Înapoi la Podcast

Transcriere

John Jantsch: Acest episod al podcastului de marketing Duct Tape vă este oferit de Zephyr CMS. Este un sistem CMS modern bazat pe cloud, care este licențiat doar agențiilor. Le puteți găsi pe zephyrcms.com, mai multe despre asta mai târziu în emisiune.

John Jantsch: Bună, și bun venit la un alt episod din Podcastul de marketing The Duct Tape. El este John Jantsch, iar invitatul meu de astăzi este Ryan Hawk. El este un vorbitor principal, autor, consilier și gazda propriului său podcast, The Learning Leader Show. Vom vorbi despre noua sa carte numită Bine ați venit la management: Cum să creșteți de la cel mai bun performer la un lider excelent. Deci, Ryan, mulțumesc că mi-ai fost alături!

Ryan Hawk: John, este grozav să te am, și trebuie să spun în partea de sus, chiar înainte să intrăm în asta... Nu încerc să deturnez spectacolul tău, dar mi-ai făcut unul dintre cele mai atent cadouri vreodată, un sumă semnificativă de bani pentru Donors Choose și, datorită voastră, am putut să mă așez cu fiicele mele și să aleg săli de clasă incredibile cărora să le donez banii din cauza cadoului foarte atent. Și tot ce am făcut pentru a câștiga asta a fost să fiu pur și simplu o sursă de recomandare pentru un concert de vorbire. Și așa, am crezut că te-ai dus...

Ryan Hawk: Îmi amintesc încă, probabil că a fost acum peste un an, dar mai presus și mai mult de a oferi cadouri și cu siguranță a creat o experiență cool pentru mine cu familia mea. Deci, apreciez foarte mult asta, omule.

John Jantsch: Ei bine, și voi profita de ocazie pentru a-i anunța pe alții. Mi-ați făcut o recomandare extraordinară, care a fost foarte valoroasă din punct de vedere al veniturilor și al conexiunii și toate acele lucruri bune; ai avut încredere să faci asta. Dar, de asemenea, mi-au luat cinci minute de cercetare pentru a realiza că acesta va fi un cadou care ți-a atins inima din cauza lucrurilor care îți plac, și cred că nu mă bat pe spate, nu. Spun doar, o lecție pentru oamenii care încearcă să creeze experiențe mai bune. Este atât de ușor să aflăm ce le place oamenilor astăzi și să personalizăm lucrurile și să ne fie rușine dacă nu facem asta.

Ryan Hawk: A fost un cadou fantastic, fantastic. Foarte atent, așa că sunt foarte recunoscător și am... Lucrul tare, de asemenea, este că are un efect de undă, deoarece nu numai că are impact asupra oamenilor cărora le-am donat banii, ci și mi-a dat ideea să le fac cadou. altora care au valori asemănătoare, așa că mai mulți oameni au primit acel cadou pentru că nici nu m-am gândit la el ca la o idee până nu l-am primit. Deci, mulțumesc, omule.

John Jantsch: Da, și chiar îmi place să sprijin acea organizație, iar ceea ce îmi place să fac este să găsesc profesori care solicită anumite cărți care cred că sunt minunate, care poate...

Ryan Hawk: Oh.

John Jantsch: Ca pentru cine cântă pasărea în cușcă sau ceva de genul ăsta pentru o sală de clasă, și vă permite să susțineți... chiar dacă acel autor nu mai este în viață, chiar vă permite să susțineți lucrarea. Mă cam distrez făcând asta.

Ryan Hawk: Îmi place, îmi place.

John Jantsch: Bine, ar fi bine să intrăm în acest subiect aici. De multe ori, când am oameni în emisiunea mea, este de genul „Iată noua ta carte!” și toată lumea spune că acesta este punctul de plecare al lui Ryan Hawk este noua lui carte, nu? Cum ai ajuns aici? Dă-ne puțină poveste de fundal.

