Folosiți e-mailul pentru a stimula angajamentul și donațiile în ziua de marți

Dacă vreodată există un moment specific pe care specialiștii în marketing îl așteaptă cu nerăbdare (sau poate unii dintre voi se tem?), Este weekendul Black Friday (urmând Cyber ​​Monday). Vânzările trec prin acoperiș datorită entuziasmului de a cumpăra bunuri foarte reduse și angajamentul este la un nivel istoric.

Pentru o lungă perioadă de timp, organizațiile non-profit nu puteau decât să urmărească și să dorească să obțină o bucată din plăcintă. Giving Tuesday (prima marți după Ziua Recunoștinței) a fost introdus în 2012. Ideea din spatele asta? Oamenii ar fi într-o dispoziție plină de dăruire după ce au cheltuit în decurs de weekend. În mod surprinzător, Giving Tuesday a prins, iar organizațiile nonprofit au cunoscut o creștere a donațiilor de atunci.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Deci, cum poți folosi e-mailul pentru a stimula angajamentul și donațiile de Giving Tuesday? La urma urmei, este o zi recunoscută la nivel internațional și va trebui să folosiți tactici de unicorn pentru a vă distinge. Iată sfaturile noastre de top.

Sfaturi pentru trimiterea prin e-mail și donații în Giving Tuesday

Sunteți gata să vă angajați donatorii într-una dintre cele mai mari zile caritabile ale anului? Iată 10 strategii de marketing prin e-mail pe care le puteți utiliza pentru a vă asigura că campania dvs. are succes.

1. Păstrează-ți lista caldă.

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac organizațiile non-profit este să-și lase lista de e-mailuri să se răcească. A ajunge la publicul dvs. atunci când solicitați donații este o modalitate ușoară de a distruge o relație. La urma urmei, nimănui nu-i place să simtă că este nevoie ocazional.

Păstrați-vă lista de e-mailuri caldă, trimițându-le în mod regulat actualizări cu privire la modul în care fac donațiile și impactul cauzei pe care le iubesc. Care este un mod bun de a face acest lucru? Trimiteți periodic un buletin informativ. Deși puteți continua să cereți donații în buletinul informativ, faceți ca cea mai mare parte a mesajului să fie informativă. Acest lucru vă va stimula donatorii în acțiune ori de câte ori aveți nevoie de sprijinul lor. Vă veți dovedi sinceritatea răspunzând în fața lor.

2. Segmentează-ți publicul.

O altă strategie eficientă pentru a stimula implicarea este segmentarea listelor. Pur și simplu, aceasta grupează donatorii cu atribute similare într-o listă secundară. Segmentarea unei liste de e-mailuri nu este complicată, mai ales dacă utilizați un furnizor puternic de servicii de e-mail precum Emma. Cu capabilități avansate de segmentare, puteți crea segmente din lista de e-mailuri hiper-direcționate pentru a gestiona și a crea cu ușurință mesaje personalizate.

3. Trimiteți mesaje personalizate.

Unul dintre mărcile descurajante, inclusiv organizațiile nonprofit, face în e-mailurile de afaceri este să trimită tuturor un e-mail general. În schimb, stimulați implicarea și donațiile pentru campania dvs. Giving Tuesday trimițând mesaje personalizate. Cercetările arată că e-mailurile cu linii de subiect personalizate au șanse cu 26% mai mari de a fi deschise. Aceasta este o probabilitate de o creștere de 26% a persoanelor care participă la strângerea de fonduri.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

E-mailurile personalizate conțin date despre destinatarul dvs. - date care favorizează o conexiune emoțională. Nu vă faceți griji, nu trebuie să angajați un investigator pentru a obține aceste date. Pur și simplu utilizați datele pe care le colectați din interacțiunile dvs. cu donatorii. De exemplu, puteți face referire la donațiile sau locația lor anterioară pentru a le informa că nu sunt doar o altă adresă de e-mail din baza dvs. de date, ci o parte valoroasă a familiei dvs.

4. Folosește puterea povestirii.

Oamenii sunt mișcați de povești. Poveștile au puterea de a inspira acțiune, deoarece facilitează relaționarea cu o situație. Acesta este motivul pentru care trebuie să împărtășiți experiențele personalului dvs. în domeniu. Cu toate acestea, poveștile mai impactante sunt cele ale oamenilor (sau lucrurilor) pe care le serviți.

Sursa: Monitorul campaniei

Crucea Roșie australiană a folosit foarte bine povestirea în exemplul de mai sus. Prin evidențierea situației dificile a uneia dintre victime, cauza se referă la oameni și nu doar la o altă poveste despre ciclon. A face povestea despre oameni și nu despre eveniment a contribuit la obținerea unei mulțimi de donații atât de necesare.

Stăpânește arta povestirii în e-mailurile tale și cu siguranță vei putea obține mai mult sprijin din partea donatorilor tăi în această zi de marți.

5. Construiește entuziasm.

Pentru a avea un impact mai mare asupra oferirii de marți, asigurați-vă că creați entuziasm înainte de ziua respectivă. Puteți începe campania prin e-mail cu săptămâni înainte de data efectivă pentru a atrage atenția oamenilor despre participarea la campania de strângere de fonduri.

