Cum să folosiți Twitter pentru a vă stimula afacerea?

De ce să folosiți Twitter pentru afaceri?

Potrivit Hootsuite, 16% dintre utilizatorii de Twitter îl folosesc pentru cercetarea mărcii, iar 54% dintre ei au șanse mai mari să ia noi decizii de cumpărare pe baza acelei cercetări.

Înseamnă o bază extrem de activă de potențial milioane de clienți care așteaptă să le contactați! Partea uimitoare este că nu trebuie să fii un expert sau să cheltuiești mulți bani pentru a începe.

Patru motive pentru care Twitter este excelent pentru afaceri

În primul rând, vă permite să interacționați direct cu clienții în timp real, ceea ce este crucial atunci când rezolvați probleme sau răspundeți la întrebările pe care le-ar putea avea despre afacerea dvs. și produsele și serviciile sale.

În al doilea rând, puteți folosi Twitter pentru a atrage noi clienți prin publicitate plătită sau tweet-uri sponsorizate – care costă mai puțin decât reclamele Facebook, dar ajung totuși la milioane de utilizatori în fiecare zi.

În al treilea rând, vă ajută să construiți relații cu influenți care vă pot ajuta să răspândiți vestea despre compania și produsele dvs.

Și în al patrulea rând, poți chiar să folosești un bot Twitter care răspunde la întrebări obișnuite despre marca ta și rezolvă problemele legate de serviciul clienți înainte ca acestea să apară.

Pentru a merge și mai departe, puteți utiliza instrumente precum LaGrowthMachine pentru a vă automatiza marketingul pe Twitter și pentru a face mai ușor ca niciodată să începeți.

Într-adevăr, multe sarcini din campania dvs. de marketing sau vânzări pot fi automatizate. După cum puteți vedea, LaGrowthMachine vă permite să programați secvențe pentru campaniile dvs. în orice etapă a procesului de vânzare cu acțiuni specifice:

• Trimiteți mesaje vocale LinkedIn (cea mai nouă funcție a noastră!)
• Trimite emailuri
• Tweet și Retweet
• Trimite DM -uri pe Twitter
• etc.

Pentru a vă face o idee, iată o secvență interesantă pentru a vă începe prospectarea vânzărilor pe platforma noastră:

Puteți programa toate acestea în avans și apoi le puteți replica în lista dvs. de clienți potențiali!

În acest fel, puteți lansa secvențe complexe de marketing sau vânzări, care altfel ar fi imposibil de gestionat manual.

Astăzi, experții în marketing de creștere (și împărtășim aceeași părere aici la LaGrowthMachine) sunt cu toții de acord asupra unui punct: Twitter este un instrument subestimat atât pentru agenții de vânzări , cât și pentru agenții de marketing.

Acestea fiind spuse, vom sublinia întotdeauna importanța abordării multi-canal, care a fost dovedită pe scară largă în mod repetat.

Este esențial să ai o prezență solidă pe mai multe canale (cum ar fi LinkedIn și e-mail-uri)

Acum că știi de ce Twitter este crucial pentru afacerea ta, haideți să verificăm cum îl poate folosi compania.

Cum să folosești Twitter pentru a-ți stimula afacerea?

Twitter este o platformă ideală pentru a-ți arăta numele și a-ți promova afacerea. Potrivit Oberlo, 67% din toate afacerile B2B folosesc acum Twitter ca parte a planului lor de marketing.

Dar desigur! Tocmai am explicat de ce Twitter este o platformă minunată pentru a vă îmbunătăți afacerea.

Deci, cum puteți face același lucru pentru afacerea DVS.? Primul pas este să îl obțineți pe Twitter prin crearea unui profil.

Crearea profilului: Sfaturi și trucuri

Aici îți vei construi marca și vei intra în legătură cu clienții. Prin urmare, este necesar să vă asigurați că aveți totul la loc înainte de a apăsa „Tweet”.

Nume de utilizator:

Alegeți un nume de utilizator adecvat. Numele dvs. de utilizator ar trebui să fie ceva care să descrie afacerea sau marca dvs. Poate fi, de asemenea, o versiune prescurtată a numelui companiei dvs. - asigurați-vă că nu există alte nume de utilizator în uz care să sune asemănător cu al dvs.

