10 lucruri pe care să le spui CEO-ului tău despre Earned Media
Publicat: 2023-10-18Nu mai este vorba doar de reclame banner sau postări sociale organizate; este vorba despre conversații autentice, mențiuni autentice și zgomot nesolicitat pe care îl generează mărcile. Dar asta nu este tot ce vrei să-i spui CEO-ului tău.
Media câștigată, cum ar fi aprobările organice sau mențiunile de la terți, are o credibilitate intrinsecă pe care promoțiile plătite nu o pot egala. Un articol de referință, o recenzie favorabilă sau chiar o mențiune din partea unui influent respectat al industriei pot spori semnificativ poziția unei companii B2B în sectorul său.
Afacerile B2B operează adesea pe piețe de nișă. Media câștigată, în special atunci când este amplificată pe platforme precum LinkedIn sau forumuri specifice industriei, poate extinde acoperirea unei companii către publicuri neexploatate, inclusiv potențiali parteneri, părți interesate și clienți.
Cu toate acestea, înțelegerea potențialului adevărat și valorificarea puterii earned media rămâne un concept evaziv pentru mulți lideri de afaceri. 70% dintre respondenții la un sondaj Cision au mărturisit că ar fi mai înclinați să folosească earned media dacă contribuțiile acesteia ar putea fi legate direct de impactul financiar și rentabilitatea investiției. Dar bazarea pe corelații directe, ușor de măsurat, deconectează mărcile de avantajele pe termen lung ale unei strategii media câștigate - construirea încrederii și a autorității în industria dvs.
Deci, dacă CEO-ul tău... înțelege greșit... valoarea media câștigată, iată ce ar trebui să spui.
1. Earned media este doar asta - earned.
Când companiile plătesc pentru spațiu pentru a-și transmite mesajul, aceasta este publicitate. Este garantat, dar adesea întâlnit cu scepticism de către publicul care îi recunoaște intenția comercială.
Mass-media câștigată este acoperirea pentru care nu plătiți, dar pe care o câștigați cu adevărat datorită caracterului său de știri sau interesului real din partea unui mijloc de presă. Nu este garantat, ceea ce face achiziția sa și mai valoroasă.
De ce contează asta?
Credibilitate.
Media câștigată este văzută ca o susținere de încredere a unei terțe părți. Cercetările lui Nielsen susțin acest lucru, indicând faptul că PR este cu aproximativ 90% mai eficientă decât publicitatea în cumpărătorii influențați.
Deși ai legături în industrie te poate ajuta să pui piciorul în ușă, este substanța autentică a poveștii care o duce peste prag. Chiar trebuie să-l câștigi.
2. Relațiile contează. Și ei nu.
Având legături în mass-media, să zicem cu jurnaliştii de la The Wall Street Journal sau The Economist, vă poate face cu siguranţă auzit argumentul. Dar acolo se termină garanția. Prioritatea unui jurnalist este să prezinte cititorilor povești valoroase, în timp util, nu să mențină relații profesionale.
În timp ce multe firme de PR se pot lăuda cu conexiunile lor de profil, acesta nu ar trebui să fie singurul criteriu de selecție. De ce? Pentru că o relație puternică nu poate salva un punct slab. În schimb, organizațiile ar trebui să prețuiască experții în PR care aduc creativitate în prezentarea lor și oferă evaluări oneste ale potențialului unei povești.
Pe scurt, deși relațiile cu mass-media pot deschide uși, calitatea și relevanța pitch-ului sunt cele care vă asigură că treceți prin ele. O abordare creativă, transparentă este esențială pentru o informare cu adevărat eficientă în media.
3. Nivelul 1 este un obiectiv superficial.
În timp ce o poveste de copertă a New York Times poate oferi un reflector temporar, nu este barometrul suprem pentru succesul susținut în afaceri. Da, este o realizare semnificativă, dar efectul de undă ar putea fi trecător.
