Instrumente de marketing Twitter: 4 sfaturi pentru a dezvolta o strategie de marketing Twitter

Twitter este unul dintre cele mai utilizate site-uri de social media, cu aproximativ 320 de milioane de utilizatori activi pe lună. Cu un public atât de larg potențial, are sens că a devenit și un canal de marketing foarte căutat pentru mărci și companii.

Cu toate acestea, marketingul pe Twitter este mai complex decât postarea de câteva tweet-uri și așteptarea retweet-urilor.

Înainte ca marca dvs. să descopere pe Twitter, trebuie să luați în considerare mulți factori, inclusiv cât de eficient folosiți hashtag-urile, când să tweetați, cum să construiți relații cu influenți și ce face ca afacerea dvs. să iasă în evidență față de toți ceilalți care partajează conținut similar. pe Twitter?

Twitter permite un mesaj care respectă timpul clientului, oferă disponibilitate imediată a produselor sau serviciilor și ajută la construirea identificării mărcii prin conținut succint, dar simplu.

Acesta este genul de contact neprețuit și feedback nereținut pe care mintea de afaceri îl prețuiește și îl respectă foarte mult (cel puțin de cei care știu să asculte vocea clientului).

Ai fi în poziția ideală pentru a urmări

1. Cine ar fi consumatorii tăi dacă ai avea acces imediat la ideile și atitudinile lor?
2. Motivul din spatele deciziei acestor clienți de a utiliza sau consuma bunul sau serviciul dvs.
3. Ce caracteristici ale produsului sau serviciului dvs. apreciază clienții dvs. și ce nu le plac?
4. Cum sunt primite modificările la ofertele dvs. de către clienții dvs. (sau cei ai concurenților dvs.).
5. Influența potențială a clienților tăi în a-i convinge sau a-i descuraja pe alții să-ți cumpere produsele

Principiile de afaceri de lungă durată afirmă că marketingul eficient presupune crearea unui produs sau mesaj, crearea unei nevoi în mintea destinatarului și apoi direcționarea unui răspuns prin inspirarea destinatarului să acționeze, cum ar fi vizitarea unei locații, cumpărarea unui produs sau recomandarea o companie la un prieten. Să vedem cum putem concepe strategii de marketing Twitter.

1. Ascultați și optimizați sincronizarea tweet-urilor dvs

Oamenii tweetează despre lucrurile pe care le fac, le întâlnesc, citesc și gândesc. Site-ul a fost descris ca o mașină sensibilă. Este o mină de aur de idei, sentimente și conversații. Funcția de căutare a Twitter ne permite să vedem în timp real ce discută oamenii, subiecte sau cuvinte cheie legate de marca dvs.

Căutarea Twitter oferă, de asemenea, subiecte în tendințe, pentru a ne ajuta să ascultăm cu urechea tendințele recente.

Cele mai importante patru lucruri de căutat sunt

1. Numele dumneavoastră.
2. Numele contului tău Twitter
3. Compania, marca sau produsul dvs
4. Concurenții tăi.

În Twitter, sincronizarea este foarte importantă. Tweeturile sunt adesea vizibile la scurt timp după postarea lor. Dacă doriți să creșteți implicarea pe Tweeturile dvs., trebuie să știți momentul ideal de postare.

Ce te face atât de sigur de timp? Ei bine, puteți începe prin a analiza situația rațional. Care este cel mai probabil moment în care urmăritorii tăi își verifică feedurile Twitter? Timpul este crucial pentru optimizarea acoperirii dvs. de marketing. Twitter deține instrumentul de gestionare Twitter Tweetdeck (https://tweetdeck.twitter.com/). Puteți programa tweet-uri de aici, precum și să fiți cu ochii pe fluxul dvs. Twitter.

2. Conversați spre măreție și cunoaște-ți TMO (Obiectivele de marketing Twitter)

Un număr mic de adepți mari sunt mai valoroși decât o turmă de oameni neinteresați. Acestea fiind spuse, adepții de calitate, adică oamenii cărora le pasă suficient de urmărit pe cont propriu – valorează mai mult decât un număr mare de urmăritori aleatori. Adepții de calitate pot fi câștigați prin

1. Fiind interesant
2. Fiind conversațional
3. Urmărirea persoanelor relevante.

Este esențial să tweet sau să postezi actualizări de cel puțin câteva ori pe săptămână sau poate de câteva ori pe zi. Acest lucru ajută la construirea de relații cu clienții externi pentru a menține o reputație pozitivă pe Twitterverse și pentru a crea mai multe perspective.

Sfat: Dacă conduceți o afacere locală și dacă căutați clienți, ar fi util să folosiți căutarea avansată Twitter pentru a găsi persoanele din apropiere care pun întrebări la care ați putea răspunde.

Trebuie să decideți ce doriți să obțină campania dvs. de marketing Twitter. Iată câteva exemple de diferite obiective pe care ați putea avea nevoie să le atingeți prin eforturile dvs. de marketing Twitter:

• Creșteți traficul către site-ul dvs
• Maximizați câștigul clienților
• Creșteți vânzările de afaceri
• Interacțiunea cu clienții și viitorii clienți
• Câștigă mai mulți urmăritori pe Twitter
• Îmbunătățiți și extindeți marca

Timpul și specificul sunt esențiale pentru Twitter Marketing. Dacă doriți să câștigați mai mulți adepți, ar trebui să fie evident că doriți să faceți acest lucru la o rată stabilită pe lună. Ca urmare, prin stabilirea unor valori specifice pentru obiectivele din Obiectivele dvs. de marketing Twitter, vă puteți monitoriza progresul sau eșecurile și vă puteți revizui strategia de marketing Twitter, după caz.

