Cel mai rapid și mai puțin costisitor mod de a vă dubla vânzările
Publicat: 2023-04-14Podcast de marketing cu Amanda Holmes
În acest episod al podcastului de marketing Duct Tape, o intervievez pe Amanda Holmes. Amanda este CEO-ul Chet Holmes International (CHI), care a lucrat cu peste 250.000 de companii din întreaga lume. La 24 de ani, ea a moștenit întreprinderea de mai multe milioane de dolari a tatălui ei, care este specializată în a ajuta companiile să-și dubleze vânzările. Ea este autoarea unei cărți – Bazat pe The Ultimate Sales Machine: Turbocharge Your Business with Relentless Focus on 12 Key Strategies.
Cheie la pachet:
La doar 24 de ani, Amanda Holmes a moștenit întreprinderea de mai multe milioane de dolari a tatălui ei – Chet Holmes International. Fără prea multă direcție, a trebuit să navigheze în apele neexplorate ale conducerii unei întreprinderi la acea scară. În acest episod, Amanda împărtășește mai multe despre călătoria ei ca CEO și despre provocările implementării schimbării într-o organizație de lungă durată. Amanda se scufundă în procesul dezvoltat de tatăl ei cu ani în urmă, care a ajutat companiile mari să-și dubleze rapid vânzările și cum a ajutat ea să evolueze de-a lungul anilor.
Urmărește acest episod pe YouTube
Întrebări pe care le pun Amanda Holmes:
- [03:04] Cum a fost să fii împins într-o organizație în desfășurare ca membru al familiei?
- [06:14] Ce ți-a fost greu să schimbi?
- [08:10] Care a fost cel mai distractiv pentru tine când vine vorba să intri în rolul de CEO al Chet Holmes International?
- [09:39] Ai spune că experiența ta muzicală și artistică a adus un nivel de creativitate care poate nu exista înainte în organizație?
- [13:15] Cine este clientul tău tipic la CHI?
- [14:40] Un concept de bază al coaching-ului tău este Dream 100 – poți descrie ce este acesta?
- [19:16] Una dintre provocările la care ați făcut aluzie – suntem atât de concentrați pe digital în acest moment, în special vă sunteți ferm în ceea ce numiți procese de școală veche – ați spune că procesele de școală veche funcționează? mai bine ca niciodata?
- [21:29] Unde pot afla oamenii mai multe despre tine și despre munca ta?
Mai multe despre Amanda Holmes:
- UltimateSalesMachine.com
- Obține o copie a cărții ei pe Amazon – Bazat pe Ultimate Machine Sales: Turbocharge your business with Relentless Focus on 12 key Strategies.
- Conectează-te cu Amanda pe Instagram — @amanditaholmes
Mai multe despre Antrenamentul intensiv pentru certificarea agenției:
- Aflați mai multe despre Trainingul intensiv pentru certificarea agenției aici
Luați evaluarea de marketing:
- Marketingassessment.co
Îți place acest spectacol? Faceți clic pe peste și dă-ne o recenzie pe iTunes, te rog!
John Jantsch (00:00): Acest episod din Podcastul de marketing Duct Tape v-a fost adus de Podcastul MarTech, găzduit de prietenul meu Ben Shapiro, vă este adus de HubSpot Podcast Network, destinația audio pentru profesioniștii din afaceri cu episoade poți asculta în mai puțin de 30 de minute.Podcastul MarTech împărtășește povești de la specialiști în marketing de talie mondială care folosesc tehnologia pentru a genera creștere și a obține succes în afaceri și în carieră. Și le poți asculta pe toate în pauza de prânz. Recent, un episod l-a prezentat pe Max Novak, fondatorul Nova Cast, unde a vorbit despre modul în care campaniile de rezervare de podcast creează valoare. Pentru ascultători și pentru mărci. Știi, sunt un mare fan al faptului de a fi oaspeți la podcasturi, așa că ascultă, verifică podcastul MarTech oriunde îți iei podcast-ul.