Ryan Hawk: Cât timp avem, omule? Nu, cred că... Antecedentele mele, John, a fost în atletism toată viața. Și așa, când vine vorba de conducere, am învățat să conduc ca fundaș al unui fotbal și ca gardian al unei echipe de baschet și am lansat și am jucat pe teren scurt la o echipă de baseball. Am avut norocul să câștig o bursă pentru a juca la facultate, am jucat inițial la Universitatea din Miami; S-a străduit extrem de mult să devină fundaș titular, dar a fost învins cu strictețe... Spun îngust, dar probabil că nu a fost, învins de un alt fundaș destul de bun pe nume Ben Roethlisberger, care mai târziu a continuat, sau încă o face acum. , Superbowl MVP de două ori câștigător cu Pittsburgh Steelers.

Ryan Hawk: Și așa, m-am transferat și mi-am terminat cariera de jucător colegial la Universitatea Ohio, am absolvit și apoi am jucat în liga de fotbal arenă profesional câțiva ani, înainte de a intra în profesia de vânzător și am lucrat cu un mare cheamă Lexus Nexus cu o pregătire fantastică și am învățat și am crescut și am putut să mă descurc suficient de bine pentru a avea ocazia de a fi promovat într-un rol de management, apoi unul de director și apoi, în cele din urmă, am fost vicepreședinte al vânzărilor din America de Nord. pentru acea companie înainte de a alege să plec. Și motivul pentru care am plecat este la jumătatea carierei mele acolo, îmi obținisem MBA, mă gândeam să mă întorc din nou la școală pentru că compania noastră ne-a rambursat școlarizarea...

Ryan Hawk: Și când mă uitam la o altă diplomă, am fost foarte norocos să organizez o cină cu un tip pe nume Todd Wagner. Todd Wagner este partenerul de afaceri al lui Mark Cuban, iar Todd, am ajuns la cină puțin mai devreme, la fel și Todd, și ne-am așezat unul la unu înainte ca altcineva să ajungă acolo, iar eu l-am pus cu toate aceste întrebări despre construcție. broadcast.com, care este ceea ce a construit împreună cu partenerul său de afaceri, Mark Cuban, până în momentul final în care stă vizavi de liderii de la Yahoo!, iar asta se întoarce când Yahoo! era ca Google acum. Stând în fața liderilor de la Yahoo!, și el spune: „Uite, fie ne vei cumpăra, fie va trebui să concurezi cu noi. Tu decizi”, și au plecat cu 5,7 miliarde de dolari.

Ryan Hawk: Și am fost pur și simplu uluit de complexitatea poveștii sale și de deconstrucția succesului și a excelenței; Am fost fascinat de ea și m-am gândit: „Aș prefera să merg direct la sursele acelei cunoștințe, oameni care trăiesc așa ceva, decât să mă întorc la școală.” Și așa, am ales să-mi creez propria școală, iar acea școală a devenit acum cunoscută ca The Learning Leader Show, care este podcastul meu. Și acum, cinci ani mai târziu, 350 de episoade, îți vin oportunități uimitoare atunci când îți urmărești curiozitatea și obsesiile cu mare rigoare. Și cred că asta este o mare parte a poveștii mele, că de aici vin cărțile și discursurile principale și am putut să părăsesc America corporativă acum doi ani, acum mai bine de doi ani, pentru a face acest podcast cu normă întreagă, a vorbi , consultați, scrieți cărți.

Ryan Hawk: Și e destul de mișto. Este o oportunitate destul de grozavă pe care mă simt foarte norocos să ajung să trăiesc în acest fel.

John Jantsch: Deci, să vorbim în mod specific despre noua carte. Titlul, și chiar subtitlul, sugerează că acesta este pentru cineva pentru care un rol de management ar putea fi nou sau care ar putea fi o aspirație. Ar fi asta o afirmație corectă?

Ryan Hawk: Este, John. Vă voi spune motivul pentru care am scris-o și titlul de fapt a venit... Mi-aș imagina că este probabil un prieten comun de-al nostru, am avut câțiva cititori timpurii care au fost invitați ai podcast-ului, iar unul dintre ei a fost Liz Weissman, autorul cărții Rookie Smarts and Multipliers, două cărți incredibile, și conduce o companie fascinantă, cu adevărat utilă în vest. Și Liz... pentru că urma să fie, cum ar fi, Liderul care învață, sau Învață să conduci, sau în aceste linii, iar Liz spune: „Titlul acestei cărți este Bine ați venit la management și iată de ce”, și am trecut prin aceasta.

