Sfaturi pentru îmbunătățirea paginilor de contact pentru conversii mai bune

Publicat: 2021-01-11

Există multe aspecte importante pe un site web pe care trebuie să le luați în considerare pentru a implica clientul. Una dintre ele este pagina de contact.

Acesta este un element fundamental pentru buna dezvoltare a afacerii tale online, dar de ce? Ei bine, răspunsul este foarte simplu.

Când un potențial client se uită la site-ul dvs. și este interesat, accesați formularul de contact pentru a vă contacta. Dacă această pagină nu este optimizată sau neatractivă, clientul potențial poate reveni și ajunge fără să te contacteze.

Prin urmare, a avea o pagină de contact optimizată este cheia pentru a obține noi clienți și pentru a nu pierde nicio posibilitate de vânzare.

Și cum se face? Nu-ți face griji, pentru asta este Kiwop . ?

Iată cum să faci o pagină de contact web, ce articole să introduci și 5 sfaturi bune pentru optimizarea acesteia.

Daţi-i drumul.

Ce așteptați pentru a obține clienți noi cu formulare de contact optime? ?

Ce elemente ar trebui să conțină o pagină de contact bună?

Formular de contact

Formularul de contact este esențial pentru a face o pagină de contact bună. Ar trebui să fie rapid și ușor pentru clienții tăi potențiali să îl completeze, dar ei pot decide să nu facă acest lucru și să părăsească pagina.

În plus, ar trebui să încercați să aveți câmpurile necesare și să nu cereți informații prea personale.

Elementele evidențiate pe care ar trebui să le conțină ar fi:

  • Nume
  • E-mail
  • materie
  • Mesaj

De asemenea, puteți folosi opțiunea pentru a le cere să părăsească telefonul și să-i sunați pentru a comunica mai direct.

Formular de contact
Exemplu practic la Kiwop

Aviz juridic

Trebuie să informați utilizatorii care completează formularul de contact că nu le veți folosi e-mailul pentru a-l vinde unor terți. Explicați că îl veți folosi pentru baza de date.

De asemenea, detaliază legile actuale pe care le respectați, așa cum este cazul Legii privind protecția datelor. Asa iti arati cea mai transparenta fata.

Apel la acțiune

La sfârșitul formularului, includeți un îndemn la acțiune care termină să vă convingă potențialul client să vă contacteze. Acest element poate fi un buton, o frază recomandată sau o imagine. Scoate-ți partea cea mai creativă și pune-o în practică.

Informații după expediere

Odată ce au trimis formularul și acesta este deja în baza ta de date, mulțumește-i pentru acest lucru. În acest fel, vei oferi imaginea ta cea mai umană.

De asemenea, informați-i că formularul dvs. a fost completat cu succes. Indiferent de modul în care alegeți să faceți acest lucru, este important să anunțați utilizatorul că expedierea a avut succes.

Rețelele de socializare

Unul dintre cele mai bune conținuturi pentru pagina ta de contact și cele mai bune rezultate pe care le are este să plasezi butoanele logo-urilor rețelelor tale sociale cu link-uri directe.

Astfel, ei s-ar putea să știe mai multe despre tine, să te urmărească, să fie informați despre știrile tale, să simtă despre comunitatea ta și să ajungă să-ți consume produsele sau serviciile. Astfel, poți câștiga clienți noi care sunt interesați de marca ta.

Rețelele de socializare
Exemplu practic la Sendinblue

Adrese fizice și orare

Dacă aveți unul sau mai multe magazine fizice, adăugați adresele și orarele acestora. Astfel, dacă vreun potențial client este interesat, poate merge direct și poate afla direct despre afacerea ta.

Adrese fizice și orare
Exemplu practic la Farmacia Esplugas

Siglele și opiniile altor clienți

Dacă aveți recenzii reale ale clienților, le puteți adăuga pe pagina dvs. de contact. În acest fel, vei întări ideea că ești o opțiune bună pentru a-ți cumpăra produsele sau serviciile.