Poză de profil:

Acesta este primul lucru pe care publicul dvs. îl vede când vă vizitează fotografia de profil, așa că alegeți ceva care să vă reprezinte bine afacerea. În mod ideal, va fi atât profesionist, cât și primitor în același timp.

Imagine de copertă:

O imagine de copertă este o imagine care apare atunci când cineva vă vizitează profilul Twitter. Se afișează în partea de sus a ecranului, chiar deasupra informațiilor principale de profil și chiar sub fotografia antetului. Ar trebui să fie o reprezentare exactă a mărcii dvs., dar și una captivantă.

Dacă vindeți un produs, luați în considerare utilizarea unei imagini care prezintă cele mai bune caracteristici ale produsului. Dacă vindeți un serviciu, utilizați ceva care să transmită vizual ceea ce face serviciul.

Descriere:

Aici împărtășești mai multe despre cine ești și ce faci. Folosiți propoziții scurte care descriu ceea ce face compania dvs. unică și fascinantă.

Includeți un link către site-ul sau blogul dvs.:

Acest lucru îi va ajuta pe oameni să afle mai multe despre tine, ce faci și de unde pot obține mai multe informații despre tine și despre afacerea ta.

Odată ce ți-ai configurat profilul, următorul lucru de luat în considerare este să înveți toți termenii folosiți în mod obișnuit în lumea Twitter.

Aflați terminologia Twitter

Dacă folosești Twitter pentru afaceri, este important să înveți terminologia, astfel încât să știi despre ce vorbesc adepții tăi. Iată câteva definiții:

mâner Twitter (sau nume de utilizator):

Fiecare cont Twitter are un handle unic care apare în fața fiecărui Tweet postat de acel cont. Mânerul constă de obicei din câteva litere urmate de un simbol „@” și apoi de numele utilizatorului - de exemplu, @lgmrocks.

Tweet:

Un Tweet este o actualizare de stare pe Twitter. Poate fi doar text sau poate include fotografii, videoclipuri, link-uri sau orice alt tip de media. Tweeturile sunt limitate la 280 de caractere, dar puteți atașa fotografii sau videoclipuri care se extind automat pentru a găzdui conținutul.

Vă puteți șterge tweet-urile dacă doriți, dar încă nu le puteți edita. Cu toate acestea, Elon Musk a cumpărat Twitter în aprilie 2022 și a promis că va aduce o funcție care vă va permite să faceți acest lucru.

Urmatori:

Când cineva vă urmărește pe Twitter, înseamnă că a ales să primească tweet-urile dvs. în cronologia lor atunci când le publicați. Totuși, nu înseamnă că ei vă citesc neapărat actualizările!

Hashtag (#) :

Acesta este un cuvânt sau o expresie precedată de semnul lire sterline (#). Când cineva tweetează cu un hashtag, acesta este afișat în căutarea unui anumit subiect. De exemplu, dacă ar fi să tweet despre social media marketing cu hashtag-ul „#SMM” oricine caută informații despre social media ar vedea tweet-ul meu în rezultatele căutării.

Retweet (RT):

Partajarea tweet-ului altcuiva pe cronologia ta. Un retweet este întotdeauna afișat între ghilimele, ca acesta: „RT @Mrs.XYZ”Nu poți externaliza conducerea.” —@Mr.XYZ” Dacă vrei să adaugi gândurile tale la tweet-ul altcuiva, folosește hashtagul #hashtag (#) sau menționează @username.

Menționați (@):

Menționarea unui utilizator este o modalitate de a-i atrage atenția asupra unui lucru pe care îl împărtășești cu el sau de a-i pune o întrebare. De asemenea, trebuie să utilizați un semn @ înaintea numelui oricărei persoane pe care o menționați.

Modul perfect de a te obișnui cu acești termeni este să folosești Twitter pentru câteva zile, să urmărești unii utilizatori și să interacționezi cu alții. Odată ce vă obișnuiți, următorul lucru pe care îl vom afla este diferența dintre profilurile verificate și cele neverificate.

Ia cecul albastru

„Cecul albastru” este o insignă de verificare pe care Twitter o folosește pentru a recunoaște conturile persoanelor publice, companiilor și celebrităților. Compania a început să emită insigne în 2009 pentru a verifica dacă un anumit cont este autentic și legitim.

