Transcrierea cultivării unor comunicări convingătoare pentru afacerea dvs

Publicat: 2020-03-11

Înapoi la Podcast

Transcriere

Sigla Klaviyo

John Jantsch: Acest episod din Podcastul de marketing The Duct Tape vă este oferit de Klaviyo. Klaviyo este o platformă care ajută mărcile de comerț electronic axate pe creștere să genereze mai multe vânzări cu e-mailuri super-țintite, foarte relevante, Facebook și Instagram.

John Jantsch: Bună ziua și bun venit la un alt episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă. Acesta este John Jantsch, iar invitatul meu de astăzi este Justin Brady. Este podcaster, scriitor și lider de comunicare. El este, de asemenea, fondatorul unei companii emergente de comunicare PR numită Cultivate Strategies. Așadar, bine ai venit la emisiunea Justin.

Justin Brady: John, sunt fericit să fiu aici. Acest lucru este incitant pentru mine.

John Jantsch: Ei bine, mi-a plăcut să fiu în emisiunea ta acum câteva săptămâni, cred că a fost și.

Justin Brady: Da, am făcut un schimb de spectacole. A fost amuzant.

John Jantsch: Da. Deci, am vorbit înainte să încep aici, cred că o să numesc asta un spectacol de amestec. Vom vorbi doar despre o serie de subiecte de PR. Și ce e amuzant, fac asta de mult timp și în vremurile când cunoșteam editori și cunoșteam scriitori la publicații și le prezentam povești și, în multe feluri, asta era o mulțime, pentru mici. afaceri oricum, asta era o mare parte din ceea ce era PR. S-a cam schimbat. Cum ați descrie un fel de practician de PR prin excelență astăzi?

Justin Brady: Practicantul de PR prin excelență sau practica?

John Jantsch: Ei bine, oricum. Adică, cum face practicantul să-și facă practica eficient?

Justin Brady: Am înțeles. Cred că lucrul care este cel mai trecut cu vederea este că este destul de simplu, potriviți o poveste grozavă cu jurnalistul perfect. Și într-adevăr, nu sunt un tip tradițional de comunicații PR. Am căzut într-un fel accidental. Și ceea ce am observat a fost, vreau să spun, am o mulțime de clienți tehnologici în curs de dezvoltare. Am început în design, trec încet la PR și comunicare. Dar călătoria mea în PR și comunicații a fost, practic, când am scris un articol pentru Wall Street Journal oarecum din întâmplare. Și am început să cunosc industria din acea parte și mi-am dat seama că oamenii fac asta greșit. Și pentru că am început să primesc, când am scris acel articol, după cum știți, începi să primești mii de pitch-uri de la jurnaliști. Și niciodată în viața mea nu văzusem mai multe tonuri surde și doar explodau 20 de paragrafe de nedorit care nici măcar nu era relevant. Așa că cred că cel mai simplu mod de a spune asta, cel mai esențial instrument de prezentare a PR-ului este să știi care este povestea ta și să știi unde să o prezinți și să știi la ce oră să o prezinți și să o păstrezi scurt. Chiar nu este mai complex de atât.

John Jantsch: Da. Și cred că mulți oameni pierd asta din vedere. Oamenii vorbesc despre primirea de prezentari în masă, e-mailuri și încercarea de a căuta clienți sau chiar pe LinkedIn și altele. Și cred că așa trebuie să te uiți la asta. Acesta este un fel de muncă de vânzări unu la unu. Și așa, am primit o prezentare cu 10 minute înainte de a primi un apel astăzi de la ceva complet irelevant pentru [diafonia 00:03:31]... Nu știu ce listă ați cumpărat, dar nu ar fi trebuit să fiu pe ea .

Justin Brady: Nu vă pot spune câte smocuri de canabis mai pot lua. Adică, oricine ascultă, te rog să nu-mi mai trimiți smocuri de canabis. Este grozav și tot, dar eu doar că, căsuța mea de e-mail este plină de ele. Nu mă mai descurc.

John Jantsch: Deci, ai cam spus-o, dar o să pun întrebarea direct. Ai scris un articol pentru Wall Street Journal, dar dacă vreau să fiu tratat în Wall Street Journal, sunt autor, am cărți apărute, mi-ar plăcea ca cineva să-l revizuiască la Wall Street Journal, unul din cărțile mele. Cum pot să-i prezint pe băieții mari?

