Școala de afaceri a viitorului

Această postare pentru oaspeți este scrisă de Dr. Benjamin Lucas Research and Knowledge Exchange Manager și Digital Nottingham, Universitatea din Nottingham; Dr. R. Elena Francu, profesor asistent, Nottingham University Business School, University of Nottingham; profesor Jos Lemmink, profesor de marketing și inovare în servicii, Universitatea Maastricht, Țările de Jos; Julio Taylor (CEO), Hallam.

Școlile de afaceri sunt diferite de alte ramuri ale învățământului superior, deoarece tind să fie organizate în jurul funcțiilor tradiționale de afaceri corporative, cum ar fi contabilitate, finanțe, resurse umane, marketing, IT, lanțul de aprovizionare, management și strategie. Dar, deoarece realitatea pentru absolvenții de astăzi continuă să se schimbe , în special în ceea ce privește tehnologia și sustenabilitatea, este clar că școlile de afaceri trebuie să-și regândească organizația.

Școlile de afaceri izolate vor începe în mod natural să se confrunte cu un declin în următorii ani, în timp ce școlile de afaceri agile vor deveni modele cheie ale piețelor muncii, vor hrăni mintea viitorilor absolvenți și vor produce tone de creativitate și inovație.

Școlile de afaceri au nevoie de o regândire și o resetare

Modul „veche” de predare și învățare necesită o regândire dacă absolvenții vor intra la locul de muncă ușor echipat pentru a aborda problemele complexe de afaceri de astăzi. Învățarea elevilor să încurajeze gândirea critică, analitică și creativă este esențială, împreună cu încurajarea studenților să se implice într-un proces de învățare colaborativ. Procesul de învățământ trebuie să le împuternicească pe elevi să lucreze împreună , în loc să-i hrănească pur și simplu cu informații furnizate într-un singur sens.

„Lumea reală” devine din ce în ce mai complexă, așa că o soluție simplă nu o va reduce. Transformarea datelor în perspective este o modalitate revoluționară de a genera soluții bazate pe context, dar a ști cum să o faci bine necesită multă abilitate și cunoștințe. Structura silo a școlilor de afaceri de astăzi nu va funcționa în această nouă lume complexă a afacerilor.

Multe școli de afaceri încep activ să integreze domenii precum responsabilitatea socială corporativă (CSR), antreprenoriatul și principiile inovației în curriculumul lor, în timp ce unele școli au acum școli combinate de afaceri și economie. Alții încă le tratează ca discipline separate și încep să se vadă că sunt lăsați în urmă. În mod similar, multe școli de afaceri colaborează activ cu colegii lor din domeniul informaticii pentru a construi inițiative de știință a datelor, dar școlile care sunt și mai înaintate recunosc importanța integrării și predării directe a științei datelor aplicate în afaceri. Rolul școlii de afaceri este de a construi abilități care să le permită absolvenților să rezolve problemele de afaceri cu soluții care se bazează pe teorii relevante și de actualitate.

Dincolo de abilitățile intelectuale, studenții de afaceri trebuie să fie învățați să aibă o înțelegere profundă a practicilor actuale de afaceri și să poată imagina un mod mai bun de a face afaceri . Educatorii școlilor de afaceri trebuie să înceapă să îndrume studenții în dezvoltarea nu doar a abilităților lor transferabile sau soft (adică, conștientizarea de sine critică, auto-reflecție, empatie etc.), ci și morala și virtuțile lor, deoarece aceste valori sunt cele care vor conduce. schimbare reală în viitor atunci când vine vorba de luarea deciziilor de afaceri cu privire la aspecte etice și durabile.

Cele mai apreciate abilități din economia noastră viitoare sunt probabil empatia, inteligența emoțională, comunicarea și relațiile interpersonale , pe care școlile de afaceri nu se concentrează în prezent, iar companiile recrutează acum pentru roluri precum „Manager experiență clienți” și „Sustenabilitate”.Ofițer”, ridică întrebarea: cum ar trebui să arate viitorul educației școlilor de afaceri?