Ryan Hawk: Și motivul pentru care se concentrează cartea este perioada din cariera mea când am trecut pentru prima dată de la colaborator individual la manager. Scopul cărții este de a ajuta oamenii care trec prin asta, sau care vor trece prin asta, să facă mult mai puține greșeli decât am făcut mine. Deci, este o combinație de povești și știință din viața mea, precum și viețile oamenilor pe care am avut norocul să îi intervievez pentru emisiunea mea și am combinat toate acestea împreună și, din fericire, când am scris propunerea, marii oameni de la McGraw-Hill au decis că vor să-l cumpere și să-l publice. Deci, acolo ne aflăm acum.

John Jantsch: Deci, voi rămâne cu, din cauza experienței tale în sport, voi rămâne cu o analogie destul de comună cu sportul. Managerii mai ales ai echipelor de baseball sunt rareori pașierul scurt vedeta din terenul central. Ei sunt întotdeauna prinderea.

Ryan Hawk: Corect. Sau fundașul de rezervă, da.

John Jantsch: Sau fundasul de rezervă, corect, da. Deci, există un mesaj în asta?

Ryan Hawk: Ei bine, de fapt, aș spune... și acesta este un punct grozav. Aș spune că cei mari par să aibă acel machiaj, John, al catcherului sau al fundașului de rezervă, nu? Pentru că au fost nevoiți să măcina atât de tare doar pentru a supraviețui, încât au trebuit să înțeleagă jocul la un nivel profund și, din această cauză, au putut să-l învețe altor oameni, în timp ce jucătorul vedetă, este puțin mai mult, în unele cazuri, naturale sau intuitive, și nu sunt la fel de buni să le explice. Am avut astfel de profesori de matematică, că erau talentați și inteligenți când vine vorba de rezolvarea problemei de matematică, dar nu au putut explica foarte bine.

Ryan Hawk: Care este problema în profesia mea în care am crescut și în profesia de vânzări este, de obicei, atunci când există o deschidere de conducere, echipele de conducere se uită la partea de sus a clasamentului stivei de vânzări și spun: „Acei trei primii sau patru oameni, îi vom intervieva pentru job”, și apoi doar angajăm unul dintre acești oameni. Și exact așa am primit postul.

Ryan Hawk: Și, din păcate, ceea ce este nevoie pentru a fi grozav într-un rol de conducere și de slujire a altor oameni nu are aproape nimic de-a face cu ceea ce este nevoie pentru a fi grozav ca contributor individual în acest rol. Există puțin, dar nu mult. Și așa, de aceea am scris despre greșelile și învățăturile pe care le-am făcut eu în acest rol, că pur și simplu nu eram pregătit, nu aveam idee despre ce este nevoie pentru a conduce o echipă de oameni atunci când era vorba de lumea afacerilor și am avut multe de învățat.

Ryan Hawk: Și așa, speranța mea este ca oamenii să poată citi această lucrare în care am depus mult efort și să nu facă aceleași greșeli pe care le-am făcut eu. Ei pot învăța din greșelile altor oameni și cred că noi numim asta înțelepciune. Aceasta este speranța mea, ceea ce se întâmplă cu această carte.

John Jantsch: Ei bine, cred că știu cum vei răspunde la asta, dar mulți oameni ar sugera că liderii sunt oarecum născuți, că există o anumită machiaj, o anumită mentalitate, un anumit nivel de răbdare, pe care nu le are toată lumea. Dar bănuiesc că veți sugera că, deși pot exista oameni care sunt mai potriviți în mod natural, oricine poate învăța asta.

Ryan Hawk: Ce crezi? Nu, ce crezi că cred? Sunt curioasa, ce parere aveti?

John Jantsch: Cred că oricine poate învăța orice este dispus să învețe.

Ryan Hawk: Inclusiv conducerea?

John Jantsch: Ei bine, cred că există experiențe în leadership care probabil te învață multe lucruri, dar cred că propriul tău tip de autoevaluare și conștientizare este ceea ce trebuie să înveți mai întâi.

Ryan Hawk: Da. Cred că, la fel ca multe domenii ale vieții, răspunsul nu este alb-negru. Adică, lumea în general, nu-mi place gândul că trebuie să o aleg pe una sau pe alta în nimic. În orice, inclusiv în politică. Doar că nu mă identific așa.

