de caractere.
• Folosiți cuvinte cheie principale . Cuvintele cheie optimizează paginile de produse pentru motoarele de căutare prin potrivirea produsului cu interogările de căutare. Pune cele mai importante cuvinte cheie la începutul titlului tău pentru a atrage atenția scanării.
• Adăugați modificatori . Faceți mai ușor pentru clientul dvs. potențial să găsească ceea ce caută, incluzând detalii precum marca, culoarea, materialul, dimensiunea și alte detalii semnificative.
• Asigurați-vă că puteți vorbi. Nu este nimic greșit în a vă sublinia câștigurile sau acreditările, dar nu spuneți „cel mai bun” sau „votat numărul unu” decât dacă aveți niște date pentru a susține asta. Evitați să folosiți în exces „ofertă exclusivă” și „ofertă unică”, deoarece acestea pot părea adesea neautentice sau înșelătoare.

Această pagină de produse pentru podele din bambus de la Ambient bifează toate casetele: concis, optimizat pentru motoarele de căutare și descriptiv, fără a părea necinstit.

Acordați atenție produselor cu o rată de clic scăzută. Sunt șanse ca mai mulți să beneficieze de titlurile optimizate ale paginilor produsului.

3. Susține-ți titlurile cu descrieri eficiente

Ai captat atenția vizitatorilor paginii tale cu titlul, acum este timpul să-i convingi de produsul tău.

Primul pas în scrierea unei descrieri eficiente este să vă înțelegeți publicul și ce cauzează ezitarea cumpărătorului. Nu sunt siguri cum să vă folosească produsul? Sau poate că caută caracteristici specifice? Aceste date vor informa ce să includă și să evidențieze. Amintiți-vă, descrierea este acolo pentru a răspunde la întrebările cumpărătorului dvs.

Publicul tău principal ar trebui să-ți informeze, de asemenea, mesajele și tonul: Ce fel de cuvinte folosesc? Cum le vorbești față în față? Cum interacționează ei cu rețelele tale de socializare și cu alte canale? Încorporați aceste cuvinte și expresii în descrierea produsului dvs. pentru a stimula familiaritatea și pentru a face mesajul dvs. mai memorabil.

Iată un sfat: acest lucru nu se aplică numai optimizării paginii de produse. O identitate de brand care poate fi identificată duce la eforturi de marketing mai eficiente.

4. Adăugați fotografii de înaltă calitate a produselor

Elementele vizuale sunt o parte vitală a paginii unui produs, dacă nu cea mai importantă.

Ele ajută în procesul de luare a deciziilor, oferind vizitatorilor paginii o privire mai detaliată asupra produsului - designul, scara, forma, utilizarea, calitatea și punctele de vânzare unice ale acestuia.

Ele reprezintă, de asemenea, o oportunitate pentru mărci de a-și comunica identitatea prin starea de spirit și iluminarea, scenele de imagine și multe altele.

Utilizați imagini de înaltă definiție pentru a vă asigura că vizitatorul nu pierde aceste detalii. Clientul dvs. potențial ar trebui să poată inspecta îndeaproape produsul dvs. la orice rezoluție a ecranului, deoarece, așa cum am menționat anterior, utilizatorilor le place să mărească imaginile. O imagine de înaltă calitate nu ar trebui să afecteze viteza de încărcare a paginii dvs.

Satisfacerea curiozității vizitatorilor paginii dvs. este scopul final al utilizării elementelor vizuale pentru a vă optimiza paginile de produse, așa că luați în considerare orice detaliu sau perspectivă diferită pe care ar dori să-l vadă și oferiți răspunsurile prin fotografii grozave.

Acest exemplu din Conquest Maps pune în scenă produsul, astfel încât clienții să aibă o percepție exactă a dimensiunii acestuia și să își poată imagina cum să-l afișeze. Bara laterală permite o inspecție mai atentă a detaliilor și caracteristicilor produsului.

5. Includeți videoclipuri cu produse

„Nu vreau un videoclip care să-mi arate cum arată produsul și cum să-l folosesc ”, a spus nimeni, niciodată. Clienții apreciază videoclipurile bine produse, captivante și simple, care îi pot ajuta să ia o decizie.