Adoptarea unei abordări „ antidisciplinare ” ar ajuta la remodelarea studiilor de afaceri într-un spațiu academic complet nou, unul care încorporează durabilitatea, cele mai bune practici de guvernare, relevanța în lumea reală și rezultatele angajării absolvenților mai presus de toate învățăturile „vechii școli”, pregătind mai bine elevii pentru ceea ce se vor confrunta cu adevărat în „lumea reală”. Raportul KPMG (2019/2020) „Future proofing the University” evidențiază cât de necesar este să vă aliniați strategia de predare în afaceri cu nevoile studenților, viitorul muncii, progresele în tehnologie și valoarea pe care o creează pentru părțile interesate (indivizi și societate în general). ).

Există 3 domenii-cheie: alfabetizarea digitală și de date, educația pe competențe în primul rând și TBL „individual” și Etica Virtuții, care vor ajuta la remodelarea modului în care sunt predate afacerile.

Educație digitală și de date

Având în vedere cât de repede avansează tehnologia și cât de reflexiv și adaptabil devine industria în ceea ce privește adoptarea de noi seturi de instrumente, școlile de afaceri trebuie să educe studenții în conformitate cu toate tendințele de ultimă oră. De exemplu, fiecare educator care predă marketing în fiecare școală de afaceri ar fi trebuit să aibă cunoștințe detaliate despre Google Analytics 4 la momentul lansării pe piață ( octombrie 2020 ) și ar fi trebuit să fie pregătit să discute despre cum să folosească practic acest instrument, în timp ce se bazează pe context din domeniile care determină nevoia umană de noi actualizări, cum ar fi psihologia și știința deciziei (știința din spatele modului în care ne sunt prezentate alegerile ne afectează deciziile).

Importanța tot mai mare a programării și codării în analiza de afaceri are doi piloni centrali: în primul rând, persoanele dotate cu aceste abilități sunt susceptibile să adauge valoare ridicată unui angajator (și dezvoltării de noi afaceri), având perspective mari de dezvoltare și o înțelegere a analizei și a datelor. ştiinţă; în al doilea rând, un loc de muncă în care absolvenții sunt capabili să codifice și să programeze va crea o lume de afaceri în care limbajele de programare vor începe să formeze punți de comunicare între programatori și lideri, ajutând pe toată lumea să se înțeleagă.

Angajatorii ar trebui să se concentreze pe angajarea absolvenților care sunt echipați să gândească larg și strategic și să găsească o soluție – iar școlile de afaceri ar trebui să educe în tandem. Angajatorii ar trebui să acorde „puncte bonus” candidaților cu un interes real pentru tehnologia complexă, cum ar fi inteligența artificială, iar școlile de afaceri ar trebui să încurajeze și să susțină în mod activ învățarea autodirijată și colaborativă pe parcursul învățământului de licență și master.

Competența-învățământ pe primul loc

Multe școli de afaceri nu reușesc să ofere abilități utile, să pregătească lideri și să insufle norme de comportament etic , iar majoritatea sunt ocupate cu predarea și cercetarea principiilor de management ale secolului 20 care, în esență, conduc studenții spre ziua de ieri.

De când au început să iasă la suprafață rapoarte despre cum eșuau școlile de afaceri în aceste domenii, formarea concentrată pe abilități, micro-acreditările , formatele de învățare bazate pe probleme și auto-predarea în domenii precum programarea au început să crească, oferind suficiente dovezi că școlile de afaceri au nevoie. a evolua. Angajatorii majori precum KPMG, de exemplu, susțin că „ punctele forte și motivațiile ” și „ capacitățile comportamentale ” sunt competențele cheie care fac un nou recrut de succes.

Pe lângă abilitățile specifice locului de muncă, abilitățile transferabile sau soft cum ar fi: gândirea laterală, crearea de întrebări și soluții, rezolvarea creativă a problemelor și munca în echipă sunt abilități măsurabile și realizabile care încep să fie integrate în curriculum. Cea mai mare provocare cu care se confruntă educatorii este alinierea tuturor celor 3 lucruri de predare împreună: curriculum-ul, activitățile de învățare și evaluarea competențelor transferabile sau soft, astfel încât elevii să poată învăța și înțelege mediul în ansamblu. Această noțiune este cunoscută sub numele de aliniere constructivă .

Universitatea din Nottingham a început să îmbrățișeze aceste principii și de atunci a devenit a doua universitate cea mai vizată de către angajatorii de top din Marea Britanie . Alte școli de afaceri trebuie să accepte punerea studenților în centrul oricărei activități de predare și să se concentreze pe rolul lor în dezvoltarea lor ca contribuitori încrezători și competenți ai societății, postuniversitare.