Ryan Hawk: Și cred că atunci când vine vorba de leadership, cu siguranță există trăsături înnăscute, înnăscute pe care te-ai născut, care te-ar putea ajuta, dar când vine vorba de, avem cu toții capacitatea sau capacitatea de a învăța, de a crește și de a îmbunătăți? și să ne conducă în drum în interiorul personalității noastre? Absolut!

Ryan Hawk: Am avut norocul să vorbesc cu oameni despre toate gamele de trăsături de personalitate și evaluări prin care ai putea trece, de la un capăt la altul, și totuși, toți au avut acel lucru. în comun este că au găsit o modalitate de a susține excelența. Deci, da, cu siguranță cred că este o abilitate învățată dacă îți dorești și dacă vrei să o faci.

Ryan Hawk: Dar, da, pot fi bucăți și bucăți, când vine vorba de, cred că sunt unii oameni care au... Așa cum mi-a spus Jocko Willink, el a spus: „Ei bine, nu ai putut alege să ai vocea. , literalmente sunetul vocii tale...” Uneori în armată, în cazul lui, ca Navy SEAL, asta este de ajutor. Asta nu este totul; asta nu te face un lider. Dar este util să ai o voce ca a lui Jocko care să conducă ca Navy SEAL.

Ryan Hawk: Deci, există lucruri mărunte care cu siguranță te pot ajuta sau care îți îngreunează lucrurile, dar în cea mai mare parte, da, este o abilitate învățată.

John Jantsch: Știi, conținutul de astăzi este totul. Deci, site-urile noastre web sunt într-adevăr sisteme de management al conținutului, dar trebuie să funcționeze ca unul. Vezi Zephyr. Este un sistem CMS modern bazat pe cloud, care este licențiat numai agențiilor. Este foarte ușor de utilizat, este foarte rapid, nu se va încurca cu SEO. Adică, reduce cu adevărat timpul și efortul de a lansa site-urile web ale clienților tăi. Teme frumoase... Doar o cale foarte rapidă și profitabilă. Acestea includ servicii de agenție pentru a le face într-adevăr magazinul dvs. de dezvoltare plug-and-play. Accesați ZEPHYRCMS.com.

John Jantsch: Să vorbim despre mulți oameni, mai ales că sugerezi Bine ați venit la Management, mulți oameni, singurul lor ghid a fost modul în care au fost gestionați.

Ryan Hawk: Da.

John Jantsch: Deci, găsești că uneori există o nevoie de a dez-învăța?

Ryan Hawk: Ei bine, când eram reprezentant și nou manager, am avut un mentor grozav, iar el era vicepreședinte senior al grupului nostru; îl cheamă Rex Caswell, iar Rex spuse: „Vreau să ții un caiet. În partea stângă, scrieți toate lucrurile grozave pe care le face managerul dvs. care vă ajută, care vă inspiră, care vă fac să performați la un nivel înalt. Și pe de altă parte, scrieți toate lucrurile rele. Pentru că într-o zi, vei deveni manager și vreau să nu faci lucruri rele, ci doar lucruri bune.”

Ryan Hawk: Și după cum vă puteți imagina, eu încă... crescând la acea vârstă, nu am avut șefi groaznici, dar partea dreaptă era încă mult mai mare decât partea stângă. Și, deci, cred că problema, chiar și ceva de genul unui exemplu despre cum conduci o întâlnire sau cum se desfășoară întâlnirile, există o mulțime de lucruri rele despre întâlniri. Urmărește ceea ce face managerul tău, în cea mai mare parte, pentru că nu știi nimic diferit. Nu știi mai bine. Și asta se întâmplă în toate aspectele managementului, iar leadershipul este... mai ales dacă ești ca mine, nu ai cu adevărat alte experiențe, așa că urmărești ceea ce a făcut persoana înainte de tine.

Ryan Hawk: Și, din păcate, asta poate fi rău. Și de aceea este atât de impactant și de ce am ales să mă concentrez pe acest domeniu specific pentru prima mea carte, este pentru că aveți atât de multe... și vreau să spun asta într-un sens bun, dar aveți atât de multă putere și vreau ca oamenii să folosește acea putere și influență spre bine, pentru că dacă faci toate acestea, dacă înțelegi cum să faci bine toată această parte a muncii, gândește-te la impactul pe care îl vei avea asupra oamenilor, deoarece oamenii care îți raportează, te vor urma. Ei vor acționa ca și cum ați acționa și astfel, veți crea mai mulți lideri, mai mulți manageri în lume, ca unul bun, așa că să folosim acea putere și influență pentru bine. Și asta e speranța mea cu asta.