Folosite corect, videoclipurile pentru optimizarea paginii de produse sunt un instrument puternic. Într-un studiu realizat de Wyzol, o platformă de producție video, 89% dintre oameni au spus că vizionarea unui videoclip i-a convins să cumpere un produs sau un serviciu. Și dacă vă întrebați de unde să începeți, 53% dintre companii au spus că marketingul video le-a ajutat să reducă întrebările de asistență, justificând videoclipuri explicative și prezentări de produse.

Ca și în cazul fotografiilor, creați-vă videoclipurile din perspectiva nevoilor clientului, nu din perspectiva ceea ce credeți că sunt cele mai bune caracteristici ale produsului dvs.

Plasați videoclipurile lângă imaginile dvs. pentru a ajuta utilizatorii să le găsească, diferențiandu-le de celelalte elemente vizuale cu o pictogramă „redare”. De asemenea, nu strica să le repetați în alte secțiuni ale paginii produsului pentru a viza vizitatorii suficient de interesați pentru a continua derularea.

Furnizorul de călătorii Away folosește în mod eficient videoclipuri pentru a demonstra în mod elegant noile produse.

6. Ștergeți îndemnurile (CTA)

O pagină de produs fără un apel la acțiune este ca o ușă fără mâner. Același lucru este valabil și pentru un CTA care nu se aliniază cu scopul paginii sau cu mesajul: cumpărați acest produs.

CTA-urile sunt peste tot online. Cu toate acestea, cumpărătorii s-au obișnuit de-a lungul anilor cu solicitări specifice din magazinele de comerț electronic. Este cea mai bună practică să respectați aceste CTA standard pentru a evita confuzia clientului. Expresii simple și directe precum „Cumpărați acum”, „Trimiteți comanda” sau „Adăugați în coș” funcționează perfect. Încercarea de ceva prea creativ poate sfârși prin a deruta utilizatorii site-ului.

Din fericire, aveți puțin mai mult spațiu de mișcare cu aspectul și culoarea butonului. Indiferent ce alegeți, asigurați-vă că iese în evidență față de conținutul din jur și este vizibil imediat pentru vizitatori atunci când ajung pentru prima dată pe pagină. Verificați, de asemenea, că butoanele dvs. CTA sunt optimizate pe paginile dvs. de produse, indiferent de dispozitivul pe care le vizualizați.

7. Includeți informații care vor influența deciziile de cumpărare ale clienților

Pregătirea condițiilor pentru ca clienții tăi să facă clic pe butonul CTA înseamnă furnizarea de informații care îi fac dornici să facă pasul următor.

Cu toate acestea, mulți oameni se bazează doar pe descrierile produselor pentru acest lucru, fără să realizeze că există o mulțime de imobile chiar înainte și după butonul CTA, unde puteți comunica informații convingătoare. Acest lucru ajută la captarea interesului vizitatorilor care nu sunt suficient de interesați pentru a citi descrierile.

Exemple de informații pe care le puteți utiliza pentru optimizarea paginii de produs includ:

• Reduceri: produsul dvs. este la reducere? Faceți evident pentru client cât de mult economisește, arătând prețurile înainte și după.
• Codurile promoționale: nu afișați codurile promoționale doar pe pagina de destinație sau în anteturi de comerț electronic. Amintiți-i vizitatorului că ar putea plăti mai puțin dacă afișează informațiile promoționale alături de preț. Creați un sentiment de urgență spunându-le când oferta se încheie.
• Livrare gratuită: Livrarea gratuită este principalul factor decisiv în care oamenii cumpără un produs online, 53% dintre cumpărătorii online împărtășind această părere. Spuneți clienților dvs. dacă oferiți transport gratuit sau cât de mult ar trebui să comande pentru a se califica.
• Cumpărați acum, plătiți mai târziu (BNPL): BNPL a crescut exponențial în lumea comerțului electronic, deoarece mai mulți cumpărători se așteaptă ca opțiune de plată. Dacă este clar că oferiți BNPL, rata de conversie a magazinului dvs. poate crește cu până la 30%.

