Înapoi la Podcast

Transcriere

John Jantsch: Acest episod al podcastului de marketing Duct Tape vă este oferit de Gusto, beneficii moderne și ușoare de salarizare pentru întreprinderile mici din întreaga țară. Și pentru că ești un ascultător, primești trei luni gratuite atunci când rulezi primul salariu. Aflați la gusto.com/tape.

John Jantsch: Salut și bun venit la un alt episod al podcastului de marketing Duct Tape. Acesta este John Jansen. Invitatul meu de astăzi este Greg Meade. El este CEO și co-creator al afacerilor și să recunoaștem, un sport numit Crossnet. Deci, Greg, mulțumesc că mi-ai fost alături.

Greg Meade: Da, nicio problemă. John, mulțumesc că m-ai primit.

John Jantsch: Deci, cred că ar trebui să începem cu rezumatul de două minute a ceea ce este cross net? Explica jocul.

Greg Meade: Da, așa că cross net este o recreare a unui joc din copilărie. Nu sunt sigur dacă ești familiarizat cu bile cu patru pătrate. Este un vechi joc de școală gimnazială, de școală elementară. Te-ai juca în pământ, ai sări, ai avea patru cadrane și ai vrea să fii întotdeauna rege și, de obicei, vrei să stai în acel patru pătrat. Până la terminarea pauzei sau orice prânz urma. Și deci acesta este întregul obiectiv al acelui joc. Și apoi am ajuns să-l readucem la viață. Și acum e în aer. Deci sunt patru pătrați în aer care sunt plase transversale. Deci joci doi 11 și poți înscrie doar în pătratul rege, care este și pătratul patru.

John Jantsch: Deci, cred că există un element de volei.

Greg Meade: Da, absolut. Totuși, nu trebuie să fii bun la volei. Deci, vreau să spun, evident, dacă ești mai bun la volei, cu atât te vei descurca mai bine. Eu și fondatorii noștri, de fapt, nu suntem deloc jucători de volei. Jucăm baschet, fotbal, orice altceva în afară de volei. Așa că avem un pic de creație a acestuia. Și suntem atletici. Deci, merge bine.

John Jantsch: Deci îmi imaginez asta, știu că când eram copil, obișnuiam să facem asta. Mă întâlneam cu prietenii mei și inventam aceste jocuri și propriile noastre reguli și poate fi implicat baseball la bâtă, dar știi, în afară de asta, aveam propriile noastre reguli. Îmi imaginez că, băieți, stați să beți într-o zi. Bine, aceasta este doar viziunea mea. Am băut bere într-o zi și ai spus: „Hai să facem asta”. Adică asta este povestea originii Cross Net?

Greg Meade: La fel, da. Așa că prietenul meu Mike, co-fondatorul și partenerul nostru, a absolvit Northeastern și m-a sunat într-o zi. El spune: „Greg, vreau să fac ceva. Vreau să inventez ceva cu tine.” Știa că sunt în marketing și antreprenoriat, așa că a spus: „Nu vreau să fiu inginer nouă până la cinci, hai să facem ceva.” Așa că am spus: „Bine, vino chiar acum”. Așa că a venit, probabil că era ca două după-amiaza. Am stat acolo toată ziua, pe canapea, urmărind din nou și iar momentele importante ale ESPN, doar gândindu-ne la idei, notându-le pe blocul de note de pe telefoanele noastre. Am venit cu o listă de 50 de produse. Era un încărcător de perete, un alt difuzor și apoi cross net. Și am fost ca, bine, trebuie să facem asta. Am vrut să aducem elementul sport la următorul nivel.

Greg Meade: Așa că am decis să mergem cu plasa încrucișată. Și a doua zi am ieșit la Walmart target și am cumpărat două seturi de badminton. Am rupt unul și l-am pus lângă un copac din șopronul mamei mele, iar celălalt a fost normal și am ajuns să chem niște prieteni, ne-am jucat și a fost un timp distractiv. Apoi l-am produs și l-am oficializat.

John Jantsch: Deci acesta este unul dintre acele lucruri în care tocmai ai inventat regulile pe măsură ce mergeai și în cele din urmă, după destule încercări și erori, ai ajuns la ceea ce părea să funcționeze?

Greg Meade: Da, așa că am vrut să încorporăm regulile normale de patru pătrate. Știi, dai peste cap, te duci la capătul liniei. Dar cu patru pătrați normal, nu joci la un sistem de puncte. Mai degrabă, cine este acolo cel mai mult câștigă într-o perioadă de timp. Jucăm baschet, jucăm mult baschet pickup. Ai jucat 11, câștigi cu doi. Așa că am implementat scorul la 11 și trebuie să câștigi cu doi și dacă dai greșelii, te duci în spatele liniei tot ca Foursquare și îți păstrezi punctele.