Justin Brady: Da. Este cu adevărat relevanța și momentul. Una dintre cele mai mari descoperiri pe care le-am avut pentru un client a fost că doar le ascultam podcastul. Este de fapt Bloomberg și cred că l-au republicat ca Bloomberg P&L. Dar sunt Lisa Abramowicz și Paul Sweeney, și cândva, băiete, numele lui o să-mi scape. Vom reveni la el mai târziu. Dar, îmi doream ca clientul meu să fie în emisiunea lor foarte, foarte rău, așa că tot ce am făcut a fost doar să încep să ascult emisiunea lor în mod constant, fiecare lucru mic. Și o dată au făcut câteva comentarii din mână și i-am trimis imediat un e-mail gazdei emisiunii și i-am spus, hei, am observat că ai spus acest comentariu. Oh, era vorba despre, despre ce era vorba? Era vorba despre forța de muncă calificată din comerț și nimeni nu și-a dat seama încă asta, bla, bla, bla. Unii comentează asta. Și i-am trimis imediat un e-mail, am aflat că adresa lui a fost publicată online. Nu am folosit un instrument sau nimic pentru a căuta asta. Le-am trimis imediat un e-mail și le-a spus, hei, în ceea ce privește comentariul dvs. de astăzi despre, vreau să vă prezint clientului meu, pentru că iată ce fac ei.

Justin Brady: Poate a fost un argument de una sau două propoziții. Și răspunsul lui imediat, și el este ca, grozav, hai să facem asta să se întâmple. Asta a fost. Deci, se reduce într-adevăr la sincronizarea perfectă hiperrelevantă. Și iată cel mai mare lucru căruia îi lipsește tuturor, persoana potrivită și asigurându-vă că îi cercetați, că știți cine sunt, cu adevărat se rezumă la a fi un om. Cunoaște-l pe celălalt om de cealaltă parte și propune-i ceea ce crezi că și-ar dori. Și dacă stai aici și te gândești, ei bine, Justin, nu am ce vor ei. Ei bine, atunci nu le arunca. Nu le prezentați în niciun caz dacă aveți o poveste pe care nu vor să o audă, pentru că asta nu va funcționa niciodată într-un milion de ani. Deci, dacă ați scris o carte despre fabricarea cărămizilor și nu puteți identifica pe nimeni din întreaga lume care dorește să scrie o poveste despre asta, îmi pare rău. Singura ta opțiune este să identifici un jurnalist care va dori să scrie despre acea poveste și, desigur, crearea unui unghi convingător și a unei povești convingătoare face parte și din asta.

John Jantsch: Ai făcut un comentariu pe care vreau să-l reiterez, că, pentru că ai cercetat această persoană, pentru că ai ascultat-o, și să recunoaștem, orice merită menționat în emisiunea respectivă merită să-l pui puțin timp pentru a-l obține.

Justin Brady: La naiba, da.

John Jantsch: Și cred că asta este adevărat pentru tot. Dar pentru că a fost atât de relevant și pentru că ai ascultat, ai făcut cercetări, ai fost capabil să scrii un pitch foarte scurt. Și cred că acesta este un alt lucru pe care oamenii îl subestimează. Ei cred că vor să spună întreaga poveste pentru că nu au făcut cercetarea, nu știu că acea persoană trebuie doar să știe, hei, iată ceva ce cauți și eu știu asta.

Justin Brady: Da. Da. Cred că mai există și un alt aspect în asta. Lucrez cu o mulțime de companii tehnologice în curs de dezvoltare și, prin urmare, au o mulțime de lucruri incredibile pe care le fac. Și pentru mine este doar o abilitate naturală. Văd acest concept grozav, știu cum să-l propun și să-i fac pe oameni să asculte. Dar când vorbesc cu antreprenori care poate nu își permit să lucreze cu mine sau au doar câteva întrebări, de obicei dau metaforei exemplu, ar trebui să spun, despre aruncarea unui măr. Dacă aveți de gând să prezentați acest măr unui jurnalist, nu le spuneți totul despre măr într-un singur e-mail. Nu spune că este roșu și are carne înăuntru, are semințe. Dacă o tăiați în acest fel și că are un gust foarte grozav. Îl poți tăia în felii. Puteți găti găluște cu mere cu el, îl puteți reduce și pune într-o marinadă. Nu continua și mai departe și mai departe. Mai întâi arată culoarea pielii, apoi aroma cărnii, apoi modelează forma, apoi arată faptul că există semințe în ea, apoi prezintă o rețetă de gătit. Este ca și cum ai deconstrui acest puzzle. Nu aruncați puzzle-ul, aruncați piesele.

