Cele mai atractive și mai eficiente linii de subiect ale e-mailurilor de vânzare cu amănuntul
Publicat: 2022-06-29
Ce se întâmplă atunci când nu vă faceți timp pentru a crea linii de subiect eficiente pentru e-mailuri cu amănuntul?
Specialiștii în marketing digital știu deja – înseamnă rate de clic mai mici, pierderi de vânzări potențiale și campanii de marketing prin e-mail mai puțin eficiente.
Nu vă faceți griji. Suntem aici pentru a vă ajuta. Am întocmit o listă cu cele mai bune tipuri de subiecte pentru e-mail de utilizat în comerțul electronic, împreună cu sfaturi și trucuri pentru a vă ajuta să creați linii de subiect atrăgătoare pentru campaniile dvs. de e-mail.
Ce face ca un subiect de e-mail de vânzare cu amănuntul să fie eficient?
Liniile de subiect sunt o parte esențială a e-mailurilor dvs. de vânzare cu amănuntul - poate chiar mai importante decât copia reală. Unul ineficient îi poate determina pe clienți să ștergă e-mailul fără să îl verifice mai întâi.
O linie de subiect captivantă, pe de altă parte, stârnește interesul clienților tăi fără a oferi prea multe informații. Este suficient de convingător pentru clienți să dorească să deschidă e-mailul și să citească restul mesajului tău.
Cum creați o linie de subiect pentru e-mailul de vânzare cu amănuntul care va stimula implicarea?
Nu vrem să vă gândiți prea mult la asta. Subiectele bune nu trebuie să fie complicate și complicate. De fapt, opusul este adesea adevărat: cele scurte și dulci pot câștiga mai multe conversii, cu condiția să nu sune amăgiți.
Să parcurgem împreună o scurtă listă de verificare a indicatorilor de linie de subiect al e-mailului:
Evitați să fiți repetitiv : chiar și cu e-mailurile de rutină care acoperă același subiect, subiectele unice sunt obligatorii. Gandeste-te la asta. Doriți să vedeți rânduri cu același subiect spam în căsuța dvs. de e-mail?
Dați dovadă de creativitate : uneori, rearanjarea cuvintelor sau adăugarea unui emoji nu este suficientă. Dacă vă simțiți blocat, încercați aliterarea sau rimele pentru a rupe monotonia și a vă face sucul creator să curgă.
Fii sincer și conștient de sine : oamenii răspund bine mărcilor cu o identitate și o voce bine definite și le plac mai mult atunci când manifestă sinceritate. Nu te plimba prin tufiș și fii transparent în privința intențiilor tale.
Înțelegeți-vă publicul : acordați-vă timp pentru a afla mai multe despre persoanele care vă primesc e-mailurile, astfel încât să puteți avea mai mult succes în transformarea abonaților de e-mail în clienți obișnuiți.
Rămâneți simplu și direct la obiect : tehnologia modernă face dificil pentru oameni să consume mai mult decât puțin conținut la un moment dat. Faceți liniile de subiect scurte și ușor de înțeles.
Oferiți clienților un motiv să citească mai departe : pare o idee, dar ați fi surprins de câte linii de subiect ale e-mailului nu reușesc în acest sens. Când liniile de subiect sunt lăsate până în ultimul minut, calitatea poate avea de suferit.
Nu uitați să efectuați teste A/B pentru a afla ce tipuri de subiecte de e-mail de vânzare cu amănuntul funcționează cel mai bine pentru dvs. Încercarea mai multor rânduri de subiect pe aceeași copie de e-mail este o modalitate accesibilă, nedureroasă și eficientă de a evalua cum să scrieți liniile de subiect pentru a obține o conversie maximă de la clienții dvs.
8 formate care au ca rezultat linii excelente de subiect pentru e-mailurile de vânzare cu amănuntul
Am parcurs sute de e-mailuri și le-am ales pe cele cu subiecte remarcabile: favorite care ne-au captat atenția, ne-au lăsat cu dorința de a afla mai multe și ne-au făcut să deschidem și să citim întregul mesaj.
Aceste linii de subiect ale e-mailului sunt enumerate mai jos, grupate în funcție de format, cu explicații însoțitoare pentru a conduce acasă exact ceea ce le face captivante și eficiente.
Oferă oferte și reduceri
Dacă adăugați cuvinte precum „gratuit” sau „exclusiv”, oamenii fac clic mai des. O mare parte dintre abonații dvs. de e-mail se înscriu pentru că așteaptă cu nerăbdare oferte speciale și articole cu reducere.