(00:57): Bună ziua și bun venit la un alt episod al Podcastului de marketing cu bandă adezivă.Acesta este John Jantsch. Invitata mea de azi este Amanda Holmes. Ea este CEO-ul Chat Holmes International, care a lucrat cu peste 250.000 de companii din întreaga lume. La 24 de ani, ea a moștenit întreprinderea de milioane de dolari a tatălui ei, care este specializată în a ajuta companiile să-și dubleze vânzările. Multe dintre lucrările lor se bazează pe cea mai bine vândută carte, The Ultimate Sales Machine, din care urmează să apară o nouă ediție. Numele Amandei va apărea și pe toată noua ediție. Și ea a îmbinat procesul dovedit al tatălui ei cu propriile ei idei de gândire pentru a conecta procesul de vânzări din vechea școală cu mulțumirea instantanee hibridă, online și offline și o durată scurtă de atenție pe care le vedem la consumatorii de astăzi. Deci, Amanda, bine ai revenit la spectacol.
Amanda Holmes (01:48): Mulțumesc mult, John.Știi, înseamnă atât de mult pentru mine că mi-ai intervievat tatăl și apoi m-ai intervievat pe mine acum mulți ani și iată-ne din nou. Doar, înseamnă mult. Nici eu, nu mulți oameni l-am intervievat pe tatăl meu, așa că
John Jantsch (02:01): Voiam să spun că aș putea fi unul dintre puținii podcastori care v-a intervievat pe amândoi
Amanda Holmes (02:06): Da.Doar că nu am auzit niciodată asta de la altcineva și am făcut sute de interviuri, așa că ești singurul
John Jantsch (02:12):
Amanda Holmes (02:23):
John Jantsch (02:24): Deci avem și o altă conexiune comună.Fiica mea a lucrat pentru mine de aproximativ 12 ani. Ea este directorul nostru operațional. Deci chiar trebuie să merg acolo. Nu a lucrat în afacere ca membru al familiei. Dreapta. Chiar ai adus, ai intrat în afacere. Ar trebui să cred că, în anumite privințe, a fost o comandă destul de mare pentru că, de fapt, cred că ai studiat muzică la facultate și știi, nu neapărat să te pregătești pentru o carieră ca director general. Dreapta. Deci, ce e, cred că aveam să te întreb cum e să lucrezi cu familia, dar asta nu este chiar, nu a fost chiar experiența ta. Deci cum a fost de fapt? Și știu că ai spus această poveste de multe ori, cum a fost practic să fii împins într-o organizație în desfășurare, dar ca membru al familiei?
Amanda Holmes (03:12): Da, ei bine, a fost greu pentru că eu și tatăl meu eram foarte apropiați.De fapt, m-am născut de ziua lui. Am împărțit aceeași zi de naștere, 13 februarie, și a fost ca și cum doar stelele s-ar fi aliniat. Și așa că a-l pierde a fost ca și cum ai pierde aerul
(04:01): A fost ca, cum, cum este posibil ca, Așa că tatăl meu s-a luptat cu cancerul timp de un an și jumătate înainte de a muri.Și a petrecut 352 de nopți în spital și niciodată nu le-a petrecut singur. Deci am fost eu, mama și fratele meu. Noi doar, ne-am rotit petrecând toate nopțile cu el. Așa că am petrecut cu ușurință o sută de nopți cu tatăl meu în spital. Niciodată nu mi-a spus, Amanda, lasă-mă să-ți explic care sunt afacerile mele
(04:54): Deci vorbesc despre asta din când în când.Dar, așa că a fost cu totul șocant și chiar este. Mă uit înapoi și cred că este un miracol că suntem astăzi aici, pe baza faptului că Corect, nu știam nimic. Încercam să trec peste pierderea tatălui meu în timp ce două sute de angajați, știi, această întreprindere nebună. Dar iată-ne. Am intervenit și mi-a luat doi ani să intru pentru că pur și simplu părea că asta e o discuție nebună. Nu știu de ce aș face-o vreodată. Dar apoi, cu timpul, m-am îndrăgostit de clienții noștri. Am recunoscut că era ceva cu adevărat frumos în ceea ce construise tatăl meu și că putea fi dus mai departe. Avea nevoie doar de acea inimă în centrul ei pentru a face totul să funcționeze. Și da, mi-am crescut clienții potențiali cu 1176% în primul an în care am intervenit și mi-am dublat clienții de coaching de mai mulți ani la rând. Și anul acesta am crescut cu peste 300% și asta fără ca cartea să fie lansată încă. Deci sunt o mulțime de lucruri minunate. Tatăl meu avea un sistem grozav și un cadru grozav pentru cum să crească organizațiile și a trebuit să-l învăț din cărțile sale și din programele lui de formare în loc să mi-l explice el. Dar, cu toate acestea, cred că sunt probabil una dintre cele mai mari povești de succes ale lui doar din cauza asta.
