Ce înseamnă de fapt realitatea virtuală pentru comerțul electronic pentru afacerea dvs.?

Starea actuală a realității virtuale pentru comerțul electronic

Realitatea virtuală pentru comerțul electronic este gata să schimbe experiența de cumpărături online, dar numai conform unora. În ultimii câțiva ani, companiile care creează experiențe de cumpărături în realitate simulată și virtuală (VR) au înregistrat un aflux masiv de investiții. Acest sprijin din partea capitalului de risc, împreună cu o atenție sporită acordată realității virtuale pentru magazinele de comerț electronic, arată că mulți oameni cred că cumpărăturile virtuale pe scară largă sunt mai aproape decât credem.

Cu toate acestea, există încă o serie de critici. Toată lumea, de la reporterii de tehnologie la experții în comerțul electronic, nu sunt vândute cu potențialul realității virtuale pentru cumpărăturile de comerț electronic și magazinele online. Unde lasă această divizie un magazin de comerț electronic încercând să decidă dacă să investească sau nu în realitate virtuală și capabilități de realitate augmentată?

Probabil, mâine nu veți implementa o experiență de cumpărături virtuală, dar este timpul să luați în considerare modul în care realitatea virtuală și augmentată se pot integra în strategia dvs. de marketing digital și extindeți experiența de cumpărături pe site-ul dvs. în viitor.

Ce este mai exact realitatea virtuală?

Multe filme științifico-fantastice și-au imaginat o existență în întregime virtuală, cu probabil The Matrix ca exemplu cel mai faimos în acest sens. Aceste filme înfățișează un om imobil, inconștient, care, voit sau fără să știe, locuiește într-o realitate simulată. Nimic nu există de fapt, în ciuda faptului că lucrurile arată, simt și miros în întregime reale.

Realitatea virtuală pentru comerțul electronic este la ani lumină distanță de a crea un univers de cumpărături la egalitate cu ceea ce este descris în multe dintre filmele de realitate virtuală , dar o combinație de tehnologie îmbunătățită și design ecologic creează câteva posibilități foarte interesante. În fiecare zi, cumpărătorii pot experimenta produsele într-un mod nou, interesant. Când vine vorba de comerțul electronic, designul experienței îi poate face pe cumpărători să se simtă ca și cum ar fi intrat de fapt într-un magazin pentru a naviga. În timp ce este simulată, lumea virtuală pare reală.

Dezvoltarea căștilor special concepute face posibilitățile pentru realitatea virtuală și mai largi. Designerii recreează mediile exacte prezentate în jocuri online celebre și din filme. Prin aceste dispozitive, designerii au instrumente incredibile de povestire și un mod cu totul nou de a captiva publicul.

Pe măsură ce agenții de marketing își imaginează o utilizare pentru aceste căști dincolo de jocuri, impactul realității virtuale pentru comerțul electronic ar putea fi masiv.

O cale către realitatea virtuală pentru comerțul electronic

Comerțul electronic s-a dovedit a fi o industrie inovatoare și transformatoare. Brandurile și afacerile investite în cumpărături online sunt înfometate să ofere clienților lor cea mai recentă tehnologie și opțiuni interesante. De-a lungul anilor, acest lucru a dus la o serie de îmbunătățiri ale experienței de cumpărături online. Procesul din spatele plăților online este un exemplu excelent.

Acceptarea plăților online este o necesitate pentru comerțul electronic. De la început, capacitatea de a plăti prin intermediul site-ului retailerului a fost o componentă necesară pentru succesul comerțului electronic. Cu toate acestea, procesul nu a fost întotdeauna simplu. Oamenii nu aveau încredere în procesul de a oferi card de credit și alte informații online. Retailerii online au fost nevoiți să ofere clienților garanții că plățile online sunt sigure.

Prin urmare, semnăturile digitale, informațiile personale detaliate și alte cerințe au făcut tranzacțiile voluminoase. Astăzi, oamenii își pot purta întregul portofel în formă digitală, inclusiv toate informațiile și datele de identificare ale cardului de credit. Aceste carduri pot fi „glisate” pentru o achiziție în doar unul sau două clicuri.

Prin urmare, trecerea către altă tehnologie care face experiența de cumpărături online mai plăcută este inevitabilă. Realitatea virtuală pentru comerțul electronic are sens din perspective practice și experiențiale și este aproape garantată că va îmbunătăți cumpărăturile online pentru clienți. În plus, magazinele de comerț electronic își pot prezenta produsele într-un mod nou-nouț cu realitatea virtuală, care, dacă este făcută corect, le pune în situația de a realiza mai multe vânzări.