Linia de bază triplă (TBL)

Linia de bază triplă (TBL) este o nouă măsură de succes comercial axată pe profit, oameni și planetă. TBL demonstrează că întreprinderile pot de fapt maximiza succesul comercial concentrându-se pe KPI-uri largi, ai societății. Afacerile care adoptă această abordare au mai multe șanse să evite riscul pe termen lung, deoarece scopul lor de afaceri depășește rezultatele financiare, cum ar fi profitul, echilibrând acest lucru cu investițiile lor în părțile interesate interne și externe, cum ar fi angajații și furnizorii (oameni) și contribuind. spre eforturile de protejare a mediului (planeta).

Chiar și cele mai pragmatice dintre companii pot vedea că aceasta nu este doar o tendință trecătoare – este o abordare esențială pentru a menține succesul acum, când atitudinile consumatorilor se schimbă pentru a favoriza opțiunile etice și sustenabile mai presus de celelalte. Acești consumatori sunt, de asemenea, grupul de noi angajați care vor fi în cele din urmă viitorii noștri lideri, intersectându-se perfect cu alte concepte emergente, cum ar fi Leadership 4.0 , care subliniază că noua generație de lideri are nevoie de un nou set de capacități de leadership pentru a ține pasul cu schimbare socială și se potrivește cu ideea de programe active pentru angajați, cum ar fi „ regula 20% ” de la Google, care îi împuternicește să fie indivizi mai buni și complet, permițându-le să investească timp în proiecte pe care le consideră valoroase.

Pentru a-și asigura afacerile în viitor, angajatorii ar trebui să angajeze candidați care se consideră cetățeni conștienți și responsabili ai planetei și, prin extensie, care se angajează cu un concept mai larg despre cum arată productivitatea și succesul. Școlile de afaceri ar trebui să acționeze ca furnizori de competențe și să încurajeze gândirea critică și analitică, facilitând și încurajând în același timp bunele morale și valori. Acest lucru înseamnă nu doar să le predă elevilor despre risc și CSR fără nicio oportunitate de a se angaja, ci mai degrabă crearea unui mediu în care studenții se pot implica între ei și pot practica rezolvarea problemelor de nivel superior.

Deci, de ce este nevoie?

Piața muncii are nevoie de absolvenți care înțeleg cu adevărat multidimensionalitatea lumii afacerilor și toată volatilitatea acesteia și care sunt capabili să navigheze în schimbările din sfera politică, economică, socială, tehnologică, juridică și de mediu atunci când acestea se întâmplă.

Școlile de afaceri de până acum au fost consumate de ceea ce sa întâmplat înainte și, deși multe dintre cunoștințele noastre anterioare ne învață și stimulează gândirea de generație următoare, capacitatea de a inova și de a se adapta la noile provocări este cheia pentru a merge mai departe. Învățarea bazată pe probleme (sau mai degrabă bazată pe provocări ) ar trebui să fie în fruntea și centrul viitoarelor școli de afaceri.

O reproiectare și conducere a curriculum-ului inteligent, reîmprospătat și cu gândire de viitor, va ajuta școlile de afaceri să se reziste la viitor și se va asigura că preocupările viitoare ale societății sunt întotdeauna luate în considerare.

La cel mai elementar nivel, școlile de afaceri se pot aștepta ca absolvenții lor să concureze pe piața muncii pentru roluri de „afaceri” cu absolvenți de istorie, literatură, artă, psihologie, filozofie, matematică, fizică, informatică (de fapt, aproape fiecare altă disciplină!).

Bazându-se pe modelele de educație din trecut, se va asigura că abilitățile predate studenților nu se vor schimba niciodată, în timp ce lumea afacerilor evoluează constant sub nasul lor, afectând negativ atât piața de învățământ superior în care operează școlile de afaceri, cât și piața muncii (și produsul și piețe de servicii și societăți) unde școlile furnizează talent.

Aceasta nu este o încercare de a distruge entuziasmul și ambiția școlilor de afaceri actuale, ci este un apel pentru școlile de afaceri să-și redirecționeze experiența și resursele înainte de a fi prea târziu.

Dacă aveți întrebări sau doriți să continuați conversația, luați legătura.