Este benefic să fii verificat pe Twitter, deoarece te poate ajuta să te evidențiezi de concurență. Dacă conduceți o afacere sau sunteți o persoană influentă în industria dvs., ar trebui să luați în considerare verificarea ca o modalitate de a vă crește credibilitatea și vizibilitatea.

Există trei lucruri pe care trebuie să le aveți pentru a obține bifa de verificare.

Autenticitate:

Pentru a se asigura că utilizatorii nu uzurpă identitatea altor persoane sau organizații, Twitter verifică conturile verificând o serie de detalii publice cu informațiile private furnizate de proprietarul contului. Următoarele vor fi solicitate pentru a asigura autenticitatea contului dvs.:

• Site oficial: Twitter vă solicită să vă conectați site-ul pentru a vă verifica contul. Acest lucru este pentru a vă asigura că sunteți proprietarul contului și aveți acces la site-ul web enumerat.

• Verificarea actului de identitate: dacă sunteți o persoană fizică, vi se va cere să furnizați o fotografie a unui document de identitate valabil, cum ar fi un pașaport sau un permis de conducere.

• Adresă de e-mail oficială: veți avea nevoie de o adresă de e-mail dedicată care să conțină numele dvs. sau al mărcii dvs.

Notabilitate:

Trebuie să vă asigurați că și contul dvs. este notabil. Twitter vă va contacta direct sau va lua ajutorul unor companii terțe pentru a asigura notabilitatea contului dvs.

Twitter folosește următorul tip de informații pentru a asigura notabilitatea contului dvs.:

• Prezența în mass-media de știri: ar trebui să puteți oferi un link către un articol de știri care face referire la dvs. sau la marca dvs. Este important ca articolul să fie o știre reală și să nu fie un blog promovat sau autopublicat.

• Prezența în Google Trends sau Wikipedia: Twitter vă poate solicita să le furnizați un link Google Trends și/sau o pagină Wikipedia care vă menționează pe dvs. sau marca dvs. și arată câți oameni caută marca dvs. pe Google.

• Numărul de urmăritori sau mențiuni : Un alt criteriu de notabilitate Twitter este să vă asigurați că aveți un număr de urmăritori sau mențiuni suficient de mare pentru a fi în 0,05% dintre conturile active din regiunea dvs. geografică.

Activitate mare:

Twitter are câteva reguli pe care contul dvs. le respectă pentru a se califica ca cont activ. Următoarele este ceea ce caută Twitter:

• Un profil complet: profilul tău trebuie să aibă tot ce este menționat în secțiunea „Crearea profilului tău” a acestui blog.

• Utilizat activ: în momentul verificării, contul dvs. trebuie să fie autentificat și utilizat în termen de șase luni. Contul dvs. trebuie să respecte politica Twitter privind conturile active.

• Securizat și verificat: adresa de e-mail și numărul de telefon trebuie confirmate și verificate.

• Încălcarea regulilor Twitter: Twitter are reguli pe care fiecare utilizator trebuie să le respecte. Încălcarea acestor reguli are ca rezultat o perioadă de blocare de 12 ore sau 7 zile. Pentru a se califica pentru cecul albastru, contul dvs. trebuie să fi respectat aceste reguli în ultimele 12 luni.

Cum să-ți crești adepții pe Twitter?

Înțelegeți-vă publicul: primul pas în construirea unei persoane pe Twitter este să aflați cine sunt utilizatorii dvs. țintă și să găsiți modalități de a intra în legătură cu aceștia online.

Cel mai bun mod de a face acest lucru este să utilizați software-uri de monitorizare a rețelelor sociale precum Hootsuite sau TweetDeck pentru a urmări conversațiile despre nișa dvs. și pentru a găsi persoane care ar putea fi interesate să vă urmărească pe Twitter.

Trimiteți în mod regulat pe Twitter și utilizați hashtag-uri: atunci când postați pe Twitter, includeți hashtag-uri legate de ceea ce vorbiți, astfel încât ceilalți să vă găsească tweet-ul atunci când caută acești termeni.

De exemplu, dacă scrieți pe Twitter despre sfaturi de grădinărit, adăugați hashtag-uri precum #gardening sau #gardeningtips. Acest lucru va face mai ușor pentru alți utilizatori care doresc să învețe mai multe despre grădinărit să vă identifice tweet-urile.

