Nu ratați știrile din industria rețelelor sociale de mâine

Deși Twitter nu trimite o delegație uriașă să se întâlnească cu directorii de publicitate la Cannes săptămâna aceasta, compania are misiunea de a recâștiga încrederea agenților de publicitate, pe fondul modificărilor în curs de desfășurare a politicilor publicitare și a abordării conținutului platformei sub noul proprietar Elon Musk.

Decizia Twitter de a angaja liderul de lungă durată din industria publicitară Linda Yaccarino în calitate de CEO este un semn clar că se îndreaptă în această direcție, în ciuda aversiunii lui Musk față de reclame, în timp ce este, de asemenea, un semnal că efortul inițial al lui Musk de a reduce dependența Twitter de dolari publicitari a avut” a ieșit așa cum sperase inițial.

Într-adevăr, în timp ce diversele programe de abonament ale Twitter oferă acum noi fluxuri de venituri pentru companie, ele reprezintă doar o fracțiune din veniturile pe care le aduce din reclame. Și, cu mai puțin de 1% dintre utilizatorii Twitter plătind pentru a folosi aplicația, se pare că Musk și Co. se reorientează acum pe propunerea lor față de partenerii publicitari, prin diverse angajamente și perspective menite să-i asigure că, în ciuda schimbărilor lui Musk, Twitter rămâne o cale de promovare sigură.

În primul rând, Twitter a remarcat că se întâlnește cu mai mulți furnizori de siguranță și adecvare a mărcii , pentru a oferi o asigurare mai independentă.

Twitter spune că este în prezent în proces de evaluare a noilor servicii de la Zefr, Integral Ad Science, DoubleVerify și Unitary, care le-ar oferi agenților de publicitate mai mult control asupra plasării anunțurilor lor în aplicație.

Twitter lucrează deja cu Integral Ad Science și DoubleVerify la măsurarea reclamelor și spune că, conform analizei lor independente, 99% din afișările de anunțuri Twitter măsurate apar acum adiacente conținutului „considerat sigur în conformitate cu pragul de siguranță al mărcii GARM ”.

Cu alte cuvinte, în ciuda speculațiilor din industrie, Twitter sub Elon oferă de fapt un mediu sigur pentru mărci, măsurat prin analize independente, care ar putea oferi o anumită asigurare pentru agenții de publicitate având în vedere eforturile lor Twitter.

Acest lucru, potrivit Twitter, a văzut, de asemenea, mai mulți agenți de publicitate care au revenit la aplicație, cu peste 75% dintre primii 100 de agenți de publicitate ai platformei care rulează din nou campanii Twitter. Aceasta este o îmbunătățire față de începutul acestui an, când rapoartele sugerau că 50% din primele 100 de pe Twitter au oprit toate cheltuielile publicitare din cauza problemelor de siguranță.

Deși asta încă nu echivalează cu cheltuieli, The New York Times a raportat că veniturile din reclame ale Twitter în aprilie au scăzut cu 59% de la an la an, ceea ce, pe baza previziunilor actuale, nu pare să se fi îmbunătățit mult de atunci.

Deci, este o poveste cu două statistici – pe de o parte, mai mulți agenți de publicitate revin pe Twitter, dar datele privind cheltuielile sugerează că sunt încă foarte precauți cu privire la campaniile lor, deoarece Musk continuă să implementeze noi reguli publicitare dintr-un capriciu, ceea ce este un alt element pe care Twitter trebuie să-l abordeze.

Într-adevăr, în weekend, Musk a sugerat că Twitter va implementa în curând noi reguli cu privire la mărcile care încearcă să folosească comentariile la tweet-urile populare ca „reclamă gratuită”. Acest lucru a venit ca răspuns la utilizatorii care l-au alertat pe Musk cu privire la răspunsuri aparent înșelătoare, dar instituirea unor reguli pentru combaterea acestora poate, de asemenea, să afecteze unele strategii legitime de tweet.

Nu a existat încă nicio actualizare pe acest front, dar este un alt exemplu al modului în care modificările reactive ale regulilor Elon continuă să provoace neliniște în rândul unor parteneri publicitari.

O altă îngrijorare pe acest front este discursul instigator la ură, despre care Twitter însuși susține că s-a redus semnificativ de când Musk a preluat aplicația.

Diverși experți au infirmat aceste afirmații și, în mod interesant, Musk și-a atenuat declarațiile pe acest front, notând într-un interviu de săptămâna trecută că vizibilitatea discursului instigator la ură a scăzut cu 30% de la achiziție, nu cu 50% așa cum a împărtășit în martie.

Cel puțin o parte din variabilitatea de aici se rezumă la modul în care este măsurat discursul instigator la ură, Twitter utilizând aparent diferite abordări de măsurare care reduc cifrele generale. Poate că acest număr revizuit de la Elon arată că Twitter și-a actualizat din nou abordarea pe acest front, ceea ce ar putea fi mai în concordanță cu standardele generale ale industriei în acest sens.

Dar într-adevăr, este dificil de știut ce reprezintă de fapt numerele Twitter, pentru că Elon însuși a făcut flip-flop pe diverse statistici cheie de mai multe ori, în funcție de cum îi servește în acest moment.

După cum vă veți aminti, în iulie anul trecut, când Elon a încercat să renunțe la oferta sa de 44 de miliarde de dolari pentru aplicație , el a susținut că numărul mDAU al Twitter a fost de fapt radical incorect, deoarece în aplicație existau mult mai multe profiluri de bot pe care Twitter le raporta. .

Twitter a susținut de mult timp că numărul de profiluri false din aplicație nu depășește 5% din numărul total de mDAU , pe baza propriei eșantionări, dar Musk a susținut că de fapt este mult mai mare, cu aproximativ 33% din profilurile sale active fiind falsuri, bazate pe propriile sale cercetări și analize.

Musk s-a hotărât în ​​cele din urmă că 20% din profilurile Twitter despre care credea, pe baza analizei echipei sale, erau false, ceea ce, la acea vreme, ar echivala cu 50,6 milioane de utilizatori, reducând numărul real de utilizatori umani al Twitter la aproximativ 187 de milioane.

Cu toate acestea, la scurt timp după ce Musk a preluat conducerea aplicației, a renunțat cu totul la aceste afirmații și, în schimb, a raportat că Twitter a atins un nou record în numerele mDAU.

Deci, ce s-a întâmplat cu toți roboții? A fost o minciună pe care o spunea Elon doar pentru a ieși din afacere sau acum îi servește mai bine Twitter să revendice toate aceste profiluri ca utilizatori reali, deoarece l-ar putea ajuta să atragă mai multe cheltuieli publicitare?

Având în vedere acest lucru, este greu de știut exact ce reprezintă oricare dintre aceste numere, deoarece Twitter aparent și-a schimbat poziția în funcție de ceea ce preferă la un moment dat.

De aceea, verificarea de la terți este importantă și va fi demn de remarcat, în timp, ce arată acești furnizori de date publicitare, în ceea ce privește siguranța și acoperirea mărcii, ca mijloc de a recâștiga partenerii publicitari nervoși.

În esență, nu este clar ce reprezintă datele comunicate de Twitter la un moment dat, pe baza variațiilor semnificative raportate. Acesta este un alt element pe care Yaccarino va trebui să se alinieze mai mult în timp ce caută să îmbunătățească prezentarea Twitter față de partenerii de marcă.