Limitările Shopify Plus: 8 funcții esențiale de comerț electronic pe care nu le veți obține

Oferta „la nivel de întreprindere” a Shopify, numită Shopify Plus, poate fi o platformă eficientă pentru companiile mijlocii de comerț electronic cu oferte de produse simple.

Cu toate acestea, serviciul este insuficient atunci când afacerea dvs. în creștere necesită cataloage extinse, personalizare detaliată, capabilități mai profunde de vânzare la nivel internațional și alte funcționalități pe care mărcile de comerț digital mai mari le necesită.

Deși Shopify a devenit acum una dintre cele mai mari platforme de comerț electronic din lume, există limitări importante cu oferta sa Shopify Plus pe care ar trebui să le luați în considerare înainte de a selecta această soluție pentru afacerea dvs.

Iată 8 funcționalități de comerț electronic pe care nu le veți obține cu Shopify Plus:

Backend personalizabil: în timp ce Shopify Plus permite o anumită personalizare front-end, modificările back-end pot fi destul de greoaie și problematice.

Modificările și completările la funcționalitatea magazinului dvs. trebuie gestionate prin front-end sau trebuie să funcționeze cu API-ul Shopify.

Shopify Plus folosește aplicații terță parte pentru a oferi proprietarilor de magazine opțiuni pentru design, marketing, integrare și contabilitate, oferindu-i o oarecare flexibilitate. Cu toate acestea, puteți întâmpina complicații și cheltuieli suplimentare atunci când vă coordonați cu centrele de onorare 3PL sau când dezvoltați instrumente backend care nu se integrează bine cu API-ul său, de exemplu.

Vitrina de marcă: probabil că veți dori să personalizați modul în care arată și se comportă magazinul dvs. Shopify. Deși platforma oferă multe teme pre-construite, mulți alți proprietari de magazine folosesc aceleași șabloane din cutie. Dacă nu faceți modificări, nu veți obține aspectul și senzația de marcă care vă va distinge magazinul de concurență.

Shopify se bazează în primul rând pe propriul limbaj de șabloane numit Liquid pentru a personaliza paginile web. Deși nu trebuie să fii un expert de dezvoltare, trebuie să fii familiarizat cu platforma și limba pentru a face modificările pe care le dorești. Dacă nu aveți experiență în dezvoltarea site-urilor Shopify, va trebui să angajați un consultant terță parte sau să recrutați personal intern care să o facă pentru dvs., ceea ce poate crește rapid costurile de dezvoltare.

În plus, multe dintre aplicațiile terțe pe care se bazează Shopify pentru flexibilitatea sa necesită taxe lunare de servicii, dintre care unele costă sute de dolari și se pot aduna cu ușurință. În plus, încercarea de a îmbina o grămadă de aplicații cu opțiuni limitate de personalizare poate face ca site-ul tău să pară dezarticulat și greu de gestionat.

Analiză robustă: Unii utilizatori Shopify Plus și-au exprimat frustrarea față de lipsa unei funcționalități native de raportare aprofundate, în special pentru magazinele mai mari cu oferte de produse mai complexe. Multe dintre instrumentele de raportare încorporate ale Shopify sunt orientate către întreprinderile mici cu linii de produse simple, astfel încât instrumentele își pierd valoarea pe măsură ce vă extindeți afacerea în mod semnificativ.

De exemplu, un client a spus că și-ar dori instrumente mai bune pentru a identifica rapid marjele, mai degrabă decât să vadă pur și simplu diagrame de venituri. În plus, el s-a plâns că echipa de asistență nu ghidează utilizatorii noi prin cele mai bune practici pentru a maximiza profitabilitatea pe baza unor analize solide.

Filtrarea căutării native: există o lipsă de filtrare nativă și opțiuni de căutare atunci când vă configurați catalogul. Mai exact, nu puteți efectua o căutare limitată la o anumită categorie de produse, iar greșelile de ortografie nu sunt corectate automat.