John Jantsch: Deci, mi-ai spus puțin despre ceva ce ai reușit și l-ai numit un eveniment de marketing major pentru care nu ai plătit nimic. Vrei să despachetezi asta pentru noi?

Justin Brady: Oh, vorbești despre summitul creativității? Un eveniment de creativitate?

John Jantsch: Da.

Justin Brady: Da, da, da. Așa că locuiesc în Iowa, iar la acea vreme făceam o companie de design, design grafic. Am ajuns să fiu foarte lent la asta. Singurul motiv pentru care am fost bun pentru clienții mei este pentru că știam că este rău. Și așa aș putea în cele din urmă să bat ceva, să-l aduc în forma potrivită și să le trimit. Dar unul dintre lucrurile pe care am vrut să le fac a fost, ei bine, adică, cine nu vrea asta? Mi-am dorit acest eveniment masiv pe care să-mi pot pune numele, să mă prezint în întreaga regiune și să-l fac gratuit. Cine nu vrea să facă asta? Așa că doar [diafonie 00:09:14]... Spui din nou?

John Jantsch: Am spus, sună bine până acum.

Justin Brady: Da, sună. Așa că, am pus laolaltă această idee proastă. O să aduc un difuzor, o să-l numesc Iowa Creativity Summit. La acea vreme, Iowa era foarte reticentă la risc, se concentra pe asigurări, Ag, banca, și pur și simplu nu vedeam multe lucruri ca acestea. Iowan-urile sunt destul de inteligente, sunt extrem de intuitive. Ne-am obișnuit ca candidații la președinție să vină în statul nostru pentru că strigă în gura mare. Dar îmi doream un eveniment care să reunească idei creative. Așa că am inventat, adică, este cel mai prost nume vreodată, dar Iowa Creativity Summit. Și m-am gândit că invitatul anterior al podcastului, Matthew May, este înainte de podcast, dar m-am gândit că Matt se va potrivi foarte bine. Așa că l-am întrebat pe Matt dacă ar fi dispus să o facă. El a spus, sigur. Și apoi am prezentat ideea și data la Universitatea Drake, o universitate locală. Dacă te uiți la dezbaterile prezidențiale ale democraților, una dintre ele a fost la Universitatea Drake.

Justin Brady: Și au ajuns să spună, oh, ne place această idee. Sigur, vom colabora cu el și vă vom oferi spațiul nostru gratuit și vă vom oferi un cost redus la catering, așa ceva cred. Și odată ce le-am avut, un nume respectabil, am început să-l propun... Erau trei. Așa că unii dintre acești sponsori se vor amesteca. Au fost sponsori unii ani care nu au fost în alți ani. Dar, odată ce am început să prezint această idee, Wells Fargo, Principal Financial, Century Link, o grămadă de alții au ajuns să spună, sigur, ce naiba. Și au ajuns să arunce banii. Și așa am avut acest eveniment, m-am dus și am primit o grămadă de media câștigată pentru el în această stare, am ajuns peste tot și am fost sponsorul principal. Și când s-a spus și s-a făcut totul, cred că de fapt am pierdut câțiva bani din asta. Cred că am pierdut 1 dolar, așa ceva.

Justin Brady: Dar eu am fost principalul sponsor și numele companiei mele a fost alături de toate aceste 500 de companii uriașe. Și l-am adus pe Matt și oamenii s-au distrat de minune și nu am plătit un ban pentru asta. Dar am primit toate acea media câștigată gratuit și am obținut o mulțime de conexiuni din ea. Deci, nu am păstrat înregistrări grozave de atunci, asta a fost cu mult timp în urmă, dar cred că a fost undeva în jur de 30 până la 50.000 de dolari pentru care nu am plătit un ban.