Creșterea reală și tangibilă provine din expunerea regulată și direcționată către publicul potrivit. Consecvența este vitală. Nu este vorba de a urmări ocazional stropi media, ci de a construi un ritm constant de vizibilitate.
Prezența consecventă și relevantă în mass-media care se adresează audienței dvs. de bază va depăși întotdeauna zgomotul efemer al unei funcții de mare profil.
4. Amplificarea este cheia secretă.
O știre în tendințe ar putea fi publicată pe un site web renumit, dar din cauza barierelor precum pereții de plată și paravanele de protecție, majoritatea cititorilor s-ar putea întâlni și interacționa cu el pe LinkedIn, unde fragmente, rezumate sau discuții despre articol sunt liber accesibile.
Mediul de networking al LinkedIn încurajează partajarea și discuțiile, care, la rândul lor, amplifică acoperirea conținutului B2B. Acest efect în cascadă al distribuirilor, comentariilor și discuțiilor poate face știrea mai vizibilă pe LinkedIn decât pe platforma sa principală de publicare.
Dacă conținutul dvs. este relevant și captivant, amplificarea acestuia pe platforme în care profesioniștii se adună și discută poate crește exponențial vizibilitatea și impactul acestuia.
5. Bylines-urile sunt extraordinar de grozave.
Autoritățile nu sunt doar semnături; sunt insigne de expertiză. Asigurarea numelui tău pe o piesă demonstrează autoritatea ta în domeniul tău și încrederea acordată de publicații în cunoștințele tale.
În urmă cu un an, am obținut un client în Harvard Business Review și încă conduce afaceri către ei, chiar și după ce au fost achiziționați.
Un denumire într-o publicație respectată nu este doar despre vizibilitate; este o susținere de durată a autorității tale în domeniu.
6. Nu-i ușura pe jurnaliştii „mai mici”.
Trecerea cu vedere a jurnaliştilor „mai mici” sau a publicaţiilor de nişă poate fi o neglijare costisitoare. Dinamica jurnalismului s-a schimbat. Mulți colaboratori media poartă mai multe pălării, oscilând între freelancing pentru magazine de nișă și piese de scris pentru giganți mainstream.
Freelancerul care scrie astăzi pentru o revistă digitală locală ar putea crea povești de pe prima pagină pentru un cotidian național de mâine. Limitele dintre mass-media „mică” și „mare” s-au estompat, iar mulți jurnaliști navighează fluid prin acest spectru.
Într-o lume în care poveștile sunt interconectate, iar publicul este global, chiar și articolele din publicații mai puțin cunoscute pot câștiga o tracțiune și vizibilitate semnificative. Respingerea sau subevaluarea oricărei oportunități media pe baza dimensiunii sau a prestigiului perceput poate fi miop.
Construirea de relații respectuoase și autentice cu jurnaliștii din toată lumea este crucială. Nu numai pentru că este lucrul corect de făcut, ci și pentru că scriitorul de azi sub-radar ar putea fi editorul sau reporterul influent de mâine pentru o mare casă de presă. În jocul media, fiecare conexiune contează, fiecare poveste are potențial și fiecare jurnalist merită respect.
7. Concentrează-te pe DE CE vrei media câștigată.
„De ce” fiecărei companii va fi unic și tocmai acest scop ar trebui să conducă strategia lor de implicare în media.
Este pentru a crea conștientizare? Obțineți un loc la masă pentru oferte mai mari? Credibilitate? Măsoară față de ceea ce vrei să realizeze.
Urmărirea mențiunilor media doar pentru a consolida un kit media sau pentru a umfla numerele poate deveni rapid un efort inutil. În schimb, fiecare plasare ar trebui evaluată pentru valoarea sa strategică și alinierea cu misiunea mai largă a companiei.
8. Este un joc lung.
Este ușor să uiți că unele dintre cele mai de impact strategii necesită timp. Media câștigate, la fel ca omologii săi din marketingul de conținut, SEO B2B și marketingul social media B2B, nu este diferit. Nu este vorba despre exploziile scurte de viteză, ci despre progresia susținută, strategică.