8. Afișați și conectați la produse similare

Ca și în cazul fotografiilor, afișarea variantelor de produse ale clienților sau a altor produse similare este o modalitate excelentă de a oferi o perspectivă diferită asupra paginilor dvs. de produse optimizate pentru căutare.

În plus, o secțiune „Îți poate plăcea și” oferă o oportunitate de upselling sau de vânzare încrucișată, îmbunătățind în același timp experiența de navigare a clientului tău. Știți deja ce le place sau ce caută vizitatorilor paginii dvs., așa că de ce să nu îi feri de a fi nevoiți să parcurgă nenumărate produse pentru a găsi altceva în același sens?

În fotografia de mai sus, magazinul online Adidas oferă variante de culoare ca tactică de optimizare a paginii de produs pentru a facilita o comparație ușoară. În plus, fiecare imagine trimite către pagina sa individuală, unde clienții pot vedea mai multe detalii și pot adăuga pantoful în coș.

9. Atrageți clienții cu conținut aspirațional

Emoția este o modalitate puternică de a intra în legătură cu clienții dvs., iar conținutul aspirațional de pe paginile dvs. de produse este una dintre cele mai bune modalități de a accesa el. Arătându-le cum produsul tău îi ajută să-și atingă obiectivele sau viziunea, îi inspiri pe potențialii clienți să ia măsuri.

O strategie simplă este să vă optimizați pagina de produs cu conținut care să-i ajute să-și imagineze folosindu-l sau cum poate rezolva o problemă cu care se confruntă. Cu toate acestea, puteți merge mai departe prin romantizarea contextului pentru a le spori dorința.

De exemplu, mărcile de îmbrăcăminte sport folosesc în mod obișnuit modele cu corpuri perfecte care sunt de neatins pentru purtătorul obișnuit. Cu toate acestea, un cumpărător își imaginează că lucrează pentru a arăta ca modelul și asociază marca ca un instrument care să-l ajute să își atingă obiectivul.

Aveți grijă să nu folosiți concepte care nu se simt la îndemână. În timp ce consumatorii doresc să aspire la ceva sau să fie ca cineva, este necesar un echilibru între conținutul aspirațional și care se poate identifica pentru a-i menține implicați și a reveni.

10. Folosiți dovada socială

Acesta poate fi ultimul din listă, dar ar trebui să facă parte din orice efort de optimizare a paginii de produs. Dovada socială este una dintre cele mai eficiente modalități de a genera conversii în vânzări.

Conceptul presupune folosirea clienților anteriori pentru a face vânzarea, oferindu-și părerea despre produsele și serviciile tale. Majoritatea clienților au încredere din gură în gură în pretențiile unei afaceri, astfel încât experiența unei persoane ca ei are o mare greutate.

Ne referim foarte mult : TrustPulse a descoperit că aproape 100% dintre consumatori iau în considerare recenziile clienților înainte de a decide să cumpere un produs online, în timp ce un alt studiu a descoperit că consumatorii sunt cu 270% mai probabil să cumpere un produs cu cinci recenzii decât cei fără recenzii.

Există multe tipuri de dovezi sociale, dar cele mai comune pentru comerțul electronic sunt mărturiile, studiile de caz și recenziile. Nu includeți doar recenzii pozitive. Studiile arată că clienții au încredere în companiile care își afișează recenziile negative mai mult, deoarece arată că nu au nimic de ascuns.

Optimizați pentru succes

În timp ce eforturile de a genera trafic către magazinul dvs. online sunt importante, pagina produsului este ultima dvs. șansă de a convinge vizitatorii să cumpere de la dvs. De aceea, optimizarea paginii de produs este direct legată de succesul afacerii.

Vedeți cum strategiile de optimizare ale Coalition Technologies au ajutat venitul lunar al unei mărci de lux să crească de la 221.000 USD la 366.000 USD în doar 10 luni.

Nu știi de unde să începi? Echipa noastră vă poate ajuta să obțineți rezultate similare indiferent de industria sau dimensiunea afacerii dvs. Contactați-ne astăzi pentru a obține o revizuire gratuită a strategiei pe site-ul dvs. de comerț electronic și pe paginile de produse.