John Jantsch: Am vrut să vă reamintesc că acest episod vă este adus de Klaviyo. Klaviyo vă ajută să construiți relații semnificative cu clienții, ascultând și înțelegând indicii de la clienți. Și acest lucru vă permite să transformați cu ușurință acele informații în mesaje de marketing valoroase. Există răspunsuri automate de e-mail de segmentare puternice, care sunt gata să funcționeze. Super raportare. Vrei să afli puțin despre secretul construirii relațiilor cu clienții, au un serial foarte distractiv numit Klaviyo's Beyond Black Friday. Este un serial documentar, foarte distractiv, lecții rapide. Accesați klaviyo.com/Beyond BF, Beyond Black Friday.

John Jantsch: Să trecem la rețelele sociale. În ultimii, nu știu, să zicem 8-10 ani, chiar a schimbat peisajul. Ați menționat mass-media câștigată. A schimbat cu adevărat peisajul media câștigat, cred. Toate publicațiile acum fac podcasting sau pe toate platformele sociale. Ce rol crezi că joacă pentru cineva care încearcă să-și facă numele în fața oamenilor care își acoperă afacerea, industria, orașul?

Justin Brady: Doamne, asta e o întrebare bună. Mai ales în acest moment, mă cam întreb care este viitorul rețelelor sociale, pentru că este doar asta, adică este atât de bizar... Pentru mine. Am fost pe Twitter, Facebook și LinkedIn pentru totdeauna, dar este doar acest lucru bizar amorf care cam face ce vrea când vrea. Văd că anumite conturi cresc complet peste noapte, alte conturi pe care le urmăresc și care au informații uimitoare pe care le postează tot timpul nu par să ajungă nicăieri. Deci este parțial confuz. Dar cred că cea mai standard utilizare pentru asta, sau cea mai standard, nu știu care este cuvântul potrivit aici, John, dar cel mai consistent lucru este dacă ești capabil să te conectezi la un nivel emoțional profund cu oamenii din afară. acolo și ești capabil să găsești cu adevărat acea nișă, se pare că te descurci destul de bine.

Justin Brady: Și cred că mulți oameni sunt foarte speriați să-și spună adevăratul sine acolo, pentru că ei cred că în adâncul meu am aceste idei unice și nu cred că există nimeni ca mine nicăieri. Cred că sunt un fel de nebun singuratic. Și astfel nu pun acele idei acolo de teamă că nu vor fi primite. Dar, după părerea mea, oamenii care chiar pun ideile nebunești acolo, ideile extreme, aceia sunt cei care într-adevăr adună rapid urmăritori. Pentru că atunci când vine vorba de asta, ideile tale probabil nu sunt atât de nebunești pe cât crezi că sunt. Doar că nimeni nu repetă asta cu voce tare și oamenii așteaptă ca altcineva să o spună primul. Așadar, se pare că oamenii care sunt capabili să facă asta și să fie cu adevărat, cu adevărat îndrăzneți, aceia sunt cei care par să atragă urmăritori. Le spuneam unor tineri scriitori, a fost acum câteva săptămâni, dacă postezi lucruri, când postezi lucruri, fie că este un articol sau ceva pe rețelele sociale, dacă nu ești puțin nervos să postezi asta, ceva este gresit.

John Jantsch: Bine. Am menționat de la început că am fost pe podcastul tău. Spune-mi ce rol joacă podcastul în afacerea ta? Și cred că ești ca mine, ești fan podcasturi. Există o mulțime de utilizări pentru el. Mi-ar plăcea să aflu părerea dvs. despre ceea ce înseamnă pentru afacerea dvs.

Justin Brady: Pentru afacerea mea, m-a pus în contact cu oameni, ca tine, John, care sunt niște mișcători și agitatori absolut incredibili. Și când le pot spune oamenilor, ei bine, îl cunosc pe John Jantsch, adică, haide, arăt ca un superstar, dar este doar pentru că te cunosc. Dar asta este un lucru mare. Sincer, podcast-ul a început doar pentru distracție. Nu aveam cu adevărat o strategie sau un scop în afara, am scris frecvent pentru Washington Post și am intervievat niște... John, pentru că și tu ai scris peste tot. Când suni, să zicem că scriu un articol pentru Ink, sau scriu pentru Forbes, sau scriu pentru Wall Street Journal sau scriu pentru Washington Post, oamenii tind să răspundă la apeluri putin mai repede.