Construirea unor relații autentice și de durată cu jurnalişti, influenți și instituții media nu se întâmplă peste noapte. Este nevoie de consecvență, autenticitate și răbdare. De-a lungul timpului, pe măsură ce demonstrați valoarea și fiabilitatea mărcii dvs., veți deveni o sursă de preferat pentru acești profesioniști media.
Similar cu SEO, unde fructele muncii tale ar putea să nu fie vizibile imediat, plasările media câștigate au adesea un efect cumulativ. Un articol aici sau o mențiune acolo începe să construiască o rețea de credibilitate și vizibilitate pentru marca dvs. în timp.
9. Comunicatele de presă nu sunt media câștigate.
Comunicatele de presă sunt doar o tactică. În zilele de aur ale presei scrise, comunicatele de presă erau strategia de bază pentru companii pentru a anunța orice, de la fuziuni și achiziții până la lansarea de noi produse. Ele au fost esențiale, o sursă primară de informații pentru jurnaliștii care erau mereu în căutarea următoarei mari povești.
Inundația de informații digitale înseamnă că jurnaliștii sunt acoperiți cu mai multe comunicate de presă decât pot suporta. De fapt, pentru mulți profesioniști din media, comunicatele de presă au devenit sinonime cu zgomotul alb - doar un alt e-mail pe care să îl răsfoiți și să îl aruncați.
Dacă nu sunteți Coca-Cola și vă schimbați designul sticlei sau Apple cu un nou iPhone, majoritatea comunicatelor de presă sunt camere de eco. Îi fac pe directorii C-suite ieșiți din contact să se simtă bine, dar rareori au ca rezultat o acoperire reală.
Majoritatea jurnaliștilor nu le pasă de ceea ce se întâmplă cu compania dvs., cu excepția cazului în care și până când le legați de ceva pe care ei îl pot acoperi. De exemplu, o companie b2b bazată pe tehnologie are un nou CEO. În sine, nu este atât de interesant pentru majoritatea publicațiilor de acoperit.
Dar să zicem că faci o conversație pe LinkedIn cu viitorul CEO și un influencer din spațiu. Asta va declanșa mult mai mult angajament și discuții. Rezultatele din acea conversație pot fi apoi folosite pentru postări pe blog, comunicate de presă și multe altele. Adevărul este că social media marketing și PR sunt mai împletite ca niciodată.
Nu sunteți sigur dacă comunicatul dvs. de presă este demn de știri? Conectați-l la SnoozeOrNews.com.
10. Earned media nu este doar o activitate de vârf.
Media câștigate ar trebui să permită vânzările la fiecare nivel al canalului. De prea multe ori, companiile își trec cu vederea potențialul dincolo de angajamentul inițial, dar afectează întregul canal de vânzări, de la conștientizare până la conversie.
Echipați-vă personalul de vânzări pentru a valorifica plasările media în strategiile lor de implicare. Această abordare proactivă poate oferi un context și conținut valoros pentru conversațiile cu potențialii clienți.
În loc de mesajul de rutină „doar înregistrarea”, de ce să nu vă actualizați clientul potențial cu o funcție recentă în [inserați publicația]? Sau spuneți-le despre „conversația viitoare cu CEO-ul nostru și [influențătorul de afaceri] care discută despre tendințele industriei”.
Sau ce se întâmplă dacă ai un client potențial cu o interogare?
Este posibil ca echipa ta executivă să fi abordat acest lucru într-un articol media. Partajarea care adaugă credibilitate răspunsului dvs.: „VP-ul nostru a aruncat lumină chiar asupra acestui subiect aici: [link]”.
Earned media nu este doar o introducere; este o conversație în desfășurare.
Încurajează-ți liderii de afaceri să privească dincolo de valorile pe termen scurt și să accepte impactul profund și de lungă durată al conversațiilor autentice. Și data viitoare când sunteți pe cale să vă abordați CEO-ul cu o strategie media, lăsați-ne să vă fim ghidul. Luați legătura astăzi.