Actualizați-vă donatorii recurenți cu cele mai recente frecvențe de dăruire și date de încheiere ale Classy

La Classy, ​​știm cât de critici sunt donatorii recurenți pentru sănătatea și scalabilitatea pe termen lung a organizației dvs. nonprofit. De aceea, unul dintre obiectivele noastre finale este acela de a face donațiile recurente cât mai flexibile posibil pentru susținătorii dvs., deoarece abilitatea de a personaliza și de a-și autogestiona donațiile în curs poate duce la rate îmbunătățite de achiziție și reținere.

În aprilie 2021, am lansat noi frecvențe recurente pentru a oferi ție și donatorilor tăi mai multe opțiuni pentru a construi și a executa o strategie puternică de donare recurentă. Acum, am adăugat și mai multe opțiuni de frecvență recurente: zilnic, săptămânal și bisăptămânal .

În plus, suntem încântați să anunțăm lansarea noilor noastre date de încheiere recurente , care oferă donatorilor dvs. opțiunea de a selecta o dată de încheiere pentru planul lor recurent direct din pagina dvs. de donații. De asemenea, tu și donatorii tăi poți edita cu ușurință planurile recurente active pentru a include o dată de încheiere, oferind un control și flexibilitate mai mare.

Mai jos, analizăm câteva moduri în care puteți folosi aceste frecvențe noi și date de încheiere a donațiilor recurente pentru a implica și a converti donatorii.

Cazuri de utilizare a frecvenței recurente: zilnic, săptămânal și bisăptămânal

Aceste noi opțiuni de frecvență pot inspira câteva idei creative de campanii pentru a-ți implica donatorii recurenți în moduri noi. Câteva cazuri de utilizare includ:

• Săptămâni sau luni de conștientizare : sugerați donații zilnice în timpul unei săptămâni de conștientizare sau poate donații săptămânale pe parcursul unei întregi luni de conștientizare.
• Zeciuială religioasă și sărbători : oferă o opțiune de zeciuială digitală cu donații săptămânale recurente. Donațiile zilnice pot crea o experiență unică pentru susținători în timpul sărbătorilor religioase precum Ramadanul.
• Bugetele și programele suporterilor: susținătorii ar putea fi mai capabili să ofere în mod recurent atunci când frecvența se potrivește cu programul lor de plată. Perioadele lor de plată ar putea să cadă în a 15-a sau ultima zi a lunii, făcând utilă opțiunea de frecvență bi-săptămânală .

Acestea sunt doar câteva exemple. Cu frecvențe recurente suplimentare, organizația dvs. are acum și mai multă libertate creativă de a crea și executa campanii, îndemnuri și programe care ies în evidență și stimulează implicarea susținătorilor în moduri noi.

Asociați aceste frecvențe flexibile cu noua funcție de date de încheiere recurente a Classy pentru a continua să reducă zgomotul, oferind donatorilor un sentiment mai mare de autonomie față de angajamentul lor față de cauza dumneavoastră.

Cum datele de încheiere îmbunătățesc reținerea donatorilor recurenți

Donatorii care se confruntă cu opțiunea de a face un cadou în curs de desfășurare doresc, în cele din urmă, să poată controla și gestiona donația, inclusiv cât de mult doresc să deruleze planul lor recurent. S-ar putea să se angajeze doar pentru o anumită perioadă de timp, sau dorința și capacitatea lor financiară ar putea lăsa totul mai deschis.

Oferirea susținătorilor tăi controlul suprem asupra donației lor recurente, inclusiv posibilitatea de a-i seta data de încheiere, poate crea mai multă încredere în rândul bazei de donatori. Această încredere îmbunătățită se poate traduce, la rândul său, într-o reținere îmbunătățită. Cu cât donatorii dvs. au mai multă încredere în organizația dvs. nonprofit și simt că acordați prioritate experienței lor de dăruire, cu atât vor avea mai multe șanse să se înscrie, să vă promoveze cauza și chiar să ia din nou măsuri suplimentare în viitor.

Această caracteristică economisește, de asemenea, timp și efort personalului dvs. pe termen lung. În timp ce înțelepciunea convențională vă poate spune să nu oferiți date de încheiere pentru planurile recurente pentru a prelungi durata de viață a fiecărui plan, realitatea este că mulți donatori vor ajunge să dorească la un moment dat să anuleze. Servirea tuturor acestor solicitări poate crea o povară organizațională pentru organizația dvs. nonprofit și, în cele din urmă, poate duce la o experiență de dăruire neplăcută.

Permițând donatorilor să-și gestioneze propriile planuri, așa cum sunt obișnuiți să facă cu restul abonamentelor lor online, îi pune pe scaunul șoferului. Această împuternicire contribuie în mare măsură la construirea încrederii, eliminând totodată povara administrativă a deservirii acestor solicitări.

Cazuri de utilizare valoroase pentru datele de încheiere recurente

Această funcție oferă, de asemenea, organizației dvs. mai multă personalizare pentru a executa anumite tipuri de campanii în care o dată de încheiere poate fi importantă.

Câteva exemple includ:

• Evenimente religioase : după cum s-a menționat mai sus, datele de încheiere pot fi deosebit de valoroase pentru observațiile religioase, cum ar fi Ramadanul sau Hanukkah, care implică o perioadă limitată și foarte concentrată de dăruire în întreaga comunitate.
• Campanii bazate pe sezon : o dată de încheiere este valoroasă pentru campaniile care rulează pentru anumite perioade de timp. De exemplu, dacă organizația dvs. se concentrează pe educație, puteți derula o campanie de strângere de fonduri care le cere donatorilor să echipeze profesorii în sala de clasă pe durata unui an școlar. Simultan, părinții ar putea începe pagini personale de strângere de fonduri care le cer prietenilor și familiei să dea o donație lunară pentru a-și susține copilul pe parcursul anului școlar sau până la absolvire.
• Ligi sportive sau echipe : același concept se aplică și ligilor sportive. Organizația dvs. ar putea cere donații recurente pentru a sprijini o anumită echipă sau un anumit sezon. Părinții ar putea, de asemenea, să înceapă campanii de strângere de fonduri în numele copilului lor sau în numele antrenorilor și să solicite donații recurente de la rețelele lor pe durata sezonului. Donațiile recurente ar putea merge și către un anumit fond, cum ar fi bugetul anual de călătorie al unei echipe.
• Finanțarea unui anumit proiect : dacă organizația dvs. construiește o școală, un monument sau orice alt proiect de-a lungul unei perioade de timp, luați în considerare solicitarea de cadouri recurente pentru a sprijini construcția respectivă până la data de finalizare proiectată.

Cu Classy, ​​donatorii recurenți au control total asupra planului lor de cadouri. Ei își pot personaliza frecvența plăților, datele la care sunt taxate, metoda de plată și acum datele de încheiere pentru abonamentele recurente.

Pregătim și mai multe funcții pentru a optimiza experiența de dăruire pentru donatorii tăi recurenți, pe care suntem încântați să le anunțăm în lunile următoare. Când oferiți această flexibilitate și control donatorilor dvs., vă puteți îmbunătăți ratele generale de retenție recurentă și vă puteți configura organizația la scară.