Justin Brady: Și așa, am ajuns să intervievez doar niște oameni fantastici. Și după cum știi și tu, John, când scrii aceste articole, ei trebuie să treacă prin editori, iar editorii tăie lucruri care nu le plac, sau care nu funcționează, sau care sunt poate puțin în afara subiectului. Și așa, după ce s-a întâmplat asta de câteva ori, am spus, la naiba. Acestea au fost interviuri foarte bune, iar editorul a avut dreptate, nu se potriveau în totalitate cu ceea ce scriam, dar este păcat că acel interviu și cunoștințele au fost pur și simplu pierdute pentru totdeauna. Așa că am luat legătura cu o grămadă de acești oameni și i-am spus, hei, încep un podcast. Ai spus niște lucruri fantastice și este păcat că acestea nu au fost documentate permanent. Te superi să te întorci și să spui asta în înregistrarea mea, pe acest podcast? Practic așa a început. Și, în acest fel, am reușit să capturez toate aceste date și să capturez toate aceste informații pe care, în mod normal, nu le-aș fi putut capta altfel.

Justin Brady: S-au deschis conexiuni. Până astăzi, l-am intervievat pe Howard Schultz, fondatorul Starbucks, l-am intervievat pe Blake Irving, fostul CEO al GoDaddy. Așa că s-a deschis conexiuni, dar a deschis și un flux de conținut fără sfârșit fără sfârșit, care, adică, oamenii îmi accesează site-ul în mod constant și primesc întrebări tot timpul de la oameni că nu există nicio cale fără acest tip de strategie de conținut. și fără astfel de... Evident, mai târziu, l-am folosit pentru marketing pentru propriul meu brand. Dar fără asta, nu aș putea primi clienții și întrebările pe care le primesc astăzi. Doar că nu există nicio cale.

John Jantsch: Da. Am fost cam la fel. Le spun oamenilor tot timpul că nu mi-am început podcast-ul, așa că aș avea un număr mare de ascultători, sponsori sau ceva de genul ăsta. Chiar am făcut-o pentru că mi-a dat șansa de a vorbi cu oamenii cu care voiam să vorbesc. Și, așa cum ați spus, chiar dacă nu au auzit de Duct Tape Marketing, și e ceva... îmi trimit toate e-mailurile și linia de subiect, cererea de interviu. Și este doar ceva despre apelul de intervievat.

Justin Brady: Doamne, te înțelegi complet. Pot să introduc ceva foarte rapid la ceea ce tocmai ai spus? Deci, aceasta este o mică tactică murdară și ei bine, nu este murdară, este sinceră, dar aceasta este o mică tactică. Îl voi oferi tuturor ascultătorilor tăi gratuit. Nu vorbesc despre asta pentru că nu vreau ca prea mulți oameni să-l replice și să o facă peste tot și nu vreau să-mi piard avantajul competitiv cu câțiva dintre clienții mei. Dar știu calitatea de persoană care ești, John, de aceea știu calitatea oamenilor care ascultă asta. Una dintre micile tactici pe care le-am făcut pentru câțiva dintre clienții mei este, pentru că unul dintre ei are un buget mai restrâns, așa că am spus că vreau să generez o mulțime de conținut cu adevărat relevant pentru acești oameni, dar am timp limitat, au timp limitat. Ceea ce am făcut, și asta se aliniază cu ceea ce tocmai ai spus, este că ei merg la conferințe tot timpul. Aceasta este una dintre strategiile lor de vânzări.

Justin Brady: Deci, ceea ce fac ca freelancer, este să mă adresez la acea conferință sau la un vorbitor de la acea conferință și îi spun, hei, sunt freelancer și scriu pentru această companie. Vreau doar să vă intervievez și să vă pun câteva întrebări. Este în regulă? Aș spune că aproximativ 20% din cazuri răspund favorabil. De aceea, întreb trei sau patru persoane la fiecare conferință. Și când ei răspund favorabil, fac o întrebare și răspuns cu ei și o rulez ca o întrebare și răspuns, așa că, prin urmare, toți acești actori și agitatori din industrie care au o influență socială masivă ajung să-mi scrie conținutul pentru mine sau pentru mine. client, mai degrabă, și apoi publicăm asta acolo și apoi îl împărtășesc pentru că a fost un interviu. Este incredibil ce tocmai ai spus. Interviurile deschid ușile.

John Jantsch: Deci, ați menționat și că o parte din acest lucru, adică conținutul și SEO sunt aproape codependente. Așadar, ceea ce tocmai ați menționat, cum are rolul de a găsi cel mai bun mod de a scrie conținut dacă sperăm să ajungeți în motoarele de căutare?