John Jantsch: În regulă, deci ai înțeles ideea, ai jucat destul, te-ai jucat cu niște prieteni pentru ca poate oamenii să-ți spună: „Da, asta e distractiv.” Adică, cum o faci la următorul pas pentru a deveni un lucru real?

Greg Meade: Da. Așa că știam că va fi un hit. Așa că ceea ce am făcut a fost că l-am externalizat, l-am fabricat și l-am făcut un joc jucabil și un joc prezentabil, astfel încât să putem aduce la plajă, într-o zonă cu iarbă, și am primit reacțiile oamenilor și le-a plăcut. Dacă îl amenajezi chiar acum, te duci la plajă, îl vei amenaja și va fi o rând de 20 de copii uneori. Și oamenii fac fotografii, videoclipuri, întreabă ce este. Este suprarealist.

John Jantsch: În anumite privințe, trebuie să creați cererea, nu? Dacă ai de gând să mergi la Walmart sau Scheels sau la cineva de genul ăsta și să spui: „Avem această idee grozavă”. Adică vor dori să vadă oamenii care vor să joace, nu? Adică, a trebuit să ieși și nu știu, în lipsa unui termen mai bun, expoziție și pentru a crea o cerere în care oamenii să spună: „Da, de unde putem obține asta?”

Greg Meade: În esență. Da, când ieșim în public, ne jucăm și apoi, așa cum am spus, oamenii veneau la noi și ajungeau să se joace. Dar am făcut mult marketing online, social media, Twitter, Facebook, Instagram. Chiar am prezență socială acolo. Suntem destul de buni la chestiile astea. Și apoi fratele meu este și un om de vânzări principal. Așa că a ridicat telefonul și a făcut niște oferte pentru noi. Suntem în Scheels chiar acum.

John Jantsch: Da, m-am uitat la harta dvs. de localizare și am găsit câteva dintre acestea. Deci, care a fost cel mai mare obstacol în toată această idee, adică, evident că nu ai terminat, dar până acum care a fost cel mai mare obstacol în toată această idee sau aventură?

Greg Meade: Cu siguranță ar ține pasul cu cererea. Vara trecută ne-am lovit în mare măsură cu un val de comenzi. Nu eram anticipați pentru. Cred că am crescut vertiginos de opt ori mai mult decât vânzările. Inventarul nostru s-a epuizat peste noapte și a trebuit să-i facem pe clienții noștri să aștepte o lună pentru produs, adică este regretabil. Nu vrem să continuăm să ne confruntăm cu această problemă și asta este ceva pe care încă încercăm activ să-l remediem în această echipă. Dar continuăm să creștem într-un ritm mai rapid decât anticipăm de fapt. Deci data viitoare o să anticipăm ori 20, așa că suntem pregătiți pentru tot.

John Jantsch: Există un sezon pentru asta? Bănuiesc că oricând poți face lucruri în aer liber, care sunt probabil mai bune decât, să zicem iarna?

Greg Meade: Da, cu siguranță. Vara este Crăciunul nostru. Este cald peste tot, dar când vine vorba de Crăciun, de iarnă, este încă o nebunie din topuri. Oamenii îl cumpără pentru vară sau îl cumpără doar pentru că locuiesc în locuri fierbinți. California, Texas, Florida.

John Jantsch: Da, unde pot juca pe tot parcursul anului.

Greg Meade: Unii oameni se joacă și pe zăpadă, ceea ce este mișto.

John Jantsch: Da. Avem un mic joc pe care eu și copiii mei îl jucăm și de fapt este mai distractiv. Îl vom lua într-o drumeție sau într-o excursie în camping sau așa ceva. Este de fapt mai distractiv în zăpadă și implică și o plasă mică și o minge. Deci, cum arată marketingul tău și cum a evoluat? Sau pur și simplu a fost doar cuvântul în gură?

Greg Meade: Aș spune că a fost cuvânt în gură după marketingul nostru inițial. Așa că am mărit cu siguranță reclamele de pe Facebook în ultimele două trimestre. Am aflat piața noastră țintă, care era în esență mama și tații. Mai mult decât un jucător obișnuit de volei sau un copil obișnuit de 20 de ani, care ar fi competitiv la asta. Evident, acești oameni încă cumpără, dar piața noastră este mai mult către mame și o vom extinde și o vom crește și îi vom implica mai mult, în esență, deoarece aceasta este piața noastră principală în acest moment.

John Jantsch: Deci o cumpără mai mult ca activitate de familie.

Greg Meade: Da, așa pare deocamdată.