O modalitate prin care vă puteți ajuta să creați entuziasm este crearea unei serii de e-mailuri care să prezinte cât ați strâns în anul precedent și ce ați reușit să realizați. Provocați-i pe donatori să se depășească de această dată, pentru a servi mai bine cauza.

O altă modalitate de a crea entuziasm în jurul campaniei dvs. Giving Tuesday este de a cere cititorilor să vă împărtășească e-mailul pe calendarele lor de socializare. Distribuirea pe rețelele de socializare vă va ajuta să obțineți mai mulți suporteri care vă vor susține cauza.

6. Sugerați sume de donație.

Uneori, toți donatorii dvs. trebuie să participe este o mică îndrumare. A le oferi cifre de luat în considerare este o modalitate excelentă de a-i ghida și a-i încuraja să ofere. Cu toate acestea, sugerarea unei cifre nu este suficientă pentru a stimula cititorii în acțiune. Cum ai venit cu suma? Ce impact va avea donarea? Furnizați cititorilor dvs. aceste informații pentru contribuții mai bune la donații.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

În exemplul de mai sus, e-mailul arată cititorului că 1.000 USD pot alimenta un prânz de curs pentru un an întreg. Legând cauza, o sumă de donat și impactul pe care suma îl va avea, campania de e-mail are șanse mai mari de a-și atinge obiectivul dorit.

7. Oferiți un cadou.

Toată lumea adoră să primească cadouri. De aceea, oferirea unui cadou donatorilor dvs. este o modalitate excelentă de a-i determina să doneze pentru cauza dvs. Puteți oferi orice, atâta timp cât vi se va părea interesant. Deși este posibil ca această strategie să nu funcționeze pentru fiecare tip de organizație non-profit, este o modalitate excelentă de a ajuta la atenuarea sărăciei în rândul grupurilor minoritare. Iată un exemplu excelent al acestei strategii de la PuraVida:

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Oamenii ar prefera să cheltuiască bani atunci când știu că achiziția lor susține o cauză, în special una care îi pasionează.

8. Treci la subiect.

Menținerea e-mailurilor scurte și la obiect este un alt mod de a vă asigura că cititorii interacționează cu e-mailurile dvs. Nu bateți niciodată în jurul tufișului, deoarece oamenii nu au timp să descifreze mesajul dvs. lung. În schimb, fii direct cu solicitarea ta.

De asemenea, păstrați e-mailul simplu și designul dvs. mai simplu. Un șablon de e-mail aglomerat cu prea multe elemente se va adăuga la celelalte distrageri care pot ține ochii cititorilor departe de problema principală la îndemână.

Sursa: Monitorul campaniei

Fundația Regală pentru Copii a pus-o pe cuie. Au făcut scopul e-mailului, declarându-l cu îndrăzneală și plasându-l chiar lângă imaginea eroului. În ceea ce privește copia de e-mail, au păstrat-o și scurtă și dulce, asigurându-se că cititorii lor au primit mesajul înainte de a se distrage. Având în vedere că cercetările arată că intervalele de atenție ale oamenilor devin din ce în ce mai scurte, cel mai bine este să vă ajustați mesajul pentru a-l adapta.

9. Rulați o campanie „meci cadou”.

O modalitate excelentă de a-i determina pe oameni să participe la campania dvs. Giving Tuesday este să derulați o campanie de potrivire a cadourilor. Acest tip de campanie se potrivește cu fiecare cadou oferit pentru a face oamenii să simtă că darul lor este înmulțit.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

10. Optimizați îndemnul.

Unul dintre cele mai importante elemente ale e-mailului dvs. Giving Tuesday și al tuturor celorlalte e-mailuri în acest sens este îndemnul la acțiune. Un îndemn slab va diminua impactul cererii dvs. de donație, oricât de bună ar fi copia e-mailului. Pentru a vă asigura că îndemnul dvs. motivează mai mulți oameni să treacă linia de sosire:

• Folosiți cuvinte de acțiune

• Asigurați-vă că butonul de îndemn este vizibil

Iată un exemplu de la unul dintre clientele Emmei, Charity Water.

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

E-mailul Giving Tuesday de la Charity Water este un exemplu clasic de e-mail cu impact ridicat bine conceput. De la copia simplă, dar eficientă, la alegerea imaginii eroului, acest e-mail merită emulat. Un element care iese imediat în evidență este însă butonul de îndemn. Este bine poziționat și contrastează bine cu restul e-mailului că iese ca un deget mare - un lucru bun pentru un buton de îndemn.

Învelire

Oferirea de marți este o mare oportunitate de a ajuta la schimbarea lumii. Pentru a obține ajutorul donatorilor dvs., trebuie să proiectați și să executați o campanie eficientă de marketing prin e-mail. Unele dintre elementele care fac o campanie de impact includ:

• Segmentare și personalizare

• Exploatarea povestirilor

• Creșterea entuziasmului în donatorii dvs.

• Sugerând sume pentru a dona

• Ținând e-mailul scurt și la obiect

Aveți nevoie de mai multe sfaturi despre cum să generați donații? Consultați articolul nostru despre cum puteți utiliza e-mailul pentru a transforma donatorii o singură dată în elemente recurente.