Sursa: Campaign Monitor
Iată câteva exemple de subiecte ale e-mailurilor de vânzare cu amănuntul care ating această dorință:
Ghici: „25% reducere la favorite”
Sephora: „Sunteți invitat: 10% reducere pentru Beauty Insiders”
HP: „Timpul se scurge... Economisiți până la 300 USD”
La Mer: „Ofertă exclusivă: mostre gratuite de măști faciale premiate”
Rapha: „Pachet cadou gratuit la toate achizițiile”
Folosește numerele cât poți de mult. Acest lucru va ajuta e-mailurile dvs. să iasă în evidență față de ale altora într-o căsuță de e-mail completă. Oamenii vor avea mai multe șanse să facă clic pe e-mailurile dvs. „20% reducere” sau „Până la 100 USD”, în același mod, mai mulți oameni citesc blogurile formatate în listă „5 moduri” sau „10 motive”.
Recomandări încurajatoare
O variantă a ofertelor de oferte, e-mailul de recomandare de vânzare cu amănuntul vine cu propriul format pentru liniile de subiect.
Iată câteva linii de subiecte de referință simple:
Rip Curl: „Transmiteți economiile”
Ghici: „Referiți un prieten și economisiți mult”
Nissan: „Aduceți un prieten la evenimentul nostru și economisiți”
Birchbox: „Spune-i unui prieten. Primiți o lună gratuită.”
Sephora: „Aduceți un prieten la petrecerea noastră VIP”
Ar trebui să utilizați cuvântul „prieten” – împreună cu „gratuit” sau variante ale cuvântului „salvare” – pentru a transmite clar scopul e-mailului.
Folosind lipsa sau urgența
Aceste linii de subiect ale e-mailurilor de vânzare cu amănuntul funcționează prin atingerea fricii foarte reale de a pierde. Uneori, posibilitatea de a pierde ceva este mai convingătoare decât promisiunea de a obține ceva, chiar și atunci când este gratuit.
Sursa: E-mailuri foarte bune
Amintirea clienților de termenele limită de vânzare sau scăderea stocurilor unui bestseller îi poate încuraja să profite de o ofertă specială în ultimul moment.
Iată câteva dintre cele mai convingătoare linii de subiect ale e-mailului:
Birchbox: „Ultima șansă de a intra în această afacere fierbinte”
Sephora: „Ultima zi: alege-ți cele 5 favorite”
Converse: „Se încheie în 24 de ore: reducere de 25% pe tot site-ul”
Rapha: „Codul tău de economii expiră astăzi”
La Mer: „Ia-l cât timp este în stoc”
Cuvinte precum „azi” și „ultimul” funcționează bine aici. Expresii precum „acționează acum” sau „nu ratați” sunt comune, dar pot fi folosite cu moderație.
Partajarea de informații în timp util
În loc să dorească ca oamenii să se simtă grăbiți, aceste rânduri de subiect sunt menite să împărtășească detalii despre care clienții fideli vor aprecia să le afle imediat. Gândiți-vă la ele ca la anunțuri interesante și energizante.
Sursa: Campaign Monitor
Iată subiectele noastre preferate pentru e-mailurile de vânzare cu amănuntul în acest format:
Nissan: „Privirea ta din interior asupra noului Nissan Armada 2017”
HP: „Noi elemente obligatorii pentru biroul dumneavoastră”
Topshop: „Minimal și cool, noua colecție este aici”
Pizza Hut: „Toppinguri noi. Noi planuri de cină.”
Converse: „Imprimeuri personalizate Converse pentru primăvară”
E-mailurile care folosesc acest tip de linie de subiect sunt de obicei trimise pentru a introduce noi sosiri, noi linii de produse, oferte sezoniere sau stocuri.
Menționând nume celebre
Aceasta este o tactică grozavă, chiar dacă marca dvs. nu derulează o campanie oficială de aprobare. Poți menționa celebrități în legătură cu produsele și serviciile tale într-o manieră elegantă și naturală, mai ales dacă persoana lor publică se aliniază cu identitatea mărcii tale.
Sursa: Campaign Monitor
Iată exemple de linie de subiect ale e-mailurilor de vânzare cu amănuntul care includ recunoașterea numelui:
Topshop: „Noua linie Beyoncé este la doar două zile”
Rapha: „Așa cum a fost purtat în Turneul Mondial”
Ghici: „Nu o să crezi cine s-a asociat cu noi”
Sephora: „Produse pe care vedetele le poartă”
Seafolly: „Costume de baie ale celebrităților”
Există și un element de vanitate implicat aici. Când oamenii admiră celebritățile, o parte din această admirație se poate traduce într-o dorință de a imita ceea ce pot, chiar dacă este doar ceea ce consumă sau poartă o celebritate.