Postați la momentul potrivit despre subiecte în tendințe: descoperirea sproutsocial sugerează că marțea și miercurea sunt zilele ideale pentru tweet. Cel mai bun moment pentru a posta este în jurul orei 9 dimineața. Ei nu recomandă să postezi duminica, deoarece nu este momentul ideal pentru a posta, deoarece oamenii vor doar să se odihnească și să nu audă despre marca ta.

Postați glume și meme amuzante: toată lumea adoră să râdă și nu există o modalitate mai bună de a atrage atenția oamenilor decât cu o meme sau o glumă amuzantă. Acest lucru nu numai că va atrage potențiali adepți, dar va arăta și personalitatea dvs. - ceva pe care clienții potențiali îl prețuiesc.

Twitter nu este doar pentru socializare și creșterea adepților, ci devine și una dintre cele mai importante platforme de social media pentru marketing. Să discutăm despre cum oferă o oportunitate de marketing și de construire a relațiilor cu potențialii dvs.

Cum să te comporți pe Twitter?

Când intri în lumea Twitter, este ușor să te pierzi în marea de tweet-uri, retweet-uri și hashtag-uri. Dar Twitter poate fi un mediu puternic pentru afacerea ta dacă știi cum să-l folosești corect.

Există multe moduri de a-l folosi pentru marketing, dar pentru majoritatea companiilor, este o chestiune de înțelegere a modului de utilizare eficient a platformei. Pentru a vă ajuta în acest proces, am creat un ghid pas cu pas pentru dvs., iar primul pas este să vă cercetați concurența!

Cercetează-ți concurența

Când ești gata să începi planul tău de marketing Twitter, este important să știi cu cine te confrunți. Acesta este singurul mod prin care poți înțelege cu adevărat provocările și oportunitățile din fața ta. Opțiunea de căutare a Twitter este cea mai ușoară modalitate de a vedea ce vorbesc alți utilizatori despre concurenții tăi.

Folosiți „@+numele concurentului dvs.” în caseta de căutare și vedeți ce spun oamenii despre concurenții dvs. pe Twitter și alte platforme de socializare. Observând conversația despre concurenții tăi, poți afla despre avantajul pe care aceștia îl au față de tine, precum și despre deficiențele lor.

Dacă există comentarii negative sau plângeri în mențiunile sociale, asigurați-vă că intrați în conversație și oferiți-vă ca alternativă. Asigurați-vă că comentariile dvs. sunt relevante și că utilizați un ton prietenos și subtilitate în comunicarea dvs., sau veți ajunge să deveniți nevoiași.

Opțiunea de căutare este o modalitate de a vă găsi publicul, dar există și alte moduri în care puteți explora și interacționa cu ei. Să vedem care sunt!

Explorează și interacționează cu publicul tău

Twitter este un loc grozav pentru proprietarii de afaceri și oferă multe modalități de a interacționa cu potențialii lor. Iată câteva sfaturi despre cum să explorați și să interacționați cu publicul dvs. pe Twitter:

• Urmărește persoane care au un interes comun: atunci când urmărești pe cineva, acesta va fi notificat că l-ai ales să facă parte din comunitatea ta. Deci, dacă le place ceea ce văd în profilul tău, ar putea alege să te urmărească înapoi.
• Găsiți întrebări care necesită rezolvare: de exemplu, dacă dețineți un restaurant, căutați tweet-uri care caută sugestii pentru restaurantele din zona dvs. Aceasta este o vânzare ușoară, puteți converti aceste clienți potențiali imediat cu un mesaj prietenos sau un răspuns plin de spirit.
• Monitorizați influențatorii relevanți: aceasta este o modalitate foarte eficientă de a atrage mai multă atenție asupra profilului dvs. Twitter. Faceți o listă de influenți care se adresează în mod regulat tipului de mulțime care ar putea fi interesată de afacerea dvs.

Vezi ce postează acești influenți și interacționează cu tweet-urile lor. Aceasta este modalitatea perfectă de a atrage atenția asupra afacerii dvs. și de a crește potențial numărul de utilizatori care vă urmăresc.

Adaugă valoare cu Tweeturile tale

Cel mai bun mod de a tweet este prin a partaja conținut valoros care vă va ajuta să intrați în legătură cu potențialii și clienții, în timp ce conduceți traficul înapoi către site-ul sau blogul dvs., astfel încât aceștia să poată afla mai multe despre produsele sau serviciile dvs.