John Jantsch (06:11): Corect.Ce a fost greu pentru tine? Adică tu, tu, evident ai făcut niște schimbări, știi, ce ți-a fost greu să schimbi? Adică, nu neapărat rezistență, ci pur și simplu îți este foarte greu să-ți faci capul la schimbare.
Amanda Holmes (06:28): Deci nu am procesat niciodată o comandă online.Tatăl meu a fost foarte strict, știi, fiecare vânzare ar trebui să vină de la un agent de vânzări care are o conversație fie la telefon, fie în persoană. Așa că mi-am putut aminti prima dată când am pus niște prețuri online și mi-am luat un moment și a fost ca, îmi pare atât de rău, tată, știu că ai spus asta, dar vremurile s-au schimbat și trebuie să o fac, trebuie să pun unele dintre lucrurile noastre online. Deci, acesta a fost un mare, acesta a fost un punct de cotitură important pentru a învăța cum să faci marketing digital a fost esențial, iar vânzarea de lucruri online. Și apoi, de asemenea, a fost o schimbare uriașă pentru mine, oamenii de care m-am înconjurat, mulți dintre ei erau foarte diferiți de cei de care s-a înconjurat tatăl meu. Așadar, constat că cultura în care a prosperat el este diferită de cultura în care prosper eu.
(07:20): Și făcând această distincție pentru că la început era pe oricine pe care tatăl meu a respectat, în cele din urmă, ei ar spune: Ei bine, tatăl tău a spus că sunt cel mai bun de pe planetă pe asta.Și m-aș duce, bine. Și le-aș pune pe acest piedestal despre cine era cel mai bun, nu? Pentru că tatăl meu a spus că este cel mai bun
John Jantsch (08:10): Așa că schimbând un pic de viteză la o posibilitate mai pozitivă, mai puțin o provocare, care a fost cel mai distractiv pentru tine?
Amanda Holmes (08:18):
(09:25): Dar asta a fost o explozie.Și doar să fii cu adevărat creativ în privința modalităților de a atrage atenția și apoi să le transformi, acea atenție în vânzări și clienți potențiali și vânzări. Este o tonă de distracție pentru mine.
John Jantsch (09:39): Ați spune că dvs. și știu că asta va suna oarecum stereotip, dar ați spune că backgroundul dvs. muzical, backgroundul artistic, a adus un nivel de creativitate care poate nu exista? ?