John Jantsch: Crezi că, chiar și în ultimii ani, schimbările culturale... companiile par să nu fie la fel de ierarhice, schimbări generaționale... Au adus acele lucruri, acele dinamice, o nouă atenție acestui tip de manager ca un performer de top , poate, sau ca lider? Și din nou, bănuiesc că fiecare generație spune același lucru. „Oh”, știi, „Această generație viitoare trebuie gestionată diferit.” Aceasta este doar condiția umană sau trăim într-o perioadă în care schimbarea este mai dramatică?

Ryan Hawk: Cred că există mult mai multă conștientizare și cunoaștere când vine vorba de asta. S-au scris atât de multe despre toate acestea, așa că cred că există mai multe despre asta. Problema…

Ryan Hawk: Așadar, am făcut niște cercetări informale în timp ce scriam această carte, John, și am vorbit cu... Lucrez cu echipe de conducere în companii de toate formele și dimensiunile, de la Salesforce.com până la întreprinderile mici aici în Ohio, unde am trăiesc și peste tot în lume. Și singura întrebare pe care am pus-o oricui avea un rol de conducere a fost: „Spune-mi exact și în mod specific procesul de formare când ai primit prima promovare. Ce-a fost asta? Ce-ai făcut? Aminteste-mi."

Ryan Hawk: Și am fost uluit pentru că majoritatea covârșitoare, și acestea sunt chiar unele care sunt la companii de clasă mondială despre care ați citit, majoritatea covârșitoare a fost extrem de copleșitoare, ceea ce înseamnă că ar fi putut fi o tabără de pregătire de jumătate de zi, sau un liant sau genul „Hei, mergi la această întâlnire virtuală”. Și unii de fapt nu aveau nimic. Deci asta imi spune...

Ryan Hawk: Și unele dintre acestea au fost cu ani în urmă, așa că mi-aș imagina că unele dintre aceste companii s-au îmbunătățit, dar, în cea mai mare parte, am fost uimit de lipsa de pregătire și pregătire pentru oameni, deoarece aceștia fac ceea ce cred că este cel mai mare. salt în cariera lor.

John Jantsch: Dvs. și sper că am configurat suficient acest lucru, adică, prezentați un cadru pentru cum să faceți acest lucru. Există vreo modalitate de a descrie pe scurt oamenilor cum arată un cadru pentru a fi un lider excelent?

Ryan Hawk: Ei bine, unul dintre cadrele pe care cred că, când vine vorba de comportamente zilnice, pe care le ilustrez și cred că l-am construit pe baza învățării de la mulți alți lideri incredibili din emisiunea mea, unul este doar pentru a avea o mentalitate: „Cum mă voi comporta în fiecare zi?”

Ryan Hawk: Deci, pentru mine, și eu numesc asta... ceea ce ar putea spune Charlie Munger, despre cum îți construiești mașina de învățare. Sunt într-adevăr patru părți. Cele patru părți în fiecare zi când vine vorba de, cred că este un lider bun, bun, în ceea ce privește modul în care distribuiți informațiile. Deci, începând cu…

Ryan Hawk: Cred că toți trebuie să fim consumatori în mod regulat. Trebuie să creezi un motor de aport de informații, de cunoștințe. Așadar, citiți cărți, ascultați podcasturi, vizionați TED Talks, purtați conversații unu-la-unu cu mentorii. Fă asta în mod regulat.

Ryan Hawk: Doi, nu poți fi doar un învățător. De asemenea, trebuie să fii un făcător. Experiment. Pune unele dintre învățăturile tale în acțiune, pune-le efectiv în joc, vezi ce se întâmplă. Ai o mentalitate experimentală. În al treilea rând, trebuie să ne luăm timp să facem un pas înapoi și să reflectăm asupra a ceea ce învățăm și a ceea ce experimentăm, la ceea ce facem. Fie că este vorba, de exemplu, de un nou mod de a face o persoană la unu cu o persoană sau de un nou mod de a conduce o întâlnire, nu? Să ne facem timp să reflectăm și să analizăm cum ne-am descurcat, de ce a funcționat, de ce nu și ce vom face în continuare.