Justin Brady: Deci, am trecut prin această fază incomodă, și este o fază tristă, incomodă, în care Google își dădea seama cum să facă acest lucru corect. Și încă încearcă să-și dea seama. Dar am trecut prin faza tristă în care conținutul a fost rege, iar când vreau să spun conținutul a fost rege, vreau să spun doar o mulțime de conținut a fost rege. Și așa aveam articole de gunoi peste tot. Dacă ați căutat vreodată pe Google cum să prăjiți sau ceva de genul acesta, este ceva care ar trebui să fie foarte simplu. Ar trebui să fie lung de două propoziții, și ajungi la una dintre aceste postări, cum ar fi, pâinea prăjită a fost inventată în 1875. Și te gândești, ce naiba sunt toate prostiile astea? Am vrut doar să prăjesc. Deci, de aceea o fac, totuși, pentru că trebuie să atingă aceste praguri și trebuie să atingă un anumit număr de cuvinte și, practic, trebuie să-i facă fericiți pe zeii Google. Și apoi veți vedea aceleași cuvinte repetate iar și iar. Și te gândești, tipul ăsta era un idiot sau beat când scria asta?

Justin Brady: Și așa e ca și cum am trecut prin această fază întunecată a conținutului mai prost, de fapt te-a ajutat într-un fel, cel puțin să intri în clasamentul căutării. S-au terminat acele zile. Google este destul de inteligent acum, unde conținutul nu mai este rege. Conținutul său de calitate este rege. Asa de bine. Și că se uită la imagini originale pentru că au că, dacă ați răspuns vreodată la sondajul Google, este aceasta o imagine a unei rulouri de scorțișoară sau a unui câine? Google are acum sisteme inteligente care pot identifica aceste fotografii. Așadar, orice fotografie originală, dacă obțineți citate originale, informații originale și Google nu le poate găsi nicăieri pe internet, este total originală, iar dacă scrieți un grafic foarte bine, dacă tachinați oamenii suficient pentru a-i determina să citească pagina, dacă oferiți conținut grozav, dacă împărtășesc acel conținut, toate aceste lucruri acum încep să fie recompensate.

Justin Brady: Și cred cu tărie, nu pot dovedi, nu am niciun acces din interior, dar cred cu tărie că Google va începe să recompenseze conținut mai scurt într-o anumită calitate. Pentru că vezi unele bloguri care sunt ultrascurte, dar scriitorul este un geniu, așa că sunt capabili să compacteze 2000 de cuvinte în 200. Așa că ar trebui să spun ferm, cred că ar trebui să spun că sper ferm, că conținutul extrem de scurt va fi, de asemenea, recompensat. Dar doar le spun clienților mei, strategia mea de conținut rezumată este că te voi transforma într-o revistă de clasă mondială și vom scrie conținut pe care l-ai vedea în mod normal într-o revistă de clasă mondială. Și un client a renunțat pentru că de fapt îi spuneam echipei de conducere să iasă și să intervieveze oameni în spațiul lor, să iasă și să găsească acel conținut, să facă cercetări și s-au gândit că vom genera conținut fără efort. Am fost ca, nu, voi băieți trebuie să puneți timp. Nu au vrut să audă asta.

John Jantsch: Bine, Justin, vorbind despre timp, am ajuns la sfârșitul nostru. Spune-ne unde oamenii pot afla mai multe despre tine și munca ta.

Justin Brady: Ei bine, dacă vocea mea nu v-a oprit sau nu v-a iritat încă, vă rugăm să mergeți toată lumea pe justinkbrady.com/podcast. Îl vei vedea pe domnul John Jantsch acolo. Am un interviu cu tine, așa cum ai spus, acum aproximativ o lună, așa ceva. Sau poți doar să mă google pe Google. Dar da, mi-ar plăcea ca toată lumea să se aboneze la emisiunea Justin Brady. Este pe fiecare platformă de podcast de pe telefonul tău chiar acum.

John Jantsch: Minunat. Ei bine, Justin, mulțumim că ai trecut pe la noi și ai petrecut ceva timp cu noi și sperăm că te vom întâlni în curând pe drum.

Justin Brady: John, mulțumesc mult. Asta a fost foarte distractiv.