Amanda Holmes (09:51): Absolut.Așa că noua adăugare la cartea The Forward, în loc să spun Dragă cititor, am spus în schimb Dragă tată. Și asta a fost ceva pe care Julia Easton, antrenorul meu de carte la acea vreme, mi-a sugerat să fac. Și când am scris-o, toți cei care au citit acea majoritate a bărbaților adulți care l-au citit ar plânge citind-o. Și au crezut că, din fiecare pagină, fiecare propoziție, m-am asigurat că este o modalitate de a dubla vânzările. Dar în scrisoarea aceea către tatăl meu, toată lumea spunea să conducă cu asta. Pentru că asta va atinge mai mulți oameni decât doar dublarea tehnicilor de vânzare. Și am pus asta într-un videoclip de fapt. Și asta a fost ceea ce am folosit pentru a promova cartea. Deci pentru mine acel videoclip este un videoclip muzical. Am scris versurile, chiar dacă nu le cânt, sunt scrise. Dar tot ce am avut ca compozitor, am pus în acel videoclip. Pentru mine, acesta este single-ul care a apărut cu această nouă ediție a cărții, la care este destul de amuzant să ne gândim. Dar omule, lovește oamenii într-un mod complet diferit la care nu mă așteptam niciodată. Și a fost cel mai deranjant lucru de pe planetă să stingi acel lucru. Chiar am crezut asta. Nu credeam că oamenilor le-ar plăcea, dar toată lumea spunea, îmi place, îmi place. Ar trebui să scoți asta. Și a fost un răspuns atât de iubitor. Deci da, asta, acel compozitor din mine, cred
John Jantsch (11:16): Și acum un cuvânt de la sponsorul nostru, Hei, te-ai săturat să-ți pierzi timpul prețios cu sarcini obositoare, cum ar fi tragerea de rapoarte, rescrierea postărilor de blog și încercarea de a personaliza nenumărate e-mailuri de prospectare?Nu vom spune mai multe pentru că am câteva instrumente noi AI care vă vor uimi mintea. Vă prezentăm cele mai noi instrumente AI HubSpot, asistent de conținut și loc de chat. Asistentul de conținut folosește puterea modelului GPT trei al open AI pentru a vă ajuta să creați contururi de conținut, comunicare, e-mailuri și chiar copiere a paginii web în doar câteva secunde. Și în cazul în care nu a fost suficient, acel loc de chat a creat, un asistent de creștere conversațional care se conectează la HubSpot CRM pentru un suport imbatabil cu comenzi bazate pe chat. Puteți gestiona contacte, puteți rula rapoarte și chiar puteți cere actualizări de stare. CRM-ul ușor de utilizat a devenit și mai ușor. Accesați hubspot.com/artificial-intelligence pentru a obține acces rapid la Asistentul de conținut și la chaturi. Hei, proprietarii de agenții de marketing, știți, vă pot învăța cheile pentru a vă dubla afacerea în doar 90 de zile sau pentru a vă returna banii. Suna interesant. Tot ce trebuie să faci este să licențiezi procesul nostru în trei etape, care îți va permite să-ți faci concurenții irelevanți, să percepi o primă pentru serviciile tale și să crești, poate, fără a adăuga cheltuieli generale. Și aici este partea cea mai bună. Puteți licenția întregul sistem pentru agenția dvs., pur și simplu participând la un viitor aspect intensiv de certificare a agenției, de ce să creați roata? Folosiți un set de instrumente care ne-a luat peste 20 de ani să creăm. Și le puteți avea astăzi, verificați-l la dtm.world/certification. Asta e dtm.world/certification.
(13:15):
Amanda Holmes (13:21): Da.Bine, o să răspund punându-ți o întrebare. Și probabil știi răspunsul la asta. Ce procent de afaceri crezi că ajung la un milion în vânzări anuale?
John Jantsch (13:31): Nu știu răspunsul exact, în afară de faptul că este relativ mic.Nu,
Amanda Holmes (13:36): Da, dacă ar trebui să ghiciți,
John Jantsch (13:37): Aș spune 9%.
Amanda Holmes (13:39): Bine.E aproape. E aproape. 5% dintre companii ajung la un milion din acel 0,08%, ajung la 5 milioane din acel 1,5%, ajung la 10 milioane. Deci devine un pic mai bine.