Ryan Hawk: În al patrulea rând, cei mai buni lideri pe care i-am găsit în viața mea au fost profesori fantastici, iar motivul pentru care profesorii cred că dezvoltă atât de multe cunoștințe și înțelepciune este că procesul de pregătire pentru a preda pe cineva este esența învățării. Ce ești forțat să obții... așa cum știi; ai scris șase cărți, nu? Când ești forțat să-l notezi cu gândul să-l predai sau să-l împărtășești cu altcineva, atunci se întâmplă toată învățarea. Așadar, cred că a te pune în mod regulat în pozițiile de a fi profesor, fie că este în formă scrisă sau vorbită sau ambele, este foarte util. Când îi vezi pe acești profesori incredibil de inteligenți sau vorbitori cheie care o fac de ceva vreme, ei își cunosc cu adevărat lucrurile. De ce? Pentru că au în mod regulat claritate de gândire.

Ryan Hawk: S-au așezat în mod regulat să se gândească la: „Ce cred eu? Ce cred eu? Trebuie să adaug valoare vieții oamenilor pe care mă pregătesc să-i predau. Trebuie să-mi cunosc lucrurile!” Dreapta? Și așadar, asta necesită mult timp și efort pentru a pune totul împreună, și cred că acel proces în patru părți, pentru mine, a fost extrem de util, deoarece l-am implementat de-a lungul anilor.

John Jantsch: Aveți un tip personal de... fie că este dimineața sau seara, de rutină pentru a vă prinde bine și înainte de a merge acolo și a face orice veți face? Aveți un fel de practică sau ritual?

Ryan Hawk: Trebuie să fiu un tip de dimineață. Știu că acum se vorbește prea mult despre rutinele de dimineață, dar cred că pentru mine este o mare problemă pentru că... căsătoriți, creștem cinci fiice; Am nevoie de timp pentru mine să mă pregătesc pentru ziua respectivă și, de obicei, asta se întâmplă înainte ca toată lumea să se trezească. Așadar, sunt un tip mare de rutină de dimineață când vine vorba de scris, de citit, de a-mi pune mintea în mișcare, de a-mi întinde corpul, de a-mi mișca corpul. Un tip mare de antrenament de dimineață. Mă face să lucrez, să creez lucrurile pe care le creez sau să mă pregătesc pentru un podcast sau un discurs.

Ryan Hawk: Deci, fac multă muncă grea dimineața devreme, înainte ca familia mea să se trezească, apoi să-i duc la școală și apoi este timpul să mă apuc de lucru pentru ziua respectivă. Deci, pe cât de banal sună și pe cât de suprautilizat este asta în zilele noastre, pentru mine, totuși, este o mare problemă. Și așa, am creat un ritual în jurul a ceea ce fac primul lucru când mă trezesc, și mi-a fost de mare ajutor pentru a merge restul zilei.

John Jantsch: Da, eu de fapt... cam același lucru. Când copiii mei erau mici, am început acel ritual și nu am renunțat niciodată la el.

Ryan Hawk: Serios?

John Jantsch: Acum, au crescut și...

Ryan Hawk: Ce faci?

John Jantsch: Ei bine, mă trezesc pe la ora cinci, iar meditația este unul dintre primele lucruri pe care le fac, apoi citesc, apoi fac un jurnal și fac mișcare aproape în fiecare zi.

Ryan Hawk: Uau! Folosiți o aplicație de meditație ghidată sau...

John Jantsch: Sunt un mare fan al lui Deepak Chopra de mult timp și are o aplicație de meditație ghidată care are... ceva nou apare în ea în fiecare zi.

Ryan Hawk: Uau! Grozav! Grozav.

John Jantsch: Da. Și nu vreau să transform asta într-o reclamă pentru mine, dar cea mai recentă carte a mea, cartea recentă, este de fapt un ghid zilnic de meditație, ca să spunem așa, aproape. Dar scris în contextul antreprenorilor. Așa că, am cam scris cartea pe care mi-am dorit să o am cu mine în fiecare dimineață.

Ryan Hawk: Îmi place! Îmi place, omule. Da, sunt lucruri bune.