Platforma are, de asemenea, specificații limitate pentru atributele produsului, ceea ce face dificilă configurarea diferitelor câmpuri pentru diferite tipuri de produse. Există aplicații terță parte care pot rezolva unele dintre aceste probleme, dar nu sunt încorporate în platforma Shopify.

În plus, Shopify Plus are o limită de variante de 100 per produs. Aceasta înseamnă că nu puteți vinde mai mult de 100 de culori, dimensiuni sau arome diferite pentru un anumit produs.

Funcționalitate de plată blocată: deși puteți modifica aspectul plății dvs. front-end, nu puteți adăuga câmpuri sau modifica funcționalitatea. Acest lucru poate fi frustrant dacă doriți să adăugați câmpuri de adresă sau să faceți alte personalizări specifice țării. Vânzarea transfrontalieră ar putea fi destul de problematică cu această limitare.

Procesul de checkout este unul dintre cele mai importante elemente ale oricărui comerț electronic. Poate însemna diferența între o rată de conversie ridicată și o rată ridicată de abandonare a coșului. Nu deține controlul total asupra configurarii canalului de plată este problematic.

Gestionarea mai multor vitrine: deși puteți conecta mai multe domenii înapoi la un singur site, Shopify Plus nu vă permite să gestionați diferite vitrine cu depozite diferite sau produse dintr-un singur loc.

Acest lucru face dificilă gestionarea mai multor mărci, cataloage și oferte de servicii B2B, ca să nu mai vorbim de inventarul dvs. complet dacă se întâmplă să stocați și să expediați din diferite depozite. Acesta este un domeniu în care ar fi cu adevărat dificil, dacă nu imposibil, de depășit pe Shopify Plus dacă sunteți o afacere de comerț electronic la scară largă, cu diverse mărci și magazine de gestionat simultan.

Inventar și logistică: Shopify oferă software ca serviciu care vă permite să deschideți un magazin de comerț electronic. Nu este deloc un furnizor de servicii complete de comerț electronic. Pentru a opera celelalte părți ale afacerii dvs., va trebui să sincronizați expedierile, inventarul și onorarea cu una sau mai multe companii separate.

Dacă operațiunile dvs. de stocare și transport nu se conectează cu API-ul Shopify, va trebui să solicitați un dezvoltator care să le integreze pentru dvs.

Dacă nu dețineți propriile instalații de depozitare și vehicule de transport, va trebui să plătiți o terță parte pentru a gestiona asta și pentru dvs. Nu uitați de personalul asociat cu gestionarea stocurilor și logistică.

Pe măsură ce vă extindeți în noi regiuni și țări, costurile inițiale ale depozitării și execuției interne pot împiedica creșterea rapidă. Shopify Plus nu oferă clienților niciunul dintre aceste servicii.

Parteneriatul cu un furnizor de servicii care gestionează inventarul și logistica vă poate economisi timp și bani și vă poate oferi flexibilitatea de a crește sau reduce în funcție de cererea în timp real.

Asistență internațională: Dacă doriți să vă extindeți la nivel global, este important să cunoașteți și să respectați legile diferitelor țări. Shopify Plus nu oferă instrumente native care îi ajută pe clienți să navigheze în vămuirea, conformitatea cu reglementările, cerințele fiscale avansate sau alte complicații legale asociate cu operarea unui magazin internațional de comerț electronic.

De exemplu, platforma nu oferă suport nativ pentru mai multe limbi sau mai multe valute. Dacă ați căuta să vindeți pe continentul european, cu diversele sale limbi și cerințele de conformitate fiscală, ar fi foarte dificil să faceți acest lucru cu un singur magazin Shopify Plus.

Când lucrați cu un furnizor de servicii complete de comerț electronic care gestionează totul, de la expediere, onorare, design web, conformitate cu taxele și reglementările și procesarea plăților, vă puteți economisi timp și bani și vă puteți concentra pe construirea mărcii dvs.

Contactați [email protected] pentru a afla cum Scalefast vă poate ajuta să vă gestionați magazinul online, oferind capabilități la nivel de întreprindere pe care Shopify Plus nu le poate.