John Jantsch: Toată lumea iubește ziua de plată, dar să iubești un furnizor de salarizare, asta e puțin ciudat. Cu toate acestea, întreprinderilor mici din toată țara le place să ruleze salarizare cu Gusto. Gusto înregistrează și plătește automat impozitele. Este foarte ușor de utilizat și puteți adăuga beneficii și instrumente de management pentru a vă ajuta să aveți grijă de echipa dvs. și să vă păstrați afacerea în siguranță. Este loial, este modern. S-ar putea să te îndrăgostești chiar tu. Hei, și în calitate de ascultător, primești trei luni gratuite atunci când rulezi primul statul de plată. Așadar, încercați un demo și testați-l la gusto.com/tape care este gusto.com/tape.

John Jantsch: Deci ai făcut ceva în care te uiți înapoi acum și spui: „Oh, a fost o greșeală. Mi-aș fi dorit să nu fi făcut asta.”

Greg Meade: Aș spune că dezvoltarea jocului propriu-zis la început. Ne-am grăbit. Ei bine, nu ne-am grăbit. Am avut o grămadă de prototipuri diferite. Nu am avut niciodată acel produs care a fost produsul final până de curând. Așa că mi-aș dori să ne întoarcem și mai mult, ca să parcurgem cu adevărat fiecare material, fiecare proces de joc. Și de la momentul în care este expediat din depozitul nostru până la livrarea către oamenii care îl instalează și se bucură de el. Deci aș spune că a fost un obstacol.

John Jantsch: Ai simțit că există o competiție pentru ceea ce faci? Trebuie să-i înveți pe oameni despre joc înainte ca aceștia să fie interesați să-l joace? Sau alte jocuri consacrate te țin departe de locuri? Ai simțit unde este presiunea ta concurențială?

Greg Meade: Da, aș spune că atunci când oamenii încep să-l vadă, ei pun mereu întrebări. Cum te joci? Ce este asta? Mulți dintre ei înțeleg că este Foursquare și trebuie doar să cunoască regulile despre cum păstrați de fapt punctele, câștigați și chestii de genul ăsta. Deci acesta este un obstacol. De fapt, am implementat un regulament frumos. Deci, atunci când oamenii primesc jocul, înțeleg cum să joace, cum să-l configureze. Așa că tocmai ai citit asta, cinci minute și chiar ai înțeles-o. Este foarte simplu odată ce joci o dată sau de două ori și înțelegi cu adevărat și devine intens.

John Jantsch: A existat un moment în care ai făcut asta și toată lumea s-a spus: „O să funcționeze? Depunem mult efort în asta.” S-a întâmplat un moment sau ceva în care ai spus: „Știi ce? Cred că asta va funcționa.”

Greg Meade: Da. Întotdeauna am avut încredere în el și știam că va decola. E doar o chestiune de timp. Nu cred că a existat vreodată un moment în care am avut o recidivă sau orice altceva ne gândim că nu va funcționa. Cred că ne-am lovit mai mult de Scheels, nu? Și ne-am spus: „Bine, să ducem asta cu adevărat la nivelurile următoare. Așa că da, am intrat foarte repede în magazine bune și am știut că este posibil.

John Jantsch: Ați spune că achiziția lanțului de magazine a fost o mare pauză? Pentru că uneori mulți oameni se gândesc, bine, am acest produs, este foarte profitabil, vindem online, unul câte unul, facem mulți bani și apoi apare un mare retailer și dintr-o dată ne spune: „Da, vrem să cumpărăm o mie de ei” sau oricare ar fi numărul, „dar îl dorim și la 75% reducere din ceea ce vindeți.” Adică, așa că uneori pot fi unele de genul, chiar vrem să mergem pe acel drum? Ați avut vreodată un moment în care tipul de distribuție pentru un Scheels, deși s-a simțit foarte grozav, a fost și înfricoșător?

Greg Meade: Da. Când vine vorba de Scheels, am vrut doar să trecem la asta imediat și să ne facem o idee despre partea de retail și am făcut o afacere bună cu ei. Mergând înainte, totuși, la fel ca unele companii viitoare precum Dick's și toate astea, lucrează puțin mai mult. Deci vrem să ne asigurăm că suntem pe partea pozitivă a lucrurilor. Și în fiecare loc în care am fost și am fost mulțumiți și avem o relație bună cu ei. Așa că aș spune doar să ai grijă să riști și să fii și tu deștept în același timp.

John Jantsch: Există povești de groază și urăsc să aleg Walmart, dar există una despre care știu sigur unde, a mers la o companie mică și așa că vom cumpăra 50.000 de unități și avem nevoie de acest preț. Și practic erau aproape de pragul de rentabilitate. Și apoi au trimis jumătate dintre ei înapoi. Deci, dintr-o dată, este ca și cum, da, această afacere grozavă pe care am făcut-o cu Walmart ne-a scufundat. Că poate fi o perioadă înfricoșătoare, cred.