John Jantsch: O ultimă întrebare pe care vreau s-o... Cultura este un fel de cuvânt foarte popular în zilele noastre în afaceri. Multe din ceea ce scrii pare să fie cu adevărat esența culturii într-o organizație, nu-i așa?

Ryan Hawk: Este. Cred că există într-adevăr două tipuri diferite de culturi. Sunt mai multe, dar voi vorbi despre două dintre ele. Și am lucrat în ambele. Și zicala în care cred cu adevărat este că respectarea poate fi comandată, angajamentul nu.

Ryan Hawk: Și vreau să lucrez cu lideri, vreau să ajut liderii să construiască organizații angajate, echipe angajate. Și așa, asta înseamnă că liderul acționează într-o manieră în care cineva vrea să-l urmeze, nu? Cu toții ne putem imagina chiar acum, dacă te oprești pentru o secundă și te gândești la acel șef sau antrenor sau lider căruia i-ai fost atât de dedicat, ți-a plăcut să urmărești acea persoană; el sau ea a fost fantastic în a te ajuta să vezi un fel de viziune și te-a ajutat să-ți adaugi partea pentru a realiza oricare ar fi misiunea sau obiectivul respectiv.

Ryan Hawk: Și, pentru mine, cred că de aceea cartea mea începe cu a te conduce pe tine însuți, și aceasta este prima secțiune pentru că nu poți construi cu adevărat o organizație angajată, o cultură angajată până nu îți faci timp să te conduci pe tine însuți mai întâi și apoi poți să construiești asta și să-l conduci continuu. Deci, într-adevăr, este plin de acțiuni, gânduri, comportamente, puncte comune între liderii care au construit afaceri, culturi, echipe durabile și excelente pentru a spune: „Bine, lasă-mă să învăț de la ei să spun, ce ar putea Din nou, testez, implementez în lumea mea pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru mine.”

Ryan Hawk: Acesta este întregul scop. Și apoi, evident, devine și tactic pentru că există unele aspecte tactice ale jobului de care pur și simplu nu eram conștient când am fost promovat, cu care sper să ajut și eu.

John Jantsch: Da, și sunt sigur că ai intervievat o mulțime de oameni în emisiunea ta și, probabil, iese un mesaj răsunător că trebuie să fie intenționat, că trebuie să-l exersezi, că trebuie să-l menții în top. -de-minte pentru că este foarte ușor să aluneci în obiceiuri proaste. Și așa, obiceiurile bune de conducere sunt ceva ce practici, nu-i așa?

Ryan Hawk: 100%, da. Adică, este într-adevăr... Avem o frază, „Nu ai ajuns niciodată. Întotdeauna devii.” Este doar un proces iterativ care are loc mereu și cred că oamenii care cu adevărat... jocul de comparație se compară cu tine însuți față de sinele tău anterior, și asta este greu, dar cred că o modalitate foarte valoroasă de a vedea leadershipul, de a vedea viața în general, este să fii într-o comparație constantă cu sinele tău anterior să spui: „Mă fac mai bine? Cresc?” Și asta a fost o mare, mare schimbare de mentalitate pentru mine, care a fost utilă.

John Jantsch: Deci, sunt în vizită cu Ryan Hawk, autorul cărții Welcome to Management. În funcție de momentul în care ascultați asta, cartea este disponibilă pe 28 ianuarie. Vrei să le spui oamenilor de unde pot afla mai multe despre tine, Ryan și despre munca ta?

Ryan Hawk: Absolut! Dacă ascultați de pe telefonul dvs. și nu doriți să accesați un site web mobil, puteți trimite un mesaj text cu cuvântul „învățători”, ÎNVĂȚĂTORI, „învățători” la 44222. Așadar, trimiteți mesajul cu „învățători” la 44222, sau dacă Vreau să văd cam tot ceea ce fac, puteți merge pe LearningLeader.com și toate podcasturile, cărțile mele, tot ceea ce fac este la LearningLeader.com.

John Jantsch: Minunat. Ei bine, Ryan, mulțumesc că ai trecut pe aici și sper că data viitoare când voi fi în Ohio, ne putem conecta în viața reală.

Ryan Hawk: Mi-ar plăcea, omule! Mulțumesc mult, John.