Puteți chiar să menționați reduceri exclusive, sfaturi speciale sau funcții noi în tweet-urile dvs. și să includeți hashtaguri relevante pentru fiecare anunț (de exemplu, #Reduceri, #leadconversion sau #bestconversiontools )

Acest lucru va ajuta să atragă mai multe mulțimi care ar putea fi interesate să afle mai multe despre tine sau despre produsele tale.

Tonul tweet-urilor tale contează!

A avea o voce de brand este o modalitate excelentă de a intra în legătură cu publicul tău. Te ajută să te evidențiezi din mulțime și le oferă urmăritorilor tăi la ce să se aștepte de la tine.

Poți să te distrezi, să fii serios sau oriunde între ele. Dar nu uitați: scopul este întotdeauna să vă implicați publicul și să-l faceți să simtă că aparțin comunității dvs.

Când vine vorba de dezvoltarea unei personalități pentru marca dvs., luați în considerare:

• Găsirea vocii tale: înainte de a începe să trimiți, gândește-te la ce fel de personalitate vrei să aibă tweet-urile tale. Vrei să fie amuzanți? Informativ? Lung? Mic de statura? Oricare ar fi, asigură-te că se potrivește cu identitatea mărcii tale și cu ceea ce vrei să se gândească oamenii atunci când se gândesc la tine.
• Rămâneți consecvent: odată ce ați găsit o voce care funcționează pentru dvs., asigurați-vă că este consecventă pe toate platformele și canalele de social media - inclusiv Facebook și Instagram, dacă este posibil! Acest lucru facilitează ambele părți și crește probabilitatea ca utilizatorii să interacționeze cu conținutul dvs. (și sperăm să cumpere ceva).

De la crearea unui profil perfect la cercetarea concurenței și la creșterea audienței, ați învățat tot ce aveți nevoie pentru a începe să vă executați planul perfect de marketing Twitter.

Pentru a ajuta companiile ca a ta să crească și să genereze clienți potențiali pe Twitter, avem pentru tine un software de automatizare care funcționează 24/7 în numele tău și funcționează exact așa cum vrei tu!

LaGrowthMachine: Instrumentul de care aveți nevoie pentru a vă stimula afacerea pe Twitter

LaGrowthMachine este o soluție de automatizare care vă va ajuta să automatizați multe dintre activitățile dvs. Twitter, cum ar fi postarea de tweet-uri, retweet-uri, trimiterea de mesaje DM, urmărirea persoanelor și anularea urmăririi persoanelor la orice oră sau zi specificată.

De asemenea, puteți crea liste de utilizatori pe care doriți să-i vizați, astfel încât să nu fie necesar să le urmăriți manual de fiecare dată. Puteți chiar să importați urmăritorii existenți în instrument, să le îmbogățiți informațiile și să vă creați propriile tactici eficiente de implicare.

Și un lucru grozav despre LaGrowthMachine este că vă ajută cu 40% din timpul petrecut cu prospectarea în fiecare zi. De asemenea, nu necesită deloc cunoștințe de programare sau experiență!

LaGrowthMachine a fost creat pentru a ajuta la gestionarea mai multor campanii pe mai multe canale, inclusiv Facebook și LinkedIn. În plus, LaGrowthMachine se integrează și cu toți furnizorii importanți de marketing prin e-mail precum Hubspot, Pipedrive, Zapier, Webhooks etc.

Începeți să tweetați acum!

Iată-l! Am analizat unele dintre cele mai puternice sfaturi disponibile despre crearea unui profil Twitter, învățarea terminologiei acestuia, verificarea și, practic, tot ce trebuie să știți despre Twitter ca începător.

Ține cont de toate aceste sfaturi pentru a-ți conduce afacerea în mod eficient pe Twitter. Fiecare dintre acestea depinde în cele din urmă de modul în care le utilizați și, dacă este făcută corect, vă veți duce strategia dvs. Twitter la nivelul următor.

Sperăm că v-am ajutat să vă dezvoltați cunoștințele Twitter în 2022. Vă rugăm să lăsați un comentariu și să ne spuneți ce sfaturi au funcționat bine pentru dvs. și cum v-au ajutat să creșteți!