Valoarea subestimată a unei pagini de mulțumire: cum să-ți scrieți pagina de mulțumire (+10 exemple de mare conversie!)
Publicat: 2022-06-22Când faci ceva frumos pentru ceilalți, nu te simți bine când aceștia își arată aprecierea?
Chiar și un simplu „Mulțumesc!” vă poate face ziua.
Exprimarea aprecierii construiește relații chiar și între străini completi.
Și pe asta ne vom concentra astăzi.
În calitate de proprietar al unui magazin de comerț electronic, pagina ta de mulțumire este o modalitate bună de a arăta recunoștință față de clienții potențiali și existenți.
Dar, ca antreprenor priceput, pagina de mulțumire poate fi mai mult decât atât.
Această pagină specială poate fi o comoară pentru a îmbunătăți conversiile și a crește vânzările.
Adica... daca il folosesti la maxim!
O pagină eficientă de mulțumire va menține vizitatorii dvs. implicați.
Fixați-vă centura de siguranță pe măsură ce parcurgeți aceste puncte cheie:
- Ce se înscrie într-o pagină de mulțumire
- Importanța optimizării acestei pagini web
- Elemente care ar trebui să intre în pagina ta de mulțumire
- Exemple remarcabile de pagini de mulțumire care pot amplifica optimizarea ratei de conversie
Să trecem la treabă și să începem cu...
Ce este o pagină de mulțumire?
Aceasta este o pagină de destinație pe site-ul dvs. de comerț electronic. Vizitatorii dvs. sunt redirecționați către acesta după ce au completat și trimis un formular pe diferite pagini de destinație.
Cu alte cuvinte, este ultimul pas în procesul de conversie.
De exemplu, puteți adăuga o pagină de mulțumire atunci când un utilizator se abonează la newsletter-ul dvs. Sau atunci când clienții potențiali descarcă o carte electronică/ghid gratuit de la compania ta.
Desigur, o pagină de mulțumire Shopify este potrivită și pentru o pagină de destinație post-cumpărare.
O pagină excepțională de mulțumire trebuie să conțină:
- Recunoștința ta pentru aceștia care au luat măsuri
- Instrucțiuni detaliate cu privire la pașii următori
- Încurajarea utilizatorilor să acţioneze mai multe acţiuni dorite
Înainte de a ajunge la partea distractivă a exemplelor de pagini de mulțumire, trebuie să știți...
De ce ar trebui să vă optimizați pagina de mulțumire?
Mulți oameni cred că paginile de mulțumire sunt folosite doar ca o confirmare după procesul de cumpărare.
Dar asta nu este deloc adevărat. Pagina dvs. de mulțumire contează pentru călătoria dvs. client .
Paginile de mulțumire primesc publicul țintă de la potențiali la clienți plătitori.
De asemenea, îi încurajează pe clienții potențiali să meargă mai departe în canalul dvs. de vânzări.
În plus, paginile tale de mulțumire oferă clienților tăi un rezumat al achizițiilor lor. Îi actualizează cu privire la acțiunea lor, ceea ce oferă mai multă valoare mărcii dvs. .
Eforturile tale de marketing se pot îmbunătăți și cu o pagină de mulțumire.
Iată cum...
Puteți încuraja vizitatorii să cumpere mai multe, sugerând produse similare. Promovați vânzările încrucișate pentru a le îmbunătăți procesul de cumpărare.
Și, în sfârșit, toată lumea apreciază recunoștința !
Paginile de mulțumire nu afectează doar conversiile. Ajută la construirea de relații care duc la o rată mai mare de retenție a clienților .
Exemplele de pagini de mulțumire pe care le veți vedea conțin aceste...
Caracteristicile unei pagini de mulțumire cu conversie ridicată
Mesaj de confirmare concis
Funcția principală a unei pagini de mulțumire este de a confirma acțiunea vizitatorului.
Și nu trebuie să tragi mai departe. Concizia este prietenul tău!
O propoziție scurtă și dulce de genul „Mulțumesc pentru înscriere!” sau „Comanda ta este pe drum” este totul bine.
Dar nu te opri doar aici. Rețineți că puteți obține mai multe clienți potențiali cu pagina dvs. de mulțumire.
Următoarea parte ar trebui să fie o...
Apel puternic la acțiune
Această parte răspunde la întrebarea „Acum ce?”
Mutați-vă vizitatorii mai departe în călătoria clienților cu un îndemn puternic la acțiune. De exemplu, îi puteți aduce la:
- Lasă o recenzie
- Rezervați o consultație sau un apel de vânzări
- Profita de o reducere
- Înregistrați-vă pentru un webinar/eveniment
- Creați un cont
- Răspunde la un sondaj
Sau, puteți include și...
Opțiuni sociale multiple
Luați în considerare acest lucru ca parte a marketingului dvs. digital.