John Jantsch (14:33): Unul dintre conceptele de bază.De fapt, nu am văzut încă ce ai făcut în a doua ediție, dar în, cu siguranță, în prima ediție. Ei bine, și, și știu că este un concept de bază al coaching-ului tău, acesta este, uh, conceptul Dream 100. Mă întreb dacă ai putea să descrii asta. Pentru că știu că e un mare E pentru tine
Amanda Holmes (14:49): Da.Este cel mai rapid și mai puțin costisitor mod de a dubla vânzările
(15:40): Pentru el, pe atunci era poștă directă, apeluri la rece și fax.Așa că de două ori pe lună făcea direct mail. De patru ori pe lună suna cu frig și urmărea cu un fax într-un e-mail din când în când. Și a făcut asta luni de zile. În primele patru luni nu a primit nimic, ceea ce și a vorbit prin birou de genul: ce este asta? De ce este acest expert în vânzări? Și nu a generat nimic. Dar în a șasea lună a încheiat cel mai mare contract pe care industria l-a văzut vreodată. Și apoi, după aceea, sa dublat, acum sa dublat. Deci, prin definiție, există întotdeauna un număr mai mic de cumpărători mai buni decât există toți cumpărătorii. Asta înseamnă că marketingul și vânzarea către ei este mai ieftin decât marketingul și vânzarea către toți cumpărătorii. Și chiar, în timp ce mă uit la asta și ceea ce veți vedea în noua ediție, este că atât de mulți oameni primesc, văd Dream 100 și spun, Doamne, cum fac direct mail?
(16:31): Cum pot face asta să funcționeze cu poștă directă?Și cum aduc o sută de oameni pe lista mea? Pierzi ideea dacă ești foarte concentrat doar pe acele două lucruri. Pentru că avem atât de multe medii de marketing pe care le folosim astăzi. Vă arăt cum am folosit un vis One, m-am concentrat pe un potențial client de vis și i-am urmărit în fiecare zi folosind rețelele sociale. De fiecare dată când postează ceva pe rețelele de socializare, comentam cu ceva de valoare. De fiecare dată când au postat altceva, adaugăm încă o bucată de valoare și un alt comentariu la alta Pentru fiecare zi, timp de trei luni, am comentat fiecare lucru pe care a spus această persoană. Și după trei luni s-au întors la mine și mi-au spus: Hei, aș vrea să cumpăr 650 de cărți ale Ultimate Sales Machine. Încă culeg roadele din asta. Trei luni de Porc au avut disciplină și determinare.
(17:19): Astăzi au cumpărat încă o mie de cărți.De fapt, a fost CEO-ul ClickFunnels. Deci cu Dave Woodward am făcut asta. Deci, ideea este că este vorba despre a alege cine este o persoană care ți-ar putea schimba complet lumea. Și apoi poți să înmulți asta chiar și cu, ai putea avea patru, ai putea avea 10, eu îl numesc ținta 12. Nu trebuie să fie o sută, nu? Ideea este doar să te concentrezi cu laserul și să urmărești cu o disciplină și o hotărâre de porc, indiferent de mediu. Dacă vrei să folosești poșta directă, este grozav pentru că va ajunge pentru că nimeni nu face corespondență directă, nu? Da da. Dar dacă vrei să o faci pe Instagram dms, acolo am făcut-o pentru a obține acel client. Dreapta. Ar putea fi pe LinkedIn, ar putea fi pe drop-uri de voce, pe telefoane mobile
John Jantsch (18:02): Sau pe toți.Dreapta? Sau pe toate. Sau pe toate, nu?
Amanda Holmes (18:05):
John Jantsch (18:21): Da.Și cred că ceea ce este atât de important la acea lecție este că acum vă puteți permite să cheltuiți bani
Amanda Holmes (18:38): Absolut.Aveam un client, așa că am mers, am creat aceste bootcamp-uri și un client a trecut prin bootcamp, au mers după patru oameni care au spus deja nu la serviciile lor. A fost greu, nu, cu siguranță nu mă interesează. Și apoi a condus cu o educație la cei patru. După ce a făcut prezentarea unei educații, a încheiat vânzări în valoare de 8,4 milioane în doar șase săptămâni. Șase săptămâni. Iar reprezentantul mediu de vânzări ar vinde 8 milioane într-un an întreg. A făcut-o în șase săptămâni. Pentru că și-a vizat visul. Avea nevoie doar de patru. Visul patru pentru a genera 8,4 milioane.
John Jantsch (19:16): Deci, una dintre provocări, am făcut aluzie la asta, suntem atât de concentrați pe digital chiar acum, voi, vă sunteți ferm în ceea ce numiți școala veche.