Multe companii găsesc deja modalități strategice și interesante de a-și face cumpărăturile online mai experiențiale. Sunetele, culoarea, fotografia și videoclipurile sunt toate folosite pentru a captura un magazin tangibil într-o lume online. Realitatea virtuală pentru comerțul electronic este extensia acestor tactici imersive.

Ce urmează în realitatea virtuală pentru comerțul electronic

Cumpărăturile tradiționale au avut întotdeauna un avantaj față de comerțul electronic. Magazinul din cărămidă și mortar poate oferi o versiune tangibilă a unui produs. Este imposibil pentru o companie de comerț electronic să depășească această disparitate de experiență. Magazinul de cărămidă și mortar oferă pur și simplu mai mult cumpărătorului obișnuit; cu singurele excepții fiind confortul și, uneori, prețul.

Acum, aceste magazine îmbrățișează realitatea virtuală mai repede decât omologii lor de comerț electronic. Acest lucru are sens, deoarece un magazin fizic poate deține un singur sistem sau set de realitate virtuală și poate oferi experiență VR tuturor clienților, în timp ce un vânzător online are nevoie ca fiecare client să dețină o cască personală de realitate virtuală. Acest lucru nu împiedică unele magazine online, deoarece răspunsul lor este să treacă în realitatea augmentată, spre deosebire de VR complet.

Prin urmare, anumite companii de comerț electronic își deosebesc marca pentru clienți prin încorporarea realității augmentate în experiența lor de cumpărături. Această zonă gri dintre paginile de produse și nevoia de un set cu cască specializat câștigă cumpărătorii dintr-o serie de industrii. Două exemple de industrii sunt decorul casnic și îmbrăcămintea pentru femei.

Exemple de realitate augmentată în comerțul electronic

În primul rând, comercianții online de bunuri pentru casă, decorațiuni interioare și produse similare consideră că realitatea augmentată este interesantă și utilă pentru experiența clienților. Un cumpărător poate proiecta o cameră întreagă înainte de a face o singură achiziție. Clientul rămâne implicat cu compania de comerț electronic pentru o perioadă lungă de timp, ceea ce duce la o șansă mai mare de conversie. De asemenea, clientul vede și interacționează cu mai multe produse, ceea ce duce la achiziții suplimentare.

În al doilea rând, un număr selectat de companii de îmbrăcăminte pentru femei experimentează cu vestiare virtuale și concepte similare. Baza acestor dressinguri online este imitarea experienței de a încerca hainele. Cumpărătorii pot introduce anumite caracteristici, cum ar fi înălțimea, greutatea și tipul de corp. Apoi, răsfoiți pagina produsului pentru opțiuni și vă îndreptați spre dressingul virtual. Acolo, hainele pot fi vizualizate pe o persoană digitală care este reprezentativă pentru clientul specific.

Acest tip de experiență online oferă cumpărătorilor o idee mai bună despre cum se vor potrivi hainele în viața reală. Brandurile speră că acest tip de realitate virtuală pentru comerțul electronic va crește implicarea și va reduce numărul de returnări. Prin această tehnologie, un client este cu un pas mai aproape de cumpărăturile tradiționale și este capabil să facă achiziții mai informate. Următorul pas, desigur, este construirea realității virtuale pentru comerțul electronic, care să permită cumpărătorului să-și vadă forma exactă în îmbrăcăminte.

Companiile de comerț electronic care vând bijuterii, ceasuri și produse similare experimentează, de asemenea, tehnologia care arată cum și când sunt purtate aceste produse. În special, capacitatea de a proiecta și a vedea online un inel de logodnă a devenit un concept intrigant pentru un număr de bărbați și femei.

Lucrați cu o agenție digitală inovatoare

În comerțul electronic, companiile care încearcă experiențe inovatoare pentru clienți rămân înaintea concurenței. Aceste afaceri sunt mai memorabile, deoarece oferă ceva nou și interesant. Pe măsură ce realitatea augmentată devine o opțiune accesibilă și rentabilă pentru mai multe companii de comerț electronic, modul în care această tehnologie poate fi utilizată în magazinul dvs. online este un aspect necesar. De asemenea, realitatea virtuală pentru comerțul electronic pare iminentă. Este agenția ta digitală pregătită să facă saltul cu afacerea ta?

1Digital Agency oferă sfaturi și strategii pentru platforma de comerț electronic care funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. chiar acum, dar avem întotdeauna un ochi pe viitor. Această filozofie duce la soluții inovatoare pentru magazinele Shopify, BigCommerce, Volusion și Magento, indiferent de industrie. Pentru a contacta 1Digital Agency, sunați la biroul nostru din Philadelphia la (215) 809-1567.