Greg Meade: Da, cu siguranță. Și atunci nu ne vom confrunta cu această dificultate, nu cred. Cred că suntem suficient de deștepți și suntem deasupra pieței noastre și știm ce să facem și ce să nu facem. Și știm că vânzările noastre.com sunt foarte importante pentru noi. Și știm că oamenii vor merge acolo, indiferent că ar cumpăra.

John Jantsch: Deci începi să simți presiunea de a te extinde? Cu alte cuvinte, de genul, bine, avem o lovitură, acum să facem alta.

Greg Meade: Da. Ca in ceea ce priveste produse sau?

John Jantsch: Da. Ei bine, produsele sau chiar orice modă. Dar cred că mă gândeam că modul în care mulți oameni se extind este că ei, au un succes, au puțină reputație, au o anumită distribuție. Dintr-o dată acum e mai ușor să te întorci la fântână.

Greg Meade: Da, cu siguranță. Așa că vrem să ne extindem cu siguranță în diferite țări acum în 2020. Implicați-vă mai mult în Australia, America de Sud și țările care iubesc voleiul. Am avut multă dragoste din diferite țări, peste 30 de țări. Așa că vrem să extindem acest aspect, să organizăm niște turnee. În ceea ce privește produsele noi, avem de fapt un model de interior care va ieși în aproximativ 27 de zile și acesta este pentru săli de sport, educație fizică, beton, astfel încât să puteți tailgate cu el. Este foarte bun pentru săli de sport, școli în săli de clasă. Așa că o pot introduce în curriculum, pentru care suntem cu toții.

John Jantsch: Da, asta e un canal de vânzare complet diferit, nu-i așa?

Greg Meade: Da. Și asta înseamnă că avem nevoie de mai multă forță de muncă.

John Jantsch: Deci ai început să faci aluzii la unele turnee și lucruri. Ai văzut vreodată în visele tale cele mai nebunești că cross net devine, încerc să mă gândesc la cuvântul potrivit, dar un sport care are ligi și care are înscrieri de vară pentru lucruri și poate chiar devine un sport care are poate niveluri de competiție ?

Greg Meade: Da, absolut. Ne-ar plăcea să-l găsim pe ESPN, evident, un centru sportiv și să îl introducem într-un sport profesionist, cred că îl putem numi. Categoric. Cu siguranță vedem asta pe termen lung. Mai întâi trebuie să ne dezvoltăm brandul și să ne asigurăm că este ceea ce vrem să fie și să mergem pe acest drum. Dacă vrem să facem din ea o parte competitivă sau să o facem mai distractivă. Dar cred că avem pârghie să le facem pe amândouă. Primul nostru turneu a fost de fapt acum câteva luni la San Diego. Ne-am gândit că vor fi 15-20 de persoane. Am ajuns să ieșim 50-60 de oameni și a fost un timp al naibii.

John Jantsch: Da. Urăsc să mă opresc asupra a ceva negativ, există vreodată sentimentul că ar fi ceva ușor pe care altcineva l-ar putea elimina?

Greg Meade: Nu, suntem protejați prin brevet și avem o echipă juridică bună, așa că sunt destul de încrezător în tot ceea ce încearcă ei să facă, ne vom putea sprijini.

Greg Meade: Bine. Motivul pentru care am întrebat asta este pentru că cred că de multe ori oamenii trec peste nevoia de a face asta într-o situație ca aceasta, deoarece costă bani. Este scump să ai o echipă juridică bună. Și așa că te aplaud pentru că ai luat asta o investiție pe termen lung. Așa că, Greg, spune-le oamenilor de unde pot afla mai multe despre joc, cum se joacă și, evident, achiziționează echipamentul de care ar putea avea nevoie.

Greg Meade: Da, mergi pe crossnetgame.com și îl poți cumpăra și de pe Target, Walmart, Amazon, eBay, toate astea. Dacă accesați site-ul nostru web, vă vom oferi o descriere destul de bună a modului de joc. Veți vedea câteva videoclipuri. Puteți accesa canalul nostru YouTube, Instagram, Twitter. Postăm mereu fotografii și videoclipuri organice brute pentru a vedea cum joacă oamenii și alte lucruri.

John Jantsch: Grozav. O poveste de succes a unei mici afaceri. Apreciez că ai trecut la podcastul Duct Tape Marketing, Greg, și sperăm că te vom întâlni în curând pe drum.

Greg Meade: Sună bine. Mulțumesc John, că m-ai primit.