3. Partajați informații și idei – O imagine vorbește

Twitter este o platformă fantastică pentru schimbul de cunoștințe și concepte. În general, comunicarea poate fi dificilă atunci când există doar câteva opțiuni de mesagerie.

Pentru a oferi informații interesante, a obține claritate și a profita la maximum de limitările de spațiu ale Twitter, trebuie să examinăm unele dintre cele mai inteligente strategii pe care le-au descoperit oamenii.

Pe lângă faptul că îi ajută pe ceilalți să găsească lucruri interesante și cele mai recente întâmplări, există un motiv întemeiat pentru a vă conecta liberal - Când mesajele sunt bine descrise și conțin linkuri interesante, este mai probabil ca acestea să fie retweetate. Drept urmare, reputația dumneavoastră profesională poate fi, de asemenea, îmbunătățită.

O altă modalitate este să creați un link atrăgător către blogul sau site-ul dvs. Cheia pentru generarea de clicuri este să scrieți o mică introducere atrăgătoare pentru postarea sau pagina către care faceți legătura. Gândiți-vă la el ca un titlu adaptat publicului dvs. de pe Twitter și rețineți că simpla postare a unui feed nu va fi de ajutor. În loc să postezi un link, contextualizează-l pentru adepții tăi.

Includeți, de asemenea, videoclipuri și fotografii în planul dvs. de marketing Twitter Un studiu a constatat că tweet-urile cu fotografii sau videoclipuri primesc de șase ori mai multă implicare decât tweet-urile cu text simplu.

4. Postați în mare parte NU despre afacerea dvs. și valorificați puterea integrării

Dacă aveți o marcă populară pe care mulți oameni îl apreciază deja, puteți scăpa postând în mare parte despre propria afacere, deoarece deja vă adoră și doresc să afle mai multe despre dvs. Considerați Twitter ca o platformă pentru schimbul de informații reciproc fascinante dacă sunteți o figură necunoscută pentru majoritatea oamenilor, aveți o reputație neregulată sau pur și simplu doriți să vă dezvoltați relațiile Twitter. Prin urmare, încercați să împărtășiți mai degrabă linkuri externe, resurse și sfaturi care ar fi de interes pentru cei care vă urmăresc, mai degrabă decât multe informații despre afacerea dvs.

Este posibil să puteți integra Twitter direct în site-ul dvs. dacă aveți un produs sau un serviciu bazat pe web, deoarece Twitter oferă un API (un API este un serviciu de date, pentru cei dintre voi care nu sunteți tocilari). Companiile cu integrări susțin că oamenii care folosesc funcțiile Twitter sunt deseori cei mai înfocați susținători ai lor.

Desigur, API-ul Twitter poate fi folosit și pentru a construi servicii de sine stătătoare; un exemplu în acest sens este StockTwits (http://stocktwits.com), care convertește simbolurile ticker pe Twitter în link-uri de reprezentare vizuală care duc la liste vii ale tuturor comentariilor făcute despre acea afacere.

Ar trebui să utilizați API-ul Twitter REST dacă ați stabilit că trebuie să comunicați cu Twitter ca și cum ați fi un utilizator. Aceasta este o alegere foarte apreciată pe care o folosesc mai multe aplicații terțe, inclusiv Twitterrific și Twhirl. În esență, puteți efectua următoarele activități cu acest API:

• Accesați cronologia pentru toată lumea
• Accesați cronologia prietenilor dvs
• Reîmprospătează-ți starea
• Creați mesaje directe noi pentru a le trimite
• Observați alți utilizatori
• Dezactivați alți utilizatori

Iar API-ul Twitter pune la dispoziție practic orice altă activitate pe care o puteți efectua prin intermediul site-ului Twitter.

De asemenea, puteți trimite solicitări de căutare Twitter folosind un alt API. Deoarece motorul de căutare pe care îl utilizează Twitter a fost dezvoltat inițial de către terțul menționat mai sus, Summize, aceste API-uri sunt distincte. Twitter combină aceste două API-uri pentru a le face mai asemănătoare între ele în curând ca API-uri REST-ful. API-ul de căutare poate fi folosit pentru a găsi tweet-uri care fac referire la o anumită persoană, care conțin un anumit termen, sunt de la un anumit utilizator, conțin un anumit hashtag sau sunt de la un anumit utilizator (gândiți-vă la subiect). Specificând o rază în jurul unei anumite longitudini și latitudini, puteți chiar defini că rezultatele dvs. provin dintr-o anumită zonă geografică.

Twitter este doar unul – deși de departe cel mai de succes – dintre serviciile de microblogging disponibile pe web și face parte din fenomenul social media care a revoluționat internetul și lumea publicării.

Recunoașterea potențialului Twitter și al altor platforme de social media necesită înțelegerea modului în care oricine are un computer și acces la Internet poate comunica acum cu milioane de oameni din întreaga lume. Dețineți puterea de a difuza, precum și puterea de a profita de pe urma acestor transmisii.