Dacă aceste recenzii nu provin de la clienți privați, ci de la companii cu logo-uri recunoscute, adăugați-le și ele. Acest lucru va inspira încredere în utilizatorii interesați de dvs.

5 sfaturi pentru a avea o pagină de contact bine optimizată

Folosiți copywriting

Nu mai contează ceea ce se spune decât felul în care se spune. Ar trebui să știi ce să includă în textele paginii tale de contact, dar este esențial să folosești tehnici de copiere pentru a vinde mai mult.

Prin crearea de texte captivante care atrag atenția clienților interesați de tine, posibilitățile tale de vânzare vor crește.

Trebuie să-i faci să rămână cu tine când te citesc. Și veți realiza acest lucru doar utilizând copywriting în formularul dvs. de contact.

Folosiți copywriting
Exemplu practic la Freshly Cosmetics

Nu împingeți utilizatorul

Odată ce utilizatorul completează un formular de contact, nu ar trebui să îi trimiți sute de buletine informative, e-mailuri, informații despre tine sau solicitări de opinii despre achizițiile lor.

Anade botones care a spus că și-a selectat, se le-a trimis acest tip de conținut despre comerțul electronic. In acest fel, ii dai utilizatorului libertatea de a sti mai multe despre tine si nu il apesi oferind o imagine de brand obsedat de vanzare.

Nu împingeți utilizatorul
Exemplu practic la Queen's online

Apreciez dedicarea ta de a completa formularul

Pentru a vă contacta, trebuie să vă petreceți o parte din timp completând formularul de contact. Dacă îi mulțumiți că a făcut acest lucru, își va îmbunătăți imaginea despre dvs. și va crede că s-a descurcat bine completând pagina de contact.

Fă-l vizual

Dacă pagina dvs. de contact este plină de informații și solicitări de solicitări de date, utilizatorul o poate vedea supraîncărcată și, prin urmare, să se simtă copleșit și să părăsească pagina.

Stabiliți ce conținut doriți să includeți în formularul dvs. de contact și creați-l pe baza acestuia într-un mod vizual, clar și sintetic. În acest fel, utilizatorul va curge mai bine pe Pagina ta.

Fă-l vizual
Exemplu practic la Achieve3000

Creați un design receptiv

Astăzi, accesăm pagini web de pe mai multe dispozitive electronice. Computer, telefon mobil, tabletă și multe altele. Prin urmare, este esențial să creați design-uri receptive.

Dacă utilizatorul dvs. dorește să acceseze pagina dvs. de contact pentru a completa formularul, dar site-ul web nu îl poate afișa deoarece nu este compatibil cu dispozitivul de pe care intenționează să facă acest lucru, probabil veți pierde un potențial client.

Prin urmare, pagina ta de contact trebuie să se comporte perfect și să se adapteze pentru a nu irosi clienții cu probleme de utilizare.

Optimizați-vă pagina de contact și convertiți mai mult

Ați putut deja să verificați importanța de a avea o pagină de contact optimizată în comerțul dvs. electronic. De asemenea, știți ce elemente să puneți, cum să le scrieți și 5 sfaturi bune pentru ca acesta să reușească.

Acum e rândul tău.

Analizați care aspecte despre care v-am spus că nu sunt prezente pe pagina dvs. de contact, faceți modificări adăugând nota specială care vă caracterizează brandul și... veți reuși!

Rețineți că dacă aveți nevoie de ajutor sau doriți să rezolvăm orice întrebări legate de comerțul dvs. electronic, vom face acest lucru cu plăcere. ?

Contactează-ne sau urmărește-ne pe profilul nostru de Instagram.

La Kiwop, noi sunt specialiști în scrierea de conținut , marketing digital , dezvoltare web și comerț electronic.

Înveselește-te și…

Optimizați-vă pagina de contact pentru a converti mai mult!