Rezolvarea problemelor și răspunsul la întrebări
Vă puteți gândi la aceste rânduri de subiect „cum să faceți” ca încapsulări ale unor sfaturi specifice discutate în corpul e-mailului dvs.
Cât de bine știi că publicul tău joacă un rol important în succesul acestor e-mailuri. Pentru a fi captivante, informațiile pe care le promiteți cu aceste rânduri de subiect de e-mail de vânzare cu amănuntul trebuie să fie valoroase și căutate.
Să ne uităm la câteva linii grozave de subiect pentru e-mailuri:
De Beers: „Descoperă-ți stilul de mireasă”
HP: „Rezolvați toate problemele de imprimare”
La Mer: „Trucuri de frumusețe care sfidează vârsta”
Ghici: „Se dorește: modă drăguță și accesibilă”
IKEA: „Unde se duc toate aceste jucării?”
În mod surprinzător, întrebările se potrivesc și în acest format. A cere ceva clienților tăi invită și la implicare imediată. Folosește întrebări deschise pentru a susține interesul și a menține conversația.
Bazându-se pe curiozitate sau umor
Lăsați-vă creativitatea să strălucească cu acest format, dar nu uitați să mențineți vocea mărcii dvs.
Dacă identitatea mărcii dvs. este văzută ca fiind formală, de exemplu, poate doriți să vă îndepărtați de la a face glume. Jocurile de cuvinte și jocurile inteligente de cuvinte pot fi încă un joc corect, deși, de asemenea, emană un sentiment de mister.
Sursa: E-mailuri foarte bune
Consultați aceste subiecte amuzante și care induc curiozitatea:
Warby Parker: „Se asortează bine cu foile de calcul”
Groupon: „Oferte care ne fac mândri (spre deosebire de nepotul nostru, Steve)”
GrubHub: „Ultima zi pentru a vedea despre ce este vorba despre acest e-mail misterios”
Emotionant: „Încercați să evitați acești 27 de oameni în ajunul Anului Nou”
Manicube: „*Nu deschide acest e-mail*”
De ce am pus curiozitatea și umorul într-un singur format? Pentru că ambele funcționează cel mai bine cu un strop de inteligență și un strop de spirit. De fapt, uneori doar adăugarea a ceva neașteptat sau neobișnuit poate face ca ratele de deschidere să crească.
Fă-l personalizat
Nu în ultimul rând, avem strategia de personalizare. Oamenii vor răspunde favorabil dacă își vor vedea numele pe linia de subiect al e-mailului dvs. de vânzare cu amănuntul.
Sursa: E-mailuri foarte bune
Cea mai bună parte a personalizării liniilor de subiect este că sunt ușor de executat. De exemplu:
Substituțiile lui Jersey Mike: „Lisa, câștigă puncte duble doar astăzi”
Închiriază pista: „La mulți ani Mary – Surpriză în interior!”
Pizza Hut: „Bob, încearcă noul nostru răsfăț”
Seafolly: „Noi sosiri fierbinți de vară doar pentru tine”
Ghici: „Lindsey, uită-te la aceste look-uri alese manual”
De asemenea, puteți crea e-mailuri de vânzare cu amănuntul în funcție de locația clientului sau de comportamentul de cumpărare - cum ar fi achizițiile recente, care funcționează bine cu marketingul prin e-mail bazat pe declanșare - și puteți adăuga acele detalii în rândurile dvs. de subiect.
Învelire
Liniile de subiect ale e-mailurilor de vânzare cu amănuntul sunt o componentă cheie a campaniilor de marketing prin e-mail. Pentru a obține cele mai bune rate de conversie, ar trebui să fiți atenți la ceea ce este în rândurile dvs. de subiect înainte de a trimite e-mailurile cu amănuntul.
Dezvoltați o identitate de brand consistentă și cunoașteți-vă publicul. O conexiune sinceră va facilita transmiterea de mesaje captivante, care rezonează.
Iată câteva formate de linie de subiect ale e-mailului care funcționează bine cu comerțul cu amănuntul:
Oferă oferte și reduceri
Recomandări încurajatoare
Folosind lipsa sau urgența
Partajarea de informații în timp util
Menționând nume celebre
Rezolvarea problemelor și răspunsul la întrebări
Bazându-se pe curiozitate sau umor
Fă-l personalizat
Cauți mai multe exemple? Inspirați-vă din aceste rânduri de subiect ale e-mailului care captează atenția și începeți să creați propriile linii de subiect irezistibile și distinctive ale e-mailurilor de vânzare cu amănuntul.