Adăugați linkuri de partajare socială cu butoane cu logo. Îți pot urmări conturile prin pagina de mulțumire.
Puteți construi mai multe conexiuni cu rețelele sociale. De asemenea, poate încuraja clienții să-ți împărtășească marca prietenilor din rețelele sociale.
Du-ți pagina de mulțumire la nivelul următor când...
Furnizați conținut suplimentar
Asigurați-vă că celelalte resurse pe care le furnizați sunt relevante și interesante.
În acest fel, puteți oferi valoare deciziei de cumpărare a clientului dvs.
Deci, puteți include link-uri către conținut relevant, cum ar fi un ghid gratuit, curs gratuit de marketing prin e-mail etc.
Resursele tale suplimentare te pot ajuta și cu inbound marketing. Cum așa?
Poate îmbunătăți clasamentul SERP al conținutului dvs.
Da, nu există nicio garanție pentru asta. Dar vă poate porni conținutul pentru un clasament mai înalt.
Paginile de destinație cu conversie ridicată adesea...
Evidențiați dovada socială
Aceasta include recenzii pozitive și mărturii de la clienții anteriori. Acestea servesc drept recomandare pentru afacerea dvs.
De exemplu, dacă aveți un număr mare de clienți, puteți spune „Peste 10.000 de oameni au încredere în produsele noastre” sau „Peste 5.000 de produse vândute”.
Sau puteți utiliza, de asemenea, cotații de la experți din industrie care au apreciat și produsul sau serviciul dvs.
Dacă ați fost prezentat în reviste sau alte instituții media, afișați siglele acestora pe pagina de mulțumire.
Toate aceste dovezi sociale stelare înseamnă că afacerea dvs. este încercată și testată de alți oameni. Îi face pe prospecti să aibă încredere în tine imediat.
Creați un magnet de plumb mai eficient atunci când creați un...
Pagina de mulțumire personalizată
Știați că CTA-urile personalizate convertesc cu 202% mai mult decât cele normale? Este un salt uriaș!
CTA-urile dvs. ar trebui să se potrivească cu diferitele dvs. persoane pentru a vă conecta mai bine.
În cele din urmă, nu strica să fii creativ!
Paginile creative de mulțumire le pot atrage atenția și își pot păstra ochii mai mult timp pe ecran.
Aceasta este cu siguranță... Pagina dvs. de mulțumire vă oferă nenumărate oportunități de conversie.
Asta se vede pe acestea...
10 exemple promițătoare de pagini de mulțumire pentru a vă ajuta să creșteți conversiile
Exemplul #1: Predabil
Teachable este o platformă pentru creatorii de cursuri pentru a-și găzdui cursurile. Consultați exemplul paginii lor de mulțumire!
Când te abonezi la newsletter-ul lor, arată un simplu mesaj de recunoștință.
Forma secundară a CTA are instrucțiuni clare pentru vizitatorul lor. Este, de asemenea, specific despre momentul în care pot primi cea mai recentă ediție.
Pagina minimalistă de mulțumire include și conținut relevant în partea de jos.
Nu te face să citești mai mult?
Un alt exemplu de pagină de mulțumire din care poți învăța este...
Exemplul #2: Echipa Lewis
Echipa Lewis se concentrează pe serviciile de relații publice.
Pagina lor de mulțumire are o confirmare clară a acțiunii vizitatorului.
Mesajul scurt oferă și mai multe informații despre companie. Include un link către pagina Despre noi și locațiile birourilor echipei lor de vânzări.
De asemenea, puteți vizita blogul lor prin intermediul paginii.
Observați și chemarea proeminentă la acțiune în partea de jos?
Acesta duce la un alt formular de înscriere pop-up pentru a primi mai multe comunicări de la ei.
Pentru pagina dvs. de mulțumire, puteți adăuga un formular care oferă evaluare gratuită, program de recomandare etc.
Următorul exemplu de pagină de mulțumire este unul dintre preferatele mele...
Exemplul #3: Kickresume
Kickresume vă permite să creați CV-uri, scrisori de intenție și portofolii online.
Și pagina lor de mulțumire este un bun exemplu de a deveni creativ cu recunoștința ta!
Pagina include rachete animate și OZN-uri. Deoarece afacerea lor se concentrează pe CV-uri, arată cât de deștepți sunt atunci când vine vorba de proiectare.
Confirmarea lor creează, de asemenea, un sentiment de entuziasm pentru vizitatorii lor.
De asemenea, observați butoanele rețelelor sociale de pe pagină. Făcând clic pe fiecare buton, vă duce la canalele lor pe care să le urmăriți.
Creativitatea arată bine și pe...
Exemplul #4: Wrike
Wrike este un instrument de productivitate online. Primul lucru pe care îl găsiți pe pagina lor de pornire este un câmp în care vă puteți completa adresa de e-mail.
Și pagina lor de mulțumire este definiția clară și concisă.