Amanda Holmes (19:35): Absolut.Adică, ia ceea ce tocmai am făcut la târguri. Este șocant cât de mulți oameni de la târguri comerciale nu au idee cum să poarte o conversație față în față. Mă duceam la un stand și 90% dintre ei nu aveau idee cum să înceapă să pună întrebări. Știi, aș întreba, ce faci? Și habar nu au. Par uluiți. Precum ce? Îmi vorbești în viața reală. Nu stiu ce sa fac. Este atât de bizar cum am pierdut cadrele și principiile fundamentale de bază. Toată lumea s-a gândit, Oh, un panou publicitar. Da, e genial. Dar apoi am și codul QR acolo, astfel încât să pot aduna oameni care făceau poze. Oricum, în primele zile mi-au făcut poze pentru că au crezut că sunt isteric. Dar apoi nu și-au dat seama că acum îi convertesc pentru că fac clic pe că le primesc e-mailul și apoi cumpără.
(20:24): Deci este o combinație a celor două.Pâlnia mea online mi-a adus vânzările, dar eu, plimbându-mă cu un panou publicitar pe spate, într-o expoziție comercială, a atras atenția presei. Și acum am luat un videoclip pe care l-am primit de la influenți din spațiul care mă înregistrau pentru că au crezut că este hilar. Și îl folosesc în reclamele mele și îl reutilizam, nu? Deci sunt atât de multe moduri diferite în care gândesc și eu în persoană. A fost doar la o minte cu Grant Cardone acum două săptămâni și erau 80 de oameni în cameră, tuturor cărora le-ar fi plăcut să vorbească cu Grant Cardone. A ieșit din cameră și nimeni nu l-a urmat. Și mă uit prin cameră, mergând, Glumești de mine? E un miliardar. Mi-ar plăcea să vorbesc cu Grand Cardell. De ce nu? Așa că fug acolo și încep să am un dialog cu el. E ca și cum am putea comunica doar printr-un text sau pe dreapta într-un aspect social media. Era chiar acolo, trăind, respirând. Și i-am întins cartea și i-am spus: Ar trebui să te uiți dragă tată, te va face să plângi. Îți voi trimite o carte. Și el este ca, cu siguranță voi plânge din asta. Sunt sigur că voi face. Iubesc aia. Mulțumesc
John Jantsch (21:26):
Amanda Holmes (21:37): Da.Ultimate sales machine.com este locul unde toată lumea poate ridica cartea. Îți va oferi o grămadă de bonusuri suplimentare pe care nu le-ai primi pe Amazon. Și apoi, dacă vrei să fii online, sunt în multe locuri diferite, dar îmi petrec mai mult timp pe Instagram. Numele meu Amanda Holmes a fost luat, așa că aș folosi numele meu de salsa Amanda Dita Holmes. Așa că mă puteți găsi pe Instagram la Amanda dita Homes.
John Jantsch (21:59): Bine, minunat.Ei bine, mă bucur că te am din nou în emisiune și sper să ne întâlnim din nou, într-una din zilele astea pe drum.
Amanda Holmes (22:07): Mulțumesc, John.A fost o asemenea binecuvântare.
John Jantsch (22:09): Hei, și un ultim lucru înainte de a pleca.Știi cum vorbesc despre strategie de marketing, strategie înainte de tactică? Ei bine, uneori poate fi greu să înțelegi unde te afli în asta, ce trebuie făcut în ceea ce privește crearea unei strategii de marketing. Așa că am creat un instrument gratuit pentru tine. Se numește Evaluarea Strategiei de Marketing. Îl puteți găsi @marketingassessment.co not.com. Co. Consultați evaluarea noastră gratuită de marketing și aflați unde vă aflați cu strategia dvs. astăzi. Acesta este doar marketing assessment.co. Mi-ar plăcea să discut cu tine despre rezultatele pe care le obții.
Înscrieți-vă pentru a primi actualizări prin e-mail
Introduceți numele și adresa de e-mail mai jos și vă voi trimite actualizări periodice despre podcast.
Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de rețeaua de podcasturi HubSpot.
HubSpot Podcast Network este destinația audio pentru profesioniștii în afaceri care caută cea mai bună educație și inspirație despre cum să dezvolte o afacere.