Acestea includ linkuri pentru ghidurile lor imediat după mesajul lor de mulțumire.
În plus, mărturia unui expert în industrie este o atingere plăcută. Practic, este o promoție gratuită de la clientul anterior.
Apropo de promovare...
Exemplul #5: Wordstream
Wordstream oferă instrumente de publicitate online.
Și știu să profite din plin de pagina lor de mulțumire.
După ce îi mulțumesc utilizatorului, îi oferă instrucțiuni despre accesarea unui demo gratuit al serviciilor lor.
Deoarece nu toți vizitatorii lor s-ar putea să nu fie familiarizați cu instrumentul lor, și-au făcut, de asemenea, timp să explice cum funcționează procesul.
Sfat bonus: atunci când primiți e-mailurile clienților, utilizați testarea filtrului de spam pentru a vă asigura că aceștia primesc corespondența dvs.
O altă pagină de destinație pe care o admir este de la...
Exemplul #6: All Seasons Landscaping Co.
All Seasons Landscaping Co. oferă îngrijire a gazonului și construcții de peisaj. Să trecem peste părțile bune ale paginii lor de mulțumire.
Uneori, clienții tăi pot simți vina după cumpărare. S-ar putea să aibă unele îndoieli dacă au făcut alegerea corectă cu privire la marcă și produs.
Cel mai bun mod de a-i liniști este prin dovada socială. Poate întări emoțiile pozitive pe care le simt la cumpărături.
Această companie se asigură că mărturiile lor pozitive sunt punctele importante ale paginii de mulțumire post-cumpărare.
Și așa le liniști preocupările.
Iată încă una din care poți învăța...
Exemplul #7: Crate&Barrel
(sursa: StableWP)
Solicitarea vizitatorilor să-și creeze un cont înainte de a cumpăra îi poate împiedica să cumpere.
Așadar, magazinul de decorațiuni interioare Crate&Barrel și-a poziționat opțiunea de conectare pe pagina de mulțumire.
După comanda clientului lor, aceștia își pot crea un cont pentru a cumpăra cu ușurință data viitoare.
În esență, pagina lor strategică de mulțumire poate obține mai multe conversii și poate returna clienți!
O altă pagină bine planificată pe care trebuie să o vedeți este...
Exemplul #8: a lui Harry
(sursa: Convertcart)
În calitate de proprietar de marcă de comerț electronic, știți că colectarea datelor despre clienți este crucială pentru succesul dvs.
Cunoașterea dorințelor, nevoilor și punctelor dureroase ale clienților dvs. vă ajută să le oferiți o experiență mai bună pentru clienți.
Și o modalitate bună de a le cunoaște mai bine este prin sondaje.
Luați în considerare compania de produse de îngrijire personală pentru bărbați, Harry's.
Ei știu cât de prețios este timpul clienților lor. De aceea, ei afișează doar o singură întrebare cu răspunsuri multiple pe pagina lor de mulțumire.
Vă puteți adresa întrebări pe pagina de mulțumire pentru a vă menține clienții implicați. De asemenea, vă va ajuta să le înțelegeți mai mult.
Ca sa-ti dau o alta idee...
Exemplul #9: Depozitul de cărți
(sursa: StableWP)
Aveți nevoie de ajutor pentru a păstra clienții și a crea fideli mărci?
A le oferi coduri de reducere sau vouchere este o modalitate excelentă de a recompensa clienții pentru achizițiile lor. Cu voucherul, ei se pot întoarce la magazinul dvs. pentru a cumpăra mai mult.
Aruncă o privire la magazinul online Book Depository. Ei oferă stimulente clienților anteriori pentru patronajul lor.
Ultimul, dar nu cel din urmă...
Exemplul #10: Debutify
Este imposibil să nu ne prezentam pe al nostru!
Odată ce utilizați tema gratuită Shopify Debutify, pagina de mulțumire vă va ajuta în continuare pe parcursul procesului.
Indiferent dacă tocmai ați înființat un nou magazin sau aveți deja un magazin plătit, dar doriți să încercați Debutify... pașii sunt prezentați acolo pentru ca dvs. să-l încercați cu ușurință.
Este timpul să vă perfecționați pagina de mulțumire!
Aceste exemple ar trebui să vă inspire să vă creați propria pagină originală de mulțumire!
Nu uitați să mulțumiți în mod corespunzător clientului dvs. Oferiți întotdeauna valoare.
Folosind această pagină în cea mai mare măsură posibilă, puteți obține mai multe conversii și mai multe vânzări.
Și știi ce altceva îți poate oferi toate aceste avantaje pe termen lung?
Încercați Debutify ca temă de comerț electronic all-in-one.
Cu peste 50 de suplimente, este partenerul suprem de optimizare a profitului pe care l-ați căutat.
Creați-vă pagina perfectă de mulțumire cu Debutify... Fără taxă!
Probă gratuită de 14 zile. 1 Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.